2024版心理健康咨詢服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版心理健康咨詢服務協(xié)議本合同目錄一覽1.服務內容1.1心理健康評估1.2心理咨詢1.3心理治療1.4心理健康教育1.5心理危機干預2.服務對象2.1個人客戶2.2團體客戶2.3特殊人群3.服務時間3.1預約時間3.2咨詢時間3.3治療時間3.4節(jié)假日安排4.服務費用4.1咨詢費用4.2治療費用4.3額外服務費用4.4費用支付方式5.服務人員5.1心理咨詢師5.2心理治療師5.3服務人員資質要求6.保密原則6.1客戶信息保密6.2咨詢過程保密6.3保密例外情況7.服務效果7.1服務目標7.2服務效果評估7.3服務續(xù)約條件8.客戶權益8.1知情同意權8.2選擇權8.3投訴與反饋權9.服務終止9.1服務結束條件9.2服務終止程序9.3終止后服務事項處理10.違約責任10.1服務商違約10.2客戶違約10.3違約責任處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構11.3法律適用12.合同期限12.1合同開始日期12.2合同結束日期12.3合同續(xù)約條件13.其他約定13.1服務變更13.2服務轉讓13.3附件14.簽字蓋章14.1客戶簽字14.2服務商簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1心理健康評估為本合同客戶提供的心理健康評估服務，包括使用標準化量表進行心理狀況評估，并提供評估報告。1.2心理咨詢?yōu)楸竞贤蛻籼峁┑男睦碜稍兎?，包括但不限于個體咨詢和家庭咨詢，以幫助客戶解決心理問題和改善心理狀態(tài)。1.3心理治療為本合同客戶提供的心理治療服務，包括但不限于認知行為療法、精神動力學治療等，以幫助客戶解決深層次心理問題。1.4心理健康教育為本合同客戶提供心理健康教育服務，包括開展心理健康講座、培訓和宣傳活動，提高客戶的心理健康素養(yǎng)。1.5心理危機干預為本合同客戶提供心理危機干預服務，包括但不限于緊急心理援助、心理創(chuàng)傷治療和心理康復支持。第二條服務對象2.1個人客戶為本合同指定的個人客戶提供心理健康服務，服務內容、時間、頻率等詳見本合同。2.2團體客戶為本合同指定的團體客戶提供心理健康服務，包括但不限于員工心理健康培訓、團隊建設等，服務具體內容詳見本合同。2.3特殊人群為本合同指定的特殊人群客戶提供心理健康服務，包括但不限于老年人、兒童、殘疾人等，服務具體內容詳見本合同。第三條服務時間3.1預約時間客戶可通過電話、網絡等方式預約服務時間，預約成功后，雙方按照約定時間進行服務。3.2咨詢時間心理咨詢和心理治療服務時間為每次50分鐘，如有需要，雙方可協(xié)商延長服務時間。3.3治療時間心理治療服務時間為每次1小時，如有需要，雙方可協(xié)商延長服務時間。3.4節(jié)假日安排如遇節(jié)假日，雙方可協(xié)商調整服務時間。服務商需在節(jié)假日前通知客戶節(jié)假日服務安排。第四條服務費用4.1咨詢費用為本合同客戶提供的心理咨詢和心理治療服務，按雙方約定的費用標準收取。4.2治療費用為本合同客戶提供的心理治療服務，按雙方約定的費用標準收取。4.3額外服務費用如客戶需要超出合同約定的服務內容，雙方可協(xié)商確定額外服務費用。4.4費用支付方式客戶可通過現(xiàn)金、轉賬等方式支付服務費用，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。第五條服務人員5.1心理咨詢師為本合同客戶提供心理咨詢服務的專業(yè)人員，應具備國家認可的心理咨詢師資格證書。5.2心理治療師為本合同客戶提供心理治療服務的專業(yè)人員，應具備國家認可的心理治療師資格證書。5.3服務人員資質要求為本合同提供服務的心理咨詢師和心理治療師，應具備國家認可的相應資質證書，并具備豐富的臨床經驗。第六條保密原則6.1客戶信息保密為本合同客戶提供的心理健康服務過程中，服務商應對客戶的個人信息保密，不得泄露給第三方。6.2咨詢過程保密為本合同客戶提供的心理健康服務過程中，服務商應對咨詢過程保密，不得泄露給第三方。6.3保密例外情況如在服務過程中發(fā)現(xiàn)客戶有自我傷害或傷害他人的風險，服務商有權告知相關機構和人員，以確?？蛻舻陌踩?。第八條客戶權益8.1知情同意權客戶有權了解服務的具體內容、流程、費用等信息，并有權對服務提出異議或要求停止服務。8.2選擇權客戶有權選擇服務商提供的服務項目、服務人員和服務時間。8.3投訴與反饋權客戶有權對服務商的服務質量進行投訴和反饋，服務商應及時回應客戶的投訴和反饋，并采取改進措施。第九條服務終止9.1服務結束條件本合同服務期限屆滿，或雙方協(xié)商一致解除本合同，或客戶提前終止服務，本合同即告終止。9.2服務終止程序服務終止前，客戶應提前通知服務商，雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜，包括但不限于費用結算、資料歸檔等。9.3終止后服務事項處理服務終止后，服務商應繼續(xù)履行保密義務，并按照客戶要求處理客戶的個人信息和咨詢記錄。第十條違約責任10.1服務商違約服務商未按約定提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。10.2客戶違約客戶未按約定支付費用或違反本合同其他條款的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務商損失等。10.3違約責任處理違約責任的具體處理方式，雙方可在本合同中約定，或協(xié)商確定。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構如選擇仲裁解決爭議，雙方可約定在合同簽訂地或雙方所在地具有權威的仲裁機構進行仲裁。11.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同期限12.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同結束日期本合同服務期限屆滿，或雙方協(xié)商一致解除本合同，或客戶提前終止服務，本合同即告終止。12.3合同續(xù)約條件合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同，并明確新的服務內容、時間、費用等條款。第十三條其他約定13.1服務變更如雙方同意變更服務內容、時間、費用等，應簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。13.2服務轉讓客戶不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。