單位制度范文選集【人事管理】

精選制度1：人事管理制度一、總則1、為規(guī)范公司人事管理工作，建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的科學用人機制，培養(yǎng)和造就高素質的員工隊伍，特制定本制度。2、本制度適用于延安市城市建設投資開發(fā)有限責任公司在職員工。3、公司因工作需要聘請顧問或特聘人員，其管理辦法另以聘約或合同約定。二、招聘1、招聘原則：公開公正、公平競爭、擇優(yōu)錄用。2、招聘考核內容及篩選方法招聘考核內容：品德、能力、學識、經(jīng)驗、業(yè)績及專業(yè)技能考核。招聘篩選辦法：筆試、面試、實際操作。3、招聘渠道：內部招聘；參加人才交流會，由人才交流中心介紹；外部招聘啟事或簡章；高等院校招聘；其他渠道。4、招聘條件：按照崗位要求，確定本崗位招聘條件。5、招聘計劃：公司員工在人員任用及晉升方面享有均等的機會。公司內部出現(xiàn)職位空缺或新增崗位時，將優(yōu)先考慮在職員工。出現(xiàn)下列情形將進行對外招募：公司內部無合適人選時；需求量大，內部人力不足時；需特殊技能或專業(yè)技能人才時；對外招募時應充分考慮招聘成本，選擇適當?shù)恼衅盖?，由人力資源部負責通過網(wǎng)絡、報刊、現(xiàn)場招聘會、校園招聘、獵頭公司等途徑進行招聘。6、招聘流程：用人部門根據(jù)本部門崗位情況填寫《延安城投公司人員需求申請表》，提前一個月報公司人力資源部審核。人力資源部通過內部或外部渠道發(fā)布招聘啟事或簡章，應聘者根據(jù)相關要求投遞本人簡歷或填寫《延安城投應聘人員登記表》。人力資源部對應聘者進行初步篩選，確定初試人員。初試一般由延安城投人力資源部負責人主持，用人部門負責人參加，一般采用筆試或面試的形式對應聘人員進行初步考核，人力資源部對初試結果進行篩選，確定復試人員。復試可采用面試或實際操作形式對應聘者進行進一步考核，擇優(yōu)預錄取。被預錄取的人員一般由人力資源部安排董事長或總經(jīng)理進行面談，約定薪酬福利、錄用時間、合同期限、試用期限等事項。經(jīng)董事長或總經(jīng)理審批錄用的人員，由人力資源部安排辦理入職手續(xù)和體檢。特殊崗位必要時需進行職業(yè)體檢和審核。三、錄用1、報到：人力資源部根據(jù)錄用情況向新員工發(fā)放《錄用通知書》，新員工應在接到《錄用通知書》后7個工作日內到人力資源部報到，如在錄用通知規(guī)定期限內不能正常報到，應取消其錄用資格；特殊情況經(jīng)人力資源部批準后可延期報到，但應規(guī)定最長延期期限。2、體檢：新員工報到后，須進行健康檢查，體檢不合格者，取消其錄用資格。合格標準可參照《公務員錄用體檢通用標準》。3、錄用手續(xù)：新進員工正常報到后可攜帶《錄用通知書》、身份證等相應證件到人力資源部辦理錄用手續(xù)。手續(xù)如下：1）辦理入職資料登記手續(xù)和檔案轉移接收手續(xù)；2）簽訂勞動合同，各基層單位依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、公司及本單位相關規(guī)定、約定試用期并組織簽訂勞動合同；3）簽訂遵守規(guī)章和保護公司秘密、知識產(chǎn)權承諾和連帶責任保證書等約定事項（視崗位而定）；4）申領工作證等資料；5）申領辦公用品、工作裝和其它用品；6）集中崗前培訓1～10天并組織進行參觀、考核（特殊情況除外）。4、勞動合同：公司在員工使用過程中，一律實行全員勞動合同制。合同分為有固定期限的勞動合同和按照一定工作任務簽訂的勞務合同（工作任務完成后，合同自行終止）。根據(jù)工作需要和員工的工作表現(xiàn)，在雙方同意的前提下合同可以續(xù)簽。簽訂合同應注意以下內容：1）試用期：新聘用員工的試用期在勞動合同中約定，合同期包含試用期。2）根據(jù)被聘人員的崗位及所從事的工作的不同，合同內容要明確甲乙雙方的權利、義務和相應的職責，聘用后的工資、福利待遇、聘用期限及其他需要說明的事項。3）各部門員工的崗位、工作內容等發(fā)生變動，應及時變更勞動合同相關內容，并報公司人力資源部備案4）勞動合同在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂，一式兩份，公司、員工各執(zhí)一份，合同期限為3—5年，到期雙方同意可續(xù)簽。5、轉正流程：新入職員工在試用期結束前需要提交轉正小結至部門負責人，由部門負責人根據(jù)試用情況報人力資源部申請轉正。一般員工轉正由人力資源部召開轉正會議討論轉正情況，經(jīng)營層新入職員工或外聘高級人才（技術類）轉正會由人力資源部分管領導主持、全體經(jīng)營層員工參與。如新入職員工在試用期達到轉正要求，則由人力資源部登記為正式員工；如不滿足轉正要求，則由轉正會議討論該員工的試用期延長，延長期不得超過原試用期，且不能超出勞動法律法規(guī)所規(guī)定的期限；在延長試用期過后如該員工仍不能滿足試用期要求則公司可依法解除該員工的勞動關系。四、調動調配1、公司有權根據(jù)員工特長和工作需要調動工作。調動前部門（單位）及個人可以向公司領導陳述意見，一經(jīng)決定，部門（單位）、個人都應服從，被安排接收的部門應合理安排被調動員工的工作。2、員工調動權限和程序：1）員工部門（單位）內調動（轉崗或換崗），由部門主管安排，報人力資源部審核和登記；員工跨部門（單位）調動，報人力資源部審核并填寫《延安城投人員調動申請表》，調出、調入部門（單位）主管簽字同意，報相應分管領導審定后，呈總經(jīng)理核準后執(zhí)行。2）各部門（單位）正、副職調動崗位，填寫《延安城投人員調動申請表》，由公司分管領導提出，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議通過后，人力資源部辦理相關手續(xù)并以文件形式通知各部門（單位）。