2024年崗位職責概述（共18篇）

2024年崗位職責概述（共18篇）

第1篇：辦公室主任崗位職責概述

XXXXXX有限公司辦公室員工工作職責

一、辦公室主任工作職責

（-）職責概述

規(guī)劃、協(xié)調及實施公司行政和人力資源管理事務，負責實施公司后勤事務，幫助總經(jīng)理抓好

企業(yè)文化建設及對外接待公關事務，負責辦公室內部及員工管理。

（二）主要工作內容

1.組織發(fā)展：幫助總經(jīng)理完成組織結構設置、調整及人員配置等相關工作。

2行政事務：負責組織編制及修訂行政管理規(guī)章制度，負責管理公司日常行政工作；負責管

理公司重要的資質證件、公章；起草和歸檔公司相關文件；負責公司級會議組織實施；幫助組織

公司重要活動支配；收集整理公司內部信息，組織編寫公司大事記。

3.人力資源：負責制定人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，實施人力資源聘請、員工培訓、考核工作,

負責各部門員工考勤及監(jiān)督管理；負責編制員工工資表，實施績效考核及員工人事測評工作。

4.后勤事務：負責保障日常辦公秩序服務，負責公司辦公場所平安及清潔環(huán)保事務管理，負

責員工宿舍管理，協(xié)調物業(yè)公司解決相關實際問題，負責調度公司車輛及車輛維保管理，負責協(xié)

調和改善員工工作用餐。

5.接待公關：幫助總經(jīng)理及業(yè)務部門做好客戶接待工作，幫助總經(jīng)理做好政府公關及廣告媒

體宣揚事務工作。

6.企業(yè)文化：幫助總經(jīng)理組織、協(xié)調公司年會、員工活動，對內建立和諧的工作氛圍。

7.內部管理：負責辦公室內部事務管理，指導、培訓和考核本部門員工，負責本部門員工勞

動紀律管理。

8.其他工作：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。

nn（-）職責概述

在總經(jīng)理和辦公室主任指導下，負責公司行政、辦公室日常事務管理，做好上傳下達。

（二）主要工作內容

L行政事務：

1）幫助辦公室主任做好公司日常行政辦公事務，負責起草公司行政管理制度；

2）負責起草公司工作安排、總結、專題報告、會議紀要、公司領導講話稿、公司級信函等

重要文件；

3）負責公司公文傳遞和督辦，負責公司相關印章宜里及各類重要文件、信函等的簽收、登

記、分發(fā)、處理工作；

4）負責公司級會議的組織及會議記錄、紀要編寫，跟蹤、督辦會議確定事項；

5）負責公司行政類檔案懿；

6）負責限制公司行政辦公費用支出，有明確的安排及落實措施，

2.企業(yè)文化：

1）落實企業(yè)文化建設與組織活動的詳細事宜；

2）負責公司大事記的記錄及編撰工作；

3）負責收集內夕MB息,更新公司網(wǎng)站建設；

4）在公司領導和辦公室主任的指導下,負責對外宣揚的各項詳細工作。

3.業(yè)務成長目標：

在本崗實際工作中,不斷提高崗位所需的專業(yè)水平和技能，包括：公文撰與實力、文字處理

實力、表達實力、溝通協(xié)調實力、嚴謹細致的工作作風、劇烈的責任心和奉獻精神。

4.其他工作:

完成公司領導和辦公室主任交辦的其他工作任務。

（-）職責概述

在總經(jīng)理和辦公室主任指導下，負責詳細的對外經(jīng)辦聯(lián)絡工作，負責公司重要接待活動、重

要公關活動和日常商務支配，時外樹立良好的企業(yè)形象。

（二）主要工作內容

L接待公關：

1）負責來訪接待及公司來賓接待支配，幫助業(yè)務部門做好客戶接待；

2）負責協(xié)調公司與各類媒體關系（含平面、電視、廣播、網(wǎng)絡），及與省、市各級政府機

關單位的日常聯(lián)系，不斷改善公司的外吾隆營環(huán)境；

3）參加公司各類重大活動的主題策劃、方案設計、組織支配、后勤保障及現(xiàn)場協(xié)調等工作。

2.企業(yè)文化：

1）負責公司公關活動策劃及年度各類活動安排的制定、組織與實施；

2）幫助辦公室主任制定公司年度新聞宣揚安排并組織實施。

3.業(yè)務成長目標：

在本詢實際工作中，不斷提高崗位所需的專業(yè)水平和技能，包括：公文撰寫實力、文字處理

實力、溝通協(xié)調實力、嚴謹細致的工作作風、劇烈的責任心和奉獻精神。

4.其他工作：

完成公司領導和辦公室主任交辦的其他工作任務。

（-）職責概述

在總經(jīng)理和辦公室主任指導下，負責公司人力資源詳細工作，包拈：聘請、培訓、考核、社

保、勞資，人工成本建議，員工建議及看法處理。

（二）主要工作內容

1.人力資源:

