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文檔簡介
2022年遼寧省一級人力資源管理師考試題庫匯總(含
典型題)
一、單選題
1.依據(jù)福利提供的靈活性,可以將企業(yè)福利劃分為0和彈性福利模式。
A、非固定福利模式
B、固定福利模式
C、非彈性福利模式
D、非經(jīng)濟型福利模式
答案:B
解析:依據(jù)福利提供的靈活性,可以將企業(yè)福利劃分為固定福利模式和彈性福利
模式。
2.(2015年5月)()組織模式中,企業(yè)大學(xué)與人力資源部門是平行關(guān)系。
A、指導(dǎo)型
B、獨立型
C、合作型
D、戰(zhàn)略聯(lián)合型
答案:C
解析:
指導(dǎo)型組織模式合作型組織模式獨謾期模式缶
對外是利潤中心,企W
企業(yè)大學(xué)是HR的子部
這一模式下要設(shè)置式,
門,人力資源部負責企業(yè)
企業(yè)大學(xué)與HR部市場和銷售等部略五
大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)大
門是平行關(guān)系,為門;此模式下企業(yè)成為
學(xué)對內(nèi)是費用中心。從企
對內(nèi)的費用中心;大學(xué)以外部輸出為鍵肖
業(yè)整體和長遠發(fā)展看,
CEO^高層出任企主,可實現(xiàn)利潤收化齊
HR部門并不適合完全主
業(yè)大學(xué)校長入,并且打造學(xué)習(xí)門,
導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí),此模式從長?!?/p>
品牌,擴大企業(yè)影
期看不利于企業(yè)發(fā)展成)
響力
3.(2015年5月)()是受訓(xùn)者培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個層面。
A、舉一反三
B、融會貫通
C、依樣畫瓢
D、自我管理
答案:B
解析:影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素分析(1)基于受訓(xùn)者層面的分析培訓(xùn)能力:學(xué)
習(xí)能力、培訓(xùn)動機、自我效能自然遺忘:先快后慢受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的四個層次:
依樣畫瓢,舉一反三,融會貫通,自我管理(2)基于工作環(huán)境層面的分析:工
作環(huán)境對培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響,組織轉(zhuǎn)化氛圍感知的測量,實踐機會測量(3)
基于組織層面的分析:學(xué)習(xí)型組織,知識管理
4.支付績效薪酬時可采用兩種辦法:為了強化合作意識,獎勵薪酬可參照基本薪
酬的等級按比例支付;為了強化競爭意識,可按照()。
A、成員個人的業(yè)績大小支付薪酬
B、成員個人的貢獻大小支付薪酬
C、員工個人的貢獻大小支付薪酬
D、成員個人的績效大小支付薪酬
答案:B
解析:在支付項目團隊成員的報酬時可以考慮根據(jù)任務(wù)、職責和能力區(qū)分不同的
基本薪酬等級和增薪幅度。支付績效薪酬時可采用兩種辦法:為了強化合作意識,
獎勵薪酬可參照基本薪酬的等級按比例支付;為了強化競爭意識,可按照成員個
人的貢獻大小支付薪酬。一般而言,后者管理的難度相對大一些。
5.由“崗位職責,工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標是。。
A、KPI
B、WAI
C、PCI
D、PRI
答案:D
解析:崗位職責指標(PRI)主要是根據(jù)部門和崗位的工作說明書中的“崗位職責、
工作內(nèi)容”歸納總結(jié)提煉而成的指標。
6.人民法院應(yīng)當在開庭()日前通知當事人開庭的時間和地點。
A、2
B、3
C、5
D、7
答案:B
解析:人民法院應(yīng)當在開庭3日前通知當事人開庭的時間和地點。
7.(2016年11月)企業(yè)集團的半緊密層對應(yīng)的是。。
A、集團公司
B、關(guān)聯(lián)企業(yè)
C、參股公司
D、控股子公司
答案:C
解析:核心層一集團公司緊密層一控股子公司半緊密層一參股企業(yè)松散層
——關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)
8.()不屬于突發(fā)事件具有的基本要件或事實要素。
A、偶然發(fā)生
B、造成或者可能造成嚴重的社會危害
C、突然發(fā)生
D、需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對
答案:A
解析:突發(fā)事件具有下述三個基本要件或事實要素:其一,突然發(fā)生;其二,造
成或者可能造成嚴重的社會危害;其三,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對。
9.要注意職業(yè)目標與家庭目標以及個人生活與健康目標的協(xié)調(diào)與結(jié)合,()與健康
是事業(yè)成功的基礎(chǔ)和保障。
A、家庭
B、社會
C、組織
D、集體
答案:A
解析:職業(yè)生涯目標和實現(xiàn)時間:總之,目標的設(shè)計一定要關(guān)注以下幾個方面要
求:①適合自身的特點,并使其建立在自身的優(yōu)勢之上;②目標要高遠但決不能
好高鷲遠,一個人追求的目標越高,其才能提高得越快,但也不能脫離現(xiàn)實的環(huán)
境和條件;③目標幅度不宜過寬,最好選擇窄一點的領(lǐng)域,并把全部身心力量投
人進去,這樣更容易獲得成功;④要注意長期目標與短期目標間的結(jié)合,長期目
標指明了發(fā)展的方向,短期目標是實現(xiàn)長期目標的保證,長短結(jié)合更有利于職業(yè)
生涯目標的實現(xiàn);⑤目標要明確具體,同一時期的目標不要太多,目標越簡明、
越具體,就越容易實現(xiàn),越能促進個人的發(fā)展;⑥要注意職業(yè)目標與家庭目標以
及個人生活與健康目標的協(xié)調(diào)與結(jié)合,家庭與健康是事業(yè)成功的基礎(chǔ)和保障。
10.我國的《工會法》規(guī)定,所有企業(yè)均按職工工資總額的()向工會撥繳經(jīng)費。
A、\%
B、2%
C、3%
D、5%
答案:B
解析:此題考核工會組織建設(shè)的法律保障。我國的《工會法》規(guī)定,所有企業(yè)均
按職工工資總額的(2%)向工會撥繳經(jīng)費。
11.0的所有者提供要素服務(wù)分別得到各自的報酬,分別對應(yīng)為地租、工資、
利息和利潤。
Ax勞動要素
B、生產(chǎn)要素
C、服務(wù)要素
D、管理要素
答案:B
解析:生產(chǎn)要素分為四類:土地、勞動、資本和企業(yè)家才能。上述四類生產(chǎn)要素
的所有者提供要素服務(wù)分別得到各自的報酬,分別對應(yīng)為地租、工資、利息和利
潤。
12.0屬于對晉升結(jié)果進行評估的方法。
A、面談法
B、主管評定法
C、配對比較法
D、升等考試法
答案:A
解析:對晉升結(jié)果進行評估的方法主要有:(1)面談法。(2)評價法。
13.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第50條明確規(guī)定,當事人對仲裁裁決不服的,應(yīng)當
自收到仲裁裁決之日起()日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
A、10
B、15
C、20
D、60
答案:B
解析:《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第50條明確規(guī)定,當事人對仲裁裁決不服的,
應(yīng)當自收到仲裁裁決之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
14.人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)屬于抑制想象思維的。。
A、環(huán)境方面的障礙
B、外部心理障礙
C、內(nèi)部心理障礙
D、內(nèi)部智能障礙
答案:A
解析:環(huán)境方面的障礙,如人際關(guān)系不協(xié)調(diào),學(xué)習(xí)思考環(huán)境惡劣。
15.(2016年11月)EVA的考評指標是()o
A、單一且連續(xù)的
B、多樣且連續(xù)的
C、單一且不連續(xù)的
D、多樣且不連續(xù)的
答案:A
解析:通過經(jīng)濟增加值建立起一個連續(xù)并單一恒定的評價指標。
16.()強調(diào)員工之間彼此關(guān)心、忠心敬業(yè),關(guān)注企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
A、家族式企業(yè)文化
B、市場式企業(yè)文化
C、發(fā)展式企業(yè)文化
D、官僚式企業(yè)文化
答案:A
解析:市場式企業(yè)文化是強調(diào)市場導(dǎo)向,發(fā)展式企業(yè)文化是強調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),官
僚式企業(yè)文化是強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化。
17.“兩塊牌子,一套管理人員”的管理體制也稱()。
A、獨立型
B、依附型
C、智囊機構(gòu)
D、集團型
答案:B
解析:依托型也稱依附型的職能機構(gòu)。是指由一家實力雄厚的主體企業(yè)職能機構(gòu)
同時作為企業(yè)集團本部的職能機構(gòu),即所謂“兩塊牌子,一套管理人員”的管理
體制。
18.企業(yè)應(yīng)當清楚其所追求、所期望的成果,如利潤、市場占有率,以及產(chǎn)生這
些成果的動因。其中動因不包括。。
A、員工培訓(xùn)開發(fā)
B、新產(chǎn)品開發(fā)與投資
C、銷售市場占有率
D、信息系統(tǒng)的更新
答案:C
