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文檔簡介
門診與住院監(jiān)控與安全制度第一章總則第一條為了確保醫(yī)院門診和住院的安全,維護醫(yī)院秩序,保障患者的隱私和人身安全,訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院門診和住院部的管理工作,并與相關法律法規(guī)和醫(yī)院其他管理制度全都。第三條門診和住院監(jiān)控與安全制度是醫(yī)院管理的基礎工作,門診和住院部負責監(jiān)控設備的購置、維護、使用及監(jiān)控數(shù)據(jù)的保管和使用等工作。第二章監(jiān)控設備管理第四條醫(yī)院門診和住院部應配備相應的監(jiān)控設備,包含但不限于視頻監(jiān)控設備、門禁設備、防盜設備等。第五條監(jiān)控設備的購置應依照醫(yī)院的采購制度進行,由設備管理部門負責相關事宜。第六條門診和住院部應設立特地的監(jiān)控設備管理人員,負責監(jiān)控設備的維護、日常巡查、故障排出等工作,并保證監(jiān)控設備的正常運行。第七條監(jiān)控設備的安裝位置應合理設置,保證監(jiān)控范圍掩蓋醫(yī)院的緊要區(qū)域,特別是病房、手術室、藥品倉庫等敏感區(qū)域。第八條監(jiān)控設備的使用人員應經過特地培訓,并簽訂保密協(xié)議,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的保密性。第三章監(jiān)控數(shù)據(jù)保管與使用第九條門診和住院部應建立完善的監(jiān)控數(shù)據(jù)保管制度,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第十條監(jiān)控數(shù)據(jù)的保管期限依照相關法律法規(guī)的要求進行,同時考慮醫(yī)院的實際情況,一般不少于六個月。第十一條監(jiān)控數(shù)據(jù)的使用應遵從法律法規(guī)的要求,只能用于醫(yī)院安全管理工作,嚴禁私自傳播或泄露監(jiān)控數(shù)據(jù)。第十二條監(jiān)控數(shù)據(jù)的查看權限應做到分級管理,不同級別的人員只能查看與其工作相關的監(jiān)控數(shù)據(jù)。第十三條醫(yī)院應定期對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行檢查和審核,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并保存相關記錄。第四章患者隱私保護第十四條醫(yī)院門診和住院部應嚴格遵守患者的隱私保護相關法律法規(guī)的規(guī)定,保護患者的隱私權和人身安全。第十五條醫(yī)院門診和住院部嚴禁將患者的個人隱私信息泄露、倒賣或非法使用,如有違反,將追究相關人員的責任。第十六條醫(yī)院門診和住院部應采取措施確?;颊唠[私信息的安全,包含但不限于加強網(wǎng)絡安全、規(guī)范文件管理、加強員工培訓等。第十七條醫(yī)院門診和住院部應在辦理入院手續(xù)時向患者告知相應的隱私保護政策,患者有權要求保護其個人隱私信息的安全。第十八條醫(yī)院門診和住院部應建立投訴處理機制,及時處理患者對隱私泄露的投訴,并采取相應的矯正措施。第五章外部威逼與突發(fā)事件處理第十九條醫(yī)院門診和住院部應建立外部威逼和突發(fā)事件處理預案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠快速應對,保障患者和員工的安全。第二十條醫(yī)院門診和住院部應定期組織外部安全演練,提高員工的應急處理本領和危機意識。第二十一條醫(yī)院門診和住院部應與本地公安、消防等相關部門保持緊密聯(lián)系,及時了解外部安全威逼和突發(fā)事件的信息。第二十二條門診和住院部應設立特地的突發(fā)事件應急指揮中心,協(xié)調各部門的處理工作,引導和監(jiān)督現(xiàn)場處理行動。第六章法律責任第二十三條對于違反本制度的行為,醫(yī)院門診和住院部將視情況予以相應的懲罰,并依照相關法律法規(guī)追究責任。第二十四條醫(yī)院門診和住院部應樂觀搭配相關公安部門對違法犯罪行為進行調查和處理。第七章附則第二十五
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