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文檔簡介
精選制度1:新員工入職及轉正管理制度一、工作目標:1、將新員工順利引入現(xiàn)有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣,并為將來的工作效率打下基礎;2、向新員工介紹其工作內容、工作環(huán)境及相關同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;3、在試用期內對新員工工作的跟進與評估,為轉正提供依據(jù)。二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫《員工檔案登記表》(附錄)。2、與新員工簽訂《勞動合同》。3、帶新員工到部門,介紹給部門經理。4、更新員工通訊錄。三、入職培訓1、入職培訓由人力資源部和各用人部門共同完成,時間為1-2天,據(jù)崗位不同而不同。2、新員工培訓內容包括:公司介紹、人資制度、公司各項規(guī)章制度、產品知識、業(yè)務基礎知識等。3、不定期舉行企業(yè)文化、相關業(yè)務知識等方面的培訓。4、培訓結束由培訓部做考核評估,考核合格轉相關部門。四、轉正評估1、新員工試用期滿時,由人力資源部提前兩周安排進行轉正評估。2、員工對自己在試用期內的工作進行總結,由直接經理對其進行評估。直接經理的評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。五、轉正考核:1、轉正是對員工的一次工作評估,也是公司內部優(yōu)化的重要組成部分。轉正對員工來說是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提升。2、一般員工的轉正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關手續(xù)。3、員工試用期一般為1-3個月。4、員工在試用期內工作表現(xiàn)優(yōu)異、突出,可由部門經理提出提前轉正申請,經人力資源部審核報總經理審批。5、員工在試用期滿工作表現(xiàn)較差,需要延長試用期限。精選制度2:后備干部培養(yǎng)制度一、總則1、為了加強公司干部隊伍建設,儲備后備干部資源,組建一支素質優(yōu)良、數(shù)量充足、結構合理、年齡適度的后備干部隊伍,特制訂此方案。2、培養(yǎng)原則:1)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則;2)員工公認、注重實績的原則;3)公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;4)注重發(fā)展?jié)摿Α⒅匾暸囵B(yǎng)提高的原則;5)備用結合、動態(tài)管理的原則;6)統(tǒng)一調配使用的原則。二、條件與要求被選拔培養(yǎng)的后備干部應滿足以下基本條件:1、具有本科以上學歷。2、熱愛管理工作,具有相應的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲;4、身體健康。5、為公司服務一年以上且愿意長期為公司服務。三、結構與數(shù)量1、公司后備干部隊伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經理級后備干部及部門主管級后備干部。2、正職后備干部的數(shù)量與正職干部職數(shù)之比為2:1左右,副職后備干部的數(shù)量與副職干部職數(shù)之比為1:1左右。后備干部均應在年齡、性別、學歷和專業(yè)知識背景等方面與領導班子建設的需要相適應。后備干部隊伍建設要有梯次,條件比較成熟、近期可提任的后備干部應不少于后備干部隊伍總數(shù)的1/3。3、女性后備干部應占一定比例。四、選拔1、選拔后備干部,必須堅持標準,規(guī)范程序,充分發(fā)揚民主,廣開推薦渠道,真正把那些素質較好,實績突出,員工公認的優(yōu)秀人員選拔到后備干部隊伍中來。具體程序如下:(1)民主推薦1)領導個人推薦:公司現(xiàn)任高管領導提出個人推薦意見。2)群眾推薦:職能部/二級公司為單位組織全體員工進行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。3)其他形式推薦:董事會推薦;總經理辦公會推薦;個人自薦。(2)公示:人事部將不同推薦形式推薦的人選進行公示,公示期為五天。(3)后備干部名單產生:人事部對不同推薦形式所產生的建議名單,進行審查和考察。在民主推薦和認真考察的基礎上,報公司總經理辦公會討論確定。2、選拔后備干部必須按照規(guī)定的條件和要求嚴格把關。要全面考察建議人選的德、能、勤、績、廉,注重考察工作實績、發(fā)展?jié)摿Γ⒁饬私馄鋵I(yè)熟悉領域和主要專長。3、選拔后備干部工作可以每兩年單獨進行,也可結合領導班子換屆、調整工作進行。在公開選拔和競爭上崗中暫時不能提拔使用的優(yōu)秀年輕干部,如符合后備干部條件,可以按照規(guī)定程序列入相應的后備干部名單。五、培養(yǎng)1、后備干部選定后,要制定培養(yǎng)計劃,確定培養(yǎng)目標,落實培養(yǎng)措施。培養(yǎng)教育應堅持因人制宜、有計劃有步驟進行,不斷提高后備干部的組織領導能力和工作水平,使其逐步具備擬任職務所需要的素質和能力。2、后備干部的培養(yǎng)教育采取以下措施:1)參加公司組織的各種培訓;2)堅持理論培訓與實踐鍛煉并重的原則,給他們提供實踐鍛煉的機會,不斷提高他們的組織、協(xié)調等管理和領導能力。