在線教育平臺信息安全免責(zé)協(xié)議書

在線教育平臺信息安全免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________甲方（在線教育平臺提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用戶）：姓名：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方運(yùn)營在線教育平臺，為乙方提供教育服務(wù)，雙方為明確信息安全責(zé)任，保障信息安全，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范雙方在在線教育平臺使用過程中的信息安全行為，明確各自的責(zé)任與義務(wù)，保證信息安全，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“在線教育平臺”指甲方運(yùn)營的，為用戶提供教育服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。（2）“信息安全”指保護(hù)信息的保密性、完整性、可用性以及真實(shí)性的措施和行為。（3）“用戶信息”指乙方在使用在線教育平臺過程中提供的個人信息、學(xué)習(xí)記錄等相關(guān)信息。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，如有歧義，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、在線教育平臺信息安全責(zé)任與義務(wù)1.平臺的信息安全保障措施（1）甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，保證在線教育平臺的信息安全，包括但不限于防火墻、加密技術(shù)、訪問控制等。（2）甲方應(yīng)定期對在線教育平臺進(jìn)行安全檢測和評估，及時發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。（3）甲方應(yīng)建立信息安全應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生信息安全事件時，能夠及時采取措施，降低損失。2.信息安全事件的處理與報告（1）如發(fā)生信息安全事件，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，防止事件擴(kuò)大。（2）甲方應(yīng)在事件發(fā)生后及時通知乙方，并向相關(guān)部門報告。（3）甲方應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，提供必要的信息和協(xié)助。四、用戶的責(zé)任與義務(wù)1.用戶信息的提供與真實(shí)性（1）乙方應(yīng)如實(shí)提供個人信息，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。（2）乙方應(yīng)及時更新個人信息，保證信息的有效性。2.用戶對自身信息的保護(hù)責(zé)任（1）乙方應(yīng)妥善保管個人賬號和密碼，不得將其泄露給他人。（2）乙方應(yīng)注意防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、釣魚等安全風(fēng)險，避免因自身疏忽導(dǎo)致信息泄露。（3）如發(fā)覺賬號異常，乙方應(yīng)及時通知甲方并采取相應(yīng)措施。五、免責(zé)范圍1.不可抗力事件（1）如因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議約定的信息安全保障義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件結(jié)束后，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)信息安全保障措施，繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。2.第三方行為導(dǎo)致的信息安全問題（1）如因第三方的攻擊、侵入、篡改等行為導(dǎo)致信息安全問題，甲方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，并協(xié)助乙方追究第三方的法律責(zé)任。（2）在甲方已采取合理的信息安全保障措施的情況下，對于第三方行為導(dǎo)致的信息安全問題，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。六、信息安全風(fēng)險提示1.潛在的信息安全風(fēng)險（1）使用在線教育平臺可能存在賬號被盜用、信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等信息安全風(fēng)險。（2）乙方在使用在線教育平臺時，應(yīng)注意保護(hù)個人信息，避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄平臺，不要隨意來路不明的。2.用戶的風(fēng)險認(rèn)知與防范（1）乙方應(yīng)充分認(rèn)識到信息安全風(fēng)險的存在，并采取相應(yīng)的防范措施，如設(shè)置復(fù)雜的密碼、定期更換密碼、不隨意透露個人信息等。（2）甲方應(yīng)通過多種方式向乙方提示信息安全風(fēng)險，提高乙方的風(fēng)險意識和防范能力。七、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。（2）如法律法規(guī)發(fā)生變化，甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求對本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更，但應(yīng)提前通知乙方。2.協(xié)議終止的情形（1）雙方協(xié)商一致，可終止本協(xié)議。（2）乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并追究乙方的違約責(zé)任。（3）如在線教育平臺停止運(yùn)營，本協(xié)議自動終止。八、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）雙方之間的通知應(yīng)以書面形式（包括郵件）發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知應(yīng)明確主題、內(nèi)容和要求，并由發(fā)送方簽字或蓋章。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）通知以郵件形式發(fā)送的，以郵件發(fā)送成功視為送達(dá)。（2）通知以書面形式郵寄的，以郵件簽收之日視為送達(dá)。九、法律適用與爭議解決1.法律適用條款本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等未公開的信息。2.保密義務(wù)的范圍與期限（1）雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密義務(wù)的期限為本協(xié)議有效期及協(xié)議終止后[X]年內(nèi)。十一、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）若一方違反本協(xié)議約定，未履行或未完全履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，即構(gòu)成違約。（2）違約行為包括但不限于泄露對方信息、違反信息安全保障義務(wù)、未按時支付費(fèi)用等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。（2）如因違約行為給對方造成名譽(yù)損害的，違約方應(yīng)消除影響、恢復(fù)名譽(yù)。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于信息安全的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.條款的可分割性如本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十三、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效