零售業(yè)支付安全操作規(guī)范

零售業(yè)支付安全操作規(guī)范合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為零售業(yè)經營者，需要確保支付安全，乙方為專業(yè)支付安全服務提供商，具備為甲方提供支付安全服務的資質和能力，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就甲方委托乙方提供支付安全服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方應為甲方提供包括但不限于支付系統(tǒng)安全評估、支付安全風險防范、支付安全事件應急處理等服務。1.2乙方應根據甲方業(yè)務需求，制定詳細的支付安全解決方案，并定期對支付安全情況進行評估和優(yōu)化。1.3乙方應在甲方支付系統(tǒng)出現(xiàn)安全問題時，及時提供技術支持和解決方案，確保甲方支付系統(tǒng)恢復正常運行。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議期滿后自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方提供本協(xié)議約定的服務，甲方應支付乙方服務費用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2服務費用支付方式如下：（1）甲方支付乙方服務費用的____%，作為預付款，在合同簽訂后____個工作日內支付；（2）剩余的____%，作為服務期間乙方完成服務后的尾款，甲方應在驗收合格后____個工作日內支付。四、雙方義務4.1甲方應向乙方提供開展支付安全服務所需的業(yè)務資料、技術接口等相關支持，確保乙方能夠順利開展服務。4.2乙方應按照約定提供支付安全服務，確保甲方支付系統(tǒng)安全可靠運行，并對甲方提供的業(yè)務資料保密。4.3雙方應共同應對支付安全事件，及時溝通協(xié)商，采取有效措施降低支付安全風險。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未按照約定提供服務，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務費用。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方支付安全服務資質證書復印件3.支付安全解決方案詳細報告4.服務費用支付憑證5.支付系統(tǒng)安全評估報告6.支付安全風險防范措施實施記錄7.支付安全事件應急處理流程二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，視為違約。2.乙方未按約定提供支付安全服務，視為違約。3.雙方未履行共同應對支付安全事件的義務，視為違約。4.未經對方同意，泄露對方業(yè)務資料，視為違約。5.因乙方原因導致甲方支付系統(tǒng)出現(xiàn)安全問題，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.零售業(yè)：指以營利為目的，向消費者銷售商品或提供服務的行業(yè)。2.支付安全：指在支付過程中，保護資金安全、防止欺詐行為、確保交易信息保密的能力。3.支付系統(tǒng)：指用于處理支付交易的計算機系統(tǒng)。4.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。5.損失賠償：指因違約行為導致對方遭受的直接經濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方支付服務費用延遲。解決辦法：及時與甲方溝通，提醒甲方按時支付服務費用，如甲方仍延遲支付，可依法追討逾期付款違約金。2.問題：乙方未按約定提供支付安全服務。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內提供服務，如乙方仍不履行，可依法解除合同，并要求乙方退還已支付的服務費用。3.問題：支付安全事件應急處理不當。解決辦法：雙方應加強溝通，共同制定支付安全事件應急處理流程，并在發(fā)生事件時嚴格按照流程執(zhí)行，確保支付系統(tǒng)盡快恢復正常運行。五、所有應用場景：1.甲方為零售業(yè)經營者，需要確保支付安全。2.乙方為專業(yè)支付安全服務提供商，具備為甲方提供支付安全服務的資質和能力。3.甲