在條件允許的情況下,安排他們擔任一定的職務,放到一定的崗位上鍛煉,使后備干部熟悉各種工作規(guī)程,掌握工作規(guī)律,積累工作經驗。;3)鼓勵后備干部在職學習攻讀學位,有計劃地優(yōu)先選送后備干部參加各類會議、培訓學習、考察等;4)各部門建立領導干部培養(yǎng)后備干部責任制,落實領導責任。各部門負責人要關心后備干部的思想狀況、工作、生活情況,要定期不定期地找后備干部談話,肯定、鼓勵他們的優(yōu)點和成績,及時指出他們的不足和缺點,深入細致做好工作。六、考核1、考核工作是后備干部隊伍建設工作的重要環(huán)節(jié)??己斯ぷ骺梢圆扇《ㄆ诳己伺c不定期考核相結合的方式,也可結合管理人員綜合素質測評、年終總結等工作進行。2、考核對象為各部門負責人和后備干部本人。對部門負責人的考核,主要是后備干部培養(yǎng)計劃、方案及實踐鍛煉等具體措施的落實情況;對后備干部的考核,主要是考核后備干部的德、能、勤、績等方面,重點是考核工作實績。3、考核工作由總經辦統(tǒng)一部署,每兩年對各單位的后備干部隊伍建設情況及后備干部進行一次全面考核。4、考核結果作為使用、培養(yǎng)及調整后備干部隊伍的基本依據(jù)。七、管理1、建立后備干部檔案;后備干部檔案的主要內容包括:后備干部情況登記表,考察材料及培養(yǎng)方案,民主推薦、民主評議情況,培訓和獎懲情況等。2、定期對后備干部進行考察??疾斓膬热莅ǎ核枷肫返潞凸ぷ鞅憩F(xiàn)情況;相關業(yè)務知識的學習情況;組織領導能力的提高情況;培養(yǎng)目標的距離以及原有缺點、不足的改正情況等。要全面考察后備干部,不僅要了解他們的工作思想方面的情況,而且要了解他們在生活、社交等方面的情況。要特別注意考察后備干部的工作實績和發(fā)展?jié)摿Α?、在定期考察的同時,應做好經常性的考察了解工作??疾旖Y果作為后備干部培養(yǎng)、使用、調整的依據(jù)。4、后備干部要實行動態(tài)管理。在考察的基礎上,不斷地對后備干部隊伍進行調整與補充,使之保持活力,保證充足的數(shù)量、較高的質量和合理的結構。將那些不適合繼續(xù)作為后備干部培養(yǎng)的調整出后備干部隊伍,同時將新發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀分子,及時補充到后備干部隊伍中來,使后備干部隊伍保持動態(tài)平衡。調整工作應根據(jù)對后備干部工作實績的考核結果,按照后備干部選拔工作組織程序進行。5、后備干部凡有下列情形之一的,應調整出后備干部名單,不列為后備干部培養(yǎng):1)道德思想品質等方面出現(xiàn)問題;2)工作實績不突出,發(fā)展?jié)摿Σ淮螅?)工作失職,造成較大損失或不良影響;4)員工意見較大,威信不高;5)由于健康原因,不能擔負繁重工作任務;6)年齡偏大;7)因其他原因,不適宜作為后備干部。八、使用1、對德才兼?zhèn)?、實績突出、群眾公認、各方面條件成熟的后備干部,根據(jù)工作需要,予以任用。公司根據(jù)領導班子建設的需要,在總公司、職能部與二級公司之間統(tǒng)一調配使用后備干部,優(yōu)化后備干部資源配置。2、公司選拔干部,原則上首先考慮從后備干部隊伍中選拔任用。3、鼓勵和支持后備干部參加公開選拔和競爭上崗。同等條件下,優(yōu)先使用后備干部。九、其他本制度的解釋權歸人事部。精選制度3:出勤管理制度一、工作時間1、本公司實行每日八小時工作時間制度。2、作息時間為:08:50-18:00,其中12:00-13:30為午休用餐時間,若工作時間需要可適當調整,由總經辦根據(jù)季節(jié)和其他情況,提出實施方案報總經理批準后執(zhí)行。二、休假1、排休日:公司實行排休制,每位轉正后的員工享受每月四天排休假,當月(周)調休時間必須當月(周)完成,不能累積,且原則上不允許連續(xù)排休(特殊情況除外)。2、例假日:(1)節(jié)日:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。(2)假日:1)婚假:轉正后正式員工可享受結婚十五天假;不扣除底薪工資,婚假應一次性休完、一年內有效。2)喪假:直系親屬(父母、配偶、子女)給予三天,旁系親屬(爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女)給予一天。3)產假:按照國家有關法律規(guī)定,女職工帶薪產假為30天,產假期內發(fā)放基本工資的70%,產假應一次性休完,產假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4)符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形(或參照員工手冊)。3、公司自定的其它休假日:1)帶薪病事假:必須按照正常程序審批。2)出差假:連續(xù)出差一個月的轉正員工可休假一天,可累計,但不能預用,不能跨年度使用。4、以上休假中,均應按公司制度要求履行申請程序;休假申請時,申請人應事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,由員工直接上級書面批準同意,交人事部核準備案后執(zhí)行。5、員工休假提前回公司后,應到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù),否則視為在休狀態(tài),超過假期不按時銷假,一律按曠工處理。