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文檔簡介
在公安干校上公共管理知識演講人:日期:公共管理概述公共管理的基本原理公共管理的基本職能公共管理中的溝通與協(xié)調(diào)公共管理中的決策與執(zhí)行公共管理中的法治與倫理公安干校公共管理實踐探索目錄CONTENTS01公共管理概述CHAPTER公共管理是針對政府管理的缺陷而產(chǎn)生的一種管理理念和管理模式,強調(diào)公共權(quán)力必須履行公共職能,同時注重對公共權(quán)力的監(jiān)督、制約和規(guī)范。定義公共管理具有公共性、科學(xué)性、規(guī)范性、服務(wù)性等特點,旨在提高政府效能和服務(wù)質(zhì)量,促進社會公正與和諧。特點公共管理的定義與特點公共管理的發(fā)展歷程起源與演變公共管理起源于對政府管理改革的需求,經(jīng)歷了從傳統(tǒng)公共行政到現(xiàn)代公共管理的轉(zhuǎn)變,不斷吸收和借鑒多學(xué)科的理論和方法。國內(nèi)外實踐發(fā)展趨勢公共管理在全球范圍內(nèi)得到了廣泛應(yīng)用和推廣,各國在結(jié)合自身實際情況的基礎(chǔ)上,形成了各具特色的公共管理模式和經(jīng)驗。公共管理將繼續(xù)強調(diào)公共性、服務(wù)性和績效導(dǎo)向,加強跨部門合作與協(xié)調(diào),推動政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化。推動經(jīng)濟社會發(fā)展公共管理通過制定和執(zhí)行公共政策,推動經(jīng)濟、社會、文化等各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障。提升政府形象與公信力通過加強公共管理,可以優(yōu)化政府資源配置,提高政府工作效率和服務(wù)水平,從而增強政府形象和公信力。促進社會公正與和諧公共管理強調(diào)公共權(quán)力的監(jiān)督和制約,保障社會公共利益和公民權(quán)利,有助于促進社會公正與和諧。公共管理的重要性02公共管理的基本原理CHAPTER系統(tǒng)原理是管理原理之一,主張運用系統(tǒng)的觀點、理論和方法對管理活動進行系統(tǒng)分析,以達到管理的優(yōu)化目標。系統(tǒng)原理的概念整體性、動態(tài)性、開放性、適應(yīng)性等。系統(tǒng)的特性通過整體優(yōu)化、動態(tài)調(diào)整、開放合作、適應(yīng)變化等手段,提高公安干校管理的效率和質(zhì)量。系統(tǒng)原理在公安干校管理中的應(yīng)用系統(tǒng)原理及應(yīng)用人本原理及實踐人本原理的概念人本原理是管理學(xué)四大原理之一,強調(diào)以人為本,要求人們在管理活動中堅持一切以人為核心,以人的權(quán)利為根本。人本原理的核心內(nèi)容強調(diào)人的主觀能動性,力求實現(xiàn)人的全面、自由發(fā)展,實質(zhì)是充分肯定人在管理活動中的主體地位和作用。人本原理在公安干校管理中的應(yīng)用重視學(xué)員的個性和需求,激發(fā)學(xué)員的積極性和創(chuàng)造力,培養(yǎng)學(xué)員的自主意識和自我管理能力。01責任原理的概念責任原理是管理原理之一,主張在管理過程中要明確人的職責,挖掘人的潛能,在合理分工的基礎(chǔ)上明確規(guī)定這些部門和個人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔的與此相應(yīng)的責任。責任原理的核心內(nèi)容明確每個人的職責,設(shè)計合理的職位,使每個人承擔相應(yīng)的責任,并且責任與權(quán)力相匹配。責任原理在公安干校管理中的應(yīng)用建立健全的責任制度,明確各級管理人員和學(xué)員的職責和權(quán)力,加強監(jiān)督和考核,確保各項任務(wù)的順利完成。責任原理及要求020303公共管理的基本職能CHAPTER計劃職能及實施步驟制定公共管理計劃明確公共管理的目標、任務(wù)、措施和時間節(jié)點。資源整合合理配置人力、物力、財力等資源,確保計劃順利推進。