2024物業(yè)安全維護2024委托代理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)安全維護2024委托代理合同本合同目錄一覽1.物業(yè)安全維護概述1.1物業(yè)安全維護的定義和范圍1.2物業(yè)安全維護的目標和原則2.委托代理概述2.1委托代理的定義和范圍2.2委托代理的目標和原則3.委托方的義務和責任3.1委托方的基本義務3.2委托方提供的支持和資源4.代理方的義務和責任4.1代理方的基本義務4.2代理方的職責和任務5.合同期限和費用5.1合同期限的定義和規(guī)定5.2費用的計算和支付方式6.合同的履行和監(jiān)督6.1合同履行的標準和程序6.2監(jiān)督和評估的方式和方法7.合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序8.違約責任8.1委托方的違約責任8.2代理方的違約責任9.爭議解決9.1爭議解決的途徑和方式9.2爭議解決的時限和地點10.保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保護措施和期限11.法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的法律適用和地點12.其他條款12.1雙方約定的其他條款和附加協(xié)議12.2對合同的修改和補充13.簽署和生效13.1合同簽署的程序和要求13.2合同的生效條件和日期14.附件14.1合同附件的清單和說明第一部分：合同如下：1.物業(yè)安全維護概述1.1物業(yè)安全維護的定義和范圍本合同所述物業(yè)安全維護是指委托方將其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、消防安全、設施設備安全、環(huán)境保護等方面的工作，委托給代理方進行專業(yè)化管理和服務的行為。物業(yè)安全維護的范圍包括但不限于：公共區(qū)域的安全監(jiān)控、消防設施的維護保養(yǎng)、設施設備的日常巡檢、環(huán)境保護及突發(fā)事件的應急處理等。1.2物業(yè)安全維護的目標和原則物業(yè)安全維護的目標是確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、消防安全、設施設備安全、環(huán)境保護等方面的工作達到國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求，為業(yè)主提供安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。物業(yè)安全維護的原則是：依法合規(guī)、預防為主、保障安全、優(yōu)質(zhì)服務。2.委托代理概述2.1委托代理的定義和范圍委托代理是指委托方將其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的部分或全部工作，委托給具有相應資質(zhì)的代理方進行專業(yè)化管理和服務的行為。委托代理的范圍包括但不限于：物業(yè)服務、設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全管理等。2.2委托代理的目標和原則委托代理的目標是確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項服務工作達到國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求，為業(yè)主提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務。委托代理的原則是：誠實守信、公平公正、業(yè)主至上、持續(xù)改進。3.委托方的義務和責任3.1委托方的基本義務委托方應按照合同約定，向代理方支付物業(yè)服務費用，并提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關信息和資源。委托方還應遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關規(guī)定，配合代理方做好物業(yè)管理工作。3.2委托方提供的支持和資源（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關圖紙、資料、設備和技術信息；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員配置和培訓需求；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備維護保養(yǎng)計劃和要求；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等方面的需求；（5）國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關規(guī)定要求的其它支持和資源。4.代理方的義務和責任4.1代理方的基本義務代理方應按照合同約定，提供專業(yè)化的物業(yè)服務，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、消防安全、設施設備安全、環(huán)境保護等方面的工作達到國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求。