解析:平衡計分卡的特點(二)期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡企
業(yè)應(yīng)當清楚其所追求、所期望的成果,如利潤、市場占有率,以及產(chǎn)生這些成果
的動因,如新產(chǎn)品開發(fā)與投資、員工培訓(xùn)開發(fā)、信息系統(tǒng)的更新等。只有正確地
找到這些動因,企業(yè)才可能獲得所要的成果。平衡計分卡正是按照因果關(guān)系構(gòu)建
的,同時體現(xiàn)了指標間的相關(guān)性。
19.(2016年11月)對于虛擬網(wǎng)絡(luò)團隊,團隊層面的績效評價主體是()
A、顧客
B、自己
C、管理者
D、團隊領(lǐng)導(dǎo)者
答案:A
解析:工作/服務(wù)團隊評價主體:管理者,團隊其他成員,顧客,自己項目團隊
評價主體:顧客,自己虛擬網(wǎng)絡(luò)團隊評價主體:顧客
20.如果公司KPI是技術(shù)創(chuàng)新綜合指數(shù),那么關(guān)于關(guān)鍵成功因子說法不正確的是
Oo
A、提高技術(shù)創(chuàng)新性
B、提高研發(fā)有效性
C、縮短開發(fā)周期
D、提高新產(chǎn)品的質(zhì)量
答案:D
解析:部門平衡計分卡的建立:以提高員工技能水平為例,可以設(shè)定“技術(shù)創(chuàng)新
綜合指數(shù)”這一指標作為企業(yè)層面的KPI,在此基礎(chǔ)上,設(shè)定達到這一指標的高
績效所必不可少的關(guān)鍵成功因子,比如“提高技術(shù)創(chuàng)新性”“提高研發(fā)有效性”
“縮短開發(fā)周期”等,在給這些關(guān)鍵成功因子配備一個或多個指標以便考評,比
如“新產(chǎn)品上市數(shù)量”“新產(chǎn)品開發(fā)周期”等,這些指標就是相應(yīng)部門(技術(shù)開
發(fā)部)的KPI。
21.企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)必須具有兩個特點:一是它的0;二是受到消費者的青
睞,得到消費者普遍認可,為人們所珍惜和鐘愛。
A、新穎性
B、獨特性
C、特殊性
D、認可性
答案:B
解析:企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)必須具有兩個特點:一是它的獨特性;二是受到消費者
的青睞,得到消費者普遍認可,為人們所珍惜和鐘愛。
22.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標不包括:)o
A、評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標
B、在投產(chǎn)前需要對設(shè)計加以修改的次數(shù)等
C、評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標
D、評價企業(yè)售后服務(wù)績效的指標
答案:B
解析:內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標主要包括三個方面:①評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標,如新
產(chǎn)品開發(fā)所用的時間、新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例、比競爭對手率先
推出新產(chǎn)品的比例、所耗開發(fā)費用與營業(yè)利潤的比例、第一設(shè)計出的產(chǎn)品中可完
全滿足客戶要求的產(chǎn)品所占的比例、在投產(chǎn)前需要對設(shè)計加以修改的次數(shù)等;②
評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標,如產(chǎn)品生產(chǎn)時間和經(jīng)營周轉(zhuǎn)時間、產(chǎn)品和服務(wù)的
質(zhì)量、產(chǎn)品和服務(wù)的成本等;③評價企業(yè)售后服務(wù)績效的指標,如企業(yè)對產(chǎn)品故
障的反應(yīng)時間和處理時間、售后服務(wù)的一次成功率、客戶付款的時間等。
23.集體談判的關(guān)鍵在于。。
A、雙方堅持點的確定以及集體談判結(jié)果靠近哪一方的堅持點:結(jié)果越接近某一
方的堅持點,越能表明其對方將會獲得利益
B、勞動力市場勞動力供求狀況
C、宏觀經(jīng)濟狀況
D、企業(yè)貨幣工資的支付能力
答案:A
解析:集體談判的關(guān)鍵在于雙方堅持點的確定,以及集體談判結(jié)果靠近哪一方的
堅持點:集體談判結(jié)果越接近某一方的堅持點,越能表明其對方將會獲得更大的
利益。
24.其他生產(chǎn)經(jīng)營單位中涉及實行安全生產(chǎn)許可的,其綜合應(yīng)急預(yù)案和專項應(yīng)急
預(yù)案的備案,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府安全生產(chǎn)()確定。
A、勞動監(jiān)督部門
B、行業(yè)監(jiān)督管理部門
C、專業(yè)監(jiān)督部門
D、監(jiān)督管理部門
答案:D
解析:綜合應(yīng)急預(yù)案和專項應(yīng)急預(yù)案,按照隸屬關(guān)系報所在地縣級以上地方人民
政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和有關(guān)主管部門備案;未實行安全生產(chǎn)許可的,其綜
合應(yīng)急預(yù)案和專項應(yīng)急預(yù)案的備案,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府安全生
產(chǎn)監(jiān)督管理部門確定。
25.組織的職業(yè)生涯規(guī)劃的年度評審包括0和職業(yè)生涯規(guī)劃年度評審的方式。
A、職業(yè)生涯規(guī)劃年度評審的座談會
B、職業(yè)生涯規(guī)劃年度評審的方法
C、職業(yè)生涯規(guī)劃年度評審的會談
D、職業(yè)生涯規(guī)劃年度評審的標準
答案:C
解析:組織的職業(yè)生涯規(guī)劃的年度評審1.職業(yè)生涯規(guī)劃年度評審的方式職業(yè)生
涯規(guī)劃年度評審的具體方法包括自我評估、直線經(jīng)理評估和全員評估幾種。一般
來說,自我評估是自主和自覺的評估,也是能夠取得實效的評估;直線經(jīng)理評估
比較詳細,能夠與組織的工作有機結(jié)合,而且容易聯(lián)系組織的職業(yè)生涯管理措施;
全員評估類似于人力資源績效評價中的360度考核,評估結(jié)具比較全面客觀。職
業(yè)生涯規(guī)劃年度評審的具體方式為談話方式。法國學(xué)者貝松(Beson)總結(jié)了談話
方式的發(fā)展如下:評審的方法由不進行談話的打分法發(fā)展到員工參與式談話的評
審方法,進而又發(fā)展到注重平等談話的發(fā)展式的評審方法,在這一發(fā)展過程中,
員工個人受尊重的程度不斷增加。2.職業(yè)生涯規(guī)劃年度評審的會談年度評審之
后,往往要進行職業(yè)生涯年度會談,并采取職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整措施。職業(yè)生涯面
談,一般是由人力資源部門的職業(yè)生涯專職管理人員或者由員工的精神導(dǎo)師對員
工實施。其作用是:其一,有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的深入;其二,彌補直線
經(jīng)理在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理方面的不足;其三,發(fā)現(xiàn)員工在職業(yè)生涯中的問題,
并幫助其解決。
26.有()的人,不敢去做沒有把握的事情,即使是走到了成功的邊緣,也因害
怕失敗而退卻。
A、自卑型思維障礙
B、從眾型思維障礙
C、直線型思維障礙
D、權(quán)威型思維障礙
答案:A
解析:自卑型思維障礙是指在自卑心理的支配下,不敢去做沒有把握的事情,即
使是走到了成功的邊緣,也因害怕失敗而退卻。這種心理的人,有的其實是很聰
明的,也有的取得過不錯的成績,后來遭受某種打擊,從此信心受挫,雖然還在
從事有可能實現(xiàn)創(chuàng)新的工作,卻一再和成功失之交臂。
27.如果上司交給你一項任務(wù),你認為自己難以完成,而上司說你行,你會()
A、試著去做
B、說明理由,推脫任務(wù)
C、征求自己最好的朋友的意見
D、接受任務(wù),但對上司說明后果
答案:D
28.薪酬戰(zhàn)略的目標不包括0。
A、效率目標
B、公平目標
C、合法目標
D、公正目標
答案:D
解析:薪酬戰(zhàn)略的目標構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略應(yīng)當強調(diào)的三大基本目標:一是效率;
二是公平;三是合法。
29.()是由部門的主管根據(jù)考核項目,對晉升對象進行綜合評定。
A、人力主管評定法
B、生產(chǎn)主管評定法
C、總經(jīng)理評定法
D、主管評定法
答案:D
解析:主管評定法是由部門的主管根據(jù)考核項目,對晉升對象進行綜合評定。應(yīng)
用部門主管評定法時,應(yīng)該預(yù)先設(shè)計好晉升評定表,考核項目視崗位的需要可多
可少。一般應(yīng)該包括業(yè)務(wù)知識、管理能力、工作業(yè)績和人際關(guān)系等內(nèi)容。
30.下列說法中,屬于道德范疇的是()
A、畸形與正常
B、偏私與公正
C、羸弱與強壯
D、丑陋與漂亮
答案:B
31.(2016年11月)年薪制的特點不包括()°
A、支付周期較長
B、適用于素質(zhì)較高
C、收入存在一定風(fēng)險
D、把經(jīng)營者和員工區(qū)分開來
答案:D
解析:年薪制的特點:一、適用范圍較為特定二、支付周期較長三、收入存在一
定風(fēng)險
32.(2015年5月)關(guān)于沙盤推演法的特點,下列說法錯誤的是(??)
