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家政服務(wù)預(yù)付卡使用規(guī)定合同編號:__________甲方(雇主):乙方(家政服務(wù)提供方):根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方購買乙方提供的家政服務(wù)預(yù)付卡事宜,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的家政服務(wù)包括但不限于:保潔、洗衣、烹飪、看護、育兒、護理等家庭生活相關(guān)的服務(wù)。1.2甲方購買的預(yù)付卡適用于乙方提供的所有家政服務(wù)項目。第二條預(yù)付卡的使用及管理規(guī)定2.1甲方購買的預(yù)付卡為有價證券,僅限于甲方使用,不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、兌換現(xiàn)金或用于其他用途。2.2甲方持預(yù)付卡消費時,請向乙方出示預(yù)付卡,并按照預(yù)付卡上的金額進行消費。2.3預(yù)付卡內(nèi)的金額一次性使用完畢后,如需繼續(xù)使用乙方提供的中介服務(wù),甲方應(yīng)按照乙方制定的最新收費標準支付費用。2.4甲方購買的預(yù)付卡在有效期內(nèi)未使用完畢的,不得要求退款。2.5甲方購買的預(yù)付卡遺失或損壞的,乙方不承擔賠償責(zé)任。甲方應(yīng)立即向乙方報告,乙方在核實情況后可協(xié)助甲方補辦新卡。第三條服務(wù)質(zhì)量及保障3.1乙方應(yīng)按照甲方的預(yù)約,及時提供家政服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)嚴格遵循國家相關(guān)法律法規(guī),保障甲方及家庭成員的人身及財產(chǎn)安全。3.3乙方有權(quán)拒絕甲方提出的違法、違背道德、損害乙方合法權(quán)益的要求。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息,應(yīng)予以嚴格保密。4.2違反本條規(guī)定的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。5.3甲方未按照約定支付預(yù)付卡費用或拒絕接受乙方服務(wù)的,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計算。甲方(雇主):乙方(家政服務(wù)提供方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.家政服務(wù)預(yù)付卡2.乙方提供的家政服務(wù)項目明細3.預(yù)付卡使用記錄4.服務(wù)質(zhì)量反饋表5.乙方員工身份證明及相關(guān)資質(zhì)文件6.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,認定違約行為。2.甲方未按照約定支付預(yù)付卡費用或拒絕接受乙方服務(wù),認定違約行為。3.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù),認定違約行為。4.甲乙雙方泄露對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息,認定違約行為。三、法律名詞及解釋:1.家政服務(wù):指保潔、洗衣、烹飪、看護、育兒、護理等家庭生活相關(guān)的服務(wù)。2.預(yù)付卡:指甲方購買的有價證券,僅限于甲方使用,不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、兌換現(xiàn)金或用于其他用途。3.違約行為:指合同一方或雙方未按照合同約定履行義務(wù)的行為。4.違約責(zé)任:指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔的法律責(zé)任。5.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供家政服務(wù)的水平、態(tài)度、效果等方面的綜合評價。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方購買的預(yù)付卡遺失或損壞。解決辦法:甲方應(yīng)立即向乙方報告,乙方在核實情況后可協(xié)助甲方補辦新卡。2.問題:乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)按照約定提供服務(wù)或整改。3.問題:甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.問題:甲乙雙方泄露對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息。解決辦法:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)加強信息安全管理,簽訂保密協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為家庭需要,購買乙方提供家政
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