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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計(jì)算服務(wù)定制化合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)交付與驗(yàn)收3.1服務(wù)交付方式3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗(yàn)收流程4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3付款期限5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)7.服務(wù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.2故障響應(yīng)時(shí)間7.3維護(hù)計(jì)劃8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)確認(rèn)12.其他12.1適用法律12.2合同份數(shù)12.3不可抗力13.附件13.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說明13.2附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議13.3附件三:保密協(xié)議14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署代表第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方名稱:[服務(wù)方全稱]1.1.2客戶名稱:[客戶全稱]1.2雙方聯(lián)系方式1.2.1服務(wù)方聯(lián)系方式:1.2.1.1聯(lián)系電話:[服務(wù)方聯(lián)系電話]1.2.1.2電子郵箱:[服務(wù)方電子郵箱]1.2.1.3通訊地址:[服務(wù)方通訊地址]1.2.2客戶聯(lián)系方式:1.2.2.1聯(lián)系電話:[客戶聯(lián)系電話]1.2.2.2電子郵箱:[客戶電子郵箱]1.2.2.3通訊地址:[客戶通訊地址]1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1服務(wù)方法定代表人或授權(quán)代表:1.3.1.1姓名:[法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3.1.2職務(wù):[職務(wù)]1.3.1.3簽字:[簽名]1.3.2客戶法定代表人或授權(quán)代表:1.3.2.1姓名:[法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3.2.2職務(wù):[職務(wù)]1.3.2.3簽字:[簽名]第二條服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)方將向客戶提供基于云計(jì)算平臺(tái)的定制化服務(wù),包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。2.1.2服務(wù)方將根據(jù)客戶需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)方將確保提供的云計(jì)算服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2服務(wù)方將提供服務(wù)的詳細(xì)說明,包括服務(wù)功能、性能指標(biāo)、服務(wù)期限等。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至[具體日期]止。第三條服務(wù)交付與驗(yàn)收3.1服務(wù)交付方式3.1.1服務(wù)方將通過電子郵件、遠(yuǎn)程訪問或其他約定的方式向客戶提供云計(jì)算服務(wù)。3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1客戶應(yīng)在收到服務(wù)后的[具體時(shí)間]內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。3.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同第二條第2.2款所述的服務(wù)詳細(xì)說明。3.3驗(yàn)收流程3.3.1客戶在驗(yàn)收期內(nèi)向服務(wù)方提出書面驗(yàn)收意見。3.3.2服務(wù)方應(yīng)在收到驗(yàn)收意見后的[具體時(shí)間]內(nèi)對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行答復(fù)和整改。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1.1計(jì)算資源使用費(fèi)4.1.1.2存儲(chǔ)資源使用費(fèi)4.1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源使用費(fèi)4.1.1.4技術(shù)支持費(fèi)4.1.1.5咨詢服務(wù)費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.2.1客戶應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式為[支付方式]。4.3付款期限4.3.1客戶應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1服務(wù)方擁有提供的云計(jì)算服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。5.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1客戶對(duì)其至云計(jì)算平臺(tái)的數(shù)據(jù)和信息擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3.1雙方應(yīng)采取措施保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方同意不得擅自使用或泄露。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.1.1服務(wù)方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護(hù)措施6.2.1服務(wù)方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。6.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)6.3.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,服務(wù)方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)通知客戶,并采取補(bǔ)救措施。第七條服務(wù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1服務(wù)方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持包括但不限于問題解答、故障排除等。7.2故障響應(yīng)時(shí)間7.2.1服務(wù)方在接到故障報(bào)告后,應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。7.3維護(hù)計(jì)劃7.3.1服務(wù)方將制定年度維護(hù)計(jì)劃,并提前通知客戶。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的;8.1.2客戶未按合同約定支付費(fèi)用的;8.1.3雙方違反保密協(xié)議的;8.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;8.1.5其他違反合同約定的情況。8.2違約責(zé)任8.2.1對(duì)于服務(wù)方違約,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2對(duì)于客戶違約,客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償服務(wù)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3違約賠償8.3.1違約金的比例為違約金額的[具體比例]%。8.3.2實(shí)際損失超過違約金的,服務(wù)方或客戶應(yīng)按實(shí)際損失賠償。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)開始協(xié)商。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議解決通知。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條合同生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同;10.1.2雙方按照合同約定完成各自義務(wù)。10.2合同變更10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出;10.2.2合同變更自雙方簽署之日起生效。10.3合同終止10.3.1合同到期自然終止;10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.3.3因違約或其他法定原因?qū)е潞贤K止。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)出;11.1.2通知可以通過電子郵件、郵寄或當(dāng)面交付等方式進(jìn)行。11.2送達(dá)地址11.2.1送達(dá)地址為雙方在合同中指定的地址。