協(xié)調(diào)各方面關(guān)系與相關(guān)部門、團體和公眾溝通協(xié)調(diào),形成合力。監(jiān)控與評估對計劃實施情況進行跟蹤監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整優(yōu)化。組織架構(gòu)設(shè)計建立科學(xué)、合理、高效的組織架構(gòu),明確各部門職責。組織職能及優(yōu)化方法01規(guī)章制度建設(shè)制定完善的規(guī)章制度,規(guī)范組織內(nèi)部行為,保障公共利益。02人員選拔與培訓(xùn)選拔具備公共管理知識和能力的人才,并進行專業(yè)培訓(xùn)。03協(xié)調(diào)與合作機制加強部門間、人員間的協(xié)調(diào)與合作,提高組織整體效能。04領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)提高領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維、決策能力和溝通協(xié)調(diào)能力。激勵與引導(dǎo)通過激勵措施激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,引導(dǎo)員工為公共目標努力。團隊建設(shè)加強團隊建設(shè),培養(yǎng)員工的歸屬感、責任感和協(xié)作精神。持續(xù)改進與創(chuàng)新鼓勵領(lǐng)導(dǎo)者不斷學(xué)習新知識、新方法,推動組織持續(xù)改進和創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)職能及提升途徑04公共管理中的溝通與協(xié)調(diào)CHAPTER溝通的技巧有效溝通需要掌握傾聽、表達、反饋等技巧,同時要注意語言、態(tài)度、文化等因素對溝通的影響。溝通的定義溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的類型溝通可以分為正式溝通和非正式溝通,其中正式溝通包括垂直溝通、橫向溝通和斜向溝通,非正式溝通則包括口頭溝通、書面溝通和電子溝通等。溝通的定義、類型與技巧協(xié)調(diào)的原則協(xié)調(diào)應(yīng)遵循目標明確、平衡利益、及時溝通、靈活應(yīng)變等原則。協(xié)調(diào)的方法協(xié)調(diào)方法包括協(xié)商、妥協(xié)、合作等多種方式,具體選擇應(yīng)根據(jù)實際情況進行。協(xié)調(diào)的案例在公共管理中,協(xié)調(diào)成功案例有很多,如政府各部門之間的協(xié)調(diào)、政府與社會組織之間的協(xié)調(diào)等。協(xié)調(diào)的原則、方法與案例沖突產(chǎn)生的原因及解決策略沖突產(chǎn)生的原因沖突產(chǎn)生的原因包括利益沖突、價值觀差異、溝通不暢等多種因素。沖突解決策略沖突處理技巧解決沖突的策略包括合作、競爭、回避、妥協(xié)等多種方式,具體選擇應(yīng)根據(jù)沖突的性質(zhì)、影響等因素進行。在處理沖突時,要注意保持冷靜、客觀,避免情緒化的處理方式,同時要注重雙方利益的平衡和溝通的重要性。05公共管理中的決策與執(zhí)行CHAPTER決策類型分為問題界定、目標設(shè)定、方案制定、評估選擇和實施監(jiān)控等階段。決策過程影響因素包括決策者的價值觀、經(jīng)驗、知識、心理特質(zhì),組織文化、結(jié)構(gòu)、制度,以及外部環(huán)境如政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)等因素。包括程序性決策與非程序性決策、戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策、確定性決策與不確定性決策等。決策的類型、過程與影響因素執(zhí)行力內(nèi)涵指組織和個人將決策轉(zhuǎn)化為行動,并有效實現(xiàn)目標的能力,包括理解、溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等多個方面。