三、請假1、除休假或因公出差外,因故(包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時間出勤者,均應事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,并辦理相關請假手續(xù):一天或以下的由部門經理批準同意,三天或以下的由部門總監(jiān)批準同意,三天以上由總經辦批準同意,所有已請假手續(xù)(請假條)必須交人事部復核備案,否則視為曠工。2、如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的,在恢復上班的第一個工作日應及時補辦請假手續(xù),逾期無效。3、凡未事先請假或未經準假、續(xù)假而缺勤者,均以曠工論處。4、員工請假回公司后,應在人事部及時辦理銷假手續(xù)。5、病假(包括帶薪病假)須出具當事人的病歷及病休單,并報請所在部門和人事部確認。6、員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位,不足1小時的以1小時計。7、凡請事假當月累計4小時以內,計扣半天工資;超過4小時至8小時內按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。8、捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的,可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱,則與直接當事人承擔同等過錯責任。四、缺勤1、員工在規(guī)定上班時間半小時內到崗為遲到;在規(guī)定下班時間半小時內離崗視為早退。2、5分鐘以內的遲到每次處罰20元,5-30分鐘50元,30分鐘以上100元,遲到第二次起,金額翻倍,遲到、早退全年累計達30次者,予以辭退。3、未經申請及批準擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工,曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。4、一個月曠工三天或全年累計曠工五天,予以辭退。5、部門經理及以上級別干部因晚上應酬而需次日推遲上班時間的,應向直接上級匯報,然后由人事部備案。五、考勤打卡規(guī)定1、為方便各部門及時管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況,由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。2、公司是采用靈活的營運方式,每個崗位的作息時間都是根據(jù)公司營運的需要來安排的,公司員工的用餐時間不計算在工作時間內。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標記錄打卡相結合的方式進行,若考勤異常請第一時間聯(lián)系人事部協(xié)調,若今目標記錄出現(xiàn)異常必須第一時間截圖后至人事部備案,否則一律視為曠工處理。3、作息時間:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)4、條公司各部門將在每周日下午18:00前將下周之排休表報備到人事部備案,若您在下(周)月有任何個人事務需要處理,請?zhí)崆案嬷嚓P主管,以便安排。5、對于已經排定的公休日,不得私下隨意調動,若您確實有緊急事件需要處理,請告知您的主管,以取得妥善安排,同時請您將處理結果報備到人事部存檔,否則視為曠工處理。6、在服務行業(yè),沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務更重要,有時候,您會遇到同事或其它部門協(xié)助要求,此時,您必須請告之上級主管,得到主管的同意和安排后全力協(xié)助,這種行為將被您的主管關注,成為考核的衡量標準之一。7、除規(guī)定的假日和符合程序的請假外,請您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準時到崗,否則也將視為遲到。8、每遲到一次五分鐘以內,每次樂捐20元,5-30分鐘樂捐50元,30分鐘以上樂捐100元,遲到第二次起,樂捐金額翻倍,曠工一天樂捐三天底薪,一個月無故曠工3次,直接開除。9、超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者,并處以口頭警告。10、超過規(guī)定到崗時間一個小時之后仍未到崗者,視作缺勤1個工作日,并記1個工作日的事假記錄,按事假規(guī)定扣基本工資。11、超過2小時仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的,視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資,并按獎懲條例獎懲。12、公司禁止在上班時間內擅自外出或提前下班,禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐,這樣造成的職缺,將會直接影響對客服務的質量。13、當您進入公司,必須依規(guī)定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn),若您不按要求著裝,我們也將視為缺勤處理。14、公司是按行業(yè)標準來設定每個崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時間內完成工作。公司要求您在額定的時間內完成額定的工作量,這是對您個人處事方式、時間安排的考驗,亦是對您個人能力的歷練。