1）在總經(jīng)理的領導下，完成組織架構調整的相關方案；

2）負責員工隊伍編制，實施缺編員工聘請，辦理和更新員工勞動合同；

3）辦理員工社保事宜,規(guī)范處理員工離職及運用工作，防范用工風險；

4）編制員工績效考核方案,并組織實施；

5）負責員工考核管理，編制員工工資發(fā)放表；

6）編制員工培訓安排，幫助實施員工培訓工作；

7）建立和維護人事檔案；

8）完善和修訂適用于企業(yè)不斷發(fā)展的人力資源管理制度，探討制定選、育、留、用的人才

機制；

9）組織員工開展合理化建議和本崗位績效考核工作，努力提高員工工作技能和業(yè)務水平；

10）為企業(yè)建立合理的人才梯度；

11）提出改善人工成本支出的看法和建議，對企業(yè)利潤負責。

2.企業(yè)文化：

開展員工滿足度調查工作，提升員工的歸屬感、責任感和團隊精神，增加員工對公司的相識

和認同，增進企業(yè)凝合力。

3.業(yè)務成長目標：

在本崗實際工作中，不斷提高崗位所需的專業(yè)水平和技能，包括：公文撰寫實力、溝通協(xié)調

實力、人力資源專業(yè)學問、嚴謹細致的工作作風、劇烈的責任心和奉獻精神。

4.其他工作：

完成公司領導和辦公室主任交辦的其他工作任務。

（-）職責概述

在總經(jīng)理和辦公室主任指導下，負責公司后勤事務等實際工作，為公司運行供應有力的物資

保障。

（二）主要工作內容

1.后勒服務

1）建立和完善公司后勤月艮務制度,做好各部門后勤服務和改進工作；

2）負責公司日常用車的調度及車輛修理管理；

3）負責員工工作午餐支配及改善，提高員工滿足度；

4）負責員工宿舍場地及家具管理，組織開展文明平安雙優(yōu)宿舍評比工作；

5）負責與物業(yè)公司協(xié)調，保證水、電供應；負責支配并檢查監(jiān)督保潔人員的辦公區(qū)清潔工

作，美化、綠化辦公環(huán)境；

6）負責辦公場地管理，責辦公文具的選購、儲放、分發(fā)，剛好檢查并完善辦公電器設備、

通訊工具；

7）負責落實和通報公司行政辦公秩序及各項通知；

8）負責完善并落實公司外派員工出差標準的規(guī)范化管理，審核員工差旅費報銷；

9）堅固樹立成本意識，剛好總結后勤經(jīng)費的開支和監(jiān)控閱歷，反饋各部門對經(jīng)費預算管理

的看法和建議，按季度提交后勤經(jīng)費報告；

10）負責編制公司后勤管理經(jīng)費年度預算，并對其運用進度實施管理和監(jiān)控。

2.企業(yè)文化：

開展提高員工后勤滿足度工作，提升員工的歸屬感和戰(zhàn)斗力。

3.業(yè)務成長目標：

在本崗實際工作中，不斷提高崗位所需的專業(yè)水平和技能，包括：溝通協(xié)調實力、后勤管理

專業(yè)學問、成本意識、嚴謹細致的工作作風、劇烈的責任心和奉獻精神。

4.其他工作：

完成公司領導和辦公室主任交辦的其他工作任務。

第2篇：護理人員崗位職責.概述

護理人員崗位職責

目錄

第一節(jié)護理管理人員職責1.護理部主任職責2.科護士長職責3護理部干事職責4.病房

護士長職責

5.便捷通道導診護士長職責6?手術室護士長職責7.供應室護士長職責8.急診科護士長職

責

9.重癥監(jiān)護室護士長職責10.產房護士長職責

11.兒童保健科護士長職責12.感染科護士職責

其次節(jié)護理技術人員崗位職責1.主任護師、副主任護師職責2.主管護師職責3.護師職責

4護士職責5.病房護士職責

6.便捷通道導診護士職責7.急診科護士職責

8.重癥監(jiān)護室護士職責9.手術室器械護士職責10.手術室巡回護士職責1L供應室護士職

責12.助產士職責13.感染科護士職責14體檢中心護士職責

15.醫(yī)學影像（放射、CT、特檢）護士職責16.兒童保鍵科護士職責

第一節(jié)護理管理人員職責

-護理部主任職責

L在院領導和分管副院長干脆領導下，負責全院護理工作。確愛護理質量、服務水平持續(xù)改

進，不斷提高。

2.負責實施醫(yī)院的質量方針和落實質量目標、實施質量指標，制定護理部分的詳細落實措施，

履行監(jiān)控職能。

3.依據(jù)醫(yī)院的安排負責擬匚全院的護理工作安排及目標，批準后組織實施。定期考核，按期

總結匯報.

4.深化科室了解駕馭護理人員的思想工作狀況，教化護理人員改進工作作風，加強醫(yī)德醫(yī)風

建設，改善服務看法。督促檢查護理制度、常規(guī)的執(zhí)行和完成護理任務的狀況，檢杳護理質量，

嚴防差錯事故的發(fā)生。

5.組織護理人員三基三嚴培訓、學習業(yè)務技術，定期進行技術考核,開展護理科研工作和技

術革新，不斷提高護理技術水平。

6.指導各科護士長做好病房和門診的科學管理、消毒隔離和物資保管工作。

7.組織檢查護生、進修生的實習工作，指導各級護理人員嚴格要求學生，做好傳、幫、帶。

8.確定全院護理人員的工作時間和安排原則，依據(jù)詳細狀況對全院護士做院內或臨時調配。9.

審查各科室提出的有關護理醫(yī)療用品運用狀況的看法，并與有關部門聯(lián)系協(xié)同解決問題。10.定

期主持和召開全院護士長會議，分析全院護理工作狀況，并定期組織全院護士長到科

室交叉檢查，相互學習。

11.提出對護理人員的獎懲、晉升、晉級、任免以及調動的看法。

12.教化全院各級護理人員酷愛護理專業(yè)，培育良好的作風，關切他們的思想、工作、學習

和生活，充分調動護理人員的主動性。13.作為醫(yī)院質量管理組織主要成員，擔當相關工作。

14.全面了解國內外護理發(fā)展動態(tài)，參加醫(yī)院各項改革，主動推動護理學科的發(fā)展。二科

護士長職責

L在護理部主任領導和科主任的業(yè)務指導下，負責組織、指導所分管科室的臨床護理、教學、

科研及管理工作。

2.依據(jù)護理部對全院護理工作質量標準、工作安排及醫(yī)院護理人員接著教化方案，結合本科

狀況，制訂本科護理工作及科研安排，組織實施，剛好總結閱歷。

3.參與院周會，參加護理部對全院護理工作質控檢查及護理人員考核，并定期對本系統(tǒng)護理

工作進行自直。

4.深化本系統(tǒng)各科室，參與晨會交接班，檢查危重病護理,并作詳細指導。對困難的護理技

術或新開展的護理業(yè)務，要親自參與實踐。

5.參與院長、科主任查房，參與特別手術病人的術前探討、疑難會診、死亡探討，加強醫(yī)護

聯(lián)系，征求對護理工作看法，剛好改進并向護理部反映。

6.定期組織病區(qū)護士長、主管護師查房。對病區(qū)護士長實行傳、幫、帶，共同處理工作中疑

難問題。

7.幫助病區(qū)護士長支配好實習護士、進修護士的臨床教學及在職護士接著教化工作。8.教

化全體護理人員加強工作責任心，改進服務看法，仔細執(zhí)行醫(yī)囑、規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴

防差錯事故。

9.努力學習，不斷提高專業(yè)水平，了解本專業(yè)國內外動態(tài),組織開展新技術、新項目,組織

課題攻關，促進護理科研工作開展。

10.留意護士素養(yǎng)培育，駕馭本系統(tǒng)護理人員思想、工作、學習狀況，并向護理部和科室領

導提出護理人員臨時調酉次口輪轉及晉升、獎懲、任免等建議。11.參與護理部夜杳值班。

三、護理部干事職責

1234在護理部主任的干脆領導下進行工作。負責護理部E常行政工作。

了解院內護理工作信息，剛好反饋，并提出改進看法。

對各病房、科室上交的護理統(tǒng)計數(shù)字如：護理工作質量月報表、工作量統(tǒng)計表等進行統(tǒng)計、

匯總、錄入、存檔。

5.負責護理部有關文件的打印、復印、分發(fā)等工作。

6.負責護理部有關會議、事宜的通知和各種會議記錄、整理、歸檔工作。7.幫助護理部主

任完成一些文字書寫工作。

8.負責接待參觀、來訪及來電、來信的處理工作。

9.負責全院護士注冊及護士接著教化學分登記等詳細工作。10.完成領導交給的各項臨時性

工作。11.負責實習生制度的管理。四病房護士長職責

1.在科主任和護理部主任、科護士長領導下，負責本科護理、護理教學及護理管理工作。2.

依據(jù)護理部對全院護理工作質量做的要求和工作安排，結合本科狀況制定護理年工作安排、月工

作安排及周支配，并組織實施。

3.督促檢杳本科護理人員仔細執(zhí)行醫(yī)囑和各項規(guī)章制度，遵守滬理技術操作常規(guī)，預防事故、

差錯和醫(yī)院感染。

4.伴同科主任查房，以便了解護理工作中存在的問題，剛好解決問題，并加強醫(yī)護聯(lián)系。5.