3）員工接到調動轉崗通知后，一般管理人員應于3個工作日內，部門（單位）正、副職應于5個工作日內辦妥移交手續(xù)就任新職。因事務特別繁雜，無法如期辦妥移交手續(xù)時，經(jīng)總經(jīng)理同意后可酌情延長。五、離職1、員工的離職分為“正常解聘”、“辭退”、“辭職”。員工的正常解聘年齡為：男60周歲，女55周歲。2、符合以下條件時，公司可依據(jù)現(xiàn)行勞動法律法規(guī)辭退該員工：1）試用期間，符合勞動合同規(guī)定的試用期不合格，符合辭退條件的；2）嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的；3）嚴重失職、營私舞弊、貪污受賄或有其它嚴重不良行為，對公司利益或聲譽造成損害的；4）對公司有嚴重的欺騙行為的；5）因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑等處罰的。6）患有非本職工作引起的疾病或非因公負傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門證實身體不適，不能勝任本職工作，且不能適應調崗后工作的。7）工作能力明顯不適應本職工作需求，經(jīng)培訓仍不合格，且在公司內部無法安排合適的工作崗位的。8）勞動態(tài)度差，工作缺乏責任心和主動性的。9）泄漏商業(yè)或技術秘密，使公司蒙受損失的；因故意或重大過失行為，造成公司嚴重經(jīng)濟損失的。10）勞動法、勞動合同法及公司規(guī)章制度規(guī)定的其它情形。3、辭退流程：1）部門主管根據(jù)公司的辭退規(guī)定，實事求是對照員工的現(xiàn)實能力表現(xiàn)或某些特定的事實，寫出辭退建議書，填寫《延安城投員工辭退審批表》報人力資源部按規(guī)定程序審批。2）人力資源部接到部門的辭退建議書和《延安城投員工辭退審批表》后，調查了解相關情況，必要時與擬辭退員工談話，根據(jù)事實情況確認是否需辭退，在3個工作日內做出明確結論。確需辭退的簽署辭退意見，呈總經(jīng)理辦公會議決定；不應辭退的，與相關部門主管溝通，協(xié)商解決方案。3）總經(jīng)理辦公會議決定辭退的，由人力資源部通知公司工會，經(jīng)工會審核同意后，通知相關部門及本人辦理辭退手續(xù)?？偨?jīng)理辦公會議不批準辭退的，由人力資源部同相關部門主管與擬辭退員工談話協(xié)調，在3個工作日內視情況對其工作崗位做適當?shù)恼{整。4）被辭退的員工在接到辭退函后15個工作日內，有權按法律規(guī)定的申訴渠道進行申訴，但不得擾亂公司正常工作秩序，違者送公安機關處理。5）各基層單位依據(jù)規(guī)定程序及要求辭退人員后，報公司人力資源部備案。4、辭職流程：1）公司員工因故辭職時，提前30日提出辭職申請，填寫《延安城投員工辭職審批表》，分別報送部門主管、公司分管領導簽署意見后呈送公司總經(jīng)理核準，報人力資源部執(zhí)行。辭職流程應注意以下幾點：2）公司員工無論何種理由提出辭職申請，自提出之日起仍需在原工作崗位繼續(xù)工作，直到申請被核準，工作移交清楚后方可離開。3）公司各部門員工提出辭職后，所在部門、人力資源部應及時與擬辭職員工談話，了解辭職原因，并予疏導挽留，如其去意仍堅，可辦辭職手續(xù)。4）各基層單位人員依據(jù)規(guī)定程序辭職后，由各基層單位報公司人力資源部備案。5、離職手續(xù)及流程：1）公司員工在接到辭退、辭職通知后，2個工作日內移交清楚工作，并交回辦公用品和工作用具（不包括低值易耗品）。特殊情況經(jīng)公司分管領導同意后可適當延長。具體流程需注意一下幾點：2）凡2個工作日內未移交完工作的，每拖延1日扣罰50元誤工費。移交手續(xù)未辦清而自動離崗者，核扣績效工資，由此造成公司損失的，承擔相應法律責任。3）根據(jù)崗位性質決定是否進行離任審計，如需審計，審計期為一個月，對擬離職員工暫時凍結績效工資及相關賬戶，待正式離崗時為其開戶結薪。4）工作移交結束之日為離職員工的最后工作日，自次日起為離職生效日，其所屬部門對離職員工進行考勤確認，報人力資源部審核后，核算當月薪酬。根據(jù)工資發(fā)放周期，按期結清薪酬并中止?？冃杖敫鶕?jù)公司績效考核管理辦法進行年度考核后，按期進行兌付。5）員工發(fā)生上述制度中所涉及的各類異動情況時，須按規(guī)定程序進行工作移交。工作移交時，由員工本人根據(jù)實際情況，認真填寫《延安城投離職員工工作移交登記表》，就辦公用品、工作、審計、各部門/各基層單位相關事務等事項進行移交，并由相關部門/單位主管、相關人員簽字確認，《延安城投離職員工工作移交登記表》在完成工作移交后交人力資源部歸檔。6）各基層單位人員離職相關事宜參照本制度執(zhí)行。六、輪崗1、為保證公司的崗位活力，科學管理員工晉升與崗位輪換，做到“人崗匹配、優(yōu)進后退”，特制訂此輪崗辦法。2、延安城投公司輪崗可分為三年一度的大輪崗期和以績效考核結果為標準的績效輪崗。3、績效輪崗具體可參考《績效考核管理辦法》中的“績效考核結果應用”，大輪崗期主要規(guī)定如下：4、公司經(jīng)營層以下崗位最長任職期不得連續(xù)超過三年，經(jīng)營層以上崗位最長任職期不得連續(xù)超過五年。5、人力資源部每隔三年應主動組織公司大輪崗，大輪崗期一般在年度考核結束后進行。6、大輪崗由公司全體部門參與，公司管理層、主管層員工同級輪崗，部門內同級員工進行崗位互調，進入新崗位的員工將參與下一次的績效考核，根據(jù)績效考核結果進行績效輪崗。7、符合大輪崗要求員工不得因故推諉，延期或拒不輪崗，如有特殊情況不適合輪崗的，將由監(jiān)察機構或財務對該崗位審計，審計結果交由人力資源部備案，審核通過后該員工可繼續(xù)在本崗位任職，但最長連續(xù)任職期不得超過兩個大輪崗期，即六年。8、人力資源部負責組織公司輪崗相關工作，審計部門及財務部門輪崗由公司高層直接負責，同時負責公司關鍵崗位審計工作。七、附則1、本制度由人力資源部負責解釋，并保留修訂、變更的權力。