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文檔簡介
電商平臺維護(hù)服務(wù)合同合同編號:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語在本合同中的定義如下:“服務(wù)提供商”指提供電商平臺維護(hù)服務(wù)的具有合法資質(zhì)的法人或其他組織。“委托方”指需要服務(wù)提供商提供電商平臺維護(hù)服務(wù)的具有合法資質(zhì)的法人或其他組織。“電商平臺”指甲方擁有并運營的電子商務(wù)平臺。“服務(wù)內(nèi)容”指甲方委托乙方提供的電商平臺維護(hù)服務(wù),具體詳見附件一?!案郊敝副竞贤郊?,包括但不限于附件一、附件二等。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè),不影響條款的解釋。本合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照附件一的規(guī)定,為甲方提供電商平臺維護(hù)服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)電商平臺系統(tǒng)升級與優(yōu)化;(2)電商平臺系統(tǒng)安全監(jiān)測與防護(hù);(3)電商平臺系統(tǒng)故障排查與修復(fù);(4)電商平臺系統(tǒng)功能監(jiān)控與優(yōu)化;(5)其他與電商平臺維護(hù)相關(guān)的工作。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍僅限于甲方電商平臺,不包括甲方的其他系統(tǒng)或設(shè)備。第三章:服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2費用甲方應(yīng)按照附件二的規(guī)定,向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用支付方式為:(1)預(yù)付制:甲方在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的____%;(2)按期支付:甲方每____個月向乙方支付一期服務(wù)費用,共計____期。第四章:雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供電商平臺維護(hù)服務(wù);(2)甲方應(yīng)提供電商平臺相關(guān)資料,以便乙方順利進(jìn)行維護(hù)工作;(3)甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用;(4)甲方不得將乙方的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)秘密等泄露給第三方。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用;(2)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn),保證甲方電商平臺的正常運行;(3)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方;(4)乙方在合同履行期間,應(yīng)定期向甲方報告電商平臺維護(hù)情況。第五章:違約責(zé)任5.1甲方違約如甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供電商平臺維護(hù)服務(wù),直至甲方支付完畢。甲方逾期支付服務(wù)費用超過____日的,乙方有權(quán)解除本合同。5.2乙方違約如乙方未按照約定提供電商平臺維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正。乙方逾期改正超過____日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金,違約金計算方式詳見附件二。第六章:知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有其電商平臺及其上的所有數(shù)據(jù)、信息、商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)。乙方在提供服務(wù)過程中,不得以任何方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方擁有其提供的服務(wù)中涉及的軟件、技術(shù)、知識等知識產(chǎn)權(quán)。除非得到乙方書面同意,甲方不得復(fù)制、傳播或以其他方式使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第七章:保密條款7.1保密義務(wù)雙方在合同履行期間及合同終止后,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露。7.2保密期限本合同項下的保密義務(wù)持續(xù)有效,不因本合同的終止或履行完畢而終止。第八章:不可抗力8.1不可抗力定義“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、黑客攻擊等。8.2不可抗力處理由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同義務(wù)的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。第九章:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭議。9.2仲裁如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會,按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十章:合同的變更、解除與終止10.1合同變更任何一方要求變更合同的,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除在以下情況下,任何一方有權(quán)解除合同:(1)對方嚴(yán)重違反合同,經(jīng)催告后仍未改正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致。10.3合同終止合同到期或雙方達(dá)成一致解除合同的,合同終止。合同終止后,雙方仍應(yīng)履行合同終止前產(chǎn)生的義務(wù)。第十一章:通知與送達(dá)11.1通知雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)對方。11.2送達(dá)通知自發(fā)出之日起生效。如果以郵件方式送達(dá),通知發(fā)出即為生效。第十二章:法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。12.2管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章:附則13.1附件本合同附件包括但不限于附件一、附件二等,與本合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充協(xié)議對本合同的任何補(bǔ)充、修改或變更,均應(yīng)以書面形式簽訂,并構(gòu)成本合同的組成部分。第十四章:合同的生效與備案14.1生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2備案雙方同意在合同生效后____個工作日內(nèi),將合同副本送至合同簽訂地工商行政管理部門備案。第十五章:其他條款15.1繼續(xù)有效本合同項下的權(quán)利義務(wù),不因合同主體的變更、合并、分立等原
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