A、對評分者的要求很高
B、場景可以激發(fā)被試者的興趣
C、直觀展示被試者的真實水平
D、能使被試者獲得身臨其境的體驗
答案:A
解析:選項A,屬于公文筐測評法的特點。知識點:沙盤推演測評法的特點:1)
場景能激發(fā)被試者的興趣2)被試者之間可以實現(xiàn)互動3)直觀展示被試者的真
實水平4)能使被試者獲得身臨其境的體驗5)能考察被試者的綜合能力
33.KPI和PRI這兩類績效考評指標的共同點是()o
A、都是主觀指標
B、都可進行量化考核
C、都與具體職位無關(guān)
D、都來自于組織戰(zhàn)略
答案:B
解析:由于KPI和PRI往往會選取一些量化的指標,因此考評這類指標會有明確
的標準,考評起來比較容易,只需比照年初制定的目標和考評標準進行,得出這
一指標的考評成績,并賦予相應(yīng)的分數(shù)。
34.SMART(關(guān)鍵績效指標體系的)原購中的“可達成原則”是喈績效指標是。。
A、具體的
B、與業(yè)績相關(guān)的
C、高而可攀的
D、有明確導(dǎo)向性的
答案:C
解析:在設(shè)計關(guān)鍵績效指標的時候,必須符合SMART原則,即:明確性原則(S
peciffic):KPI必須是明確的、具體的,以保證其明確的導(dǎo)向性;可測性原則
(Measurable):KPI必須是可測量的,必須是明確的衡量指標;可達成原則(A
ttainable):KPI必須是可以達到的,不能因指標的無法達成而使員工產(chǎn)生挫
折感,但這并不否定其應(yīng)具挑戰(zhàn)性;相關(guān)性原則(Relevant):KPI必須是相關(guān)
的,它必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標密切聯(lián)系,不然也就談不上是關(guān)鍵指標;時限性原
則(Time-based):關(guān)鍵績效指標必須以時間為基礎(chǔ),即必須有明確的時限要求。
其中,C選項“高而可攀的”的意思就是既有挑戰(zhàn)又可達成。
35.公文筐測試的評分標準設(shè)計是公文筐操作中的一個0。
Ax要點
B、重點
C、難點
D、要素
答案:C
解析:公文筐測試的評分標準設(shè)計是公文筐設(shè)計中的一個難點。評分程序:第一
步,編制好整套測評試題后,對每一份公文所涉及的測試內(nèi)容,由主考人員從中
整理出可能的答案并逐條列出;第二步,將正式施測得到的所有答案進行匯總;
第三步,參照公文筐測試能夠測評的能力指標,將這些指標轉(zhuǎn)換成具體的評價要
素;最后,根據(jù)答案對被試的答卷以采點得分的方式進行評分。
36.()測試包括一般能力測試、特殊能力測試。
A、研究能力
B、技術(shù)能力
C、專業(yè)能力
D、現(xiàn)實能力
答案:D
解析:能力測試包括現(xiàn)實能力的測試和潛在能力的測試。現(xiàn)實能力測試包括一般
能力測試、特殊能力測試。下面舉例說明企業(yè)員工招聘選拔中測試邏輯能力的方
法
37.最近你的主管總是對你不滿甚至當面批評你,你覺得自己一直在按部就班、
穩(wěn)定有序地工作,與往常并沒有不同之處。面對這樣的情況,你會0。
A、感到疑惑,努力弄清主管的想法
B、感到傷心,不滿主管對自己的態(tài)度
C、感到遺憾,但不會影響自己的工作
D、感到不解,會找時間與主管聊一聊
答案:D
解析:如果你認為自己沒有錯,那么可以在私下里找主管溝通,向主管解釋,把
事情說明白,消除誤會。
38.逆向轉(zhuǎn)換型技法實施步驟不包括()o
A、探尋事物可以利用的缺點
B、提高研究者的科學(xué)素養(yǎng)
C、透過現(xiàn)象認清缺點的本質(zhì)
D、根據(jù)所揭示的現(xiàn)象背后的基本原理或?qū)ΜF(xiàn)象本身特性等的認識,研究利用或
駕馭缺點的方法
答案:B
解析:逆向轉(zhuǎn)換型技法的三個實施步驟。
39.公文筐測試也稱為()。
A、公文分類
B、公文整理
C、公文處理
D、公文歸類
答案:C
解析:公文筐測試,也叫公文處理,是被多年實踐充實、完善并被證明是很有效
的管理人員測評方法,是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以
及做出決策等活動的高度集中和概括。
40.企業(yè)價值高估,顯然員工不會購買;而企業(yè)。,則會損壞企業(yè)所有者的利
益,在我國則主要表現(xiàn)為國有資產(chǎn)的流失。
A、價值低估
B、評估價值
C、價值平等
D、評估價低估
答案:A
解析:員工持股計劃(ESOP)涉及所有權(quán)的變化,因此,合理的、公正的價值評
估對于計劃的員工和企業(yè)雙方來說都是十分必要的。企業(yè)價值高估,顯然員工不
會購買;而企業(yè)價值低估,則會損壞企業(yè)所有者的利益,在我國則主要表現(xiàn)為國
有資產(chǎn)的流失。
41.(2015年5月)。單純從勞動力需求方面提示了工資水平的決定機制。
A、邊際生產(chǎn)力理論
B、人力資本理論
C、集體談判工資理論
D、均衡價格工資理論
答案:A
解析:邊際生產(chǎn)力工資理論只是從勞動力的需求方面揭示了工資水平的決定,沒
有考慮勞動力供給方面對工資的影響作用。
42.在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi),()不屬于一般戰(zhàn)略區(qū)分層次。
A、公司戰(zhàn)略
B、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C、職能戰(zhàn)略
D、技術(shù)戰(zhàn)略
答案:D
解析:在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi),一般將戰(zhàn)略區(qū)分為:1、總體戰(zhàn)略(Corporat
eStrategy),也稱公司戰(zhàn)略,是從事多種經(jīng)營、多元化的大中型企業(yè)、企業(yè)集
團(總公司)所制定的最高層次的戰(zhàn)略。2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(Businessstrategy),
也稱競爭戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略,是公司的二級戰(zhàn)略屬于事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。3、職能
戰(zhàn)略(FunctionqalStrategy),是涉及公司各個職能部門(如生產(chǎn)、技術(shù)、人
事、財務(wù)、供應(yīng)等),充分發(fā)揮其功能,以推動企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的具體的
分支戰(zhàn)略。
43.生產(chǎn)經(jīng)營單位制定的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當至少每()年修訂一次,預(yù)案修訂情況應(yīng)有
記錄并歸檔。
Av三
B、四
C、五
D、六
答案:A
解析:生產(chǎn)經(jīng)營單位制定的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當至少每三年修訂一次,預(yù)案修訂情況應(yīng)
有記錄并歸檔。
44.()不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。
A、格雷納模式
B、美國模式
C、萊維特模式
D、利溫模式
答案:B
解析:組織開發(fā)有許多方法,這里著重討論管理文獻中三種最受歡迎的方法。第
一種是庫爾特?利溫的三步模式,即“解凍”、“改變"、“重新凍結(jié)"。第二
種是拉里?格雷納的過程順序步驟模式。第三種是哈羅德?萊維特的相互作用變
量模式。
45.影響集團組織結(jié)構(gòu)變化的因素是多方面的,包括外在影響因素的分析和()。
A、市場因素分析
B、市場壟斷程度分析
C、內(nèi)在影響因素的分析