11.3送達(dá)確認(rèn)11.3.1送達(dá)方應(yīng)在發(fā)出通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)收到送達(dá)確認(rèn)。第十二條其他12.1適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同份數(shù)12.2.1本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。12.3不可抗力12.3.1不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第十三條附件13.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說明13.2附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議13.3附件三:保密協(xié)議第十四條合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。14.3簽署代表14.3.1服務(wù)方簽署代表:[簽署代表姓名]14.3.2客戶簽署代表:[簽署代表姓名]第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定義1.1.1本合同所稱第三方,是指除甲、乙雙方之外的獨(dú)立第三方,包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、中介機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲、乙雙方更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化資源配置。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1責(zé)任2.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任僅限于其直接提供的服務(wù),對(duì)甲、乙雙方之間及甲、乙雙方與其他第三方之間的責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任。2.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的約定,對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.2權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其服務(wù)。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)甲、乙雙方的要求和合同約定,對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。3.第三方介入程序3.1介入申請(qǐng)3.1.1甲、乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?qǐng),并說明介入目的、第三方資質(zhì)及服務(wù)內(nèi)容。3.2第三方資質(zhì)審查3.2.1甲、乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審查,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)、信用記錄等。3.3介入?yún)f(xié)議簽訂3.3.1甲、乙雙方與第三方應(yīng)簽訂專門的介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額4.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為[具體金額]元。4.1.2超過責(zé)任限額的部分,由甲、乙雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。4.2限額計(jì)算方式4.2.1第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式為:a.第三方在本合同項(xiàng)下提供服務(wù)的實(shí)際費(fèi)用;b.第三方因違約導(dǎo)致甲、乙雙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分5.1.1第三方對(duì)甲、乙雙方之間的責(zé)任劃分:a.第三方對(duì)其直接提供的服務(wù)負(fù)責(zé);b.第三方不對(duì)甲、乙雙方之間的合同履行責(zé)任承擔(dān)責(zé)任;c.第三方不對(duì)甲、乙雙方與其他第三方之間的責(zé)任劃分承擔(dān)責(zé)任。5.2權(quán)利劃分5.2.1第三方對(duì)甲、乙雙方的權(quán)利劃分:a.第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議,要求甲、乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;b.第三方有權(quán)在介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi),對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化;c.第三方無權(quán)干預(yù)甲、乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。5.3第三方與其他第三方的關(guān)系5.3.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各方的介入?yún)f(xié)議自行約定;5.3.2第三方與其他第三方之間的爭(zhēng)議,由各方自行解決,不影響本合同的履行。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更6.1.1第三方介入后,甲、乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行變更,變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。6.2變更通知6.2.1甲、乙雙方應(yīng)及時(shí)將合同變更通知第三方,并要求第三方確認(rèn)。6.3變更生效6.3.1合同變更自雙方簽署之日起生效,并對(duì)第三方具有約束力。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1第三方介入后,甲、乙雙方及第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同的爭(zhēng)議解決方式解決。7.2爭(zhēng)議解決程序7.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,甲、乙雙方及第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;7.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3第三方介入爭(zhēng)議7.3.1第三方介入爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)遵守本合同的約定,并積極配合甲、乙雙方解決爭(zhēng)議。8.第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件8.1.1第三方介入后,合同終止條件仍按照本合同的約定執(zhí)行。8.2合同終止程序8.2.1合同終止程序仍按照本合同的約定執(zhí)行。8.3合同終止后的責(zé)任8.3.1合同終止后,甲、乙雙方及第三方應(yīng)按照本合同的約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的功能、性能指標(biāo)、服務(wù)期限、服務(wù)范圍等。包含服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、操作指南、維護(hù)手冊(cè)等。2.附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)明確服務(wù)等級(jí),包括可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等。規(guī)定服務(wù)方的責(zé)任和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:保密協(xié)議約定雙方對(duì)合同內(nèi)容和業(yè)務(wù)信息保密的義務(wù)和責(zé)任。規(guī)定保密信息的定義和使用范圍。4.附件四:第三方資質(zhì)證明文件提供第三方介入的資質(zhì)證明文件,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書等。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議明確甲、乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。包含服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、交付方式、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。6.附件六:數(shù)據(jù)安全協(xié)議約定雙方對(duì)數(shù)據(jù)安全保護(hù)的責(zé)任和措施。規(guī)定數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任承擔(dān)。7.附件七:合同變更協(xié)議記錄甲、乙雙方對(duì)合同內(nèi)容變更的書面協(xié)議。8.附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議約定甲、乙雙方解決爭(zhēng)議的方式和程序。說明二:違約行為及責(zé)
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