2、本制度自頒布之日起實施，前期相關制度同時作廢。精選制度2：休假管理制度（一）探親假工作滿一年的正式職工與配偶不住在一地，又不能在公休節(jié)假日團聚的(指不能利用公休節(jié)假日在家居住一夜和休息半個白天的)，可享受探望配偶待遇，每年30天（不含路程）。職工與父母都不住在一起，又不能在公休節(jié)假日團聚的，可以享受探望父母親假期，每年20天(不包括岳父、岳母、公婆)。職工與父母一方能夠在公休節(jié)假日團聚的，不能享受探望父母的假期。未婚及喪偶職工探望父母的，每年享受探親假一次，假期為20天（不含路程）。已婚職工探望父母親，每4年給假一次，假期為20天（不含路程）。職工探親原則上一次休完。職工配偶是軍隊干部的，軍隊干部一方如果已經(jīng)利用年休假探親，職工一方因特殊情況需要再到部隊探親時，經(jīng)批準，可給假一次，假期最多不超過30天。職工學徒、見習、試用期間不享受探親假(轉正定級時間在下半年的，當年不享受探親假)。女職工到配偶地點生育，享受生產(chǎn)假，不享受當年探親假。職工的配偶與職工的父母同居一地的，可在探望配偶時，同時探望父母親。不再另給探望父母假。職工在探親期間，往返旅途遇到意外交通事故，不能按期返回的，應持當?shù)亟煌ú块T證明，向人事部門申報。在3月底以前結婚的職工，可享受當年度探望配偶假；當年已享受探望父母假的，不能再享受探望配偶假；病事假累計3個月，當年不能再享受任何探親假。法定假日包含在探親假之內。探親往返路費自理，按日扣除效益工資。（二）病假工作人員因病不能上班者，必須持本院相關科室醫(yī)生的診斷證明（根據(jù)病情需要，可進行院內會診），經(jīng)所在科室同意方可休息。大、中專畢業(yè)生見習期間請病、事假，相應延長見習期。凡探親、事假、工休等在外地因急病就診的職工，應持當?shù)蒯t(yī)院出示的證明、病歷、化驗單換病假條辦理手續(xù)，否者一律按曠工對待。工作人員病愈要求恢復工作，需經(jīng)主治醫(yī)師以上出具證明和醫(yī)務科審批，確實可以恢復工作的方可復工。但復工后，不能勝任工作又請病假，則應將其復工前后的病假時間連續(xù)計算。病假期間按日扣除效益工資。（三）事假職工個人事情盡量利用節(jié)假日處理，一般不準請事假。因事必須請假者，應事先辦理請假手續(xù)，嚴格執(zhí)行審批權限。否則按曠工處理，除特殊情況，電話請假、捎口信、捎假條及信件請假續(xù)假，一律無效，如缺勤按曠工處理。事假按日扣除全額工資（四）產(chǎn)假、婚假、節(jié)育手術假、喪假1.產(chǎn)假假期：平產(chǎn)產(chǎn)假為98天；難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天；多胞胎，每多一嬰增加產(chǎn)假15天。2.婚假假期：達到晚婚年齡(男25周歲，女23周歲)的，給婚假15天；達到法定結婚年齡(男22周歲，女20周歲)，給婚假3天。結婚時男女雙方不在一地工作的，可視路程遠近，另給予路程假?；榧倨陂g包括公休假、法定假。3.節(jié)育手術假期：節(jié)育手術假可憑醫(yī)生的診斷證明休假15天。休假期間工資照發(fā)。4.工作人員父母(包括岳父、岳母、公婆)、配偶、子女死亡，給喪假3天，超過三天按事假對待。父母、配偶、子女在外地死亡，路程所需時間不計在喪假之內。喪假期間包括公休假和法定節(jié)假日。休假期間工資照發(fā)。（五）請假審批手續(xù)1.一般工作人員請假，不得影響科室的正常工作，必須持請假條履行請假審批手續(xù)：一天之內由科室主任批準，到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù)。一周之內經(jīng)科室主任同意簽字后，由主管院長批準，到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù)，超過一周經(jīng)科室主任、主管院長同意簽字后，由院長批準，到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù)，環(huán)節(jié)干部請假由院長批準后到人力資源部進行備案并開具請假批準手續(xù)。2.各科室一般人員工作期間因事離崗、外出要向科主任請假。各科室主任、護士長因事離崗、外出要向院長請假。3.職工請假結束回醫(yī)院后，應及時向人力資源部銷假，沒有及時銷假者，后果自負。各科應妥善保管各種休假憑證。4.職工因特殊情況無法事先辦理請假手續(xù)和及時到醫(yī)院上班，應提前電話征得科室主任的批準，回院后，當天辦理補假手續(xù)，否則，按曠工處理。5.職工請假后，因特殊情況需申請續(xù)假的，必須在假期滿前一天向相關部門提出續(xù)假申請，經(jīng)批準后方可續(xù)假。若無法事先辦理續(xù)假手續(xù)，應先口頭征得同意后方可續(xù)假?；卦汉螅氀a辦續(xù)假手續(xù)，若逾期不歸，一律按曠工處理。6.職工未履行請假手續(xù)一律按曠工處理。（六）女職工產(chǎn)后哺乳時間規(guī)定1.凡我院有不滿一周歲嬰兒的女職工，在勞動時間內給予其兩次哺乳時間，上、下午各一次，每次一小時。2.生育多胞胎女職工哺乳時間可增加半小時。3.女職工哺乳期長度為一年，自嬰兒出生時起至嬰兒滿一周歲時止。4.工作期間哺乳時間段由各科室根據(jù)本科室實際情況自行安排。（七）其它事項1.聘用人員年累計事假達到一個月，醫(yī)院有權終止勞動合同。2.對曠工的處罰：曠工一天扣罰兩天全額工資。曠工三天扣罰半個月全額工資，曠工超過一周扣罰當月全額工資。曠工三天以上者下崗待聘，曠工15天者，醫(yī)院報上級部門予以除名3.根據(jù)醫(yī)院實際工作需要，取消公休假4.科室工作人員如果違反考勤紀律，科主任、護士長知情不報或弄虛作假，要負連帶責任，按醫(yī)院管理規(guī)定處罰。5.各科室工作人員值班不許攢休，需在下一周內補休完存班，未按規(guī)定休息者按事假處理。