D、市場經(jīng)營范圍分析
答案:C
解析:影響集團組織結(jié)構(gòu)變化的因素是多方面的,可以從外因和內(nèi)因兩個方面進
行分析。外在因素主要有市場競爭、產(chǎn)業(yè)組織政策和反壟斷法。影響企業(yè)集團組
織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素主要包括共同投資、經(jīng)營范圍和股權(quán)擁有。
46.經(jīng)營者持股的出資額一般不得少于()萬元。
A、10
B、15
C、20
D、25
答案:A
解析:經(jīng)營者持股的出資額一般不得少于10萬元。經(jīng)營者所持期股份額一般以
其出資額的1?4倍確定。
47.從能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中,需要除個人努力因素之外的企業(yè)內(nèi)外部條件,其
中企業(yè)內(nèi)部條件不包括()等。
A、分工是否合適
B、指令是否正確
C、崗位是否適應(yīng)
D、工作場地是否良好
答案:C
解析:工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的“中介”,但是,即使態(tài)度不錯,
能力未必全能發(fā)揮出來,并轉(zhuǎn)化為業(yè)績。這是因為從能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中,還
需要除個人努力因素之外的一些“輔助條件”,有些是企業(yè)內(nèi)部條件,如分工是
否合適、指令是否正確、工作場地是否良好等;企業(yè)外部條件,如市場的供求關(guān)
系、產(chǎn)品的銷售狀況、原材料保證程度等。
48.員工持股制度起源于().
A、美國
B、英國
C、德國
D、法國
答案:A
解析:一般認為,職工持股制度最早起源于美國,并逐步為全球50多個國家和
地區(qū)所接受。在美國,職工持股制度(員工持股制度),又稱雇員所有制,其在
美國的發(fā)展大致經(jīng)過了三個階段。
49.企業(yè)中各類從事生產(chǎn)勞動的工人,他們除了每天需要堅持6?8小時工作之外,
還需要經(jīng)常加班加點,企業(yè)是按。計算并支付他們的報酬,這類報酬就是我們
通常所說的工資。
A、勞動時間
B、小時
C、計時
D、勞動量
答案:B
解析:企業(yè)中管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,他們的工作時間不是以小時計算,而是
以年或月計算,他們屬于沒有加班工資的員工。與此相反,企業(yè)中各類從事生產(chǎn)
勞動的工人,他們除了每天需要堅持小時工作之外,還需要經(jīng)常加班加點,企業(yè)
是按小時計算并支付他們的報酬,這類報酬就是我們通常所說的工資。
50.績效測量棱鏡理論的出發(fā)點是。。
A、流程
B、能力
C、戰(zhàn)略
D、利益相關(guān)者
答案:D
解析:績效測量棱鏡理論的出發(fā)點是利益相關(guān)者,而不是企業(yè)戰(zhàn)略。在今日商業(yè)
環(huán)境下,追逐長期成功的企業(yè)清楚地知道誰是自己的核心利益相關(guān)者,以及什么
是利益相關(guān)者所想要的。
51.“人力資源”一詞最初是由美國管理學(xué)家。在其著作《管理的實踐》中提
出的。
A、泰勒
B、赫茨伯格
C、彼得?德魯克
D、麥克爾?朱修斯
答案:C
解析:“人力資源”一詞最初是由美國管理學(xué)家彼得?德魯克在其著作《管理的
實踐》中提出的。
52.組織職工開展文娛、體育活動屬于工會的()職能。
A、建設(shè)
B、組織
C、參與
D、教育
答案:D
解析:維護職工的合法權(quán)益是工會的首要職能,同時工全還具有建設(shè)、參與和教
育的職能。1、工會的建設(shè)職能。工會的建設(shè)職能,就是工會吸引職工群眾積極
參加改革,吸引職工群眾參加經(jīng)濟建設(shè),充分發(fā)揮廣大職工在改革和發(fā)展中的作
用,促進生產(chǎn)力的發(fā)展。這就從根本上維護了職工群眾的長遠利益。2、工會的
參與職能。工會的參與職能是工會代表和組織職工參與國家和社會事務(wù)管理,組
織職工參與本企業(yè)民主管理的職能。3、工會的教育職能。工會的育、幫助職工
不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)的職能。工會會同企業(yè)、事業(yè)單位
教育職工以主人翁態(tài)度對待勞動,愛護國家和企業(yè)財產(chǎn),進行業(yè)余文化技術(shù)學(xué)習(xí)
和職工培訓(xùn),組織職工文娛、體育活動,建設(shè)有思想、有道德、有文化、有紀律
的職工隊伍。
53.在正常的考評組織之外,績效管理委員會對所有部門人員的NNI指標進行直
接考評,稱為O。
A、正確考評
B、應(yīng)用考評
C、否定考評
D、否決考評
答案:D
解析:績效管理可以依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)進行組織分工,既可以按照生產(chǎn)、經(jīng)營、行政
等分為幾組(如果是國有企業(yè),還要加上黨委、工會、紀檢等考評組),每組按
照組織機構(gòu)自然分級,分管副總為A級,部門為B級,班組單位為C級,各自縱
向?qū)嵤┲鸺壒芾?,各級主管即為績效管理負責人和考評者。在正常的考評組織之
外,績效管理委員會對所有部門和人員的NNI指標進行直接考評,稱為否決考評。
對企業(yè)KPI,實行委員會領(lǐng)導(dǎo)下的分管牽頭部門考評,具體按照企業(yè)業(yè)務(wù)類型進
行分工。
54.績效日常管理小組具體負責日常的績效管理工作,關(guān)于其工作說法不正確的
是0。
A、個人KPI指標數(shù)據(jù)的收集
B、企業(yè)KPI指標數(shù)據(jù)的收集
C、部門KPI指標數(shù)據(jù)的收集
D、KPI指標考評分數(shù)的核算
答案:A
解析:績效日常管理小組:委員會下設(shè)績效日常管理小組,可以由戰(zhàn)略規(guī)劃部、
財務(wù)部、人力資源部組成,負責日常的績效管理工作,比如企業(yè)、部門KPI指標
數(shù)據(jù)的收集以及KPI指標考評分數(shù)的核算等,具體分工為:戰(zhàn)略規(guī)劃部負責按照
企業(yè)任務(wù)目標及企業(yè)年度,向委員會提出年度KPI及具體指標值調(diào)整方案;負責
收集、整理、分析有關(guān)KPI內(nèi)部反饋信息,及時提出調(diào)整建議;提供年度和月度
考評參數(shù);負責對KPI考評執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查,并匯總各考評部門的意見,
根據(jù)考評情況提交獎懲報告。人力資源部負責收集、整理、分析有關(guān)績效管理動
作體系的反饋信息,對考評體系的設(shè)計和調(diào)整提出建議;向委員會提出所有部門
PRI及指標值調(diào)整方案;對績效結(jié)果的運用提出建議;指導(dǎo)和督促績效管理日常
工作的開展;負責匯總計算績效分值并形成報告等。
55.0也和業(yè)績直接掛鉤,但它具有一定的彈性,人們通常將其看作可變性薪
酬,它可以是長期的,也可以是短期的。
A、績效工資
B、勞動報酬
C、績效獎勵
D、激勵工資
答案:D
解析:激勵工資也和業(yè)績直接掛鉤,但它具有一定的彈性,人們通常將激勵工資
看作是可變性薪酬,它可以是長期的,也可以是短期的;它可以與員工的個人業(yè)
績掛鉤,也可以與員工的團隊或整個企業(yè)的業(yè)績掛鉤,還可以與個人、團隊、企
業(yè)混合為一體的業(yè)績掛鉤。衡量業(yè)績的標準有利潤增加、成本節(jié)約、質(zhì)量提高、
數(shù)量增長、投資增值等。
56.(2016年11月)人民法院在勞動爭議訴訟立案之日起()內(nèi)將起訴狀副本送
達被告。
A、3日
B、5日
C、7日
D、15日
答案:B
解析:勞動爭議訴訟的基本流程:(1)提起訴訟:書面提出;(2)受理:7日
