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旅游預(yù)訂及定制服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(旅游服務(wù)提供方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________聯(lián)系人:_______________乙方(旅游服務(wù)需求方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________聯(lián)系人:_______________一、服務(wù)條款1.1定義1.1.1“旅游預(yù)訂服務(wù)”指甲方為乙方提供的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù),包括但不限于交通、住宿、景點(diǎn)門票等。1.1.2“定制服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方需求,為乙方提供的個性化旅游線路規(guī)劃、活動安排等服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1甲方應(yīng)按照乙方的需求,提供旅游預(yù)訂服務(wù),確保乙方預(yù)訂的旅游產(chǎn)品符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.2.2甲方應(yīng)提供定制服務(wù),包括但不限于為乙方設(shè)計旅游線路、預(yù)訂旅游產(chǎn)品、安排交通和住宿等。1.3服務(wù)期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,除非雙方提前終止或協(xié)議另有約定。1.3.2甲方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi),按照約定為乙方提供旅游預(yù)訂及定制服務(wù)。二、費(fèi)用與支付2.1費(fèi)用2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的旅游預(yù)訂及定制服務(wù)內(nèi)容,向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.1.2服務(wù)費(fèi)用包括旅游產(chǎn)品費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等,具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。2.2支付方式2.2.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用時,可選擇以下支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)、等第三方支付平臺;(3)其他雙方協(xié)商確定的支付方式。2.3支付時間2.3.1乙方應(yīng)在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時,支付相應(yīng)的旅游產(chǎn)品費(fèi)用。2.3.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個工作日內(nèi),支付甲方服務(wù)費(fèi)。三、服務(wù)承諾與質(zhì)量保障3.1甲方承諾3.1.1甲方承諾所提供的旅游預(yù)訂及定制服務(wù)符合法律法規(guī)的規(guī)定,不損害乙方合法權(quán)益。3.1.2甲方承諾按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù),確保乙方滿意度。3.2質(zhì)量保障3.2.1甲方應(yīng)確保乙方預(yù)訂的旅游產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)生質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時協(xié)助乙方解決。3.2.2甲方應(yīng)對乙方提出的合理訴求,給予積極響應(yīng)和解決。四、違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未能按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。4.1.2甲方違反法律法規(guī),導(dǎo)致乙方合法權(quán)益受到損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2.2乙方違反法律法規(guī),導(dǎo)致甲方合法權(quán)益受到損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商無果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、合同的變更與終止6.1合同變更6.1.1雙方同意,本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。6.1.2任何一方提出的協(xié)議變更,應(yīng)提前____個工作日通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。6.2合同終止6.2.1在協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。6.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商終止協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給第三方。7.2.2雙方應(yīng)對涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育,確保其了解并遵守保密義務(wù)。八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方擁有其提供的旅游預(yù)訂及定制服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于服務(wù)流程、方案設(shè)計等。8.1.2乙方擁有其提供的旅游需求的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于旅行計劃、個性化需求等。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方書面同意,不得以任何形式使用、復(fù)制、傳播對方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止對方的知識產(chǎn)權(quán)被第三方侵犯。九、保險與安全9.1保險9.1.1甲方應(yīng)確保旅游產(chǎn)品中包含必要的保險服務(wù),保障乙方的權(quán)益。9.1.2乙方應(yīng)根據(jù)自身需求,購買相應(yīng)的旅游保險,以保障旅行安全。9.2安全9.2.1甲方應(yīng)確保提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合安全標(biāo)準(zhǔn),保障乙方的生命財產(chǎn)安全。9.2.2乙方應(yīng)遵守旅游過程中的安全規(guī)定,合理使用旅游產(chǎn)品,避免發(fā)生安全。十、其他條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2雙方對于本協(xié)議的理解和解釋如有不一致,應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。10.2通知與送達(dá)10.2.1雙方的通知、函件等書面文件,應(yīng)以郵件、快遞或掛號信等方式送達(dá)對方指定的地址。10.2.2通知送達(dá)后,視為對方已收到,除非對方書面提出異議。10.3完整協(xié)議10.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于旅游預(yù)訂及定制服務(wù)的完整協(xié)議,取代了雙方之前就同一主題達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。10.3.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。十一、不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害如地震、洪水、臺風(fēng)等,以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、行為等。11.1.2雙方確認(rèn),在不可抗力事件發(fā)生時,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。11.2法律后果11.2.1若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件對協(xié)議履行的影響,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)協(xié)議的履行。十二、適用法律與管轄12.1適用法律12.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2如本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。12.2管轄法院12.2.1雙方因本協(xié)議引起的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十三、爭議解決13.1協(xié)商13.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過協(xié)商解決。13.1.2雙方應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)商,以達(dá)成雙方均可接受的解決方案。13.2仲裁13.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向中國國際貿(mào)易仲裁委員會申請仲裁。13.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。十四、一般條款14.1合同的分割14.1.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.1.2本協(xié)議的條款可分割執(zhí)行,無效或不可執(zhí)行的條款應(yīng)被修改或替換為符合法律規(guī)定的條款。14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2.2轉(zhuǎn)讓經(jīng)雙方同意后,受讓方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利和義務(wù)。十五、附則15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅游服務(wù)提供方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________聯(lián)系人:__________

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