精選制度3：勞動保險與勞動保護制度1、本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工，一律加入社會勞動保險，并追加試用期間的勞動保險。享有該保險規(guī)定的各項權利。2、本公司員工參加社會勞動保險，應享有該保險的員工退休金、退休期間醫(yī)療費、退休后死亡喪葬費、遺屬撫恤費及合乎規(guī)定的失業(yè)生活困難補助費。3、本公司員工參加社會勞動保險，領取退休金應按本市政府規(guī)定的如下條件辦理：1）干部：男員工年滿六十周歲，女員工年滿五士五周歲，工作滿十年。2）工人：男員工年滿六十周歲，女員工年滿五十周歲，連續(xù)工齡十年。3）本市戶口臨時工：男員工年滿六十周歲，女員工年滿左十五周歲，投保滿十年。4）因工致殘或患有職業(yè)病，經(jīng)指定醫(yī)院證明并經(jīng)勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的在職員工。4、本公司外地戶口臨時工離職并離開本市回原籍時，其社會勞動保險金依法可轉給其原藉社會勞動保險金機構或發(fā)給本人，按社會勞動保險部門的規(guī)定辦理。5、本公司依照有關勞動安全衛(wèi)生法令規(guī)定辦理工廠衛(wèi)生工作，防止職業(yè)災害，保護員工安全健康。6、本公司員工應重視安全技術知識并提升操作技術水平，積極參與廠內安全教育及技術培訓。7、本公司員工應依規(guī)定領取、使用勞動防護用品及保健食品，確保工作安全及身體健康。8、本公司女性員工有妊娠者不得加班；妊娠滿七個月后，不得上夜班；有未滿一周歲嬰兒者，不得加班及上夜班。9、本公司女性員工有未滿一周歲嬰兒者，在每天工作時間內可有兩次授乳時間，每次授乳時間以單胎計為三十分鐘。工資照付。精選制度4：內部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內部溝通的方式包括：1）面談：主要指面對面的交流、談話。2）會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3）書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內部刊物等。4）網(wǎng)絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡即時聯(lián)絡工具等。5）建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6）活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7）其他：包括員工滿意度調查、各類民意調查等。三、溝通形式與內容1、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1）當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2）不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞；3）對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4）對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1）在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內容，并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿；2）在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現(xiàn)做出評價，表揚優(yōu)點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3）在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4）在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態(tài)；5）當員工表現(xiàn)優(yōu)異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6）當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時，要對事件情況表達關注；7）須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8）須根據(jù)公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9）須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1）綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2）定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調查或民意調查，了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1）在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2）在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性；3）下發(fā)的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4）工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