內(nèi)審查是否符合立案條件;(3)預(yù)交訴訟費:接到預(yù)交通知后7日內(nèi)繳納;(4)
庭前準備:①5日內(nèi)將起訴狀副本送達被告,被告15日內(nèi)提出答辯狀;②組成
合議庭、3日內(nèi)告知當事人;③提交證據(jù);④開庭前3日通知當事人開庭時間、
地點。(5)開庭審理;(6)調(diào)解:做出判決前進行調(diào)解;(7)判決:若一審
判決不服,自收到判決之日起15日內(nèi)向上一級法院提起上訴。
57.期股激勵試點的范圍,S模式和B模式限定在經(jīng)改制的國有資產(chǎn)控股企業(yè)以
及()。
A、國有獨資企業(yè)
B、外資的獨資企業(yè)
C、集體獨資企業(yè)
D、私有經(jīng)營獨資企業(yè)
答案:A
解析:從我國各地的試點情況看,期股激勵試點的范圍,S模式和B模式限定在
經(jīng)改制的國有資產(chǎn)控股企業(yè)以及國有獨資企業(yè),而J模式則規(guī)定為已改制的國有
獨資公司、股份有限公司和有限責任公司。同時,S、B、J三種模式都明確規(guī)定:
企業(yè)進行經(jīng)營者期股試點,須經(jīng)企業(yè)出資人或公司股東會同意。
58.0提出本組KPI、PRI以及數(shù)量標準,負責審批所轄崗位的KPI、PRI以及
數(shù)量標準。
A、A級組長
B、B級組長
C、C級組長
D、D級組長
答案:C
解析:在縱向維度上,根據(jù)組織層級,可以按照上級考評的方式把考評關(guān)系分為
A、B、C三個等級,每一級的上級領(lǐng)導(dǎo)為考評者,下屬單位或崗位為被考評者。
其中:A級組長參與設(shè)定企業(yè)KPI指標及其具體數(shù)量標準;負責對所轄部門和單
位的考評;審核、批準所轄部門的KPI、PRI以及數(shù)量標準。B級組長參與制定
部門KPI、PRI及其具體數(shù)量標準;負責審批所轄崗位和班組提交的KPI、PRI
以及數(shù)量標準;負責考評所轄崗位和班組的業(yè)績。C級組長提出本組KPI、PRI
以及數(shù)量標準;負責審批所轄崗位的KPI、PRI以及數(shù)量標準。普通崗位員工參
與本崗位績效指標的制定,負責所在崗位所肩負的所有績效指標的完成,認真配
合所有與已有關(guān)的績效考評工作,如認為在績效管理過程中存在不公平不合理的
現(xiàn)象,可以向有關(guān)部門申訴。同時,績效管理委員會還就企業(yè)制定的NNI對所有
單位和崗位進行否決考評。
59.《競爭戰(zhàn)略》一書的作者是()。
A、泰勒
B、凱茲
C、康恩
D、邁克爾?波特
答案:D
解析:邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競爭戰(zhàn)略》(petitiveStrat
egy)一書中,通過對產(chǎn)業(yè)競爭的系統(tǒng)分析,提出有五個重要因素決定著產(chǎn)業(yè)競
爭狀態(tài),即新進入本行業(yè)者的威脅、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有公司的競爭、替代性的產(chǎn)品或
服務(wù)的威脅、購買者談判條件和實力、供應(yīng)商的談判條件和實力等。
60.在職業(yè)指導(dǎo)中影響最大、得到最廣泛認可的職業(yè)人格測試量表是美國心理學(xué)
家霍蘭德的()。
A、卡特爾16種人格因素問卷(16PFQ)
B、梅耶爾斯―布雷格斯類型指示量表(MBTI)
C、庫德人格特質(zhì)量表(KPRV)
D、教育和職業(yè)計劃的自我指導(dǎo)探索(SDS)
答案:D
解析:在職業(yè)指導(dǎo)中影響最大、得到普遍承認的職業(yè)人格測試量表是美國心理學(xué)
家霍蘭德的“教育和職業(yè)計劃的自我指導(dǎo)探索”。他認為,人們的職業(yè)行為表現(xiàn)
在很大程度上受制于本人的人格特征與所處環(huán)境的交互作用。
61.在人力資源規(guī)劃方面,從狹義的人力資源供給與需求的平衡計劃,提升到廣
義的人力資源規(guī)劃,即為了提高企業(yè)核心競爭力,增強企業(yè)總體的競爭優(yōu)勢,從
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā),制定企業(yè)總體的()。
A、人力資源管理的戰(zhàn)略目標
B、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
C、人力資源戰(zhàn)略計劃
D、人力資源管理制度
答案:B
解析:在人力資源規(guī)劃方面,從狹義的人力資源供給與需求的平衡計劃,提升到
廣義的人力資源規(guī)劃,即為了提高企業(yè)核心競爭力,增強企業(yè)總體的競爭優(yōu)勢,
從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā),制定企業(yè)總體的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
62.在勞動力市場的靜態(tài)與動態(tài)均衡分析中,局部均衡分析方法的代表人物是0。
A、R?韋恩?蒙迪
B、A?馬歇爾
C、雷蒙德
D、??怂?/p>
答案:B
解析:均衡分析分為局部均衡分析和一般均衡分析。局部均衡分析,就是假定其
他情況不變,分析單個市場均衡的實現(xiàn)與變動。局部均衡分析方法的代表人物是
A?馬歇爾。
63.根據(jù)我國的具體國情,采取經(jīng)營者年薪制的企業(yè)主要以國有企業(yè)為主,不包
括()等。
A、國有獨資企業(yè)
B、國有控股企業(yè)
C、集體企業(yè)
D、大型私企
答案:D
解析:根據(jù)我國的具體國情,采取經(jīng)營者年薪制的企業(yè)主要以國有企業(yè)為主,包
括國有獨資企業(yè)、國有控股企業(yè)以及集體企業(yè)等,其他企業(yè)也可以參照執(zhí)行。
64.20世紀二三十年代,美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了。假說。
A、社會人
B、經(jīng)濟人
C、管理人
D、復(fù)雜人
答案:A
解析:美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧是”社會人“假設(shè)說的代表人物。
65.在需求層次理論中,對食物、水、掩蔽場所、睡眠、性等身體方面的需要屬
于()的需要。
A、生理
B、社會
C、安全
D、自尊
答案:A
解析:馬斯洛的需求層次理論要點是:人類需要并不是相同的,人的需要由低到
高分為五種類型。一種需要中生理最需要、安全需要、社會需要屬于基本需要,
這些需要的滿足主要依靠外部條件或因素;自尊的需要、自我實現(xiàn)的需要屬于高
級需要,這些需要的滿足主要依靠內(nèi)在因素。1、生理需要。指對食物、水、掩
蔽場所、睡眠、性等身體方面的需要。2、安全需要。指針對身體安全和經(jīng)濟安
全,如脫離危險的工作環(huán)境,如不解雇的承諾或合適的退休計劃等的需要,以避
免身心受到傷害。3、社會的需要。包括在內(nèi)的尊重、歸屬、被接納、友誼等的
需要。4、自尊需要。包括內(nèi)在的尊重,如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要,還
包括外在的尊重,如地位、認同、受重視等的需要。5、自我實現(xiàn)的需要。包括
個人成長,發(fā)揮個人潛能,實現(xiàn)個人理想的需要。
66.NNI是指()o
A\否決指標
B、崗位職責指標
C、崗位勝任特征指標
D、工作態(tài)度指標
答案:A
解析:否決指標(No-NoIndicator,NNI)是根據(jù)企業(yè)的實際情況而設(shè)定的最關(guān)
鍵的指標,其關(guān)鍵之處在于如果這種指標所對應(yīng)的工作沒有做好,將對企業(yè)帶來
直接嚴重的后果。
67.員工可能向上運動,所處的地位上升,即O。
A、員工升遷
B、員工晉升
C、員工升級
D、員工薪酬增加
答案:B
解析:晉升是員工在組織中由低級崗位向更高級別崗位變動的過程。員工有憧憬,