負責或指定專人負責各類儀器、設備和藥品、器材的管理，以及衛(wèi)生被服的請領、報銷和各種登

記、統(tǒng)計工作。

6.組織本科護理人員仔細學習護理業(yè)務技術,留意護士的素養(yǎng)培育，了解本科護理人員的思

想、業(yè)務實力和工作表現(xiàn)，進行定期考核，提出獎懲看法。

7.了解本科病人的病情、思想和生活狀況，開展心理護理、宣揚衛(wèi)生學問和住院規(guī)則，征求

病人看法、改進護理工作。

8.負責本科護士的排班、輪換和臨時調配。9.副護士長幫助護士長負責相應的工作。五便

捷通道導診護士長職責

1.在科主任和護理部主任鐵導下，負責門診部的護理工作；制定、落實護理工作安排。2.

對本科室護士進行規(guī)章制度、技術操作、崗位職責、就診指導、分診、診后預約等工作的培訓I、

指導、考核和監(jiān)督工作。

3.定期布置、更換健康教化宣揚欄，多種渠道向患者進行健康教化。

4.按要求做好各項消毒隔離工作，有安排、按要求進行各項組菌培育，剛好監(jiān)測滅菌效果。

5.仔細執(zhí)行護理杳對制度，嚴防差錯、事故的發(fā)生。

6.注意對護理人員進行培訓，提高護理人員與患者溝通、溝通的實力。六手術室護士長職

責

1.在科主任和護理部主任領導下，負責手術室業(yè)務、教學、科研和管理工作，并負責手術支

配。

2.依據(jù)手術室任務和護理人員狀況，進行科學分工，親密協(xié)作醫(yī)生完成手術，必要時親自參

與。

3.督促、檢查進入手術室人員仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴格無菌技術和查對

制度，預防事故、差錯。

4.督促所屬人員做好消毒工作，按規(guī)定進行空氣和手的細菌培育、鑒定消毒效果。

5.負責手術室的藥品、器材、敷料、衛(wèi)生設備等物品的請領、報銷工作，并隨時檢查急診手

術用品的打算狀況，檢杳毒、麻、限劇藥及珍貴器械的管理狀況賬物相符。6.仔細執(zhí)行查對

和交接班制度，督促手術標本的保留和剛好送檢。

7.組織業(yè)務學習和技術考核，駕馭本科護理人員的思想、業(yè)務實力和工作表現(xiàn)，提出獎懲看

法。

七供應室護士長職責

L依據(jù)護理部工作安排及消毒供應中心的工作特點，制訂本科室詳細工作安排并組織實施。

2.科學支配人力資源，體現(xiàn)快速、高效、專業(yè)。做到日有支配，周有重點，月有安排。3.組織本

科工作人員學習?？茦I(yè)務技術,力口強業(yè)務培訓I,不斷提高科室工作人員的業(yè)務水平.

4.合理利用醫(yī)療資源拓展服務，促進科室的社會效益、經(jīng)濟效益同步增長。

5.指導和監(jiān)督科室各崗位人員工作職責的履行及規(guī)章制度和技術操作瘦鋤落實和執(zhí)行。6.

負責科室各作業(yè)區(qū)的質量限制，并完成相關考核工作。7.駕馭科室物品領用及消耗狀況，做好成

本分析與限制.

8.做好與上下級和相關科室的溝通，營造良好工作氛圍，以保證工作質量和提高整體工作效

率。

9.負責組織支酉建科室的臨床教學、實習、見習和參觀接待工作。

10.主持科室護理科研工作，制訂本專業(yè)學科發(fā)展的規(guī)劃，促進學科的發(fā)展。八急診科護

士長職責

1.在科主任和護理部主任領導下，組織領導本科室護理研、教學、管理工作。

2.制定工作安排,并組織實施，定期探討、探討、總結臨床護理和護理管理工作。負責護理

人員的排班。

3.督促護理人員仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，組織參加各種危重病人的搶救，解

決技術難題。

4.組織護士打算各種急救藥品、器材、定量、定點、定位放置、定人管理，并常常檢查補充、

消毒、更換，以應急需。

5.加強對護理人員的業(yè)務訓練，提高急診搶救業(yè)務基本學問和技術水平。

6.隨時檢查急救援理質量，嚴防差錯事故。對存在的問題，分析緣由，制定改進措施，實施

護理質量持續(xù)改進。

7.負責搶救器材和被服等用品的安排請領和報銷工作。

8.主動征求科主任、醫(yī)生、護士、患者和家屬對護理工作的看法，提出改進措施并組織實施。

九重癥監(jiān)護室護士長職責

L在科主任和護理部主任的領導下，負責本科護理、護理教學及護理管理工作。

2.依據(jù)護理部對全院護理工作質量做的要求和工作安排，結合本科狀況制定護理工作安排、

月工作安排及周支配，并組織實施。

3.督促檢杳本科護理人員仔細執(zhí)行醫(yī)囑及各項規(guī)章制度，遵守護理技術操作常規(guī)，預防事故

差錯和醫(yī)院感染。

4.每日參與晨會交班，床旁交接班。跟隨主任查房，了解患者狀況及護理工作中存在的問題，

剛好解決，促進醫(yī)護親密合作.

5.負責并指定專人負責檢查各類儀器、設備和藥品、器材的運用和保管狀況，保證搶救物品

儀器的完好。

6.了解患者的思想動態(tài)，開展心理護理及健康宣教，增進護患溝通，征求病人的看法，改進

護理工作。、7.組織本科護理人員仔細學習護理業(yè)務技術，使護理人員駕馭新技術、新理論、儀

器的操作運用、消毒處理，不斷提高護理質量。

8.依據(jù)病房的狀況和護理實力，合理支配班次，在滿意臨床工作的同時，滿意護士的要求。

十產房護士長職責

1.在科主任及護理部的領導下，全面負責產房行政管理和護理質量管理工作。

2.按護理部及產科質量管理要求，負責制定護理工作安排并組織實施，定期或不定期督促檢

有各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技能在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的手術

操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況，并剛好總結講評，不斷提高護理質量。

3.依據(jù)產房的工作任務和助產士的詳細狀況，優(yōu)化護理力氣的組合，進行科學合理的排班，

制定各班崗位職責。

4.組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或米納其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

5.督促所屬人員，嚴格執(zhí)行消毒隔離無菌操作，按安丹底口要求定期進行產房無菌區(qū)域的空氣、物

品和工作人員的細菌培育，并鑒定消毒結果；做好傳染病產婦的隔離及物品處理工作。

6.剛好傳達護理部的工作要求，督促指導產房各項工作，主持晨會，了解夜班工作狀況，不

定期檢查夜班、節(jié)假日的工作狀況。

7.參與并組織危重患者的搶救工作及疑難、危重病例的探討，了解各級醫(yī)生對護理工作的要

求。

8.做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作指定專人負責，保證供應并定期檢查，

做好記錄。

9.做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，精確填寫和檢查各項報表。工作中發(fā)生的重大問題，應及

