2025年度物業(yè)管理服務(wù)合同(標(biāo)的：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(標(biāo)的：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.2小區(qū)綠化維護(hù)2.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.4小區(qū)安全保衛(wèi)2.5小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.6小區(qū)客戶服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3支付方式及期限3.4逾期支付處理4.物業(yè)維修及更新改造4.1小區(qū)維修費(fèi)用4.2小區(qū)更新改造項(xiàng)目4.3更新改造項(xiàng)目費(fèi)用4.4更新改造項(xiàng)目實(shí)施5.物業(yè)管理合同期限5.1合同簽訂期限5.2合同續(xù)簽條件5.3合同解除條件6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式6.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.不可抗力條款7.1不可抗力事件7.2不可抗力處理8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議9.1合同附件9.2補(bǔ)充協(xié)議10.合同簽署及見證10.1合同簽署10.2合同見證11.合同生效日期12.合同簽署地點(diǎn)13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2合同乙方1.2.1乙方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2.2乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx56781.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.1.1保持小區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.1.2維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行2.1.3確保小區(qū)公共區(qū)域的安全有序2.2小區(qū)綠化維護(hù)2.2.1定期修剪綠化植被2.2.2維護(hù)綠化設(shè)施設(shè)備2.2.3確保綠化帶的美觀與生態(tài)2.3小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.3.1定期清理小區(qū)垃圾2.3.2維護(hù)小區(qū)垃圾桶的清潔與充足2.3.3定期進(jìn)行公共衛(wèi)生設(shè)施的清潔與消毒2.4小區(qū)安全保衛(wèi)2.4.124小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全2.4.2安裝監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控小區(qū)公共區(qū)域2.4.3配備專職安保人員，負(fù)責(zé)小區(qū)安全2.5小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5.1定期檢查小區(qū)設(shè)施設(shè)備2.5.2及時(shí)維修或更換損壞的設(shè)施設(shè)備2.6小區(qū)客戶服務(wù)2.6.1提供客戶咨詢服務(wù)2.6.2及時(shí)處理業(yè)主投訴2.6.3定期收集業(yè)主意見，改進(jìn)服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.2設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用3.1.4安全保衛(wèi)費(fèi)用3.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及小區(qū)實(shí)際情況確定3.2.2甲方應(yīng)于每月末前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用3.3支付方式及期限3.3.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用3.3.2每月1日至5日為支付期限3.4逾期支付處理3.4.1逾期未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)采取必要措施追討3.4.2逾期支付期間，甲方應(yīng)支付滯納金4.物業(yè)維修及更新改造4.1小區(qū)維修費(fèi)用4.1.1小區(qū)日常維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)4.1.2大型維修項(xiàng)目經(jīng)雙方協(xié)商確定費(fèi)用4.2小區(qū)更新改造項(xiàng)目4.2.1小區(qū)更新改造項(xiàng)目由雙方共同協(xié)商確定4.2.2更新改造項(xiàng)目費(fèi)用由甲方承擔(dān)4.3更新改造項(xiàng)目費(fèi)用4.3.1更新改造項(xiàng)目費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生金額計(jì)算4.3.2更新改造項(xiàng)目費(fèi)用由甲方支付4.4更新改造項(xiàng)目實(shí)施4.4.1更新改造項(xiàng)目實(shí)施前，乙方應(yīng)向甲方提交詳細(xì)計(jì)劃4.4.2更新改造項(xiàng)目實(shí)施期間，甲方應(yīng)給予必要的配合5.物業(yè)管理合同期限5.1合同簽訂期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效5.1.2本合同有效期為三年5.2合同續(xù)簽條件5.2.1合同到期前一個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜5.2.2續(xù)簽條件與原合同相同5.3合同解除條件5.3.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后15日內(nèi)未糾正的5.3.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行5.4合同解除后的處理5.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)5.4.2雙方應(yīng)退還或支付相應(yīng)的費(fèi)用6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任6.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失6.2爭(zhēng)議解決方式6.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議6.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟6.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院7.不可抗力條款7.1不可抗力事件7.1.1因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行7.2不可抗力處理7.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方7.2.2雙方應(yīng)共同努力，采取措施減輕不可抗力事件的影響7.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效8.1.2合同簽訂之日起，甲方應(yīng)向乙方支付首期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形8.3合同終止后的處理8.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算8.3.2乙方應(yīng)將小區(qū)管理權(quán)及資料移交給甲方8.3.3雙方應(yīng)相互配合，確保合同終止后的工作交接順利進(jìn)行9.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議9.1合同附件9.1.1小區(qū)平面圖9.1.2小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單9.1.3物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.2補(bǔ)充協(xié)議9.2.1本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力9.2.2雙方對(duì)本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署10.合同簽署及見證10.1合同簽署10.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份10.1.2雙方簽字蓋章后，合同生效10.2合同見證10.2.1本合同簽署過程中，可邀請(qǐng)見證人到場(chǎng)見證10.2.2見證人應(yīng)在合同上簽字確認(rèn)11.