企業(yè)為有較高忠誠度和專業(yè)技能并積極努力工作的員工創(chuàng)造條件,使這些業(yè)務(wù)骨
干和中堅力量的素質(zhì)有所提高,崗位有所晉升,待遇有所改善,未來有所發(fā)展。
68.(2018年5月)沙盤推演法的特點不包括()。
A、場景能激發(fā)被試者的興趣
B、直觀展示被試者的真實水平
C、考官與被試者之間可實現(xiàn)互動
D、被試者能獲得身臨其境體驗
答案:C
解析:沙盤推演測評法的特點L場景能激發(fā)被試者的興趣2.被試者之間可以
實現(xiàn)互動3.直觀展示被試者的真實水平4.能使被試者獲得身臨其境的體驗5.能
考察被試者的綜合能力
69.為了進一步做好農(nóng)民工的醫(yī)療保障工作,人力資源和社會保障部于()年頒
發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)民工參加醫(yī)療保險專項擴面行動的通知》c
A、2006
B、2007
C、2008
D、2009
答案:A
解析:為了進一步做好農(nóng)民工的醫(yī)療保障工作,人力資源和社會保障部于2006
年頒發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)民工參加醫(yī)療保險專項擴面行動的通知》,以省會城市和
大中城市為重點,以農(nóng)民工比較集中的加工制造業(yè)、建筑業(yè)、采掘業(yè)和服務(wù)業(yè)等
行業(yè)為重點,以與城鎮(zhèn)用人單位建立勞動關(guān)系的農(nóng)民工為重點,以解決農(nóng)民工大
病醫(yī)療保障為重點,積極將農(nóng)民工納入醫(yī)療保險制度范圍。
70.某人的思維一旦形成了固定的模式,想象思維的空間就變得狹窄了,難以想
象出新的形象,這是。。
A、環(huán)境方面的障礙
B、外部心理障礙
C、內(nèi)部心理障礙
D、內(nèi)部智能障礙
答案:D
解析:內(nèi)部智能障礙。內(nèi)部智能障礙主要是指思維方法的僵化,也就是思維模式
的固定化,即所謂的思維定式或習(xí)慣性思維。思維一旦形成了固定的模式,想象
思維的空間就變得狹窄了,難以產(chǎn)生的內(nèi)容。
71.當員工不理解工作內(nèi)容時就會產(chǎn)生(),感受到工作的壓力和威脅。
A、角色模糊
B、角色沖突
C、任務(wù)欠載
D、任務(wù)超載
答案:A
解析:當員工不理解工作內(nèi)容時就會產(chǎn)生角色模糊。因此,必須讓員工了解工作
的主體、工作的范圍和責任。隨著企業(yè)合并和兼并活動的增加,越來越多的員工
不能確定是否履行了主管期望的職責,或者所完成的任務(wù)是否是別人工作的一部
分,從而覺得緊張和不安。這是由于任務(wù)不明造成的,員工由此感到工作的壓力
和威脅。
72.按照“效益年薪二增值年薪+獎勵年薪”公式核定經(jīng)營者效益年薪的是()。
A、G模式
B、S模式
C、WH模式
D、WX模式
答案:B
解析:S模式是按照以下公式核定經(jīng)營者的效益收入:效益收入二增值年薪+獎勵
年薪
73.教師連續(xù)提問兩個學(xué)生都不能回答某個問題,而第三個學(xué)生則對問題進行了
分析和解釋。盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認為第三個學(xué)生更加
出色些。這種現(xiàn)象屬于。。
A、首因效應(yīng)
B、光環(huán)效應(yīng)
C、投射效應(yīng)
D、對比效應(yīng)
答案:D
解析:本題考查的是對比效應(yīng)的含義。對比效應(yīng)是指在對兩個或兩個以上的人進
行知覺時,人們會不自覺地在他們之間進行對比。
74.(2017年5月)反映了不同時間測量結(jié)果的一致性。
A、重測信度
B、穩(wěn)定性信度
C、評分者信度
D、同質(zhì)性信度
答案:A
解析:重測信度,即被試者在不同時間測量結(jié)果的一致性。
75.基尼系數(shù)在0.4以上,則表示收入差距比較大,通常的基尼系數(shù)在。。
A、0?1
B、0?2
C、0.2
D、0.2~0.4
答案:D
解析:從世界各國情況來看,基尼系數(shù)小于0.2時,表示收入差距非常小;基尼
系數(shù)在0.4以上。則表示收入差距比較大;通常的基尼系數(shù)在0.2P.4之間。
76.一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的。就是消費的支付能力。
A、勞動能力
B、勞動手段
C、勞動量
D、勞動資料
答案:C
解析:在市場經(jīng)濟中,勞動資源稀缺性的本質(zhì)表現(xiàn)是消費勞動資源的支付能力、
支付手段的稀缺性。支付能力是生產(chǎn)出來的,是生產(chǎn)的結(jié)果,生產(chǎn)力等于支付能
力。一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的勞動量就是消費的支付能力。
77.在理解訴訟時效的相關(guān)規(guī)定方面,須注意的方面不包括()。
A、訴訟時效與勞動爭議仲裁申請時效在法律適用上存在差別
B、訴訟時效與勞動爭議仲裁申請時效在法律適用上無差別
C、訴訟時效期問的起算主要包括三種情形
D、訴訟時效同樣有中止、中斷等法定事由的規(guī)定
答案:B
解析:在理解訴訟時效的相關(guān)規(guī)定方面,須注意以下3點:⑴訴訟時效與勞動
爭議仲裁申請時效在法律適用上存在著差別。在勞動爭議仲裁程序中,沒有正當
的理由超過了仲裁申請時效期間,勞動爭議仲裁委員會不予受理或裁定駁回仲裁
申請,申請人失去了勝訴權(quán),而在訴訟程序中,訴訟時效只是為當事人提供了有
效的抗辯理由?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理民事案件適用訴訟時效制度若干問題的
規(guī)定》(法釋[2008]11號)第3條規(guī)定,當事人未提出訴訟時效抗辯,人民法院
不應(yīng)對訴訟時效問題進行釋明及主動適用訴訟時效的規(guī)定進行裁判。(2)訴訟時
效期間的起算主要包括三種情形。其一,從知道或者應(yīng)當知道權(quán)利被侵害時起計
算;其二,明確約定履行期限的債權(quán),自期滿之日的次日起算;其三,未約定履
行期限的債權(quán),自權(quán)利人主張權(quán)利時起算,若給予寬限期,則從寬限期屆滿的次
日起算。后者的起算時間非常重要,特別是對于追索拖欠工資的案件。用人單位
的工資欠條本來就是用人單位應(yīng)給勞動者的款項,只是用人單位因各種原因不能
及時給付才出具的憑據(jù)。實際上是在勞動者向用人單位主張權(quán)利的時候,由于用
人單位沒有能力給付或者拒不及時給付,用人單位不得已而為之的。本應(yīng)按照勞
動合同的約定按時支付,卻因無款可付或故意拖欠而寫了沒有還款日期的欠條。
此種情形的訴訟時效自權(quán)利人主張權(quán)利時起算。(3)訴訟時效同樣有中止、中斷
等法定事由的規(guī)定。
78.勞動者必須每周在就業(yè)場所里至少工作。小時。
A、32
B、36
C、40
D、48
答案:C
解析:勞動者必須每周在就業(yè)場所里至少工作40小時。
79.企業(yè)社會責任國際標準(SA8000)規(guī)定,標準工作周不得經(jīng)常超過()。
A、40小時
B、48小時
C、50小時
D、60小時
答案:B
解析:企業(yè)社會責任國際標準(SA8000)的主要內(nèi)容中規(guī)定:公司應(yīng)遵守適用法
律及行業(yè)標準有關(guān)工作時間的規(guī)定,標準工作周不得超過48小時;同時,員工
每周至少有一天休息時間。所有加班工作應(yīng)支付額外津貼,任何情況下每個員工
每周加班時間不得超過12小時,且所有加班必須是自愿的。
80.勞動法監(jiān)督檢查的()既包括《勞動法》各項規(guī)定的實施狀況,也包括勞動
法律部門各項勞動法律規(guī)范的實施狀況。
A、內(nèi)容
B、目的
C、客體
D、方式
答案:A
解析:勞動法的監(jiān)督檢查的內(nèi)容既包括《勞動法》各項規(guī)定的實施狀況,也包括