時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。十一兒童保健科護士長職責

1.在護理部主任及科主任領導下工作，負責本科的護理業(yè)務和管理工作。

2.督促護理人員仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)；仔紙執(zhí)行"三直七對"，嚴防發(fā)生

差錯事故。

3.負責檢直搶救藥品、器械備用狀況，做到：定量、定位、,保養(yǎng)、消毒。保證搶救工作

順當進行。

4.督促護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，注射時必需一人一針一管，非一次性用品一用一

滅菌,用后毀型。按時進行空氣和物體表面的消毒工作。

5.組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓|,定期提問或采納其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

管理和指導實習、進修護士工作。

6.督促護理人員保持室內整齊。做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，精確填寫和檢直各項報表。工

作中發(fā)生的重大問題，應剛好分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。7.督促檢查衛(wèi)生員、

導診員工作。保持病區(qū)衛(wèi)生、清潔。十二感染科護士長職責

L在科主任和護理部主任領導下，負責感染科護理、護理教學及護理管理工作。

2.依據(jù)護理吾麗醫(yī)院感染科對感染科護理工作質量做要求和工作安排，結合感染科病人的特

點和本科狀況，制定護理工作安排，護理質量監(jiān)控方案并組織實施。

3.督促檢查感染科護理人員仔細執(zhí)行醫(yī)囑和各項規(guī)章制度，遵守護理技術操作常規(guī)，醫(yī)護人

員職業(yè)防護制度，消毒隔離制度，醫(yī)院感染管理制度，傳染病疫情管理制度等，預防事故、差錯、

醫(yī)院感菊口職業(yè)暴露。

4.伴同科主任杳房，以便了解護理工作中存在的問題，剛好解決問題，并加強醫(yī)護聯(lián)系。5.

負責或指定專人負責心電監(jiān)護、微量推注泵等各類儀器、設備、藥品和器材的管理，以及衛(wèi)生被

服、隔離衣、防護服的請領、報銷和各種登記、統(tǒng)計工作。

6.組織感染科護理人員仔細學習護理業(yè)務技術，留意護士的素養(yǎng)培育，提高傳染病的護理水

平，了解感染科護理人員的思想、業(yè)務實力和工作表現(xiàn)，進行定期考核，提出獎懲看法.

7.了解感染科病人的病情、思想和生活狀況，開展心理護理、宣揚傳染病的健康保健學問和

住院規(guī)則，征求病人看法、改進護理工作。8.負責感染科護士的排班、輪換和臨時調配。

其次節(jié)護理技術人員崗位職責

-主任護師、副主任護師職責

1.在護理部主任和科護士長領導下，指導本科護理業(yè)務技術、科研和教學工作。要有年度安

排，并付諸于實施。

2.檢查指導本科急、重疑難病人的安排護理、護理睬診及搶救危重病人的護理。3.駕馭國

內外護理發(fā)展動態(tài),努力引進先進技術，提高護理質量，發(fā)展護理學科。4主持本科的護理大查

房，指導主管護師的查房，不斷提高護理業(yè)務水平。5.對本科護理差錯、事故提出技術鑒定看法。

6.組織在職主管護師、護師及進修護師的業(yè)務學習，擬定教學安排，編寫教材，并負責講授。

7.擔當護理實習教學、并指導主管護帥完成這項彳士務。

8.幫助護理部做好主管護師、護師晉級的業(yè)務考核工作，擔當對高級護理人員的培育工作。

9.制定本科護理科研、技術革新安排，并負責指導實施.參加審定、評價護理論文和科研、技術

革新成果。

10.負責組織本科護理學習井座和護理病案探討。

11.對全院的護理隊伍建設，業(yè)務技術管理和組織管理提出看法，幫助護理部加強對全院護

理工作的領導。

12.副主任護師參照主任護師的職責執(zhí)行。-主管護師職責

1.在護士長領導下和主任護師指導下進行工作.

2.負責督促檢查病房護理工作，發(fā)覺問題，剛好解決，把好護理質量關。

3.解決本科護理業(yè)務上的地難問題，指導重危、疑難病人護理安排的制訂及實施。4.負責

指導本科的護理查房和護理睬診，對護理業(yè)務賜予詳細指導。5.對病房發(fā)生的護理差錯、事故進

行分析，并提出防范措施。

6.組織本科護師、護士進行業(yè)務培訓，擬訂培訓安排，編寫教材，負責講課。7.負責護理

進修和護士臨床實習，負責講課和評定成果。

8.制訂本科護理科研和技術革新安排，并組織實施。指導全科護師、護士開展科研工作。9.

幫助護士長做好行政管理和隊伍建設工作。三護師職責

1.在病房護士長領導下和主管護師指導下進行工作.

2.參與病房的護理臨床實踐，指導護士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，發(fā)覺問題，

剛好解決。

3.參與病房危重、疑難病人的護理工作，及難度較大的護理技術操作。帶領護士完成新業(yè)務、

新技術的臨床實踐。

4.幫助護士長擬定護理工作安排,參加病房管理工作。

5.參與本科主任護師、主管護師組織查房、會診及病例探討。參加護理查房。

6.幫助護士長負責本病房護士和進修護士的業(yè)務培訓，制訂學習安排，組織編寫教材并參與

講課。對護士按期進行考核。7負責護生臨床實習的帶教。

8.幫助護士長制訂本病房的科研、技術革新安排，提出科研問題，并組織實施。9.對病房

出現(xiàn)的護理差錯、事故進行分析，提出防范措施。四病房護士職責

1.在護士長和護師指導下正行工作。

2.仔細執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，精確剛好地完成各項護理工作，

嚴格執(zhí)行查對及交接班制度，防止差錯事故的發(fā)生。

3.做好基礎護理和心理護理工作，常常巡察病房，親密視察病人情改變，發(fā)覺異樣剛好報告。

4.仔細做好危重病人的搶救工作。

5.幫助醫(yī)師進行各種治療工作，負責采集各種檢驗標本。

6.參與護理教學和科研，指導護生和護理員、衛(wèi)生員（護工）的工作。

7.在護士長領導下，作好病房管理、消毒隔離、物資藥品請領保管等工作。五病房護士職

責

L在護士長領導及護師指導下進行工作。

2.仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度，崗位職責和護理技術操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑,精確剛好地完

成各項護理工作，嚴格執(zhí)行查對及交接班制度、消毒隔離制復，防止差錯事故的發(fā)生。3.

做好基礎護理和患者的心理護理工作。

4.仔細做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的打算、保管工作。5.幫助醫(yī)師進

行各種治療工作，負責采集各種檢驗標本。

6.常常巡察病人，親密視察記錄危重患者的病情改變,如發(fā)覺異樣狀況剛好處理并報7.參

與護理教學和科研工作，工作中應不斷總結閱歷，與出論文，以提高護理水平。8.指導護生、護

理員、配膳員、衛(wèi)生員工作。

9.負責做好患者的入院介紹、在院健康教化、出院指導。常常征求患者看法，做好勸服說明

工作并實行改進措施。定期組織患者學習、宣揚衛(wèi)生學問和住院規(guī)則，常常征求患者看法，做

好勸服說明工作并實行改進措施，在出院前做好衛(wèi)生宣教工作。10.辦理入院、出院、轉科、轉

院手續(xù)，做好有關文件的登記工作.

