醫(yī)療行業(yè)患者隱私保密協(xié)議書

醫(yī)療行業(yè)患者隱私保密協(xié)議書合同編號：__________甲方（醫(yī)療機構(gòu)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（患者）：姓名：____________________身份證號：________________聯(lián)系方式：________________地址：________________一、引言1.協(xié)議背景為了保護患者的隱私權(quán)益，維護醫(yī)療行業(yè)的良好秩序，根據(jù)相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上，就患者隱私保密事宜達成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員對患者隱私信息的保密義務，保證患者的隱私得到充分保護，同時保障患者的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“患者信息”指乙方在甲方處接受醫(yī)療服務過程中所產(chǎn)生的與乙方個人相關的各種信息，包括但不限于個人基本信息、病情信息、診斷信息、治療信息、病歷資料等。（2）“醫(yī)療機構(gòu)”指甲方及其所屬的各個部門、科室和醫(yī)務人員。（3）“醫(yī)務人員”指在甲方處從事醫(yī)療服務工作的各類人員，包括醫(yī)生、護士、藥師、技師等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的條款應按照其通常含義進行解釋。（2）如本協(xié)議的條款存在歧義，應按照有利于保護患者隱私的原則進行解釋。三、患者信息的范圍1.涵蓋的信息類型（1）乙方的個人基本信息，如姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系電話、家庭住址等。（2）乙方的病情信息，包括癥狀、診斷結(jié)果、治療方案、用藥情況等。（3）乙方的醫(yī)療記錄，如病歷、檢查報告、檢驗結(jié)果等。（4）乙方的醫(yī)療保險信息，如保險類型、保險號碼、理賠情況等。2.信息來源患者信息的來源包括但不限于以下方面：（1）乙方在就診過程中向甲方提供的信息。（2）甲方在為乙方進行檢查、診斷、治療過程中所獲取的信息。（3）其他與乙方醫(yī)療服務相關的信息。四、保密義務1.醫(yī)療機構(gòu)的保密責任（1）甲方應采取合理的安全措施，保證患者信息的保密性、完整性和可用性。（2）甲方應限制對患者信息的訪問，僅允許授權(quán)人員在必要的范圍內(nèi)訪問和使用患者信息。（3）甲方不得將患者信息出售、出租或轉(zhuǎn)讓給任何第三方，除非得到乙方的明確書面授權(quán)或法律法規(guī)的強制要求。2.醫(yī)務人員的保密責任（1）醫(yī)務人員應嚴格遵守保密規(guī)定，不得向無關人員透露患者信息。（2）醫(yī)務人員在使用患者信息時，應僅限于為患者提供醫(yī)療服務的目的，不得用于其他任何目的。（3）醫(yī)務人員在離開醫(yī)療機構(gòu)時，應將其所掌握的患者信息交還甲方，并不得保留任何副本。五、使用限制1.內(nèi)部使用規(guī)定（1）甲方內(nèi)部人員使用患者信息應遵循“最小必要原則”，即僅在為患者提供醫(yī)療服務所必需的范圍內(nèi)使用患者信息。（2）甲方應建立完善的內(nèi)部管理制度，對患者信息的使用進行嚴格的審批和記錄。（3）甲方內(nèi)部人員不得將患者信息用于個人目的或與醫(yī)療服務無關的其他目的。2.外部披露限制（1）甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露患者信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。（2）在涉及公共衛(wèi)生、傳染病防控等特殊情況下，甲方可根據(jù)法律法規(guī)的要求向相關部門披露患者信息，但應事先告知乙方并盡量減少信息的披露范圍。（3）甲方在與第三方合作開展醫(yī)療服務或研究項目時，如需要使用患者信息，應事先獲得乙方的書面同意，并與第三方簽訂保密協(xié)議，保證患者信息的安全。六、安全措施1.技術安全措施（1）甲方應采用先進的信息技術手段，如加密技術、訪問控制技術、數(shù)據(jù)備份技術等，保證患者信息的安全存儲和傳輸。（2）甲方應定期對信息系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描，及時發(fā)覺和修復安全隱患。（3）甲方應建立應急響應機制，在發(fā)生信息安全事件時，能夠及時采取措施，減少損失。2.管理安全措施（1）甲方應制定完善的信息安全管理制度，明確各部門和人員的信息安全職責。（2）甲方應加強對醫(yī)務人員的信息安全教育和培訓，提高其信息安全意識和保密能力。（3）甲方應定期對信息安全管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和評估，保證制度的有效實施。七、患者權(quán)利1.知情權(quán)（1）乙方有權(quán)了解甲方收集、使用、存儲和披露患者信息的目的、方式和范圍。（2）甲方應通過書面形式向乙方告知上述信息，并在乙方就診時提供相關的告知文件。2.訪問權(quán)（1）乙方有權(quán)訪問其本人的患者信息，包括病歷、檢查報告、診斷結(jié)果等。