勞動法律部門各項勞動法律規(guī)范的實施狀況。
81.0又叫形成問題,它是創(chuàng)新者在已有的知識、信息、經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對問
題情境、狀態(tài)、性質(zhì)的新的確認。
A、提出問題
B、總結(jié)問題
C、拓展問題
D、解決問題
答案:A
解析:創(chuàng)新能力在創(chuàng)新過程、創(chuàng)新活動中主要由提出問題、解決問題這兩種能力
的構(gòu)成。提出問題又叫形成問題,它是創(chuàng)新者在已有的知識、信息、經(jīng)驗的基礎(chǔ)
上,對問題情境、狀態(tài)、性質(zhì)的新的確認。
82.因為資金可以再投資,而理性的投資者總是盡可能快地將資金投入合適的方
向,以賺取更多的報酬,因此對貨幣時間價值的測算一般按照()。
A、單利計算
B、復(fù)利計算
C、多利計算
D、雙利計算
答案:B
解析:貨幣時間價值的計算有單利和復(fù)利兩種計算方法。因為資金可以再投資,
而理性的投資者總是盡可能快地將資金投入合適的方向,以賺取更多的報酬,因
此對貨幣時間價值的測算一般按照復(fù)利計算。
83.勞動關(guān)系當事人雖然存在著管理與被管理,領(lǐng)導(dǎo)、指揮、命令和服從的隸屬
關(guān)系,但在勞動法律關(guān)系上是處于()。
A、平等地位
B、公平地位
C、公正地位
D、相同地位
答案:A
解析:勞動關(guān)系當事人雖然存在著管理與被管理,領(lǐng)導(dǎo)、指揮、命令和服從的隸
屬關(guān)系,但在勞動法律關(guān)系上是處于平等地位,在勞動爭議處理活動中,企業(yè)應(yīng)
充分行使勞動爭議當事人的權(quán)利,包括申訴的權(quán)利、委托代理人的權(quán)利、申請回
避的權(quán)利、提供證據(jù)的權(quán)利、辯論的權(quán)利、申請調(diào)解或拒絕調(diào)解的權(quán)利、勝訴者
要求向人民法院申請強制執(zhí)行的權(quán)利等,自覺承擔勞動爭議當事人應(yīng)履行的義務(wù)。
84.()模型中不列出各個勝任特征的相對重要程度,比較適合掌握某項工作或
某個職業(yè)群體的信息,也就是說,它關(guān)注的是一個職業(yè)群體的勝任特征,推廣性
較好。
A、盒型
B、簇型
C、錨型
D、結(jié)構(gòu)方程式
答案:B
解析:簇型模型。在確定了某個崗位或職業(yè)的勝任特征維度后,對每個大的勝任
特征維度用多方面的行為進行描述。比如,“創(chuàng)新性”是一個大的勝任特征維度,
其行為描述可能包括:“尋找新的工作方式”“嘗試薪水的程序、流程、技術(shù)”
“總是盡量尋找以更少的資源獲得有效的工作成果,完成工作任務(wù)”“冒險”等。
這種模型中不列出各個勝任特征的相對重要程度,比較適合于掌握某項工作或某
個職業(yè)群體的信息,也就是說,它關(guān)注的是一個職業(yè)群體的勝任特征,推廣性較
好。
85.現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展過程,實際上是()的不斷循環(huán)過程。
A、“實現(xiàn)戰(zhàn)略目標一制定新戰(zhàn)略一制定戰(zhàn)略一實施戰(zhàn)略”
B、“制定戰(zhàn)略一制定新戰(zhàn)略一實現(xiàn)戰(zhàn)略目標一實施戰(zhàn)略”
C、“制定戰(zhàn)略一實施戰(zhàn)略一實現(xiàn)戰(zhàn)略目標一制定新戰(zhàn)略”
D、“制定戰(zhàn)略一實施戰(zhàn)略一制定新戰(zhàn)略一實現(xiàn)戰(zhàn)略目標”
答案:C
解析:現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展過程,實際上是“制定戰(zhàn)略一實施戰(zhàn)略一實現(xiàn)
戰(zhàn)略目標——制定新戰(zhàn)略”的不斷循環(huán)過程。
86.人力的產(chǎn)量彈性遠比物力的產(chǎn)量彈性大,前者約為后者的。倍。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案:B
解析:人力的產(chǎn)量彈性遠比物力的產(chǎn)量彈性大,前者約為后者的3倍。
87.從勞動的供給看,工資取決于兩個因素,一是勞動者及家屬的生活費用以及
接受培訓(xùn)和教育的費用,二是0。
A、需要金錢
B、用休假來補償
C、供給遞增
D、勞動的負效用
答案:D
解析:從勞動力的供給看,工資取決于兩個因素,一是勞動者及家屬的生活費用
以及接受培訓(xùn)和教育的費用,二是勞動的負效用。所謂勞動的負效用是指由勞動
引起的不舒適和不愉快程度,勞動的負效用需要用金錢或閑暇來補償。所以,隨
著工資水平的提高,對工人就業(yè)的吸引力也增加,勞動力的供給遞增。
88.0=(方案II的固定成本一方案I的固定成本)/(方案I的變動成本一方
案II的變動成本)。
A、臨界銷售量
B、臨界銷售額
C、臨界銷售成本
D、臨界銷售預(yù)測
答案:A
解析:量本利分析法還可用于生產(chǎn)方法的盈利性對比分析。在進行方案比較時,
可用量本利分析方法的原理進行分析比較。使用兩個方案的成本相等的臨界銷售
量(轉(zhuǎn)換點)的計算公式如下:臨界銷售量二(方案II的固定成本一方案I的固
定成本)/(方案I的變動成本一方案II的變動成本)
89.0是指人們對前人的理論迷信,不敢提出質(zhì)疑,不能糾正前人的失誤,探
索新的領(lǐng)域。
A、書本型思維障礙
B、習(xí)慣型思維障礙
C、直線型思維障礙
D、自我中心型思維障礙
答案:A
解析:書本型思維障礙是批人們迷信書本上的理論,不敢提出質(zhì)疑,不能糾正前
人的失誤,探索新領(lǐng)域。但盡信書不如無書,書本上的知識是前人知識和經(jīng)驗的
總結(jié),有特定的適用范圍,時代發(fā)展了,情況變化了,我們不能無條件地照抄照
搬。更何況書本上的知識有可能原來就是錯誤的或有片面性的。因此,我們既要
學(xué)習(xí)書本知識,接受書本知識的理論指導(dǎo),又要對所應(yīng)用的書本知識嚴格地進行
檢驗。
90.人力資源在不同行業(yè)和部門之間的流動,主要是由于()而引發(fā)的。
A、生產(chǎn)方式改變
B、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化
C、產(chǎn)品的滯銷
D、新產(chǎn)品的開發(fā)
答案:B
解析:人力資源在不同行業(yè)和部門之間的流動,主要是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動而引發(fā)
的人類歷史上最重要的人力資源流動:從第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)的流動,從第二產(chǎn)
業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的流動。
91.認知能力測驗成績與工作績效之間的相關(guān)系數(shù)在。之間。
A、0.00-0.20
B、0.20—0.30
C、0.20-0.40
D、0.10-0.15
答案:B
解析:一般意義上,一個人從事某種工作的能力越強,其工作的完成就越順利,
績效越高。一項專門的研究分析表明,認知能力測驗成績與工作績效之間的相關(guān)
系數(shù)在O20-0.30之間。
92.以下不是西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展時期的是()。
A、經(jīng)驗管理時期
B、科學(xué)管理時期
C、現(xiàn)代管理時期
D、理想管理時期
答案:D
解析:縱觀西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷史,不難發(fā)現(xiàn),它大致經(jīng)歷了以下幾個
重要發(fā)展時期:1、經(jīng)驗管理時期。2、科學(xué)管理時期。3、現(xiàn)代管理時期。4、后