1L仔細做好病室物資、器材的運用及保管工作，并留意堅持勤儉節(jié)約的原則。六便捷通

道導診護士職責

1.在護士長領導下進行工作，負責器械消毒及開診前的打算工作。2.護理人員自覺遵守規(guī)

章制度，堅守工作崗位，不遲到上崗，不閑聊。

3.語言文明，看法親善，衣冠整齊，舉止端莊，細心勤快，熱忱周到，禮貌待人。

4.對待病人一視同仁，不似親人勝似親人,不嫌臟、不嫌煩、不嫌苦、不嫌累，有問必答，

答必耐性，有求必應，應必熱心，有請必到，到必細心。

5.幫助醫(yī)生完成有關工作，按醫(yī)囑給患者進行處置。指導病人進行有關檢查、化驗、取藥及

辦入院手續(xù)等。

6.常常視察候診患者的病情改變，對較重的患者應提前診治或送急診室處置。7.負責診療

室的整齊、寧靜，維護就診秩序，做到無圍觀分診臺和醫(yī)生。

8.仔細執(zhí)行消毒隔離制度，避開交叉感染，發(fā)覺傳染病要剛好按傳染病要求進行管理。9.

仔細執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴格查對制度，防止差錯發(fā)生。10.仔細學習業(yè)務，提

高理論水平，做好健康教化工作，提高服務質量。七急診科護士職責

1.在護士長領導下進行工作。

2.做好急診患者的檢診工作，依據(jù)患者狀況確定優(yōu)先就診，必要時請示醫(yī)生確定。

3.急診患者來就診，應馬上通知值班醫(yī)生，在醫(yī)生未到之前,遇到特別緊急病人,可行必

要的急救處理。

4.在急救過程中，備好各和搶救物品、藥品，快速、精確地執(zhí)行醫(yī)囑，幫助醫(yī)生進行搶救。

5.負責危重患者的巡察、視察，剛好完成治療與護理工作，嚴密視察并記錄患者的病情變

化。

6.仔細執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，做好查對和交接及工作，嚴防差錯事故。7.嚴

格執(zhí)行各項無菌操作規(guī)程，做好消毒隔離工作，防止院內交叉感染。8.負責打算各種急救所需藥

品、敷料、儀器等，并使之處于完好狀態(tài)。八重癥監(jiān)護室護士職責

1.在監(jiān)護室護士長領導下完成監(jiān)護室的治療、護理工作。

2.仔細執(zhí)行各項護理規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，精確剛好地完成各項護理工

作，嚴格執(zhí)行查對及交接班制度，防止差錯事故的發(fā)生。

3.全面了解所監(jiān)護病人的病情，據(jù)此擬定因人而異的處理原則和護理留意事項。

4.駕馭各種監(jiān)護儀器、醫(yī)療器械的運用原理，并能嫻熟操作并做好儀器的清潔、保養(yǎng)工作。

5.明確本班護理中心問題及目標，集中留意力，全面監(jiān)測病人病情的改變并做好護理記錄。緊急

狀況下，能快速實行措施、主動協(xié)作搶救。

6.敬重病人，與病人、家屬和其他健康服務人員合作，共同供應護理照看。幫助醫(yī)生進行各

種診療工作，精確采集各種檢驗標本。7.做好消毒隔離、藥品材料請領保管工作。8.加強接著教

化學習，提高理論及實踐技能。九手術室器械護士職責

1.著裝規(guī)范，以高度的責任心對待工作，嚴格遵守無菌操作，熟識所施手術步驟，與術者親

密協(xié)作。

2.洗手前打算，檢杳所需器械、針線、注射器和各類敷料、生理鹽水等物是否備全適用。提

前洗手、捕器械桌，協(xié)作手術野的消毒鋪巾工作。

3.親密留意字術程序進展，協(xié)作手術主動嫻熟、臺面保持整齊、器械敷料放置依次適用。4.

嚴格執(zhí)行臺上臺下直對制度，藥品、標本、器械敷料都要仔細核對，凡進人體腔手術，手術前和

關體腔前與巡回護士清點核對器械、縫針、紗布、血墊。術畢再自查一次。5.術時妥當保管手術

取出標本、活體組織、皮片、骨片，凡需病理檢查的活體組織需剛好用10%甲醛浸泡保存，核

對標簽送檢，快速冰凍切片標本應置予水紗布馬上送檢。

6.術畢負責整理精細器械、剪刀、睫線等物，并將手術間一切器械用物按常規(guī)進行清洗消毒。

對感染和特異性感染手術器械敷料等物按消毒隔離制度嚴格消毒處理。十手術室巡回護士職責

1.負責檢杳,打算手術設缶（包括電源）是否完善，供應手術時所需器械、藥物、敷料、急救

用品，手術體位所需用物，器具等物品，洗手護士布置無菌器械桌。2.手術前了解病人狀況及所

施手術，做好心理護理。接送病人留意保暖。

3.接手術病人，核對姓名、床號及手術部位，檢查備皮、藥物試驗及手術前用藥狀況，妥當

處理飾物及珍貴物品。

4.為病人戴帽（頭部手術等特別除外）,安置麻醉及手術所需體位精確，固定堅固、舒適、平

安。幫助麻醉師監(jiān)測生命體征，搶救協(xié)作剛好。

5.幫助手術人員穿衣，對好燈光，接好吸引器及電刀接頭等，妥當處理電刀器電極，防止燒

傷患者。

6.嚴格查對，剛好精確執(zhí)行術中醫(yī)囑；治療、用藥、輸液、輸血，記錄完整規(guī)范。

7不無故離開手術間，供應術中所需用物剛好，協(xié)作好親密視察病情，保持液體點滴速度相

宜通暢無滲漏。并做好巡回記錄。

8.留意監(jiān)督無菌技術執(zhí)行狀況，如發(fā)覺不符合無菌要求時剛好處理，為手術人員抹汗。9.

手術前，關閉體腔前臺上臺下仔細清點校對器械、敷料、物品，并有記錄、簽名，嚴防差錯事故。

10.手術完畢為病人清潔血跡，包扎傷口，送病人返病房，與病房護士具體交清隨帶物品，

手術狀況及留意事項。

11.剛好清潔整理手術間一切物品，分類安放原處，整理徹底.

12.若遇手術中需調換巡回護士時，必需做到在現(xiàn)場具體交班，交待病情、輸液、用藥等醫(yī)

囑執(zhí)行狀況。

十一供應室護士職責

1.在護士長的領導下進行工作。負責可重復運用物品的回收、清潔、包裝、滅菌、發(fā)放及

管理工作。

2.嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、查對制度，嚴防差錯事故的發(fā)生。3.參加消毒滅菌質量檢測，確保

消毒滅菌質量。4.幫助護士長請領各種醫(yī)療器械、敷料。

5.駕馭本科室專業(yè)技術，并能結合實際工作開展科研，不斷學習新業(yè)務、新技術。6》旨導

消毒員做好消毒滅菌供應工作。十二助產士職責

1.在護士長的領導和醫(yī)師指導下進行工作.