協(xié)調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通，保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對于正常的工作，各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時，可以進行越級溝通：1）下級對上級匯報的工作內容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2）下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見，需要投訴時；3）下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時；4）個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規(guī)定時限內給予回復。2、對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工，其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度5：員工考勤、請假制度1、公司員工應依公司規(guī)定佩戴識別卡和不得儀容不整進入公司，如未按規(guī)定門衛(wèi)人員得拒絕其進廠，而未到工者以曠工處理。2、公司員工須依公司規(guī)定按時打個人考勤卡，不得請人代為打卡，也不得代他人打卡。違反者兩人均須接受記小過處分。3、員工如無法到公司上班者，均需請假。請假區(qū)分為事假、病假、婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假、公假。依實際情況，管理部可將請假假別作適度調整；4、員工因故不能上班時，必須事先辦理請假手續(xù)，經(jīng)核準后，將請假單送達人事，始得缺勤，否則以曠工論處。緊急生病或特殊情況時，得先以電話向主管口頭請假，但回公司后必須在第一工作日內補辦手續(xù)，否則按照曠工處理。凡未按照規(guī)定請假或未經(jīng)批準擅自離開公司，或拒不出勤者均以曠工論，假期屆滿未經(jīng)核準續(xù)假者亦同。5、未于規(guī)定期間繳交請假所須證明文件者，請假期間逕以事假論。請假事由及所附證明文件，如有虛構或偽造情形者，除以曠工論，并依照公司【獎懲管理規(guī)定】論以懲處。人事單位對員工之請假及主管之批復，證明文件等相關事宜自有稽核之權責。6、各級主管對於請假之事實，應予以嚴格的審核，不得有袒護之事情、請假時間均以小時為單位，不滿一小時以一小時計，具體核準權限如下：1）三日(含)以內由(副)課級主管核準。2）三日以上七日（含）以內由（副）部級主管核準。3）七日以上由總經(jīng)理核準。4）課級、專員級以上人員請假均由總經(jīng)理核準。7、曠工規(guī)定無故不到公司上班或未經(jīng)批準即自行休假，即視為曠工。曠工連續(xù)滿三日或年累計達五日者，公司可不經(jīng)預告終止勞動關系。8、員工的確準時上下班但忘記打卡者，應至管理部人事辦理遺忘刷卡證明，經(jīng)單位主管和管理部核準簽名后方可生效，每次扣10元，否則依遲到早退或請假處理。9、員工于上班期間外出，必須填寫《外出申請單》，經(jīng)部門主管和管理部核準后方可外出?！锻獬錾暾垎巍方?jīng)門衛(wèi)注記實際出入廠時間并簽字后，于次日上班后繳交管理部，記入出勤紀錄。門衛(wèi)私自放人外出，門衛(wèi)記大過一次，外出人員依照假別處理。精選制度6：績效工資分配管理制度制度（一）貫徹落實國家事業(yè)單位收入分配制度改革精神，結合醫(yī)院特點，制定相應科學、合理的績效工資分配與管理制度，不搞科室承包、開單提成、醫(yī)務人員績效工資分配與所在科室收入直接掛鉤。（二）設立績效工資分配管理組織，負責全院獎金管理工作，并有相關程序與制度。（三）績效工資分配原則1.始終堅持把社會效益放在首位的原則，遵照衛(wèi)生部關于“醫(yī)療機構不準實行科室的收入和醫(yī)生個人收入掛鉤”的要求。2.逐步健全和規(guī)范對醫(yī)院的績效工資分配制度，突出醫(yī)療質量、技術水平、醫(yī)療服務在醫(yī)院績效考核中的權重。3.高效、低成本的原則，充分利用醫(yī)療資源，降低成本，為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。4.堅持按崗定酬、按任務定酬、按業(yè)績定酬的原則。（四）醫(yī)院績效工資分配的主要依據(jù)1.醫(yī)院內部進行績效工資分配時，應當按照崗位職責，提出工作要求，明確任務指標，考核綜合業(yè)績。獎金應當與綜合考核指標掛鉤，不得單純與業(yè)務收入掛鉤。2.醫(yī)院內部的績效考核，應當根據(jù)崗位所承擔的責任不同、風險不同、技術不同，并綜合考慮工作質量、服務質量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等因素，在規(guī)范成本核算的基礎上，對于工作可以量化考核的部門以量化考核為主，難以量化考核的部門主要以崗位職責為基礎進行考核。3.醫(yī)院績效分配主要體現(xiàn)工作人員的工作業(yè)績和實際貢獻。績效工資的分配應當重實績、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜。分配形式和辦法可以由醫(yī)院根據(jù)本單位的目標任務和工作特點，根據(jù)考核結果自主確定。精選制度7：員工退出管理制度一、總則1、為建立和完善XX有限公司（以下簡稱集團公司）員工退出機制，促進人力資源的合理流動，優(yōu)化人員結構，提高人員素質，特制定本制度。2、公司遵循“公正公開公開、優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門。