15、在某些特定情況下,公司因營運需要將安排您在預排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班,請您配合出勤,出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預留,事后可以在不影響營運情況下申請調休。16、公司不提倡加班,但是工作完成進度情況由個人跟進落實,保障工作順利開展,不影響公司業(yè)務。17、加班的時間,根據(jù)工作內容自行調整。18、加班時間的調休,請您在不影響工作情況下,申請調休,調休的具體時數(shù),請征詢您的主管,您的主管將依據(jù)當時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調休或調休的時數(shù),若仍有剩余調休時間可以預留日后調休使用,若未征得主管同意擅自調休的,以曠工處。19、當月的調休時間原則上在當月必須完成,不能累積至下一個月使用,且連續(xù)排休時間不得連續(xù)超過兩天。六、附則1、員工的考勤記錄記入員工個人檔案,作為考績、激勵、晉升等的依據(jù)之一。2、人事部保持對本規(guī)定的解釋權。精選制度4:員工假期管理制度員工申請各種假期,均需事先到人力資源部或部門秘書處領取《假期申請表》,并辦理相關手續(xù)。三天內假期由各部門主管批準,三天以上假期報人力資源部批準;部門經理(主管)假期申請由總經理批準?;榧?、補休需由部門批準,經人力資源部審核簽字后方可休假。1、病假員工因患病需請病假時,必須以電話(手機短信請假無效)通知直屬主管或人力資源部,并三天內出具縣級醫(yī)院以上病假證明。病假只有在完成正規(guī)的手續(xù)之后方可被認可,否則被視為曠工。病假期間薪資按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。2、事假1)事假須本人提前一天填寫書面《假期申請表》,經部門主管或分管經理簽字后交由人力資源部備案方能生效。2)公司一般不批準事假,特殊情況須事先征得部門主管同意批準,未經批準擅自缺勤者按曠工處理。3)申請事假最長不得超過15日(即日歷天數(shù)),逾期不歸者按曠工處理。4)所有事假均屬無薪假期,符合國家相關法律規(guī)定的除外。5)婚假及產假本公司正式員工享有國家規(guī)定的結婚及生育相應假期,標準按國家相關規(guī)定執(zhí)行。6)公司員工懷孕后或產假后,公司可根據(jù)其身體狀況同員工協(xié)商后調換工作崗位,而員工工資也將隨該崗位之工資標準予以調整(生育補貼、社保)。7)員工如在假期內為其他企業(yè)或個體經濟組織工作,公司按規(guī)定將以除名處理有收回產假期間的工資的權利。3、慰唁假所有正式員工在其直系親屬去世時,可享受三日有薪慰唁假,并須出具相關證明(直系親屬包括:父母、配偶、兄弟、姐妹、子女)。當月慰唁假不超過五日者,不扣發(fā)“出勤情況”考評分。4、年假1)員工為公司服務滿一年不滿十年的,可于次年內享有五天有薪年假,已滿十年未滿二十年的,年休假十天;已滿二十年的,年休假十五天。2)申請年假時,需提前一個月提出申請,應根據(jù)部門工作安排需由所在部門同意,報人力資源部批準,經理以上人員須總經理批準后生效。3)員工離職時,年假不可用來抵通知期,特殊情況需人力資源部審核并報董辦同意。4)員工凡一年缺勤累計超過15天以上(含15天)的取消本年度年假資格。5)年度受到最后警告處分者,取消享受本年度年假資格。5、法定假期根據(jù)國家規(guī)定和結合公司具體情況由人力資源部統(tǒng)籌安排,提前以公告形式公布。精選制度5:員工退出管理制度一、總則1、為建立和完善XX有限公司(以下簡稱集團公司)員工退出機制,促進人力資源的合理流動,優(yōu)化人員結構,提高人員素質,特制定本制度。2、公司遵循“公正公開公開、優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門。二、范圍與形式1、公司實行日??己送顺雠c年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據(jù)日??己思皶r退出不符合要求的員工,也可根據(jù)年度考評結果,按規(guī)定退出一定比例的員工。2、公司對各層級人員統(tǒng)一實行退出制度,以確保各個層級人員的合理流動。根據(jù)管理層級不同,公司職員分為員工層(主管以下職級人員)、基層管理層(主管至部門副經理職級人員)、中層管理層(部門經理至公司總經理助理職級人員)和高層管理層(公司副總經理至公司總經理職級人員)四個層面。3、原則上,公司根據(jù)年度人力資源實際現(xiàn)狀及日??己?、年度考評情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當年退出員工的比例。4、退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。5、降級是指員工工資降級、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務級別及薪資級別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進行重新?lián)駦彾◢?;勸退是指公司根?jù)考核評估結果,要求員工主動辭職;辭退是指公司根據(jù)考核評估結果及勞動合同的相關規(guī)定,與員工終止勞動關系。三、退出管理程序1、通過日??己耍舭l(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責任心和工作主動性嚴重不足者,應及時實施退出,并報公司綜合管理部備案。2、日??