2024年綜合服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議模板集錦版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年綜合服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議模板集錦版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用金額3.3支付方式3.4支付時(shí)間第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條款第五條服務(wù)品質(zhì)保證5.1服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)5.3甲方監(jiān)督與投訴第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露后果第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任認(rèn)定7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄地第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力應(yīng)對(duì)措施第十二條合同的生效、修改與附件12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3附件清單第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十四條簽署與備案14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同備案機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3合同術(shù)語定義：（1）綜合服務(wù)費(fèi)用：指乙方按照本合同約定，為甲方提供各項(xiàng)服務(wù)所收取的費(fèi)用。（2）服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)開始日期至服務(wù)結(jié)束日期的期間。（3）違約：指一方不履行或者不適當(dāng)履行本合同約定的義務(wù)。第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容（1）技術(shù)支持服務(wù)；（2）售后服務(wù)；（3）培訓(xùn)服務(wù)；（4）其他雙方約定的服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方所在地。2.3服務(wù)時(shí)間：自合同生效之日起至合同到期日止。第三條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)用；（2）附加服務(wù)費(fèi)用；（3）其他雙方約定的費(fèi)用。3.2費(fèi)用金額：根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素，雙方協(xié)商確定綜合服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】。（1）按月支付；（2）按季支付；（3）按年支付；（4）其他雙方約定的支付方式。3.4支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在合同生效后【】日內(nèi)支付綜合服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同到期日期：本合同的服務(wù)期限為【】年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條款：如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第五條服務(wù)品質(zhì)保證5.1服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)品質(zhì)達(dá)到【】標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)：乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方原因?qū)е路?wù)品質(zhì)不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3甲方監(jiān)督與投訴：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)不符合服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方有權(quán)向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后【】日內(nèi)予以答復(fù)并采取改進(jìn)措施。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。6.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同到期日止。6.3泄露后果：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：乙方所在地人民法院。8.3訴訟管轄地：乙方所在地。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方明確表示不履行主要債務(wù)；（3）一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（4）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。9.3變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)由雙方簽署書面協(xié)議，并明確變更或解除的內(nèi)容、范圍、生效時(shí)間等事項(xiàng)。第十條合同的終止10.1合同終止條件：合同到期，或者雙方協(xié)商一致終止合同，或者發(fā)生本合同第九條規(guī)定的解除條件。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力應(yīng)對(duì)措施：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取措施減輕損失，并盡快恢復(fù)履行合同。第十二條合同的生效、修改與附件12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序：合同履行過程中，如需修改合同，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。（1）服務(wù)內(nèi)容清單；（2）費(fèi)用明細(xì)表；（3）其他雙方約定的文件。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照合同約定支付費(fèi)用；（2）提供乙方履行合同所需的工作條件；（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；（4）遵守法律法規(guī)，不得損害乙方合法權(quán)益。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照合同約定提供服務(wù)；（2）保證服務(wù)品質(zhì)，確保服務(wù)符合合同約定；（3）保密甲方商業(yè)秘密；（4）遵守法律法規(guī)，不得損害甲方合法權(quán)益。13.3第三方權(quán)利與義務(wù)：本合同涉及的第三方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。第十四條簽署與備案14.1合同簽署日期：【】。14.2合同簽署地點(diǎn)：【】。14.3合同備案機(jī)構(gòu)：【】。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)的性質(zhì)、范圍、時(shí)間等。例如：技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件升級(jí)、硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障排查等。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出綜合服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括基本服務(wù)費(fèi)用、附加服務(wù)費(fèi)用以及其他費(fèi)用。例如：基本服務(wù)費(fèi)用包括技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。附件三：服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)列出服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括服務(wù)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間以及服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，以及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件五：培訓(xùn)資料提供乙方培訓(xùn)甲方員工的資料，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)日程等。附件六：服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議詳細(xì)列出乙方保證服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及乙方在服務(wù)品質(zhì)不符合約定時(shí)的責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付綜合服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)品質(zhì)不符合約定。3.甲方未提供乙方履行合同所需的工作條件。4.乙方未保密甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付綜合服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為本應(yīng)支付費(fèi)用的10%。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)品質(zhì)不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或賠償甲方損失的責(zé)任。3.甲方未提供乙方履行合同所需的工作條件的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致乙方損失的責(zé)任。4.乙方未保密甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定時(shí)間支付綜合服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)支付費(fèi)用×10%。說明三：法律名詞及解釋：1.綜合服務(wù)費(fèi)用：指乙方按照本合同約定，為甲方提供各項(xiàng)服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)開始日期至服務(wù)結(jié)束日期的期間。3.違約：指一方不履行或者不適當(dāng)履行本合同約定的義務(wù)。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。1.綜合服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括但不限于基本服務(wù)費(fèi)用、附加服務(wù)費(fèi)用等。2.服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)開始日期至服務(wù)結(jié)束日期的期間，雙方應(yīng)按照