2.負責正常產婦的接產工作，幫助醫(yī)師進行難產的接產工作，做好接產打算，留意產程進展

改變，遇產婦并發(fā)癥或嬰兒窒息時，應實行緊急措施，并報告醫(yī)師。

3.親密視察產婦分娩前后的狀況，嚴格執(zhí)行無菌、消毒、隔離等技術操作常規(guī)，留意愛護會

陰及婦嬰平安，嚴防差錯事故發(fā)生。

4.填寫新生兒登記及嬰J褊案、產程視察記錄和分娩登記、產后隨訪卡片。5.檢杳、補充

分娩室應用的藥品、敷科、器材、手（指）套等。

6.常常保持分娩室的整齊，定期進行消毒，遇有傳染病者，做好隔離消毒,防止交叉感染。

7.做好安排生育圍產期保健和婦嬰衛(wèi)生的宣教工作，并進行技術指導。8.指導進修、實習人員的

接產工作。十三感染科護士職責

L在護士長的領導下進行工作。

2.嫻熟駕馭感染性疾病護理學問，技能和傳染病防治的法律法規(guī)。

3.嫻熟駕馭常用消毒液的配制，運用方法和留意事項，并監(jiān)督消毒隔離措施，落實到位。4.

遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，仔細執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，精確剛好地完

成各項護理工作，嚴格執(zhí)行查對及交接班制度，防止差錯事故的發(fā)生。

5.負責感染性疾病患者的登記工作，對就診患者進行衛(wèi)生宣教，指導經(jīng)呼吸道傳播的患者戴

口罩，并引導患者到指定地點候診.

6.做好基礎護理和心理護理工作，常常巡察病房，親密視察病人病情改變，發(fā)覺異樣剛好報

告，剛好救治。

7.按《醫(yī)療廢物管理條例》做好醫(yī)療廢物管理工作.8.幫助醫(yī)師進行各種治療工作，負責

采集各種檢驗標本。

9.在護士長領導下，參與護理教學和科研，作好病房管理、物資藥品請領保管等工作。十

四體檢中心'護士職責

1.在護士長和護師指導下遂行工作。

2.熱忱、主動導診，耐性解答客戶詢問，切實供應人性化的服務。

3.體檢前做好各項打算工作，體檢時仔細細致，禮貌用語，文明體檢。體檢結束后做好登記、

匯總、上報和資料保管等工作。

4.幫助醫(yī)師進行檢查，負責采集各種檢驗標本。

5.負責診室的整弁，寧靜。維持體檢秩序，做好健康宣教工作。

6.仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理技術操作規(guī)程，精確剛好完成各項體檢護理工作，做好查對

和交接班工作,嚴防差錯事故發(fā)生。

7.在護士長領導下，做好體檢管理、消毒隔離、物資藥品請領保管等工作。8.參與護理教

學和科研，指導衛(wèi)生員的工作。十五醫(yī)學影像（放射、CT、特檢）護士職責1.在科主任及專

業(yè)醫(yī)帥的指導下進行工作。

2.協(xié)作專業(yè)醫(yī)師進行各項檢杳的無菌操作技術，做好敷料、器械的消毒打算工作。

3.在醫(yī)生指導下進行增加及各種造影檢查，并親密留意視察病人反應，一旦發(fā)覺異樣應主動

搶救并報告醫(yī)生。

4.在醫(yī)生指導下，做好病人術前打算，碘過敏試驗結果的記錄。5.負責所用器械、藥品、

物品的配備、補充及管理.

6.負責并指導工友做好科室的環(huán)境衛(wèi)生管理，每周對環(huán)境消毒一次。7.熱忱接待外院送病

人來做檢查的人員。十六兒童保鍵科護士職責

1.在科長領導下開展各項工作。仔細履行崗位職責，遵守各項管理制度。

做好傳染病疫情報告，及監(jiān)測管理工作。

2.嚴格按操作規(guī)程進行免疫、接種工作，保證預防接種平安。3.負責藥品及疫苗的保管工

作，定期進行檢查.4.仔細做好消毒隔離工作，操作后嚴格終末消毒。5.嚴格執(zhí)行查對制度，做

好各種登記。6.參與各類業(yè)務培訓，提高專業(yè)技術水平。

第3篇：辦公室主任崗位職責概述

XXXXXX有限公司辦公室員工工作職責

一、辦公室主任工作職責

(-)職責概述

規(guī)劃、協(xié)調及實施公司行政和人力資源管理事務,負責實施公司后勤事務，幫助總經(jīng)理抓好

企業(yè)文化建設及對外接待公關事務，負責辦公室內部及員工管理。

(二)主要工作內容

1.組織發(fā)展：幫助總經(jīng)理完成組織結構設置、調整及人員配置等相關工作。2.行政事務：

負責組織編制及修訂行政管理規(guī)章制度，負責管理公司日常行政工作；負責管理公司重要的資質

證件、公章；起草和歸檔公司相關文件；負責公司級會議組織實施；幫助組織公司重要活動支配；

收集整理公司內部信息，組織編寫公司大事記。

3.人力資源：負責制定人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，實施人力資源聘請、員工培訓I、考核工作,

負責各部門員工考勤及監(jiān)督管理；負責編制員工工資表，實施績效考核及員工人事測評工作。

4.后勤事務：負責保障日常辦公秩序服務，負責公司辦公場所平安及清潔環(huán)保事務管理，負

責員工宿舍管理，協(xié)調物業(yè)公司解決相關實際問題，負責調度公司車輛及車輛維保管理，負責協(xié)

調和改善員工工作用餐。

5接待公關：幫助總經(jīng)理及業(yè)務部門做好客戶接待工作，幫助總經(jīng)理做好政府公關及廣告媒

體宣揚事務工作。

6.企業(yè)文化：幫助總經(jīng)理組織、協(xié)調公司年會、員工活動，對內建立和諧的工作氛圍。

7.內部管理：負責辦公室內部事務管理，指導、培訓和考核本部門員工，負責本部門員工勞

動紀律管理。

8.其他工作：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。

二、辦公室綜合秘書工作職責

（-）職責概述

在總經(jīng)理和辦公室主任指導下，負責公司行政、辦公室日常事務管理，做好上傳下達。

（二）主要工作內容L行政事務：

1）幫助辦公室主任做好公司日第行政辦公事務，負責起草公司行政管理制度；2）負責起

草公司工作安排、總結、專題報告、會議紀要、公司領導講話稿、公司級信函等重要文件；

3）負責公司公文傳遞和督辦，負責公司相關印章管理及各類重要文件、信函等的簽收、登

記、分發(fā)、處理工作；

4）負責公司級會議的組織及會議記錄、紀要編寫，跟蹤、督辦會議確定事項；5）負責公

司行政類檔案管理；

6）負責限制公司行政辦公費用支出，有明確的安排及落實措施.2.企業(yè)文化：

1）落實企業(yè)文化建設與組織活動的詳細事宜；2）負責公司大事記的記錄及編撰工作；3）

負責收集內外信息，更新公司網(wǎng)站建設;

