2024年酒店客房清潔維護外包協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店客房清潔維護外包協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務地點2.服務內容2.1清潔服務范圍2.2維護服務范圍2.3服務標準和質量要求3.服務時間3.1客房清潔時間3.2客房維護時間4.服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.服務人員的培訓和管理5.1服務人員培訓5.2服務人員管理6.合同的履行和監(jiān)督6.1雙方的權利和義務6.2監(jiān)督和評估機制7.合同的變更和終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調解解決9.3法律途徑解決10.合同的生效、修改和解除10.1合同生效條件10.2合同修改條件10.3合同解除條件11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3泄密責任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的應對措施13.其他條款13.1甲方指定的聯絡人13.2乙方提供的服務報告13.3合同的副本14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自____年__月__日起至____年__月__日止，期限為____年。1.3服務地點服務地點為甲方酒店客房，具體地址為：____________________。第二條服務內容2.1清潔服務范圍乙方負責甲方酒店客房的日常清潔工作，包括但不限于臥室、衛(wèi)生間、客廳等區(qū)域的清潔。2.2維護服務范圍乙方負責甲方酒店客房的維護工作，包括但不限于客房設施的檢查、維修和更換。2.3服務標準和質量要求乙方應按照甲方的要求和標準提供服務，確保服務質量符合甲方的要求。第三條服務時間3.1客房清潔時間乙方應在甲方規(guī)定的時間內完成客房的清潔工作，確?？头空麧嵏蓛?，不影響甲方的正常經營。3.2客房維護時間乙方應在甲方規(guī)定的時間內完成客房的維護工作，確?？头吭O施的正常運行，不影響甲方的正常經營。第四條服務費用4.1費用計算方式乙方向甲方提供的服務費用為每間客房清潔費用人民幣____元，每間客房維護費用人民幣____元。4.2費用支付方式甲方每月____日向乙方支付上一個月的服務費用，支付方式為轉賬至乙方指定的銀行賬戶。4.3費用調整機制如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調整服務費用。第五條服務人員的培訓和管理5.1服務人員培訓乙方應對服務人員進行必要的培訓，確保服務人員了解甲方的服務要求和標準。5.2服務人員管理乙方應對服務人員進行管理，確保服務人員按照甲方的要求提供服務，并對服務人員進行考核。第六條合同的履行和監(jiān)督6.1雙方的權利和義務甲方有權要求乙方按照約定提供服務，并支付服務費用。乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。6.2監(jiān)督和評估機制甲方應對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現問題應及時通知乙方進行整改。乙方應對服務人員進行管理，確保服務質量符合甲方的要求。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按約定時間支付服務費用的，應支付乙方違約金，違約金為應付款項的____%。甲方未按約定提供服務條件的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2乙方違約責任乙方未按約定時間提供服務的，應支付甲方違約金，違約金為應付款項的____%。乙方未按約定標準提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2第三方調解解決如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑解決如發(fā)生法律糾紛，雙方同意按照中國的法律解決，并以合同簽訂地人民法院為第一審法院。第十條合同的生效、修改和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改條件合同的修改或補充必須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同解除條件合同解除必須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。11.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的應對措施遭遇不可抗力事件的一方應立即通知對方，并采取合理措施減少損失。第十三條其他條款13.1甲方指定的聯絡人甲方指定的聯絡人為：________________，負責與乙方就合同履行事宜進行聯絡。13.2乙方提供的服務報告乙方應每月向甲方提供一份服務報告，內容包括服務完成情況、存在的問題及改進措施等。13.3合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點本合同于____（地點）簽署。14.3簽署人甲方簽署人：_______________，職務：_______________乙方簽署人：_______________，職務：_______________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務范圍和標準詳細說明附件二：清潔維護服務具體操作流程附件三：客房清潔維護質量評估表附件四：費用支付明細表附件五：服務人員培訓資料附件六：服務報告格式附件七：保密協(xié)議附件八：不可抗力事件證明文件附件一：服務范圍和標準詳細說明本附件詳細描述了乙方應提供的清潔和維護服務的具體范圍和標準，包括客房清潔的具體項目、頻率和質量要求，以及設施維護的具體項目和要求。附件二：清潔維護服務具體操作流程本附件詳細說明了乙方在進行清潔和維護服務時的具體操作流程，包括清潔劑的選擇、使用方法、安全注意事項等。附件三：客房清潔維護質量評估表本附件用于評估乙方提供的清潔和維護服務的質量，包括各項服務的評分標準和評分方法。附件四：費用支付明細表本附件詳細列出了甲方應支付給乙方的服務費用的計算方式和明細，包括清潔費用、維護費用以及其他相關費用。附件五：服務人員培訓資料本附件提供了乙方服務人員的培訓資料，包括服務標準、操作流程、客戶服務技巧等內容。附件六：服務報告格式本附件規(guī)定了乙方應每月向甲方提供的服務報告的格式，包括報告的內容、格式和提交時間等。附件七：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方簽署的保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等的保密義務和保密期限。附件八：不可抗力事件證明文件本附件用于證明在合同履行過程中發(fā)生的不可抗力事件，包括自然災害、社會事件等，并規(guī)定了不可抗力事件的應對措施。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未按約定提供服務條件。3.乙方未按約定時間提供服務。4.乙方未按約定標準提供服務。5.雙方未按約定履行保密義務。6.雙方未按約定處理不可抗力事件。責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，應支付乙方違約金，違約金為應付款項的10%。2.甲方未按約定提供服務條件的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。3.乙方未按約定時間提供服務的，應支付甲方違約金，違約金為應付款項的5%。4.乙方未按約定標準提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。5.雙方未按約定履行保密義務的，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。6.雙方未按約定處理不可抗力事件的，遭遇不可抗力事件的一方應立即通知對方，并采取合理措施減少損失。示例說明：如果甲方未按約定時間支付服務費用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算為應付款項的10%。如果乙方未按約定標準提供服務，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金計算為合同總金額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方之間就客房清潔維護服務達成的書面協(xié)議。2.甲方：指_______（酒店名稱），本合同的一方。3.乙方：指_______（清潔維護公司名稱），本合同的另一方。4.服務費用：指甲方應支付給乙方的報酬，包括清潔費用、維護費用等。5.違約金：指一方違反合同約定時應支付給另一方的賠償金。6