提升途徑案例分析執(zhí)行力的內(nèi)涵、提升途徑與案例分析通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、明確職責分工、加強培訓(xùn)、建立激勵機制、培育執(zhí)行文化等方式提升執(zhí)行力。成功執(zhí)行公共政策的案例,如政策推廣、危機處理、跨部門協(xié)作等,分析其成功的原因和經(jīng)驗。監(jiān)督與評估機制建設(shè)監(jiān)督機制包括內(nèi)部監(jiān)督(如審計、巡視、問責等)和外部監(jiān)督(如公眾監(jiān)督、媒體監(jiān)督、第三方評估等),確保決策和執(zhí)行過程的公開、公正和合法。評估機制建立科學(xué)的績效評估體系,對決策和執(zhí)行的效果進行定期、客觀、全面的評估,為改進和優(yōu)化決策提供依據(jù)。機制建設(shè)完善法律法規(guī)和制度規(guī)范,保障監(jiān)督和評估的獨立性和權(quán)威性,確保監(jiān)督和評估結(jié)果的運用和反饋。06公共管理中的法治與倫理CHAPTER公共管理機構(gòu)必須遵守國家法律法規(guī),在法定權(quán)限和程序范圍內(nèi)行使權(quán)力、履行職責。法律框架內(nèi)運行公共管理應(yīng)當遵循公正、公平、公開的原則,保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。公正、公平、公開公共管理機構(gòu)在行使權(quán)力的同時,必須承擔相應(yīng)的責任,確保權(quán)力與責任相匹配。權(quán)責一致法治原則在公共管理中的運用010203倫理道德在公共管理中的重要性公共管理人員應(yīng)當遵守職業(yè)道德規(guī)范,以公共利益為出發(fā)點和落腳點,維護公共利益和公眾信任。道德約束公共管理決策應(yīng)當遵循公正原則,避免利益沖突和偏見影響決策結(jié)果。公正決策公共管理人員應(yīng)當以身作則,樹立良好形象,帶動社會公眾遵守道德規(guī)范。示范引領(lǐng)廉政制度建立健全廉政制度,加強對公共管理機構(gòu)及其工作人員的監(jiān)督,防止腐敗行為的發(fā)生。反腐倡廉教育加強反腐倡廉教育,提高公共管理人員的廉潔自律意識,增強拒腐防變的能力。嚴厲打擊腐敗行為對腐敗行為實行零容忍,堅決查處腐敗案件,維護公共利益和公平正義。廉政建設(shè)與反腐敗斗爭07公安干校公共管理實踐探索CHAPTER公安干校公共管理現(xiàn)狀分析當前公安干校公共管理主要采取以行政管理為主導(dǎo)的模式,管理手段相對單一,缺乏科學(xué)、合理的管理機制。管理模式單一部分公安干校的管理人員缺乏專業(yè)的公共管理知識和技能,導(dǎo)致管理水平不高,難以適應(yīng)現(xiàn)代公共管理的發(fā)展需求。公安干校在公共管理方面信息化程度較低,信息共享和溝通不暢,導(dǎo)致管理效率低下。管理人員素質(zhì)參差不齊公安干校的學(xué)員具有多樣化的學(xué)習需求和職業(yè)發(fā)展目標,但現(xiàn)有的公共管理課程和教學(xué)方式往往難以滿足其實際需求。學(xué)員需求難以滿足01020403信息化水平較低引入現(xiàn)代管理理念借鑒國內(nèi)外先進的公共管理理念和模式,如目標管理、績效管理、質(zhì)量管理等,提高公安干校的管理水平和效率。學(xué)員參與管理借鑒國外一些高校的管理經(jīng)驗,讓學(xué)員參與到公共管理的過程中,提高他們的參與度和滿意度。推進信息化建設(shè)加強公安干校的信息化建設(shè),實現(xiàn)信息的及時共享和溝通,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。加強管理人員培訓(xùn)通過培訓(xùn)、引進等方式,提高公安干校公共管理人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,建立一支高素質(zhì)的管理隊伍。國內(nèi)外先進經(jīng)驗借鑒與啟示01020304未來發(fā)展趨勢預(yù)測及策略建議多元化管理模式未來公安干校的公共管理將更加注重多元化和差異化,根據(jù)不同學(xué)員的需求和特點,
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