4）在公司領導和辦公室主任的指導下,負責對外宣揚的各項詳細工作。3.業(yè)務成長目標：

在本崗實際工作中，不斷提高崗位所需的專業(yè)水平和技能，包括：公文撰寫實力、文字處理

實力、表達實力、溝通協(xié)調實力、嚴謹細致的工作作風、劇烈的責任心和奉獻精神。4.其他工作：

完成公司領導和辦公室主任交辦的其他工作任務。

三、辦公室外聯(lián)專員工作職責

（-）職責概述

在總經(jīng)理和辦公室主任指導下，負責詳細的對外經(jīng)辦聯(lián)絡工作，負責公司重要接待活動、重

要公關活動和日常商務支配，對外樹立良好的企業(yè)形象。

（二）主要工作內容1.接待公關：

1）負責來訪接待及公司蜂接待支配，幫助業(yè)務部門做好客戶接待；2）負責協(xié)調公司與

各類媒體關系（含平面、電視、廣播、網(wǎng)絡），及與省、市各級政府機關單位的日常聯(lián)系，不斷

改善公司的外部經(jīng)營環(huán)境；

3）參加公司各類重大活動的主題策劃、方案設計、組織支配、后勤保障及現(xiàn)場協(xié)調等工作。

2.企業(yè)文化：

1）負責公司公關活動策劃及年度各類活動安排的制定、組織與實施；2）幫助辦公室主任

制定公司年度新聞宣揚安排并組織實施。3.業(yè)務成長目標：

在本崗實際工作中，不斷提高崗位所需的專業(yè)水平和技能，包括：公文撰寫實力、文字處理

實力、溝通協(xié)調實力、嚴謹細致的工作作風、劇烈的責任心和奉獻精神。4.其他工作：

完成公司領導和辦公室主任交辦的其他工作任務。

四、辦公室人事專員工作職責

（-）職責概述

在總經(jīng)理和辦公室主任指導下，負責公司人力資源詳細工作，包括：聘請、培訓、考核、社

保、勞資,人工成本建議，員工建議及看法處理。

（二）主要工作內容1.人力資源：

1）在總經(jīng)理的領導下,完成磔R架構調整的相關方案；

2）負責員工隊伍編制，實施缺編員工聘請，辦理和更新員工勞動合同；3）辦理員工社保

事宜，規(guī)范處理員工離職及運用工作，防范用工風險；4）編制員工績效考核方案，并組織實

施；5）負責員工考核管理，編制員工工資發(fā)放表；6）編制員工培訓安排，幫助實施員工培

訓工作；7）建立和維護人事檔案；

8）完善和修訂適用于企業(yè)不斷發(fā)展的人力資源管理制度，探討制定選、育、留、用的人才

機制；

9）組織員工開展合理化建議和本崗位績效考核工作，努力提高員工工作技能和業(yè)務水平；

10）為企業(yè)建立合理的人才梯度；

11）提出改善人工成本支出的看法和建議，對企業(yè)利潤負責。2.企業(yè)文化：

開展員工滿足度調查工作，提升員工的歸屬感、責任感和團隊精神，增加員工對公司的相識

和認同，增進企業(yè)凝合力。3.業(yè)務成長目標：

在本崗實際工作中，不斷提高崗位所需的專業(yè)水平和技能，包括：公文撰寫實力、溝通協(xié)調

實力、人力資源專業(yè)學問、嚴謹細致的工作作風、劇烈的責任心和奉獻精神。4.其他工作：

完成公司領導和辦公室主任交辦的其他工作任務。

五、辦公室后勤專員工作職責

（-）職責概述

在總經(jīng)理和辦公室主任指導下，負責公司后勤事務等實際工作，為公司運行供應有力的物資

保障。

（二）主要工作內容1.后勒服務

1）建立和完善公司后勤服務制度，做好各部門后勤服務和改進工作；2）負責公司日常用

車的調度及車輛修理管理；3）負責員工工作午餐支配及改善，提高員工滿足度；

4）負責員工宿舍場地及家具管理，組織開展文明平安雙優(yōu)宿舍評比工作；5）負責與物業(yè)

公司協(xié)調，保證水、電供應；負責支配并檢查監(jiān)督保潔人員的辦公區(qū)清潔工作，美化、綠化辦公

環(huán)境；

6）負責辦公場地管理，責辦公文具的選購、儲放、分發(fā)，剛好檢直并完善辦公電器設備、

通訊工具；

7）負責落實和通報公司行政辦公秩序及各項通知；

8）負責完善并落實公司外派員工出差標準的規(guī)范化管理，審核員工差旅費報銷；9）堅固

樹立成本意識剛好總結后勤經(jīng)費的開支和監(jiān)控閱歷反饋各部門對經(jīng)費預算管理的看法和建議，

按季度提交后勤經(jīng)費報告；

10）負責編制公司后勒管理經(jīng)費年度預算，并對其運用進度實施管理和監(jiān)控。2.企業(yè)文化：

開展提高員工后勤滿足度工作，提升員工的歸屬感和戰(zhàn)斗力。3.業(yè)務成長目標：

在本詢實際工作中,不斷提高崗位所需的專業(yè)水平和技能，包括：溝通協(xié)調實力、后勤管理

專業(yè)學問、成本意識、嚴謹細致的工作作風、劇烈的責任心和奉獻精神。4.其他工作：

完成公司領導和辦公室主任交辦的其他工作任務。

第4篇：餐廳管理規(guī)程概述、同位設置、身位職責

第一章概述

一、部門概述

餐飲部是酒店的重要經(jīng)營部門之一，是為客人供應餐飲產品的生產經(jīng)營性服務部門。它是以

新疆特色為標準，接待為重，經(jīng)營為主的經(jīng)營方針。其業(yè)務特點是，既要適應市場抓經(jīng)營，又要

以規(guī)范化為基礎抓管理；既要為樹立酒店整體形象服務，還要弘揚和創(chuàng)新烹飪文化的特色，在搞

好日常經(jīng)營管理的同時，做好餐飲產品銷售推廣工作。餐飲工作與社會接觸面廣，工作量大、面

對面的服務時間長，而且業(yè)務性強，從原料選購、加工、烹飪制作到產品銷售和服務接待，

形成相對完整的供應、生產、服務、銷售的經(jīng)營管理系統(tǒng)。其主要任務包括：向來賓供應優(yōu)質的

食品和飲料〃共應熱忱、規(guī)范、周到、有特色、特性化的服務；為來賓創(chuàng)建整齊、舒適、便利、

平安、溫馨的就餐環(huán)境；策劃和推廣餐飲產品，完成酒店既定的餐飲產品的營業(yè)收入和經(jīng)營利潤

指標。為完成特定的工作任務，餐飲部對內，須協(xié)調好與酒店相關部門的關系，對外須與行業(yè)協(xié)