合同生效日期11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.合同簽署地點(diǎn)12.1本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)13.合同份數(shù)及保管13.1本合同一式兩份，甲方一份，乙方一份13.2雙方應(yīng)妥善保管合同文本，確保合同的有效性14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力14.3本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章14.4本合同適用于中華人民共和國(guó)法律14.5本合同自雙方簽字蓋章之日起，具有法律約束力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，參與合同相關(guān)事務(wù)或提供服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、施工方等。2.第三方介入程序2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，確保第三方的工作符合合同要求。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤繕?biāo)未能實(shí)現(xiàn)或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議或合同中約定，具體包括：3.1.1乙方因第三方原因未能履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，責(zé)任限額不得超過本合同服務(wù)費(fèi)用總額的%。3.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤繕?biāo)未能實(shí)現(xiàn)或造成損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，責(zé)任限額不得超過本合同服務(wù)費(fèi)用總額的%。4.第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方介入后，甲乙雙方仍承擔(dān)各自在合同中的責(zé)任。4.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下：4.2.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，由甲方直接向第三方追究。4.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，由乙方直接向第三方追究。4.2.3第三方對(duì)合同中未明確的責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)。5.第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方的權(quán)利：5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議或合同要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。5.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.1.3第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。5.2第三方的義務(wù)：5.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定，履行自己的職責(zé)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。5.2.3第三方應(yīng)按時(shí)提交工作報(bào)告，對(duì)合同履行情況進(jìn)行匯報(bào)。6.第三方變更和退出6.1第三方如需變更或退出，應(yīng)書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。6.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商，確保合同履行不受影響。7.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議或合同中明確。7.2第三方介入的費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定的比例分擔(dān)。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的終止9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)第三方的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果記錄在案。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.小區(qū)平面圖要求：清晰展示小區(qū)的整體布局，包括建筑物、綠化帶、道路等。說明：用于界定物業(yè)管理服務(wù)的范圍和責(zé)任區(qū)域。2.小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，包括類型、數(shù)量、使用年限等。說明：用于明確設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任。3.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括日常管理、維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)等。說明：用于規(guī)范服務(wù)費(fèi)用收取，保障雙方的權(quán)益。4.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：作為本合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的事務(wù)范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：用于規(guī)范第三方介入的過程，保障合同履行。6.不可抗力事件證明要求：提供不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、政府行為等。說明：用于證明不可抗力事件的發(fā)生，減輕合同雙方的違約責(zé)任。7.財(cái)產(chǎn)清算報(bào)告要求：詳細(xì)列出合同終止后的財(cái)產(chǎn)清算情況。說明：用于確保合同終止后的財(cái)產(chǎn)清算工作順利進(jìn)行。8.第三方評(píng)估報(bào)告要求：第三方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估報(bào)告。9.第三方檢查報(bào)告要求：第三方對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行的檢查報(bào)告。說明：用于監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定履行物業(yè)管理服務(wù)。1.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按協(xié)議或合同約定履行職責(zé)。1.4任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲乙雙方未按合同約定履行物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。2.3第三方未按協(xié)議或合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.4任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明：3.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。3.2乙方未按合同約定進(jìn)行小區(qū)綠化維護(hù)，導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)嚴(yán)重問題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)違約責(zé)任。3.3第三方未按協(xié)議或合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查，導(dǎo)致設(shè)備損壞，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(標(biāo)的：高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理)2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整4.1物業(yè)管理服務(wù)人員資質(zhì)4.2物業(yè)管理服務(wù)人員培訓(xùn)4.3物業(yè)管理服務(wù)人員管理5.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備更新改造5.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備故障處理6.