（2）甲方應在合理的時間內(nèi)，為乙方提供訪問患者信息的便利條件，并對乙方的訪問請求進行及時響應。3.更正權(quán)（1）如乙方發(fā)覺其患者信息存在錯誤或不準確之處，有權(quán)要求甲方進行更正。（2）甲方應在接到乙方的更正請求后，及時進行核實和處理，并將處理結(jié)果告知乙方。八、醫(yī)療機構(gòu)的責任1.保證合規(guī)的責任（1）甲方應建立健全患者隱私保護制度，保證本協(xié)議的各項規(guī)定得到有效執(zhí)行。（2）甲方應定期對患者隱私保護制度的執(zhí)行情況進行自查和評估，發(fā)覺問題及時整改。（3）甲方應積極配合相關部門的監(jiān)督檢查，如實提供患者隱私保護工作的相關資料和信息。2.處理違規(guī)的措施（1）如發(fā)覺醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)務人員違反本協(xié)議的規(guī)定，泄露患者信息，甲方應立即采取措施，停止侵權(quán)行為，消除不良影響。（2）甲方應對違規(guī)行為進行調(diào)查和處理，根據(jù)情節(jié)輕重，對相關責任人給予相應的處罰，包括警告、罰款、停職、辭退等。（3）如因甲方的違規(guī)行為給乙方造成損失，甲方應承擔相應的賠償責任。九、協(xié)議的變更與終止1.變更條件（1）本協(xié)議的任何變更須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）如法律法規(guī)發(fā)生變化，導致本協(xié)議的部分條款無法執(zhí)行，甲乙雙方應根據(jù)法律法規(guī)的要求進行協(xié)商，對相關條款進行變更。2.終止情形（1）本協(xié)議在乙方完成在甲方處的所有醫(yī)療服務后自動終止。（2）如甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。（3）如甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，泄露患者信息，乙方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求甲方承擔相應的法律責任。十、通知與溝通1.通知的方式與內(nèi)容（1）甲乙雙方應指定專人負責本協(xié)議的通知與溝通工作，并將聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系電話和電子郵箱等信息告知對方。（2）甲方在收集、使用、存儲和披露患者信息時，應按照法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的規(guī)定，及時向乙方發(fā)出通知，告知乙方相關信息的處理情況。（3）通知的內(nèi)容應包括信息的類型、處理目的、處理方式、披露對象等。2.溝通機制（1）甲乙雙方應建立良好的溝通機制，及時解決在患者隱私保護方面出現(xiàn)的問題和爭議。（2）如乙方對甲方的信息處理行為有異議，應及時與甲方進行溝通，甲方應在合理的時間內(nèi)給予答復和解釋。（3）如雙方無法通過溝通解決爭議，可按照本協(xié)議的爭議解決條款進行處理。十一、違約責任1.違約行為的認定（1）若甲方違反本協(xié)議的任何條款，包括但不限于未履行保密義務、未采取安全措施、未保障患者權(quán)利等，視為甲方違約。（2）若乙方違反本協(xié)議的任何條款，包括但不限于未如實提供信息、擅自披露患者信息等，視為乙方違約。2.違約責任的承擔（1）若甲方違約，應根據(jù)違約情況向乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方的經(jīng)濟損失、消除不良影響、承擔相應的法律責任等。（2）若乙方違約，應根據(jù)違約情況向甲方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方的經(jīng)濟損失、承擔相應的法律責任等。（3）如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。十二、爭議解決1.協(xié)商解決（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)開始，并在[具體天數(shù)]天內(nèi)達成協(xié)商結(jié)果。2.仲裁或訴訟選擇（1）若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、法律適用1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]及相關司法解釋。2.法律解釋如對本協(xié)議的條款存在不同理解或解釋，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋。如法律法規(guī)沒有明確規(guī)定，雙方應按照本協(xié)議的目的、交易習慣及誠實信用原則進行解釋。十四、附則1.協(xié)議的效力（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。（2）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.其他條款（1）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)