己送顺鍪紫扔刹块T負責人(或其直接上級)向綜合管理部提出退出建議或要求,由綜合管理部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業(yè)務分管領導等進行專題評議,以全面評價員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映其優(yōu)缺點等。根據(jù)評議結果,由綜合管理部擬訂建議報告,經綜管分管領導審核后,按以下權限報批后實施退出:1)集團公司財務管理部負責人、總經理助理及以上人員、項目公司副總經理及以上人員的退出,經集團公司總經理審核后,報集團公司董事長(或其授權人)審批;2)集團公司其它職級人員、項目公司部門經理(含主持部門工作的副經理)至總經理助理職級人員的退出,由集團公司總經理審批;3)項目公司其它職級人員的退出,由所在公司總經理審批。3、根據(jù)年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的人員,由公司綜合管理部組織相關人員及代表,組成考評小組進行補充調查或評議,全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映員工的優(yōu)缺點,并由公司綜合管理部根據(jù)調查或評議結果擬訂建議方案,經綜管分管領導審核后,按上述審批權限報批后實施退出。4、綜合管理部應在退出方案批準后,負責會同員工的直接領導與擬退出人員進行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點,并給予合理建議,幫助其端正思想、調整心態(tài)。5、在完成與擬退出人員的面談溝通后,由綜合管理部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的,綜合管理部須及時向公司領導匯報情況并提出處理建議,報公司領導審定。6、考核不合格,并根據(jù)公司退出機制經審定實行降級、降職的,由綜合管理部負責按規(guī)定及時辦理相關調整手續(xù)。7、考核不合格,已不適合擔任現(xiàn)崗位工作并經審定實行待崗的,待崗期限為2個月,自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50%發(fā)放,不享受獎金分配。8、在待崗期間,待崗員工應移交原崗位工作,可以在集團公司范圍內尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由綜合管理部辦理逐級報批手續(xù)。待崗員工經批準重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。9、待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的,公司與該員工解除勞動合同,由綜合管理部按規(guī)定辦理相關手續(xù)。10、考核不合格,并經審定實行勸退和辭退的,以及員工主動辭職的,由綜合管理部按規(guī)定辦理相關手續(xù)。11、員工辦理離職手續(xù)后,應保守公司商業(yè)機密,不得帶走公司業(yè)務資料,不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經濟責任的權利。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度6:員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級工資—根據(jù)員工的職位高低,確定相應的級別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機構發(fā)展需求及差異性,公司機構按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機構人員配置標準及權限。2、薪酬預算管理根據(jù)公司分類管理標準及組織架構設置要求,按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結構1、公司本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結構1)用工的工資參照市場水平、公司的經營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例:初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7:3;成長期基本工資與績效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績效獎金為浮動工資4)薪資增長A每年三月公司進行工資調整。薪資增長幅度依據(jù):a公司業(yè)務增長水平b勞動力市場價格c居民消費品價格指數(shù)d績效評估結果B薪資增長程序a根據(jù)市場調查結果,修正工資晉級晉升通道。b根據(jù)新的晉級晉升通道調整工資表。c根據(jù)新的工資表進行薪資增長。C個人年度薪資調整a共同資源與兩核系列人員薪酬調整按照年度薪資調整幅度矩陣確定。5)工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當月的薪資直接存入員工工資帳號。精選制度7:員工福利制度一、總則1、為適應公司持續(xù)發(fā)展需要,做好員工福利勞保管理工作,結合公司具體實際情況,特制定本條例。2、總經辦任務是研究員工福利與管理問題,員工福利、勞保日常執(zhí)行為公司行政部。3、條例適用公司正式員工。4、本條例自通過之日起開始執(zhí)行。