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境管理6.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)6.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域管理7.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保障7.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防管理7.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通管理8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會(huì)8.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)8.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主權(quán)益保障9.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共收益分配9.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施使用9.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共活動(dòng)組織10.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)投訴處理10.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)糾紛解決10.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)緊急事件處理11.1合同終止與解除11.2合同違約責(zé)任11.3合同爭(zhēng)議解決方式12.1合同生效及備案12.2合同附件12.3其他約定事項(xiàng)13.1合同履行監(jiān)督13.2合同變更及補(bǔ)充13.3合同解除后的處理14.1合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)管理方）名稱：1.1.2甲方（物業(yè)管理方）地址：1.1.3甲方（物業(yè)管理方）法定代表人：1.1.4乙方（業(yè)主方）名稱：1.1.5乙方（業(yè)主方）地址：1.1.6乙方（業(yè)主方）法定代表人：1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1本合同簽訂日期為：____年__月__日。1.2.2本合同有效期為：自簽訂之日起__年。1.3物業(yè)管理服務(wù)范圍1.3.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的高檔住宅小區(qū)進(jìn)行全面的物業(yè)管理服務(wù)。a)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、照明、消防、排水、供暖、供冷等基礎(chǔ)設(shè)施的管理與維護(hù)；b)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全、交通、消防、環(huán)保等公共秩序的維護(hù)；c)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主公共事務(wù)的管理；d)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)；e)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作。2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目a)24小時(shí)安保服務(wù)；b)清潔衛(wèi)生服務(wù)；c)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；d)設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)；e)業(yè)主公共活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)安全保障：確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全；b)環(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生；c)設(shè)施設(shè)備：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；d)業(yè)主服務(wù)：及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式a)基礎(chǔ)管理費(fèi)：____元/平方米/月；b)附加服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際情況另行計(jì)算。2.3.2乙方應(yīng)按約定的支付方式進(jìn)行繳費(fèi)，具體如下：a)繳費(fèi)周期：每月；b)繳費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成a)人工成本；b)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；c)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；d)安全保衛(wèi)費(fèi)用；e)管理費(fèi)用。3.2物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算3.2.1甲方應(yīng)于每月末向乙方提供物業(yè)管理費(fèi)用清單；3.2.2乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后__個(gè)工作日內(nèi)完成費(fèi)用支付。3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整3.3.1物業(yè)管理費(fèi)用如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前__個(gè)月通知乙方；3.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理確定，并經(jīng)乙方同意后方可執(zhí)行。4.1物業(yè)管理服務(wù)人員資質(zhì)4.2物業(yè)管理服務(wù)人員培訓(xùn)4.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。4.3物業(yè)管理服務(wù)人員管理4.3.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)人員管理制度，確保服務(wù)人員規(guī)范、文明、高效地開展工作。5.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。5.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備更新改造5.2.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和實(shí)際情況，定期進(jìn)行更新改造。5.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備故障處理5.3.1甲方應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備故障處理機(jī)制，確保及時(shí)修復(fù)故障，保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境管理6.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作。6.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域管理6.3.1甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行合理規(guī)劃、使用和維護(hù)。8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會(huì)8.1.1乙方有權(quán)依法成立業(yè)主委員會(huì)，并參與物業(yè)管理事務(wù)的決策。8.1.2甲方應(yīng)積極配合業(yè)主委員會(huì)的工作，及時(shí)向其提供物業(yè)管理相關(guān)信息。8.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)8.2.1業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，有權(quán)對(duì)物業(yè)管理重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。8.2.2甲方應(yīng)按時(shí)召開業(yè)主大會(huì)，并保證業(yè)主大會(huì)的決議合法、有效。8.