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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同的詳細(xì)條款與合同標(biāo)的1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算周期4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常維護(hù)管理4.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.3保安、保潔、綠化服務(wù)4.4疏通、排水、排污服務(wù)4.5物業(yè)檔案管理5.物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.1物業(yè)管理方權(quán)責(zé)5.2業(yè)主方權(quán)責(zé)5.3第三方權(quán)責(zé)6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1日常維護(hù)管理要求6.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)要求6.3保安、保潔、綠化服務(wù)要求6.4疏通、排水、排污服務(wù)要求6.5物業(yè)檔案管理要求7.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整7.1物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整原則7.2物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整程序7.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整通知8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2違約責(zé)任賠償10.3違約責(zé)任追償11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3物業(yè)管理權(quán)責(zé)明細(xì)14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱:甲方(物業(yè)管理方)為物業(yè)管理公司,乙方(業(yè)主方)為業(yè)主委員會(huì)。1.2雙方地址:甲方地址為市區(qū)路號(hào),乙方地址為市區(qū)路號(hào)。1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表:甲方法定代表人為,乙方授權(quán)代表為。2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍:本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)樾^(qū),占地面積平方米,建筑面積平方米,共有住宅棟,非住宅棟。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)、社區(qū)活動(dòng)組織等。2.3物業(yè)管理服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方相關(guān)政策和規(guī)定,結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,本小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積每月元。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式:業(yè)主應(yīng)于每月日前,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算周期:物業(yè)管理費(fèi)用按月結(jié)算,每年結(jié)算一次,結(jié)算時(shí)間為每年的月日。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常維護(hù)管理:包括小區(qū)道路、公共設(shè)施、綠化帶、垃圾清運(yùn)等日常維護(hù)工作。4.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù):對(duì)小區(qū)內(nèi)的電梯、水泵、消防設(shè)施等公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和維護(hù)。4.3保安、保潔、綠化服務(wù):提供24小時(shí)保安巡邏、公共區(qū)域保潔和綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。4.4疏通、排水、排污服務(wù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)排水管道的疏通、排水和排污工作。4.5物業(yè)檔案管理:建立健全物業(yè)檔案管理制度,妥善保管各類物業(yè)檔案資料。5.物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.1物業(yè)管理方權(quán)責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理工作的全面實(shí)施,保障業(yè)主的合法權(quán)益。5.2業(yè)主方權(quán)責(zé):配合物業(yè)管理方的工作,遵守物業(yè)管理規(guī)定,按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。5.3第三方權(quán)責(zé):在物業(yè)管理范圍內(nèi),第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得干擾物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1日常維護(hù)管理要求:保持小區(qū)環(huán)境整潔,設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。6.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)要求:確保公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)故障。6.3保安、保潔、綠化服務(wù)要求:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保小區(qū)安全、清潔和綠化。6.4疏通、排水、排污服務(wù)要求:確保小區(qū)排水系統(tǒng)暢通,無堵塞現(xiàn)象。6.5物業(yè)檔案管理要求:確保物業(yè)檔案的完整、準(zhǔn)確和保密。7.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整7.1物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整原則:根據(jù)國家及地方相關(guān)政策,結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。7.2物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整程序:由甲方提出調(diào)整方案,經(jīng)乙方同意后,以書面形式通知全體業(yè)主。7.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整通知:調(diào)整通知應(yīng)提前天送達(dá)業(yè)主,以便業(yè)主做好費(fèi)用支付準(zhǔn)備。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可共同選擇仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序:仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),雙方應(yīng)積極配合,確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān):任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2違約責(zé)任賠償:違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)守約方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。9.3違約責(zé)任追償:守約方有權(quán)向違約方追償因違約行為造成的全部損失,包括已發(fā)生的和將來可能發(fā)生的損失。10.合同生效及終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件:合同期滿或因雙方協(xié)商一致、不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行時(shí),合同終止。10.3合同終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)就終止后的物業(yè)管理事宜進(jìn)行妥善處理,包括但不限于移交物業(yè)檔案、結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用等。11.其他約定11.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可通過郵寄、電子郵件、專人送達(dá)等方式送達(dá)對(duì)方。11.2不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。11.3合同附件:本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)、物業(yè)管理權(quán)責(zé)明細(xì)等。12.合同簽署12.1雙方簽字蓋章:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期:本合同自2024年1月1日起生效。13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì):包括具體服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì):包括不同服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。13.3物業(yè)管理權(quán)責(zé)明細(xì):包括甲方、乙方及第三方在物業(yè)管理中的具體權(quán)利和義務(wù)。14.特殊條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2027年12月31日止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:本合同中所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,因合同履行需要介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入條件16.1.1雙方同意;16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;16.1.3第三方介入的目的和方式符合合同目的和法律規(guī)定。