旅游服務(wù)質(zhì)保金規(guī)定

旅游服務(wù)質(zhì)保金規(guī)定合同編號(hào)：__________合同各方當(dāng)事人：鑒于甲方為旅游服務(wù)提供者，乙方為旅游者，雙方為了保障旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條質(zhì)量保證金1.1甲方為了保障旅游服務(wù)質(zhì)量，向乙方收取質(zhì)量保證金人民幣（大寫(xiě)）：__________元整（小寫(xiě)）：__________元。1.2甲方應(yīng)將質(zhì)量保證金存入銀行專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)，并保證專(zhuān)款專(zhuān)用。1.3乙方在旅游過(guò)程中對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量無(wú)異議，合同到期后，甲方應(yīng)在扣除乙方應(yīng)付款項(xiàng)后，將剩余的質(zhì)量保證金無(wú)息退還乙方。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供旅游服務(wù)。2.2甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全，采取必要的安全措施，防止意外事故的發(fā)生。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。第三條合同的變更和解除3.1合同的變更和解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。3.2在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。4.2乙方未按約定支付質(zhì)量保證金的，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。4.3雙方違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明2.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.旅游行程安排4.意外事故應(yīng)急預(yù)案5.乙方個(gè)人信息保密協(xié)議6.銀行質(zhì)量保證金專(zhuān)用賬戶(hù)證明7.服務(wù)質(zhì)量保證金退還證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約。2.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提前解除合同的，視為甲方違約。3.乙方未按約定支付質(zhì)量保證金的，視為乙方違約。4.乙方在合同履行過(guò)程中提供虛假信息的，視為乙方違約。5.雙方在其他違反合同約定的行為，可根據(jù)合同條款認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅游服務(wù)提供者：指依法成立的，提供旅游服務(wù)的組織或個(gè)人。2.旅游者：指購(gòu)買(mǎi)或接受旅游服務(wù)的自然人。3.質(zhì)量保證金：為確保旅游服務(wù)質(zhì)量，由旅游服務(wù)提供者向旅游者收取的一定金額的保證金。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：雙方可通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可申請(qǐng)第三方調(diào)解或向人民法院提起訴訟。2.服務(wù)質(zhì)量保證金退還：合同到期后，甲方應(yīng)扣除乙方應(yīng)付款項(xiàng)后，將剩余的質(zhì)量保證金無(wú)息退還乙方。3.意外事故處理：甲方應(yīng)立即采取措施保障乙方安全，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。4.個(gè)人信息泄露：甲方違反保密協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。5.合同變更和解除：書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為旅游服務(wù)提供者，乙方為旅游者時(shí)。2.甲方為