4.2代理方的職責和任務代理方的職責和任務包括但不限于：（1）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全監(jiān)控，確保公共區(qū)域的安全秩序；（2）負責消防設施的維護保養(yǎng)，確保消防設備的正常運行；（3）負責設施設備的日常巡檢和維護保養(yǎng)，確保設備的安全運行；（4）負責環(huán)境清潔和綠化養(yǎng)護工作，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；（5）負責處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全；（6）國家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關規(guī)定要求的其它職責和任務。5.合同期限和費用5.1合同期限的定義和規(guī)定本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。5.2費用的計算和支付方式代理方應按照合同約定的服務內(nèi)容和標準，向委托方收取物業(yè)服務費用。物業(yè)服務費用的計算方式為：基礎服務費+增值服務費?；A服務費根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修養(yǎng)護費用等因素確定；增值服務費根據(jù)委托方的特殊需求和雙方協(xié)商確定。物業(yè)服務費用的支付方式為：委托方按月向代理方支付物業(yè)服務費用。支付時間為每月__日前，委托方應將應付款項劃轉(zhuǎn)到代理方指定的銀行賬戶。6.合同的履行和監(jiān)督6.1合同履行的標準和程序代理方應按照合同約定的服務內(nèi)容和標準，認真履行物業(yè)服務職責，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、消防安全、設施設備安全、環(huán)境保護等方面的工作達到國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求。6.2監(jiān)督和評估的方式和方法委托方應建立完善的監(jiān)督和評估機制，對代理方的物業(yè)服務工作進行定期和不定期的檢查、評估。評估結(jié)果作為支付物業(yè)服務費用、調(diào)整服務內(nèi)容和服務標準的重要依據(jù)。代理方應對委托方的監(jiān)督和評估意見予以重視，并及時整改。8.違約責任8.1委托方的違約責任委托方未按照合同約定履行義務的，應向代理方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=違約部分的服務費用×10%。8.2代理方的違約責任代理方未按照合同約定履行義務的，應向委托方支付違約金，違約金的計算方式為：違約部分的服務費用×10%。9.爭議解決9.1爭議解決的途徑和方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時限和地點雙方應自爭議發(fā)生之日起__日內(nèi)協(xié)商解決。協(xié)商地點為合同簽訂地。10.保密條款10.1保密信息的定義和范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、商業(yè)計劃、技術秘密等。10.2保密信息的保護措施和期限雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計算，期限為__年。11.法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的法律適用和地點雙方發(fā)生的爭議，應適用合同簽訂地的法律法規(guī)，并提交至合同簽訂地人民法院處理。12.其他條款12.1雙方約定的其他條款和附加協(xié)議除本合同外，雙方還可以簽訂其他附加協(xié)議和條款，附加協(xié)議和條款與本合同具有同等法律效力。12.2對合同的修改和補充合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。13.簽署和生效13.1合同簽署的程序和要求本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。簽字（或蓋章）之前，本合同的任何條款均不得作為雙方之間的約束。13.2合同的生效條件和日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__年，自合同生效之日起計算。14.附件14.1合同附件的清單和說明附件清單和說明如下：（1）附件一：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關圖紙、資料；（2）附件二：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員配置和培訓需求；（3）附件三：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備維護保養(yǎng)計劃和要求；（4）附件四：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等方面的需求；（5）附件五：其他重要文件和資料。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和界定15.1第三方介入的概念第三方介入是指在合同履行過程中，除甲乙方之外的、與合同有關聯(lián)的個體或機構(gòu)參與進來，對合同的履行產(chǎn)生影響或提供協(xié)助的行為。第三方可以是個人、公司、機構(gòu)或其他組織。15.2第三方介入的界定（1）中介方提供咨詢服務或協(xié)助處理合同履行過程中的事宜；（2）政府機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)對合同履行進行監(jiān)督和管理；（3）第三方機構(gòu)提供專業(yè)技術支持或參與技術審查；（4）其他與合同有關聯(lián)的個體或機構(gòu)參與合同履行過程。16.第三方介入的責任和義務16.1第三方介入者的責任和義務第三方介入者應按照合同約定或甲乙方的要求，履行相關職責，確保合同的順利履行。第三方介入者應對其在合同履行過程中獲得的信息保密，并不得泄露給任何無關方。