第8章 移動旅游電子商務

旅游電子商務第八章移動旅游電子商務第八章移動旅游電子商務

8.1認識移動旅游電子商務8.2移動旅游電子商務技術8.3移動旅游電子商務典型案例開篇案例：旅游電商“1元門票”推動智慧旅游案例思考：1．你怎么看眾多旅游網站爭搶移動旅游市場客源?2．通過旅游網站銷售門票，給旅游景區(qū)帶來的變化是什么?8.1認識移動旅游電子商務 8.1.1移動電子商務的概念8.1.2移動旅游電子商務的概念8.1.3移動旅游電子商務的模式8.1.4移動旅游電子商務應用現狀8.1.5移動旅游電子商務發(fā)展趨勢8.1.1移動電子商務的概念

移動電子商務是指利用手機、個人數字助理（PDA）及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其他信息處理技術完美地結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動等。8.1.2移動旅游電子商務的概念

移動旅游電子商務是指旅游服務產品消費者利用移動終端設備，通過無線有線相結合的網絡，采用某種支付手段來完成和移動旅游提供者的交易活動。8.1.3移動旅游電子商務的模式1.基于運營商的移動旅游電子商務2.基于PDA的移動旅游電子商務3.基于短信平臺的移動旅游電子商務課后實踐

搜索并訪問去哪兒網，瀏覽網站并下載使用網站推出的“去哪兒旅行”APP應用程序，總結該程序提供的移動旅游服務有哪些，思考這些服務能為游客帶來哪些方面的價值。8.2移動旅游電子商務技術8.2.1移動旅游電子商務技術簡介8.2.2移動電子支付8.2.3移動旅游電子商務交易過程8.2.4移動旅游電子商務交易安全8.2.1移動旅游電子商務技術簡介

無線應用協(xié)議WAP

藍牙技術

移動通信技術

移動定位技術

GIS技術

虛擬現實技術……8.2.2移動電子支付

移動電子支付，指通過手機發(fā)出數字化支付指令，實現貨幣支付的行為。移動電子支付允許用戶使用其移動終端（通常是手機）對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。整個移動支付價值鏈包括移動運營商、支付服務商（比如銀行，銀聯等）、應用提供商（公交、校園、公共事業(yè)等）、設備提供商（終端廠商、卡供應商、芯片提供商等）、系統(tǒng)集成商、商家和終端用戶。8.2.3移動旅游電子商務交易過程用戶登錄信息查詢訂單生成訂單變更訂單確認支付8.2.4移動旅游電子商務交易安全移動電子商務安全體系結構課后實踐

下載并使用蘇州移動推出的“智慧旅游”手機客戶端，登錄客戶端，使用手機登錄陽澄湖景區(qū)網站，查詢景區(qū)各類信息，總結使用心得。8.3移動旅游電子商務典型案例 8.3.1東部華僑城移動平臺8.3.2二維碼電子門票應用8.3.3廈門市移動旅游項目8.3.4實用旅游APP推薦案例思考1．評價一下東部華僑城發(fā)展移動電子商務的亮點。2．簡述二維碼的概念。3．論述蘇州園林景區(qū)二維條碼是如何應用于票務管理的?4．廈門市移動旅游項目包含了哪些具體功能?5．簡述APP的概念。6．除了以上列出的旅游APP，請你再舉出2-3個常用旅游APP及其功能。課后實踐

1．嘗試