未經服務商同意，客戶擅自轉讓本合同項下的權利和義務的，應承擔違約責任。13.3附件本合同的附件包括但不限于服務項目清單、服務時間表、費用明細表等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章14.1客戶簽字客戶（甲方）簽字：_________________日期：____年__月__日14.2服務商簽字服務商（乙方）簽字：_________________日期：____年__月__日14.3簽字日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，根據本合同約定參與服務過程的各方，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)督機構等。15.2第三方職責第三方根據本合同的約定，履行相應的職責，提供專業(yè)服務，并按照甲乙方的要求進行工作。15.3第三方權利第三方在本合同約定的范圍內，享有提供服務、獲得報酬、要求甲乙方提供必要的協(xié)助等權利。15.4第三方義務第三方應按照本合同約定的標準和服務內容，提供專業(yè)服務，并遵守相關的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第十六條第三方介入后的額外條款16.1第三方選擇16.2第三方資質第三方應具備國家認可的相應資質證書，并具備豐富的實踐經驗。甲乙方應核實第三方的資質，并有權要求第三方提供相關的證明材料。16.3第三方責任第三方應按照本合同約定的標準和服務內容，提供專業(yè)服務，并對其提供的服務質量承擔責任。16.4第三方責任限額如第三方因提供服務導致甲乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。但甲乙方同意，對第三方的賠償責任限額不超過一定金額，具體限額由甲乙方在選擇第三方時協(xié)商確定。16.5第三方與甲乙方的溝通第三方應保持與甲乙方的良好溝通，及時向甲乙方報告服務進展和結果，并按照甲乙方的要求進行工作。16.6第三方退出第十七條第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲乙方的獨立關系第三方與甲乙方均為獨立的主體，彼此之間的合同關系和法律責任不受本合同的約束。17.2第三方與甲乙方的合作關系第三方應按照本合同的約定，與甲乙方合作提供服務。第三方應遵守甲乙方的規(guī)章制度，并接受甲乙方的監(jiān)督和管理。17.3第三方與甲乙方的權益劃分第三方根據本合同提供的服務，產生的權益歸第三方所有。但甲乙方有權使用第三方提供的服務成果，并支付相應的報酬。第十八條第三方介入的變更和終止18.1第三方變更如甲乙方同意第三方的變更，應簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。變更后的第三方應繼續(xù)履行本合同的約定。18.2第三方終止18.3第三方終止后的處理第三方終止服務后，應將工作交接給替代的第三方，并按照甲乙方的要求，提供必要的資料和證明。第十九條第三方介入的違約責任19.1第三方違約第三方未按本合同約定提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方損失、支付違約金等。19.2甲乙方違約甲乙方未按本合同約定支付報酬或違反本合同其他條款的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償第三方損失等。19.3違約責任處理違約責任的具體處理方式，甲乙方可在本合同中約定，或協(xié)商確定。第二十條第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.2仲裁機構如選擇仲裁解決爭議，甲乙方可約定在合同簽訂地或雙方所在地具有權威的仲裁機構進行仲裁。20.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二十一條合同的簽署與生效甲乙雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。第二十二條合同的修訂與補充如本合同的任何條款與適用法律法規(guī)沖突，或因實際情況發(fā)生變化，需要對本合同進行修訂或補充的，甲乙雙方可簽訂書面修訂協(xié)議或補充協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。第二十三條合同的終止與解除本合同服務期限屆滿，或雙方協(xié)商一致解除本合同，或甲乙方提前終止服務第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目清單詳細列出服務商為客戶提供的所有服務項目，包括服務內容、服務時間、服務頻率等。附件二：服務時間表根據客戶的需求和時間安排，制定詳細的服務時間表，包括服務日期、服務時間等。附件三：費用明細表詳細列出服務費用的各項明細，包括咨詢費用、治療費用、額外服務費用等。附件四：第三方資質證明提供第三方的資質證書、執(zhí)業(yè)許可等相關證明文件，以證明第三方具備提供服務的資格。附件五：第三方服務協(xié)議詳細列出第三方與甲乙方之間的服務協(xié)議，包括服務內容、服務時間、服務費用等。附件六：保密協(xié)議明確保密義務和保密例外情況，以及違反保密義務的責任和處理方式。附件七：違約行為及責任認定協(xié)議詳細列出違約行為及違約責任認定標準，以及違約行為的處理方式。附件八：法律名詞解釋對合同中涉及到的法律名詞進行解釋和定義，以便雙方明確理解合同內容。說明二：違約行為及責任認定：1.服務商未按約定提供服務或服務質量不符合約定。示例：服務商未能按照服務項目清單提供全部服務項目，或提供的服務質量明顯低于合同約定的標準。2.客戶未按約定支付費用或違反本合同其他條款。示例：客戶未能按照費用明細表支付約定的費用，或違反合同中的其他條款，如保密協(xié)議等。3.第三方未按約定提供服務或服務質量不符合約定。示例：第三方未能按照服務協(xié)議提供約定的服務，或提供的服務質量明顯低于合同約定的標準。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。2.違約方的違約行為導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。3.違約方在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，雙方可協(xié)商終止違約方的服務。說明三：法律名詞及解釋：1.心理健康評估：指通過使用標準化量表等工具，對個體的心理狀況進行評估的過程。2.心理咨詢：指通過與個體或團體交談，幫助其解決心理問題、改善心理狀