二、帶薪假期1、法定假期1)元旦、春節(jié)、清明、端午、中秋、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等;2)法律法規(guī)規(guī)定的其他法定假期。2、員工享有病假、事假、婚假、產假、喪假、探親假、年假;3、員工請病假、事假,具體操作辦法按《員工手冊》執(zhí)行。4、婚假:工齡滿一年、符合國家有關規(guī)定的員工結婚,假期規(guī)定具體參照《員工手冊》執(zhí)行。5、產假:按照《員工手冊》等相關制度執(zhí)行。6、喪假:員工直系親屬去世,公司給予喪假3天(在途時間除外)。7、探親假:視情況制訂。8、年假:參照《員工手冊》及相關制度執(zhí)行。三、節(jié)日物資1、公司可根據(jù)實際情況在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)向員工發(fā)放節(jié)日禮物以示問候。2、操作辦法:由行政部提出申請,由總經理根據(jù)實際情況確定標準后交由人事部執(zhí)行。四、保險1、凡公司正式員工,通過公司人事部考核晉升為二星員工之后,將按國家有關政策為其辦理社會保險,包括社會養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險并承擔規(guī)定的費用。2、一星員工只享受意外保險;特殊崗位上的員工,公司根據(jù)具體情況為其投保商業(yè)保險。五、其他福利1、公司成立基金會,保障員工的其他,詳細參照基金會成立方案。2、員工賀儀1)員工生日時,公司贈與生日賀卡或禮物。2)員工符合晚婚條件的,在辦理完結婚登記手續(xù)后一個月內向公司總經理工作部出示《結婚證》,公司致新婚賀儀。3)公費旅游,公司會不定期的開展旅游活動,豐富員工的業(yè)余生活。六、員工勞動保護按公司有關規(guī)定,為員工提供勞動安全衛(wèi)生條件和勞動保護用品。七、附則1、本條例由公司人事部負責解釋。2、公司福利、勞保執(zhí)行情況每年向員工公布一次。精選制度8:人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實際工作成績者,公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務,積極發(fā)揮主觀能動性,做出顯著成績,創(chuàng)造、建立了先進的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經濟效益者。2、針對公司管理狀況,提出合理化建議,經公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護公司規(guī)章制度,并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護公司公共財產保護員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻成效顯著者。6、獎勵方法1)公司以書面通報的方式給予表揚,記錄于個人檔案。2)頒發(fā)獎金(獎金分別由總經理、董事長核準)。3)晉升職務或調整薪金。4)凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績者由所在部門負責人申報推薦,經人力資源部調查落實其工作成績后整理資料向上級申報,依照其貢獻大小予以獎勵。二、紀律處分1、目的:為了維護公司的利益和正常秩序,教育團結員工,對違反公司規(guī)章制度和公司內部工作程序的員工,必須給予紀律處分。在需要執(zhí)行紀律處分時,公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀律處分的基本原則:1)紀律處分之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現(xiàn)。2)對所有員工都將給予解釋申辯的機會。3)處分須于犯過日當日起十五日內執(zhí)行。4)部門經理和人力資源部均有權執(zhí)行一級到二級過失的紀律處分,二級以上紀律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀律處分等級及標準:處分等級:根據(jù)員工的錯誤程度及認識表現(xiàn)分為一級過失(輕微過錯)、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1)一級過失:屬輕微過錯,一般尚未對公司造成直接的有形損失,且犯規(guī)員工往往是無意識(即自己沒有意識到已犯規(guī))下所致,處理原則以批評教育為主,情節(jié)嚴重者給予書面警告,一般不直接進行扣除績效工資處理,扣處標準:人民幣10元至50元/項(人民幣大寫:壹拾圓至伍拾圓),情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。2)二級過失:此類過失的性質應是員工意識到此是違規(guī)行為,但出于個人意氣或無視責任而作出,可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴重的也會造成公司形象或運作的直接損失,如個人未意識過失性質或不接受改正,其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查,扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣200元(人民幣大寫:貳佰圓整),如直接涉及公司的經濟利益的損失,可追加所受損失部分的經濟賠償責任,情節(jié)嚴重者予以最后警告/停職檢查。