2024版：某物流公司與某電商企業(yè)之間關(guān)于快遞配送服務(wù)的協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版：某物流公司與某電商企業(yè)之間關(guān)于快遞配送服務(wù)的協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景1.2定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞配送服務(wù)范圍2.2配送時(shí)效要求2.3配送物品要求第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條物流公司責(zé)任5.1快遞物品安全5.2準(zhǔn)時(shí)配送5.3破損與丟失處理第六條電商企業(yè)責(zé)任6.1提供準(zhǔn)確信息6.2協(xié)助物流公司配送6.3支付費(fèi)用第七條違約責(zé)任7.1物流公司違約7.2電商企業(yè)違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力后果第十二條合同的終止12.1終止條件12.2終止后果第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1雙方約定事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景甲乙雙方為了更好地滿足消費(fèi)者對快遞配送服務(wù)的需求，提高配送效率，降低配送成本，經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。1.2定義甲方：某電商企業(yè)乙方：某物流公司第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞配送服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方在電商平臺(tái)上的訂單的攬收、配送工作，服務(wù)范圍覆蓋全國（港澳臺(tái)地區(qū)除外）。2.2配送時(shí)效要求乙方應(yīng)在訂單后的3個(gè)工作日內(nèi)完成攬收，并保證在訂單后的5個(gè)工作日內(nèi)將貨物送達(dá)目的地。2.3配送物品要求乙方負(fù)責(zé)配送的物品包括：衣物、鞋帽、家居用品、電子產(chǎn)品等（國家法律法規(guī)禁止或限制的物品除外）。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方訂單在配送過程中的安全、準(zhǔn)時(shí)、快速。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的快遞包裹應(yīng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化包裝，保證在運(yùn)輸過程中的安全，避免因包裝不當(dāng)導(dǎo)致的物品損壞。第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款甲乙雙方根據(jù)市場行情和成本，共同商定物流費(fèi)用，并在合作協(xié)議中予以明確。4.2支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，將物流費(fèi)用支付給乙方。4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在貨物送達(dá)并經(jīng)乙方確認(rèn)后2個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第五條物流公司責(zé)任5.1快遞物品安全乙方應(yīng)承擔(dān)在運(yùn)輸過程中貨物丟失、損壞的責(zé)任。如貨物丟失或損壞，乙方應(yīng)按實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。5.2準(zhǔn)時(shí)配送乙方應(yīng)保證在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送，如因乙方原因?qū)е卵诱`，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3破損與丟失處理如貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)破損或丟失，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)告知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。第六條電商企業(yè)責(zé)任6.1提供準(zhǔn)確信息甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的訂單信息，包括但不限于收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等。6.2協(xié)助物流公司配送甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行貨物配送，包括但不限于及時(shí)回復(fù)乙方關(guān)于訂單的咨詢、修改收貨人信息等。6.3支付費(fèi)用甲方應(yīng)在貨物送達(dá)并經(jīng)乙方確認(rèn)后2個(gè)工作日內(nèi)完成物流費(fèi)用的支付。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2年。9.2合同變更甲乙雙方如需變更本協(xié)議，應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同解除甲乙雙方提前終止本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方確認(rèn)后解除。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。10.2泄露后果如甲乙任一方泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二條合同的終止12.1終止條件本協(xié)議有效期屆滿，甲乙雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。12.2終止后果協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，妥善處理善后事宜。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如本協(xié)議的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋，其他條款繼續(xù)有效。第十四條其他條款14.1雙方約定事項(xiàng)甲乙雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，如有其他合作事項(xiàng)，需書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2附加條款本協(xié)議附件為甲乙雙方約定的附加條款，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指除甲乙雙方外，參與本協(xié)議履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入是指第三方在本協(xié)議履行過程中提供必要的協(xié)助、監(jiān)督、技術(shù)支持等服務(wù)。第二條第三方責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，確保本協(xié)議的順利履行。2.2第三方應(yīng)對其在履行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方權(quán)益3.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)，享有甲乙雙方提供的必要的工作條件和支持。第四條第三方介入的程序4.1甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因和期限。4.2甲乙雙方對第三方的選擇、服務(wù)范圍、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成一致意見后，方可引入第三方。4.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，合理確定第三方的責(zé)任限額。5.3如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，超過責(zé)任限額的部分，由第三方承擔(dān)。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在隸屬關(guān)系。6.2第三方在履行本協(xié)議過程中，如涉及與其他方的權(quán)益沖突，應(yīng)自行解決，不得影響甲乙雙方的合作關(guān)系。6.3第三方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他方，除非甲乙雙方書面同意。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的期限屆滿，或甲乙雙方達(dá)成書面終止第三方介入的協(xié)議后，第三方介入終止。7.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并將相關(guān)事務(wù)移交給甲乙雙方。7.3第三方介入終止后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第八條附加條款8.1本協(xié)議的第三方介入相關(guān)條款可根據(jù)甲乙雙方的實(shí)際需要進(jìn)行修改和補(bǔ)充。8.2甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)符合本協(xié)議的約定，如有沖突，以本協(xié)議為準(zhǔn)。8.3本協(xié)議的修改和補(bǔ)充均需甲乙雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正共計(jì)1500字。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《快遞配送服務(wù)范圍詳細(xì)說明》詳細(xì)列舉甲方在電商平臺(tái)上的訂單涉及的商品種類、配送區(qū)域、配送時(shí)間等。附件二：《服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明》詳細(xì)說明乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括包裝要求、配送時(shí)效、安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：《價(jià)格條款詳細(xì)說明》詳細(xì)說明物流費(fèi)用的計(jì)算方式、價(jià)格表以及價(jià)格調(diào)整機(jī)制。附件四：《物流公司責(zé)任詳細(xì)說明》詳細(xì)列舉乙方的責(zé)任，包括貨物安全、準(zhǔn)時(shí)配送、破損與丟失處理等。附件五：《電商企業(yè)責(zé)任詳細(xì)說明》詳細(xì)列舉甲方的責(zé)任，包括提供準(zhǔn)確信息、協(xié)助物流公司配送、支付費(fèi)用等。附件六：《爭議解決方式詳細(xì)說明》詳細(xì)說明協(xié)商、調(diào)解、法律途徑的流程和具體操作方式。附件七：《保密條款詳細(xì)說明》詳細(xì)說明保密信息的范圍、泄露后果以及保密義務(wù)的履行。附件八：《不可抗力事件認(rèn)定及處理詳細(xì)說明》詳細(xì)說明不可抗力事件的定義、處理程序以及后果承擔(dān)。附件九：《合同變更、解除和終止詳細(xì)說明》詳細(xì)說明合同變更、解除和終止的條件、程序以及后果處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按約定時(shí)間支付物流費(fèi)用，乙方未按約定時(shí)間完成配送等。責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。具體責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)在附件《違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明》中詳細(xì)列舉。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付物流費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因延遲支付導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方關(guān)于快遞配送服務(wù)的協(xié)議。2.第三方：第三方是指除甲乙雙方外，參與本協(xié)議