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主權(quán)益保障8.3.1甲方應(yīng)依法保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，對(duì)業(yè)主的投訴和訴求及時(shí)處理。8.3.2甲方不得擅自改變業(yè)主共有部分的使用性質(zhì)，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意不得改變共有部分的用途。9.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共收益分配9.1.1公共收益包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)、廣告收入等。9.1.2公共收益的分配方案由業(yè)主大會(huì)決定，并定期向業(yè)主公布。9.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施使用9.2.1甲方應(yīng)保障業(yè)主對(duì)公共設(shè)施的合理使用，不得擅自占用或改變公共設(shè)施的用途。9.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共活動(dòng)組織9.3.1甲方應(yīng)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)組織物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。10.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)投訴處理10.1.1甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主的投訴進(jìn)行及時(shí)、公正的處理。10.1.2甲方應(yīng)在接到投訴后__個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并在__個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見。10.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)糾紛解決10.2.1甲方應(yīng)協(xié)助業(yè)主通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的糾紛。10.2.2對(duì)于無(wú)法協(xié)商解決的糾紛，甲方應(yīng)協(xié)助業(yè)主依法通過仲裁或訴訟途徑解決。10.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)緊急事件處理10.3.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的緊急事件進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。10.3.2甲方應(yīng)確保在緊急事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速組織救援，減少損失。11.1合同終止與解除11.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致，可以終止合同。11.1.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同違約責(zé)任11.2.1合同雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，任何一方違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3合同爭(zhēng)議解決方式11.3.1合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.3.2仲裁委員會(huì)的裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。12.1合同生效及備案12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同生效后，甲方應(yīng)向相關(guān)管理部門備案。12.2合同附件a)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；b)物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單；c)業(yè)主大會(huì)決議。12.3其他約定事項(xiàng)12.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.1合同履行監(jiān)督13.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方履行本合同情況進(jìn)行監(jiān)督。13.2合同變更及補(bǔ)充13.2.1本合同如有變更或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的移交、費(fèi)用的結(jié)算等。14.1合同簽署及生效日期14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方以外的，參與本合同履行過程中的中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者、咨詢顧問或其他任何形式的第三方服務(wù)提供者。15.2第三方介入的適用范圍a)甲方或乙方需要專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢；b)合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)需要第三方評(píng)估、鑒定或調(diào)解的情形；c)甲方或乙方無(wú)法獨(dú)立完成合同規(guī)定的部分工作。15.3第三方介入的程序15.3.1任何一方提出邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，應(yīng)提前__個(gè)工作日書面通知另一方，并說明介入的理由、目的和預(yù)期效果。15.3.2雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)、費(fèi)用、責(zé)任等進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，由甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.4第三方的責(zé)任和權(quán)利15.4.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任：a)第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的條款，履行其職責(zé)；b)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；c)第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。15.4.2第三方的權(quán)利：a)第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的條款支付費(fèi)用；b)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持；c)第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。15.5第三方的責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的__%。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方作為獨(dú)立第三方，其責(zé)任和義務(wù)僅限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，不承擔(dān)甲方和乙方之間的連帶責(zé)任。15.6.2甲方和乙方在第三方介入的情況下，仍應(yīng)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。15.6.3第三方介入過程中，如出現(xiàn)第三方自身責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損的情況，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.7爭(zhēng)議解決15.7.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。15.7.2第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，不影響本合同的繼續(xù)履行。15.8通知15.8.1本合同中涉及的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)出，并按照合同約定的地址進(jìn)行送達(dá)。15.9不可抗力15.9.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行其職責(zé)，第三方有權(quán)免除其相應(yīng)的責(zé)任。15.9.2不可抗力事件發(fā)生后，甲方和乙方應(yīng)及時(shí)通知第三方，并采取措施減輕損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物