電子政務系統(tǒng)升級改造合同

電子政務系統(tǒng)升級改造合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________電子郵箱：______________________乙方（服務方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________電子郵箱：______________________第一章合同主體1.1甲方權利與義務1.1.1甲方有權按照合同約定要求乙方提供電子政務系統(tǒng)升級改造服務。1.1.2甲方應按照合同約定及時足額支付服務費用。1.1.3甲方應協(xié)助乙方完成系統(tǒng)升級改造工作，提供必要的資料、設備和人員支持。1.2乙方權利與義務1.2.1乙方應按照合同約定，按時、按質(zhì)完成電子政務系統(tǒng)升級改造服務。1.2.2乙方有權要求甲方按時支付服務費用。1.2.3乙方應保證系統(tǒng)升級改造過程中，不影響甲方正常業(yè)務開展。第二章項目內(nèi)容與要求2.1項目內(nèi)容2.1.1對甲方現(xiàn)有電子政務系統(tǒng)進行升級改造，提高系統(tǒng)功能、穩(wěn)定性及安全性。2.1.2優(yōu)化系統(tǒng)功能，滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求。2.1.3提供系統(tǒng)培訓和技術支持。2.2項目要求2.2.1乙方應根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，制定詳細的升級改造方案。2.2.2乙方應保證升級改造過程中，不影響甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)的安全和完整性。2.2.3乙方應在約定的時間內(nèi)完成升級改造工作，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第三章時間與進度3.1合同生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2項目進度安排3.2.1乙方應在合同生效后15日內(nèi)，向甲方提交升級改造方案。3.2.2乙方應在方案確認后30日內(nèi)，完成系統(tǒng)升級改造工作。3.2.3乙方應在系統(tǒng)升級改造完成后15日內(nèi)，提供系統(tǒng)培訓和技術支持。第四章費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求和項目內(nèi)容，制定服務費用報價。4.1.2甲方應在合同生效后5日內(nèi)，向乙方支付服務費用的50%作為預付款。4.1.3乙方完成系統(tǒng)升級改造工作后，甲方應在驗收合格后5日內(nèi)支付剩余服務費用。4.2費用支付方式雙方協(xié)商一致的支付方式。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權暫停項目進度，直至甲方支付相應費用。5.1.2甲方未按照約定提供必要的資料、設備和人員支持，導致項目進度延誤，甲方應承擔違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定時間完成項目，應按照逾期天數(shù)支付違約金。5.2.2乙方未按照約定質(zhì)量完成項目，應承擔修復和重新實施的責任。第六章項目驗收與交付6.1驗收標準6.1.1乙方完成系統(tǒng)升級改造后，應按照雙方約定的驗收標準進行驗收。6.1.2驗收標準應包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、功能指標、安全性要求等。6.2驗收流程6.2.1乙方應在系統(tǒng)升級改造完成后，向甲方提交驗收申請。6.2.2甲方應在收到驗收申請后5個工作日內(nèi)，組織驗收小組進行驗收。6.2.3驗收合格后，雙方應簽署驗收報告，作為支付剩余服務費用的依據(jù)。6.3交付要求6.3.1乙方應按照驗收合格后的要求，向甲方交付完整的系統(tǒng)文檔、和相關資料。6.3.2交付的文檔和資料應包括但不限于用戶手冊、系統(tǒng)安裝和配置指南、維護和升級指南。第七章技術支持與維護7.1技術支持7.1.1乙方應在系統(tǒng)交付后提供為期一年的免費技術支持服務。7.1.2技術支持服務包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能咨詢和軟件升級。7.2維護服務7.2.1乙方應根據(jù)甲方需求提供系統(tǒng)維護服務，具體服務內(nèi)容雙方另行商定。7.2.2乙方應在維護合同有效期內(nèi)，對系統(tǒng)進行定期檢查和優(yōu)化。第八章知識產(chǎn)權與保密8.1知識產(chǎn)權8.1.1乙方保證其提供的軟件和服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。8.1.2系統(tǒng)升級改造后，甲方擁有該系統(tǒng)的使用權，但不得未經(jīng)乙方同意進行反向工程、復制或傳播。8.2保密8.2.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。8.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同變更與解除10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。10.1.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更或解除合同。10.2合同附件10.2.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于系統(tǒng)需求文檔、技術規(guī)范、驗收標準和付款計劃。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至雙方履行完畢合同義務之日終止。第十一章項目管理與溝通11.1項目管理11.1.1乙方應指派一名項目經(jīng)理負責本項目的實施，并保證項目按照約定進度進行。11.1.2甲方有權對項目進度進行監(jiān)督和檢查，乙方應予以配合。11.2溝通機制11.2.1雙方應建立定期的項目溝通會議，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。11.2.2乙方應在每次溝通會議后，向甲方提供會議紀要和下一步工作計劃。第十二章風險控制與管理12.1風險識別12.1.1雙方應在項目開始階段，共同識別可能出現(xiàn)的風險，并制定相應的風險應對措施。12.1.2乙方應定期對項目風險進行評估，并向甲方報告。12.2風險管理12.2.1雙方應建立風險管理機制，對識別的風險進行監(jiān)控和控制。12.2.2乙方應采取必要措施，降低風險對項目進度和質(zhì)量的影響。第十三章數(shù)據(jù)保護與安全13.1數(shù)據(jù)保護13.1.1乙方應保證在項目實施過程中，對甲方數(shù)據(jù)進行有效保護，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。13.1.2乙方應遵守國家有關數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，對甲方數(shù)據(jù)進行合法合規(guī)處理。13.2安全措施13.2.1乙方應采取必要的安全措施，保障系統(tǒng)的安全性，防止未經(jīng)授權的訪問、篡改或破壞。13.2.2乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查和風險評估，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第十四章質(zhì)量保證14.1質(zhì)量控制14.1.1乙方應保證項目實施過程中，遵循國家有關軟件工程和質(zhì)量管理的標準與規(guī)范。14.1.2乙方應建立質(zhì)量控制體系，對項目實施過程中的各個階段進行質(zhì)量檢查和控制。14.2質(zhì)量保證14.2.1乙方應在項目驗收前，對系統(tǒng)進行全面的測試，保證系統(tǒng)滿足合同約定的質(zhì)量要求。14.2.2乙方應對交付的系統(tǒng)和文檔提供一年的質(zhì)量保證期，對在此期間出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行免費修復。第十五章終止與后續(xù)服務15.1合同終止15.1.1在合同執(zhí)行過程中，如一方嚴重違反合同約定，另一方有權終止合同。15.1.2合同終止后，雙方應按照約定進行項目清算，乙方應交付已完成的工作成果。15.2后續(xù)服務15.2.1合同終止或履行完畢后，乙方應提供一年的后續(xù)服務，包括技術支持和維護服務。15.2.2雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商延長后續(xù)服務期限或增