二、范圍與形式1、公司實行日?？己送顺雠c年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據(jù)日?？己思皶r退出不符合要求的員工，也可根據(jù)年度考評結果，按規(guī)定退出一定比例的員工。2、公司對各層級人員統(tǒng)一實行退出制度，以確保各個層級人員的合理流動。根據(jù)管理層級不同，公司職員分為員工層（主管以下職級人員）、基層管理層（主管至部門副經(jīng)理職級人員）、中層管理層（部門經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級人員）和高層管理層（公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級人員）四個層面。3、原則上，公司根據(jù)年度人力資源實際現(xiàn)狀及日常考核、年度考評情況，采取全公司綜合平衡的方式，合理確定當年退出員工的比例。4、退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。5、降級是指員工工資降級、降檔；降職是指主管及以上管理人員職務級別及薪資級別的降低；待崗是指員工被停止崗位工作，并進行重新?lián)駦彾◢?；勸退是指公司根?jù)考核評估結果，要求員工主動辭職；辭退是指公司根據(jù)考核評估結果及勞動合同的相關規(guī)定，與員工終止勞動關系。三、退出管理程序1、通過日?？己?，若發(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求，以及責任心和工作主動性嚴重不足者，應及時實施退出，并報公司綜合管理部備案。2、日?？己送顺鍪紫扔刹块T負責人（或其直接上級）向綜合管理部提出退出建議或要求，由綜合管理部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業(yè)務分管領導等進行專題評議，以全面評價員工的工作表現(xiàn)和能力，客觀反映其優(yōu)缺點等。根據(jù)評議結果，由綜合管理部擬訂建議報告，經(jīng)綜管分管領導審核后，按以下權限報批后實施退出：1）集團公司財務管理部負責人、總經(jīng)理助理及以上人員、項目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出，經(jīng)集團公司總經(jīng)理審核后，報集團公司董事長（或其授權人）審批；2）集團公司其它職級人員、項目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）至總經(jīng)理助理職級人員的退出，由集團公司總經(jīng)理審批；3）項目公司其它職級人員的退出，由所在公司總經(jīng)理審批。3、根據(jù)年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的人員，由公司綜合管理部組織相關人員及代表，組成考評小組進行補充調查或評議，全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力，客觀反映員工的優(yōu)缺點，并由公司綜合管理部根據(jù)調查或評議結果擬訂建議方案，經(jīng)綜管分管領導審核后，按上述審批權限報批后實施退出。4、綜合管理部應在退出方案批準后，負責會同員工的直接領導與擬退出人員進行正式的面談溝通，明確指出其不足和缺點，并給予合理建議，幫助其端正思想、調整心態(tài)。5、在完成與擬退出人員的面談溝通后，由綜合管理部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的，綜合管理部須及時向公司領導匯報情況并提出處理建議，報公司領導審定。6、考核不合格，并根據(jù)公司退出機制經(jīng)審定實行降級、降職的，由綜合管理部負責按規(guī)定及時辦理相關調整手續(xù)。7、考核不合格，已不適合擔任現(xiàn)崗位工作并經(jīng)審定實行待崗的，待崗期限為2個月，自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50％發(fā)放，不享受獎金分配。8、在待崗期間，待崗員工應移交原崗位工作，可以在集團公司范圍內尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位，并與接收單位協(xié)商一致的，由綜合管理部辦理逐級報批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準重新上崗的，員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。9、待崗期滿后，員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的，公司與該員工解除勞動合同，由綜合管理部按規(guī)定辦理相關手續(xù)。10、考核不合格，并經(jīng)審定實行勸退和辭退的，以及員工主動辭職的，由綜合管理部按規(guī)定辦理相關手續(xù)。11、員工辦理離職手續(xù)后，應保守公司商業(yè)機密，不得帶走公司業(yè)務資料，不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的，公司保留依法追究法律和經(jīng)濟責任的權利。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度8：聘用人員管理制度一、總則1、為適應醫(yī)院建設發(fā)展的需要，進一步加強醫(yī)院聘用人員的管理，明確管理權限及程序，特制定本制度。2、適用范圍：本制度所稱聘用人員，指按照國家有關規(guī)定，從地方院校、人才市場及其它途徑，聘用到本院工作的人員(含醫(yī)、藥、護、技、工及其他類別)。