17.第三方介入程序17.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并達(dá)成書面協(xié)議,明確第三方的介入范圍、權(quán)利義務(wù)及費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。17.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:第三方在介入合同關(guān)系過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過合同總金額的%。18.2責(zé)任限額的確定:責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,如無約定,按法定責(zé)任限額執(zhí)行。19.第三方權(quán)利義務(wù)19.1第三方權(quán)利:19.1.1按照協(xié)議約定,享有介入合同關(guān)系的權(quán)利;19.1.2對(duì)甲乙雙方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督;19.1.3在必要時(shí),提出合理化建議。19.2第三方義務(wù):19.2.1按照協(xié)議約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù);19.2.2對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私保密;19.2.3對(duì)自身行為承擔(dān)法律責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分:20.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任,由甲方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況向第三方追償;20.1.2甲方對(duì)第三方的指示和監(jiān)督,應(yīng)確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。20.2第三方與乙方的劃分:20.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任,由乙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況向第三方追償;20.2.2乙方對(duì)第三方的指示和監(jiān)督,應(yīng)確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。20.3第三方與甲乙雙方共同的責(zé)任:20.3.1第三方介入合同關(guān)系后,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的行為,確保第三方履行合同義務(wù);20.3.2甲乙雙方共同承擔(dān)第三方介入過程中因第三方原因?qū)е碌膿p失。21.第三方介入的合同變更21.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并經(jīng)第三方同意后,共同簽署合同變更協(xié)議。22.第三方介入的合同解除22.1.1第三方嚴(yán)重違反合同約定;22.1.2第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù);22.1.3出現(xiàn)不可抗力情況。22.2解除第三方介入?yún)f(xié)議后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,對(duì)第三方進(jìn)行責(zé)任追究。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,便于雙方履行合同。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理收費(fèi)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,便于雙方了解和計(jì)算費(fèi)用。3.物業(yè)管理權(quán)責(zé)明細(xì)要求:詳細(xì)列出甲方、乙方及第三方在物業(yè)管理中的具體權(quán)利和義務(wù)。說明:此附件作為合同附件,用于明確各方的責(zé)任范圍,便于雙方在履行合同過程中遵守約定。4.第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入合同關(guān)系的協(xié)議內(nèi)容,包括第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事項(xiàng),保障雙方利益。5.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同變更情況,確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性。6.合同解除協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同解除的原因、解除后的處理措施等。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同解除情況,明確雙方責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件要求:詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件,如仲裁申請(qǐng)書、法院判決書等。說明:此附件作為合同附件,用于記錄爭(zhēng)議解決過程,便于雙方查閱。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)。第三方未按照合作協(xié)議履行義務(wù)。甲乙雙方未按照合同約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用:按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù):按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。第三方未按照合作協(xié)議履行義務(wù):按照合作協(xié)議約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。甲乙雙方未按照合同約定履行合同義務(wù):按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約責(zé)任示例說明示例一:甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付元違約金。示例二:物業(yè)管理方未按時(shí)維修小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,造成業(yè)主損失元,應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。示例三:第三方未按照合作協(xié)議履行義務(wù),造成甲方損失元,應(yīng)按照合作協(xié)議約定的違約金標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付元違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理合同的詳細(xì)條款與合同標(biāo)的2簽訂物業(yè)管理合同,是規(guī)范物業(yè)管理關(guān)系、保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益的重要法律行為。本合同目錄一覽:1.1.1合同雙方基本信息1.1.2合同簽訂日期1.2物業(yè)管理區(qū)域范圍1.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)1.3.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)1.3.3附加物業(yè)管理服務(wù)1.4物業(yè)管理費(fèi)及其支付方式1.4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.4.2物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間1.4.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式1.5業(yè)主權(quán)利義務(wù)1.5.1業(yè)主權(quán)利1.5.2業(yè)主義務(wù)1.6物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利義務(wù)1.6.1物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利1.6.2物業(yè)管理企業(yè)義務(wù)1.7維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任1.7.1小修養(yǎng)護(hù)1.7.2中修養(yǎng)護(hù)1.7.3大修養(yǎng)護(hù)1.8物業(yè)安全管理1.8.1安全防范措施1.8.2應(yīng)急預(yù)案1.9物業(yè)檔案管理1.10違約責(zé)任1.10.1業(yè)主違約責(zé)任1.10.2物業(yè)管理企業(yè)違約責(zé)任1.11合同解除與終止1.12合同爭(zhēng)議解決方式1.13合同生效條件1.14合同附件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方(物業(yè)管理企業(yè)名稱):全稱、住所、法定代表人姓名及聯(lián)系方式1.2乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)名稱):全稱、住所、法定代表人姓名及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期:年月日第二條物業(yè)管理區(qū)域范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域的具體地址和界限,包括但不限于建筑物、附屬設(shè)施、場(chǎng)地等。2.2物業(yè)管理區(qū)域的劃分依據(jù),如規(guī)劃圖、界址證明等。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù):3.1.1日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等。3.1.2保安服務(wù),包括24小時(shí)巡邏、門衛(wèi)管理等。3.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù):3.2.1公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。3.2.2住宅維修基金的管理和使用。3.3附加物業(yè)管理服務(wù):3.3.1社區(qū)文化活動(dòng)組織。3.3.2社區(qū)服務(wù)設(shè)施的管理。第四條物業(yè)管理費(fèi)及其支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):4.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi):按每平方米建筑面積計(jì)算。