3)三級過失:此類行為屬嚴重犯規(guī),對部分已屬違反國家法規(guī)、法令的,處理原則需對其錯誤作出調查報告,對其動機及性質作出評估,據(jù)此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元(人民幣達:貳佰圓整)/項,情節(jié)嚴重的予以扣除當月全部績效工資,并做通報處理,如直接涉及給公司造成損失,可以責令其賠償損失,所有處理材料記錄存入個人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認或直接影響本職工作或影響他人工作,可以立即對其解除勞動合同。4)四級過失:此類行為不僅違反公司紀律,并已涉嫌違反國家法律,而且將令公司、與他人的合法權益都可能遭到嚴重損失或傷害,因此,凡觸犯四級過失,可以立即依法按重大違紀將其辭退,并視具體情況考慮是否移交公安機關處理或向人民法院起訴以追究其法律責任。4、紀律處分的權限及程序口頭警告由部門主管決定實施;書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請,人力資源部審核、總經理或董事長授權人批準實施:副主任級及中高級技術人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準后實施。所有處分(包括口頭警告)必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1)員工有權對所有給予的紀律處分提出申辯,但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進行,書面文件內容應就申辯的事實與理由詳盡具體。2)員工在接受調查期間,若公司決定停薪留職(通常不超過五個工作日),如調查證明員工并無任何違紀行為,公司將補發(fā)停薪留職期間全額工資。3)員工違紀給公司造成損失的,應按損失發(fā)生的實際額度作出經濟賠償。4)公司希望所有員工投訴都能及時反映并及時處理:員工有權對公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個人問題提出個人意見和建議。5)員工投訴程序:在所屬部門逐級向上反映,如仍未解決,可通過意見箱或向人力資源部、內務部、董事長辦公室反映,尋求解決問題的途徑。公司對無法核實的匿名投訴信僅做參考,而不會作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度9:人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實際工作成績者,公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務,積極發(fā)揮主觀能動性,做出顯著成績,創(chuàng)造、建立了先進的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經濟效益者。2、針對公司管理狀況,提出合理化建議,經公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護公司規(guī)章制度,并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護公司公共財產保護員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻成效顯著者。6、獎勵方法1)公司以書面通報的方式給予表揚,記錄于個人檔案。2)頒發(fā)獎金(獎金分別由總經理、董事長核準)。3)晉升職務或調整薪金。4)凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績者由所在部門負責人申報推薦,經人力資源部調查落實其工作成績后整理資料向上級申報,依照其貢獻大小予以獎勵。二、紀律處分1、目的:為了維護公司的利益和正常秩序,教育團結員工,對違反公司規(guī)章制度和公司內部工作程序的員工,必須給予紀律處分。在需要執(zhí)行紀律處分時,公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀律處分的基本原則:1)紀律處分之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現(xiàn)。2)對所有員工都將給予解釋申辯的機會。3)處分須于犯過日當日起十五日內執(zhí)行。4)部門經理和人力資源部均有權執(zhí)行一級到二級過失的紀律處分,二級以上紀律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀律處分等級及標準:處分等級:根據(jù)員工的錯誤程度及認識表現(xiàn)分為一級過失(輕微過錯)、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1)一級過失:屬輕微過錯,一般尚未對公司造成直接的有形損失,且犯規(guī)員工往往是無意識(即自己沒有意識到已犯規(guī))下所致,處理原則以批評教育為主,情節(jié)嚴重者給予書面警告,一般不直接進行扣除績效工資處理,扣處標準:人民幣10元至50元/項(人民幣大寫:壹拾圓至伍拾圓),情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。