現(xiàn)代管理時期
93.人力資源管理各種策略的職位晉升階梯中不包括0。
A、非常狹窄,不易轉(zhuǎn)換
B、注重長期目標
C、廣泛,靈活多樣
D、較為狹窄,不易轉(zhuǎn)換
答案:B
解析:人力資源管理各種策略的職位晉升階梯,包括:非常狹窄,不易轉(zhuǎn)換,廣
泛,靈活多樣,較為狹窄,不易轉(zhuǎn)換。
94.職業(yè)人格為常規(guī)型,其人格特征表現(xiàn)為。。
A、有秩序的
B、物質(zhì)的
C、缺乏洞察力的
D、專注的
答案:A
解析:職業(yè)人格類型包括:常規(guī)型、現(xiàn)實型、研究型、管理型、社會型、藝術(shù)型。
常規(guī)型自我抑制的、順從的、防衛(wèi)的、缺乏想像力的、持續(xù)穩(wěn)定的、實際的、有
秩序的、回避創(chuàng)造性活動的嚴格按照固定的規(guī)則、方法進行重復(fù)性、習(xí)慣的活動,
希望較快地見到勞動成果,有自控能力,相應(yīng)職業(yè)有前臺接待、辦公室秘書、圖
書館員等。
95.在美國,按照是否符合《國內(nèi)稅務(wù)法則》有關(guān)特殊稅務(wù)處理的規(guī)定,ESO分
為激勵型期權(quán)(法定股票期權(quán)),和。兩種類型。
A、法律定股期權(quán)
B、執(zhí)行定股期權(quán)
C、法規(guī)定期股票
D、非法定股票期權(quán)
答案:D
解析:在美國,按照是否符合《國內(nèi)稅務(wù)法則》有關(guān)特殊稅務(wù)處理的規(guī)定,ESO
分為兩種類型。1、激勵型期權(quán)(法定股票期權(quán)),即ESO享有《國內(nèi)稅務(wù)法則》
規(guī)定的稅收優(yōu)惠。這些優(yōu)惠包括員工在獲得期權(quán)以及執(zhí)行期權(quán)時,并不認為是得
到普通收入,因而不用繳稅,公司也不能扣減相關(guān)的報酬。被確定為激勵型期權(quán),
必須符合《國內(nèi)稅務(wù)法則》第422條的規(guī)定:①期權(quán)只能授予本公司的員工,并
且這些期權(quán)只能用于購買本公司或者是母公司、下屬公司的股票;②期權(quán)授予必
須遵守股東認可的成文文件;③在經(jīng)采納或經(jīng)營股東批準后,期權(quán)必須在10年
內(nèi)授出,必須在授予后的10年內(nèi)執(zhí)行;④期權(quán)的執(zhí)行價格必須等于高于授予時
的公平市場價格,如果是不公開交易的股票,其價格應(yīng)以合理的方式的確定;⑤
在授予時,員工不能持有10%以上的股份,除非期權(quán)價格被定在公平市場價格1
10%以上,或在授予后5年內(nèi)不能執(zhí)行。2、非法定股票期權(quán)。非法定股票期權(quán)不
享有稅收優(yōu)惠。員工在賣出由期權(quán)所獲得的股票時,其收入被認為是“資本所得”,
并按相應(yīng)的稅率繳稅。
96.()是組織報酬體系和實施的第一原則。
A、適當激勵
B、公平公正
C、效率優(yōu)先
D、成本節(jié)約
答案:B
解析:公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。
97.公文筐測試的適用對象是()o
A、技術(shù)人員
B、中高層管理人員
C、研發(fā)人員
D、操作工
答案:B
解析:公文筐測試的適用對象為中高層管理人員,它可以幫助組織選擇優(yōu)秀的管
理人才,考核現(xiàn)有管理人員或甄選出新的管理人員。
98.組織學(xué)習(xí)力是知識經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展的()動力源。
A、基礎(chǔ)
B、基本
C、推動
D、根本
答案:A
解析:組織學(xué)習(xí)力是企業(yè)所有成員基于所處的內(nèi)外部環(huán)境、條件和現(xiàn)狀,通過對
信息及時認知、全面把握、迅速傳遞達成共識,并做出正確的、快速的調(diào)整,以
利于組織更好地發(fā)展的能力,它是一個組織在知識經(jīng)濟時代擁有的比自己競爭對
手學(xué)習(xí)得更快的創(chuàng)造未來的能力。企業(yè)競爭,說到底是科技競爭。而科技競爭,
說到底是人才競爭。而人才競爭,說到底是組織學(xué)習(xí)力競爭,是一個組織是否擁
有比自己的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的自創(chuàng)未來能力的競爭。這和組織學(xué)習(xí)力是知識
經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)動力源。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,通過它培育和塑造出來
的組織修煉才能做到。
99.(2017年5月)差異化創(chuàng)新屬于()
A、競爭驅(qū)動創(chuàng)新
B、技術(shù)推動創(chuàng)新
C、需求拉動創(chuàng)新
D、變革勞動創(chuàng)新
答案:A
解析:競爭驅(qū)動創(chuàng)新包括:1、差異化創(chuàng)新2、成本領(lǐng)先型創(chuàng)新
100.(2015年5月)()不屬于后現(xiàn)代管理時期的理論。
A、控制論
B、系統(tǒng)論
C、期望理論
D、耗散結(jié)構(gòu)論
答案:C
解析:選項C,期望理論屬于現(xiàn)代管理時期的理論。知識點:(1)經(jīng)驗管理時
期:歐文創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng),“現(xiàn)代人事管理之父”。(2)科學(xué)管理時期:
泰勒,(1)提高效率:對工人進行工時和動作研究,確定工人“合理的日工作
量”;(2)勞動方法標準化和差別計件工資制度;(3)管理職能專業(yè)化:明確
劃分計劃職能與執(zhí)行職能,實行職能管理。(3)現(xiàn)代管理時期:梅奧,主要研
究成果是霍桑實驗。后期行為科學(xué)理論主要有:需要層次理論(馬斯洛)、雙因
素理論(赫茨伯格)、X-Y理論(麥格雷戈)、Z理論、成就需要理論、期望理
論、目標理論、挫折理論、強化理論等(4)后現(xiàn)代管理在原有系統(tǒng)理論一系統(tǒng)
論、控制論和信息論的研究成果基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論和突變論等
三門新的系統(tǒng)理論分支科學(xué)。
101.原告委托了訴訟代理人的,應(yīng)當提交授權(quán)委托書。委托書應(yīng)當()委托事項
和權(quán)限。
A\寫明
B、注明
C、標明
D、說明
答案:B
解析:原告委托了訴訟代理人的,應(yīng)當提交授權(quán)委托書。委托書應(yīng)當注明委托事
項和權(quán)限。訴訟代理人全權(quán)代理的,原告應(yīng)當在委托書上注明訴訟代理人可以代
為承認、放棄、變更訴訟請求,進行和解、調(diào)解,提起反訴或者上訴等相關(guān)內(nèi)容。
102.所謂總需求,是指社會在一定時期內(nèi)對產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和,這里假設(shè)總
需求只包括消費需求和投資需求,下列公式正確的是。。
A、總需求二總供給需求+總消費需求
B、總需求二服務(wù)需求+投資需求
C、總需求二消費品需求+投資品需求
D、總需求二產(chǎn)品需求+投資品需求
答案:C
解析:所謂總需求,是指社會在一定時期內(nèi)對產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和,這里假設(shè)
總需求只包括消費品的需求和投資品的需求。消費品的需求是指居民戶對各類消
費品的支出、住房租金以及其他服務(wù)支出的總和。投資品的需求是指企業(yè)用于廠
房、設(shè)備等
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