4.1.2專項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi):根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容按比例計(jì)算。4.2物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間:4.2.1每年一次性收取。4.2.2每季度收取。4.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式:4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬。4.3.2現(xiàn)金支付。第五條業(yè)主權(quán)利義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利:5.1.1享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用權(quán)。5.1.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。5.2業(yè)主義務(wù):5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。5.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。第六條物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利:6.1.1收取物業(yè)管理費(fèi)。6.1.2對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理。6.2物業(yè)管理企業(yè)義務(wù):6.2.1提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用收支情況。第七條維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.1小修養(yǎng)護(hù):7.1.1業(yè)主報(bào)修后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.1.25個(gè)工作日內(nèi)完成維修。7.2中修養(yǎng)護(hù):7.2.1物業(yè)管理企業(yè)每年對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。7.2.2對(duì)重大設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期更換。7.3大修養(yǎng)護(hù):7.3.1大修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。7.3.2大修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān)。第八部分:合同如下:第七條物業(yè)安全管理8.1安全防范措施:8.1.1設(shè)立保安巡邏隊(duì),負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的巡邏和安全防范。8.1.2對(duì)重要設(shè)施和部位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。8.1.3定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。8.2應(yīng)急預(yù)案:8.2.1制定火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。8.2.2定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第九條物業(yè)檔案管理9.1物業(yè)檔案的建立和管理:9.1.1業(yè)主檔案:包括業(yè)主個(gè)人信息、房產(chǎn)證明、維修記錄等。9.1.2物業(yè)管理檔案:包括物業(yè)管理規(guī)章制度、服務(wù)記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表等。9.2檔案查詢與保密:9.2.1業(yè)主有權(quán)查詢本人檔案,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)提供便利。9.2.2物業(yè)檔案應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)授權(quán)不得泄露。第十條違約責(zé)任10.1業(yè)主違約責(zé)任:10.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)按日繳納滯納金。10.1.2違反物業(yè)管理規(guī)章制度的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。10.2物業(yè)管理企業(yè)違約責(zé)任:10.2.1未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用。10.2.2因物業(yè)管理企業(yè)原因造成業(yè)主損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件:11.1.1甲方或乙方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自行解除。11.2合同終止條件:11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條合同爭(zhēng)議解決方式12.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.2協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。12.3仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有法律約束力。第十三條合同生效條件13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。第十四條合同附件14.1.1物業(yè)管理區(qū)域劃分圖。14.1.2物業(yè)管理費(fèi)收據(jù)。14.1.3業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)決議。14.1.4甲方提供的其他相關(guān)文件。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱的第三方,是指除甲方(物業(yè)管理企業(yè))和乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會(huì))之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢服務(wù)提供商等。第二條第三方介入范圍2.1.1物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)、采購和合同簽訂。2.1.2物業(yè)管理項(xiàng)目的監(jiān)理、審計(jì)和評(píng)估。2.1.3物業(yè)管理爭(zhēng)議的調(diào)解和仲裁。2.1.4物業(yè)管理費(fèi)用的收取和結(jié)算。2.1.5物業(yè)管理設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)。第三條第三方介入程序3.1第三方的介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議。3.2.1第三方的名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人。3.2.2第三方的職責(zé)和權(quán)限。3.2.3第三方的責(zé)任和義務(wù)。3.2.4第三方的服務(wù)費(fèi)用和支付方式。第四條第三方責(zé)任限額4.1.1第三方介入?yún)f(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。4.1.2超過責(zé)任限額的部分,由第三方自行承擔(dān)。4.1.3第三方的責(zé)任限額不得低于甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系:5.1.1第三方應(yīng)遵守甲方提供的物業(yè)管理規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2第三方應(yīng)配合甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和管理。5.1.3第三方應(yīng)向甲方及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和存在問題。5.2第三方與乙方的關(guān)系:5.2.1第三方應(yīng)尊重乙方作為業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的合法權(quán)益。5.2.2第三方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)和解釋,確保乙方了解物業(yè)管理服務(wù)的情況。5.2.3第三方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和檢查。第六條第三方責(zé)任承擔(dān)6.1第三方在履行本合同過程中因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方責(zé)任的具體承擔(dān)方式由第三方介入?yún)f(xié)議約定。第七條第三方更換與退出7.1任何一方認(rèn)為第三方不能履行協(xié)議或存在重大違約行為的,有權(quán)要求更換第三方。7.2第三方在合同履行期間因故退出,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)8.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定分擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)合理、透明,并納入物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算。第九條第三方介入的監(jiān)督與檢查9.1甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方介入的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。9.2第三方應(yīng)積極配合甲方和乙方的監(jiān)督和檢查。第十條第三方介入合同的終止10.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。10.1.2第三方介入?yún)f(xié)議解除。10.1.3合同因其他原因終止。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域劃分圖詳細(xì)要求:圖示應(yīng)清晰標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域的界限,包括建筑物、附屬設(shè)施、
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