16.2第三方介入者與甲乙方的關系第三方介入者與甲乙方的關系屬于合同關系，第三方介入者應遵守合同約定，并按照甲乙方的要求履行合同義務。第三方介入者對甲乙方的責任和義務不因其與第三方的關系而免除。17.第三方介入的額外條款和說明17.1第三方介入的告知義務甲乙雙方應在合同中明確第三方介入者的名稱、職責和權益，并在合同履行過程中及時告知對方。17.2第三方介入者的選擇和更換甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入者，并在合同中約定第三方介入者的選擇標準和更換程序。17.3第三方介入者的支付和結(jié)算甲乙雙方應在合同中約定第三方介入者的支付方式和結(jié)算方式，并按照約定及時支付相關費用。18.第三方責任限額的明確18.1第三方責任限額的定義和范圍第三方責任限額是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，對第三方介入者在合同履行過程中可能產(chǎn)生的責任進行限制的規(guī)定。18.2第三方責任限額的設定（1）第三方介入者的賠償責任限額；（2）第三方介入者的違約責任限額；（3）第三方介入者的侵權責任限額。18.3第三方責任限額的調(diào)整和變更甲乙雙方應根據(jù)合同履行情況，適時調(diào)整和變更第三方責任限額，并按照約定方式進行通知。19.第三方介入與合同變更19.1第三方介入導致合同變更的情形當?shù)谌浇槿胝咛岢龊贤兏埱?，或甲乙雙方認為第三方介入對合同履行產(chǎn)生重大影響時，甲乙雙方應共同協(xié)商確定合同變更的內(nèi)容和范圍。19.2合同變更的程序和要求合同變更應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方代表簽字（或蓋章）后生效。簽字（或蓋章）之前，合同變更內(nèi)容不得作為雙方之間的約束。20.第三方介入與爭議解決20.1第三方介入引起的爭議解決當?shù)谌浇槿胝吲c甲乙雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方介入者與甲乙方的爭議解決第三方介入者與甲乙方的爭議，應適用本合同約定的爭議解決方式。如果本合同中未約定爭議解決方式，甲乙雙方應協(xié)商確定。21.附件21.1第三方介入相關文件的清單和說明附件清單和說明如下：（1）附件一：第三方介入者的資質(zhì)證明和相關信息；（2）附件二：第三方介入者的職責和任務描述；（3）附件三：第三方介入者的賠償責任限額設定；（4）附件四：第三方介入者的選擇和更換程序；（5）附件五：其他與第三方介入相關的文件和資料。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關圖紙、資料詳細要求和說明：該附件應包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的布局圖、設施設備分布圖、消防安全設施圖等，以及相關的技術參數(shù)、使用說明書等資料。這些圖紙和資料應確保代理方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備有清晰的了解，以便進行有效的管理和維護。附件二：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員配置和培訓需求詳細要求和說明：該附件應詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各崗位的職責描述、人員配置表以及相應的培訓需求。包括但不限于安保人員、維修人員、清潔人員等。代理方應根據(jù)這些信息進行人員招聘和培訓安排。附件三：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備維護保養(yǎng)計劃和要求詳細要求和說明：該附件應包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設施設備的維護保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)標準等。代理方應根據(jù)這些計劃進行設備的維護保養(yǎng)工作，確保設備的正常運行。附件四：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等方面的需求詳細要求和說明：該附件應詳細描述物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護等方面的需求，包括清潔頻率、清潔標準、綠化植物的種類、養(yǎng)護周期等。代理方應根據(jù)這些需求進行環(huán)境清潔和綠化養(yǎng)護工作。附件五：其他重要文件和資料詳細要求和說明：該附件應包括與物業(yè)管理相關的其他重要文件和資料，如安全管理制度、應急預案、業(yè)主滿意度調(diào)查表等。這些文件和資料有助于代理方更好地了解和滿足業(yè)主的需求。說明二：違約行為及責任認定：1.委托方違約行為及責任認定示例：委托方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的，應向代理方支付違約金，違約金的計算方式為未支付費用的10%。2.代理方違約行為及責任認定示例：代理方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，應向委托方支付違約金，違約金的計算方式為未提供服務部分的費用。3.第三方介入者違約行為及責任認定示例：第三方介入者未按照合同約定履行相關職責的，應向甲乙雙方支付違約金，違約金的計算方式為未履行職責部分的費用。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指委托方將其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、消防安