3、在院領導的統(tǒng)一領導下，醫(yī)院人力資源部負責招聘、聘用、待遇、職級、檔案管理等事項，使用科室具體負責聘用人員的思想、業(yè)務和行政管理工作。4、除遵照國家的有關法律規(guī)定外，本院聘用人員的管理，均依本制度規(guī)定辦理。二、人事管理權限1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設置、編制、調整或撤銷、人員的任免去留及晉級、全體職員的待遇，由人力資源部提出方案，報院長辦公會研究決定后實施。2、人力資源部負責聘用人員的管理工作。其工作職責為：1）協(xié)助各部門辦理人事招聘、聘用及解聘手續(xù)。2）負責管理聘用人事檔案資料。3）負責醫(yī)院聘用人員管理制度的建立、實施和修訂。4）負責聘用人員薪資方案的制定、實施和修訂。5）負責新聘人員日常勞動紀律及考勤管理。6）組織醫(yī)院聘用人員平時考核及年終考核工作。7）組織醫(yī)院聘用人員人事培訓工作。8）協(xié)助各部門辦理聘用人員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續(xù)。9）負責醫(yī)院聘用人員各項保險、福利的辦理。10）負責聘用人員勞動合同的簽訂及勞工關系的處理。三、人員需求1、在經(jīng)營年度結束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實際情況，認真填寫后，上報人力資源部。2、人力資源部根據(jù)各部門所上報的人數(shù)，以及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營方案，確定醫(yī)院下一年度人力資源計劃。3、人力資源部制定的人力資源計劃由院長辦公會研究決定批準后，由人力資源部負責辦理招聘事宜。四、人員選聘各部門根據(jù)工作業(yè)務發(fā)展需要，需在核定的編制內增加人員，應按以下程序進行：1、進行內部調整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。2、從醫(yī)院其他部門吸收適合該崗位需要的人員。3、到人力資源部領取《人員增補申請表》，依次報主管領導、院領導審批。4、各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補申請表》后，報院領導審批。5、上述人員的申請獲得批準后，由人力資源部招聘所需人員。6、求職人員的應聘。1）應聘人員應具備以下條件：年滿18－45歲（特殊崗位除外），身體健康；遵紀守法，具有良好的政治素質和職業(yè)道德；技工崗和專技崗用工，必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平，并按國家相關規(guī)定執(zhí)行。2)報名通過人才市場、相關媒體面向社會公開招聘。凡符合聘用人員基本條件者，持相關材料(本人身份證、學歷、學位和執(zhí)業(yè)證書復印件)報名，并填寫《應聘人員基本情況表》。應聘學科帶頭人的應同時說明學科發(fā)展方向、前景及工作展開規(guī)劃。3)考核人力資源部、醫(yī)務科、護理部等負責對應聘人員進行檔案審查，由人力資源部會同院領導、醫(yī)務科、護理部等進行面試，對政治思想、業(yè)務理論和基本技能考核。學科帶頭人由醫(yī)院組織專家組進行面試，主要考察專業(yè)技術水平、組織協(xié)調能力和學科發(fā)展前景。4)體檢由人力資源部統(tǒng)一組織擬聘人員在本院進行體檢。5)錄取應聘人員考核、體檢合格，經(jīng)院領導研究后，由人力資源部負責統(tǒng)一進行錄用。7、所有應聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。五、人員報到1、新聘用人員第一天上班需到人力資源部辦理報到手續(xù)，報到當日人力資源部應向新職員介紹醫(yī)院的情況以及有關人事管理規(guī)章制度。2、新職員辦理完報到手續(xù)后，即到相關職能科室報到，并安排工作。3、應聘人員必須將檔案轉入本醫(yī)院，由醫(yī)院統(tǒng)一交由“扎蘭屯市人才交流中心”代管；如果有特殊情況不能將檔案轉入的，經(jīng)主管領導同意后，暫緩辦理。4、人力資源部根據(jù)招聘人員試用期工資標準，發(fā)文件至財務科，由財務科執(zhí)行其工作期間工資待遇。六、試用1、新聘人員一般有三個月的試用期。1）新職工試用期間按醫(yī)院有關規(guī)定，可以請事假和病假，但試用期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。2）新職員在試用期間曠工一次或遲到、早退累計三次（含）以上，即隨時解聘。3）試用期間發(fā)給本人生活費，標準由院長辦公會研究確定。2、試用期的考核1）新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實事求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。2）科室負責人根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。3）人力資源部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況。4）核結果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。3、正式聘用科室負責人根據(jù)考核結果，在新職員試用期滿之前一周內，做出同意轉正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉正考核表》報請主管領導審批。