2)二級過失:此類過失的性質應是員工意識到此是違規(guī)行為,但出于個人意氣或無視責任而作出,可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴重的也會造成公司形象或運作的直接損失,如個人未意識過失性質或不接受改正,其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查,扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣200元(人民幣大寫:貳佰圓整),如直接涉及公司的經濟利益的損失,可追加所受損失部分的經濟賠償責任,情節(jié)嚴重者予以最后警告/停職檢查。3)三級過失:此類行為屬嚴重犯規(guī),對部分已屬違反國家法規(guī)、法令的,處理原則需對其錯誤作出調查報告,對其動機及性質作出評估,據(jù)此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元(人民幣達:貳佰圓整)/項,情節(jié)嚴重的予以扣除當月全部績效工資,并做通報處理,如直接涉及給公司造成損失,可以責令其賠償損失,所有處理材料記錄存入個人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認或直接影響本職工作或影響他人工作,可以立即對其解除勞動合同。4)四級過失:此類行為不僅違反公司紀律,并已涉嫌違反國家法律,而且將令公司、與他人的合法權益都可能遭到嚴重損失或傷害,因此,凡觸犯四級過失,可以立即依法按重大違紀將其辭退,并視具體情況考慮是否移交公安機關處理或向人民法院起訴以追究其法律責任。4、紀律處分的權限及程序口頭警告由部門主管決定實施;書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請,人力資源部審核、總經理或董事長授權人批準實施:副主任級及中高級技術人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準后實施。所有處分(包括口頭警告)必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1)員工有權對所有給予的紀律處分提出申辯,但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進行,書面文件內容應就申辯的事實與理由詳盡具體。2)員工在接受調查期間,若公司決定停薪留職(通常不超過五個工作日),如調查證明員工并無任何違紀行為,公司將補發(fā)停薪留職期間全額工資。3)員工違紀給公司造成損失的,應按損失發(fā)生的實際額度作出經濟賠償。4)公司希望所有員工投訴都能及時反映并及時處理:員工有權對公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個人問題提出個人意見和建議。5)員工投訴程序:在所屬部門逐級向上反映,如仍未解決,可通過意見箱或向人力資源部、內務部、董事長辦公室反映,尋求解決問題的途徑。公司對無法核實的匿名投訴信僅做參考,而不會作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度10:人事管理制度一、總則為進一步完善人事管理,根據(jù)國家有關勞動人事法規(guī)、政策,制定本制度。1、醫(yī)院執(zhí)行國家有關勞動保護法規(guī),在勞動人事部門規(guī)定的范圍內使用并招收職工,實行勞動工資和人事管理制度。2、醫(yī)院人力資源部,負責醫(yī)院的人事計劃、職工培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理職工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。二、編制及定編1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門用人實行定員、定崗、定編。2、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設置、編制、調整或撤銷,由人力資源部提出方案,報院長辦公會批準后實施。3、因工作及業(yè)務發(fā)展需要、各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門需要增加用工的,必須按臨時工聘用程序規(guī)定,履行人員聘用手續(xù)后用工,嚴禁編外聘用臨時工。三、人員準入根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實工作需要,按照機構和人員定編設崗方案,為滿足醫(yī)院對各類人才的需要,有計劃地吸收和引入人員。1、入原則:公開原則;公平原則;公正原則;全面原則。2、準入計劃:醫(yī)院人力資源部和相關業(yè)務、部門根據(jù)需要提出各科室的用人計劃,并根據(jù)用人計劃制定比較詳盡的人才需求清單,內容包括崗位名稱、數(shù)量、職稱、資歷、履歷、特殊要求等有關內容。3、準入渠道:國家在編調入;人才市場招聘;大中專應屆畢業(yè)生招聘;職工介紹招聘。4、準入人員具備以下條件:1)年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康。2)遵紀守法,具有良好的政治素質和職業(yè)道德。3)技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國家相關規(guī)定執(zhí)行。5、準入人員需醫(yī)院進行考試(面試)合格后,經醫(yī)院研究決定同意聘用后,由人力資源部按醫(yī)院規(guī)定程序辦理上崗手續(xù)。、6新職工正式上崗前,必須先接受培訓。7、試用期規(guī)定1)新進人員試用期三個月,
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