旅游景區(qū)救護車服務規(guī)范

旅游景區(qū)救護車服務規(guī)范合同編號：__________甲方（服務提供方）：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯系電話：__________乙方（服務接受方）：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯系電話：__________鑒于甲方為一家專業(yè)的救護車服務提供商，乙方為一家需要提供高質量救護車服務的旅游景區(qū)，雙方為了更好地保障游客的人身安全，提高救護車服務質量，經友好協商，達成如下協議：一、服務內容1.1甲方根據乙方的需求，為乙方提供專業(yè)的救護車服務，包括景區(qū)內的游客急救、轉運等服務。1.2甲方應保證救護車的數量和質量，確保在緊急情況下能夠及時、快速地響應乙方的需求。1.3甲方應配備具有專業(yè)資格的醫(yī)護人員，為乙方提供高質量的急救服務。二、服務時間2.1甲方應按照乙方的要求，提供24小時不間斷的救護車服務。2.2甲方應在乙方規(guī)定的時間內到達現場，進行急救和轉運服務。三、服務費用3.1乙方向甲方支付的服務費用為人民幣__________元整（大寫：____________________元整）。3.2甲方應在收到乙方支付的服務費用后，按照約定的服務內容和服務時間提供服務。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時，應保守對方的商業(yè)秘密和隱私，未經對方同意，不得向第三方披露。4.2雙方因履行本合同而獲得的對方的其他非公開信息，也應予以保密。五、違約責任5.1甲方未按照約定提供服務，或者提供的服務質量不符合約定，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.2乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權要求乙方承擔違約責任。六、爭議解決6.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（服務提供方）：__________乙方（服務接受方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方救護車服務資質證明文件2.乙方旅游景區(qū)相關資質證明文件3.甲方醫(yī)護人員資格證明文件4.服務費用支付憑證5.保密協議6.服務質量評估報告7.甲方救護車調度系統(tǒng)操作手冊8.乙方緊急聯系方式列表9.甲方服務滿意度調查問卷二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定，包括但不限于救護車遲到、早到、缺少必要的急救設備或藥品、醫(yī)護人員不具備相關資質等。2.乙方未按照約定支付服務費用，包括但不限于延遲支付、部分支付、不支付等。3.雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密或非公開信息。4.甲方未按照約定時間到達現場或未能完成轉運服務。三、法律名詞及解釋：1.救護車服務提供商：指提供專業(yè)救護車服務的企業(yè)或組織。2.旅游景區(qū)：指供公眾旅游觀光的地點或區(qū)域。3.急救服務：指在緊急情況下，為受傷或突發(fā)疾病的人員提供立即的醫(yī)療援助。4.轉運服務：指將受傷或疾病人員從事故現場安全轉移到醫(yī)療機構的過程。5.服務費用：指乙方為獲得甲方提供的救護車服務而支付給甲方的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.救護車到達現場時間過長：甲方應優(yōu)化調度系統(tǒng)，確保救護車能夠及時到達現場。2.醫(yī)護人員不足或資質不符合要求：甲方應確保醫(yī)護人員數量充足且具備相關資質。3.服務費用支付糾紛：雙方可簽訂預付款協議，確保服務費用及時支付。4.乙方提供的信息不準確或不完整：乙方應確保提供準確、完整的信息，以便甲方提供有效服務。5.保密信息泄露：雙方應簽訂保密協議，加強信息安全管理。五、所有應用場景：1.景區(qū)內游客突發(fā)疾病或受傷2.景區(qū)