會、衛(wèi)生食品檢驗等部門保持良好的聯(lián)系和合作。

二、組織結構

其次章崗位職責

一、餐飲部經(jīng)理［層級關系］干脆上級：總經(jīng)理

干脆下級：餐飲部副經(jīng)理、廚師長、餐飲預訂員、收銀員、食品驗收員橫向聯(lián)系：各部門

經(jīng)理［崗位職責］在總經(jīng)理的領導下,全面負責餐飲部工作安排不瞅算的制定和實施。圍繞酒店

總體營銷策略，做好餐飲促銷工作，不斷提高對客服務水平，限制餐飲成本，確保為來賓供應優(yōu)

質高效的餐飲服務，完成各項經(jīng)營指標；制定部門培訓安排，不斷提高員工的業(yè)務技能；加屈與

衛(wèi)生防疫等政府職能部門的聯(lián)系"工作內容］1.組織制定餐飲工作安排、預算；分析餐飲市場,

組織制定餐飲價格和促銷安排，并督導落實完成部門經(jīng)營指標。

2.主持建立和完善各項規(guī)章制度、服務程序和標準，深化各餐廳聽取匯報并檢查工作，不

斷提高餐飲對客服務水平和部門管理水平。

3.嚴格限制收支狀況，監(jiān)督選購和盤點，審枇物品申購單及被價單，進行有效的成本限制，

降低費用，增加盈利。

4.依據(jù)市場需求，定期與廚師長及廚房各廚師探討新菜點，總結閱歷，不斷推出新菜單，

使之成為特色系列，并有針對性地組織服務人員和廚師學習同行業(yè)先進技術和閱歷。5.支酉營口

現(xiàn)場組織、指揮大型宴會、重要接待、部門級經(jīng)營管理活動。

6.負責督導客史檔案管理，探討來賓需求，征集來賓看法，協(xié)調來賓關系，按權限處理來

賓投訴，并跟進落實，不斷改進工作。

7.根據(jù)國家食品衛(wèi)生要求，做好餐飲部食品衛(wèi)生的管理工作。8.做好設備、設施維護保

養(yǎng)的管理工作。

9.主持召開餐飲部每周例會與專題經(jīng)營會議，傳達上級領導指示，布置工作，協(xié)調餐廳與

廚房的工作。

10.做好餐飲部與其他部門之間的溝通、協(xié)調和協(xié)作。

11.組織、指導餐飲部員工的培訓，不斷提高員工素養(yǎng)；定期對下屬進行績效評估。12.做好

部門所轄區(qū)域的節(jié)能督查和平安防火工作。

13.加強與衛(wèi)生防疫等政府職能部門的聯(lián)系，保證餐廳的運作符合政府部門的要求。14.完

成上級交辦的其他工作。［任職條件］L自然條件：身體健康，儀表端莊，精力充足。

2.教化要求：大?；蛲纫陨蠈W歷，具有中級以上專業(yè)技術職稱，通過經(jīng)理人員崗位基本

學問和技能培訓.

3.工作閱歷：在同檔星級以上酒店擔當餐飲部主管以上職位不少于1年，或擔當其他部門

主管以上職位不少于2年；嫻熟駕馭餐飲管理業(yè)務，了解酒店營銷、財務、選購、客房、前廳、

保安、工程等經(jīng)營管理相關工作和學問。4.語言實力：流利的一般話。

5.其他要求：具有較強的語言溝通和文字表達實力，能夠應用相關管理和辦公軟件。

二、餐飲部副經(jīng)理［層級關系］干脆上級：餐飲部經(jīng)理

干脆下級：餐廳部領班、餐飲預訂員、迎賓員

橫向聯(lián)系：各部門副經(jīng)理、屈師長、工程部主管、客房部主管［閔位職責］幫助餐飲備誨理

制定并組織實施餐飲部工作安也林口預算方案，執(zhí)行餐飲部經(jīng)理的工作指令，主持并監(jiān)督分管餐廳

的工作，確保各餐廳前廳正常運作，為客人供應優(yōu)質高效的餐飲服務，完成經(jīng)營指標。［工作內

容］1.幫助部門經(jīng)理制定并組織實施餐飲部工作安排和預算方案，對分管餐廳及區(qū)域的工作內

容全面負責。

2.抓好分管餐廳前廳的服務、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和成本限制等管理工作，并督導完成既

定的經(jīng)營指標。

3.主動落實餐飲部下達的工作任務，限制餐廳的經(jīng)營服務狀況，與廚師長合作，共同完成餐

廳的各項經(jīng)營指標。

4.主持餐廳前廳的工作會議，布置、總結、完善日常經(jīng)營工作；召開每日班前會，做到班前

安排、班后總結，不斷提高管理效能。

5.加強餐廳與廚房的合作，常常向廚師長反饋客人消藥看法，與廚師長協(xié)調關系，共同做好

餐廳的經(jīng)營管理工作。

6.加強餐廳財產管理，限制物品運用狀況，依據(jù)經(jīng)營須要提出更新建議。

7.負責餐廳環(huán)境、餐具、用具的衛(wèi)生工作和設備設施的維護保養(yǎng)及平安防火工作。8.合理

支配餐廳領班、服務員的班次及各班次工作內容，并現(xiàn)場管理落實到位。

9.安排、督審口實施服務員的崗位培訓I,確保餐廳服務員有良好的專業(yè)學問、服務技能和工

作看法。10.定期召開員工工作溝通會，剛好了解員工思想動態(tài)，每月對所屬員工進行績效評

估。11.完成上級交辦的其他工作.

12.擬定并健全餐廳前廳規(guī)章制度、服務標準和操作規(guī)程。

13.幫助經(jīng)理督導餐廳客史檔案管理,探討來賓需求，征集來賓看法，協(xié)調來賓關系，按

權限處理來賓投訴；針對客人提出的看法和建議，不斷提高餐廳服務水平和服務質量。14.提

出有效可行的餐飲促銷方案并予以落實，并對中短期促銷活動進行分析總結不斷完善促銷方案。

15.制定設備設施保養(yǎng)安排，監(jiān)督前廳部各領班做好所管轄區(qū)域設備設施的維護保養(yǎng)。

16.審核限制日用品的運用及餐具的破損，并監(jiān)督盤點。

17.參加大型宴會和重要接待活動的現(xiàn)場組織、指揮，剛好發(fā)覺和解決服務中出現(xiàn)的問題。

18.依據(jù)員工隊伍狀況及技能水平，提出員工培訓安排并組織落實,幫助經(jīng)理考核、評估所

屬員工工作績效。

19.部門經(jīng)理不在館期間，依據(jù)授權主持餐飲部工作.20.完成上級交辦的其他工作。［任職

條件］1.自然條件：身體健康，儀表端莊，精力充足。

2.教化要求：大專或同等以上學歷，具有初級以上專業(yè)技術幡，通過經(jīng)理人員崗位基本學

問和技能培訓.

3.工作閱歷：在同檔星級以上酒店擔當餐飲部主管以上職位不少于1年，或擔當其他部門

主管以上職位不少于2年；嫻熟駕馭餐飲管理業(yè)務，了解酒店營銷、客