4、提前結束試用期1）在試用期間，對業(yè)務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員，試用科室負責人可以提出提前結束試用期的建議，并將《職員轉正考核表》報請主管領導批準。2）在試用期內，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用科室負責人提前向人力資源部提交《職員轉正考核表》，經(jīng)主管領導批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。5、考核結果的評定考核辦法采用項目評分法進行，考核內容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數(shù)，下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間?？己私Y果的評定標準如下：考核結果75分以上的，按期聘用；考核結果60—74分的，延長試用期；考核結果低于60分的，試用不合格，不擬聘用；延長試用期的，最長不超過一個月，如再次考核無明顯進步的，一律按試用不合格對待。七、人員錄用1、正式聘用的新職員，需在下一年的一月份，由院領導與其簽定《勞動合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留。2、《勞動合同》期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)簽定。職員如不續(xù)簽，須在合同期滿前三十天書面通知人力資源部。職員如合同期內辭職，須提前三十天書面申請并獲批準后通知人力資源部，辦理辭職手續(xù)。3、人力資源部根據(jù)招聘人員非試用期工資標準，發(fā)文件至財務科，由財務科執(zhí)行其工作期間工資待遇。八、人員培訓1、為提高員工的自身素質和工作技能，醫(yī)院舉辦各種培訓，并鼓勵員工參加各種專業(yè)知識培訓。2、員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓兩種。1）崗前培訓由人力資源部負責組織，人力資源部，黨辦、醫(yī)務科、護理部等具體進行培訓。2）在職培訓內容：集中學習技術操作常規(guī)、醫(yī)療文書書寫、計算機操作以及各類人員職責、各項規(guī)章制度等，強調強化從基本理論、基本知識和基本技能入手，可采用通過崗位實踐、脫產(chǎn)進修、建立導師制等多種途徑，不斷提高和深化專業(yè)理論、實踐能力以及外語水平。3）職能部門根據(jù)實際情況制定培訓計劃，科室對聘用人員指定上級醫(yī)(藥、護、技、工程)師專人負責帶教，科主任定期檢查帶教情況，并定期進行理論和技能考核；4）聘用人員經(jīng)科室考核，對達到工作要求并勝任本職者，取得執(zhí)業(yè)資格，可參加科室值班(醫(yī)師可給予處方權)。5）職能科室根據(jù)工作需要安排新聘人員到相關專業(yè)科室輪轉，鼓勵與支持聘用人員學習業(yè)務理論和技術，參加院內繼續(xù)醫(yī)學教育，并按規(guī)定修滿任期內最低學分。九、聘用人員管理1、聘用人員實行崗位管理1）自覺服從醫(yī)院和所在科室的管理，遵章守制，按照規(guī)定的工作程序進行工作；2）保質保量的完成本職工作任務，注重業(yè)務學習，不斷更新知識，提高業(yè)務素質；3）積極參加醫(yī)院和科室組織的政治、業(yè)務、勞動等集體活動；4）醫(yī)院每年對聘用人員進行一次綜合考評，填寫《聘用人員年度考評表》，由人力資源存檔，并作為晉級、晉職、獎懲、續(xù)聘和解聘的依據(jù)。2、聘用人員的行政管理1）遵紀守法，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，熱愛本職工作，熱愛醫(yī)院。2）在工作和生活中，儀表和著裝整潔，保持良好的自身形象。3）嚴格考勤和請銷假制度，不得無故遲到和脫崗離崗。4）愛護公物，自覺同不法行為作斗爭。5）實行掛牌上崗制度，自覺接受機關、科室和患者的監(jiān)督。6）聘用人員的獎懲與本院干部相同。7）聘用人員應嚴格遵守醫(yī)院關于醫(yī)德醫(yī)風的各項規(guī)章制度。8）聘用人員考勤、休假和請假應嚴格按照醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。第十章待遇聘用人員具體待遇如下：1）聘用人員享有與本院職工同等的政治待遇，黨、團員參加所在支部的組織生活。2）工資待遇參照《人事管理制度》中的標準執(zhí)行，績效工資按照《績效工資發(fā)放辦法》執(zhí)行。3）保險：按國家現(xiàn)行的保險規(guī)定，聘用人員可享受職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、失來保險、生育保險五險待遇。精選制度9：定崗定編管理制度一、目的為規(guī)范公司的人員編制管理，優(yōu)化人力資源配置，充分考慮公司的戰(zhàn)略部署及生產(chǎn)特點和管理需求，并結合公司的實際情況，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司人力資源定崗定編的管理。三、職責1、公司管理層負責對公司組織結構及定崗定編設計的討論并決議。2總經(jīng)理負責公司組織結構、人員編制調整的批準。3各部門總監(jiān)負責根據(jù)實際工作需要提出本部門定崗定編設置建議和崗位定員方案，并按要求提供相關資料。4行政中心負責公司部門設立、編制的調整、審核、公布與實施。四、程序1、定崗定編的原則1）任務與目標原則以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務和經(jīng)營目標為導向，強調崗位與組織結構的有機銜接；以企業(yè)現(xiàn)狀為基礎，強調崗位對未來的適應；以事為中心，因事設崗，因崗配編。2）專業(yè)分工和協(xié)助相輔助的原則。3）堅持執(zhí)行有效管理幅度