DB3304T 102-2023 社區(qū)社會(huì)組織參與社會(huì)治理規(guī)范　

3304I 4 4 4 4 5 5 9 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定要組成部分，為培育社會(huì)治理社會(huì)力量，提高社會(huì)治理社會(huì)化、專業(yè)化水平，有必要制定本文4社區(qū)社會(huì)組織參與社會(huì)治理規(guī)范DB33/T837居家養(yǎng)老服務(wù)與管理DB33/T2216—2019人民調(diào)解DB33/T2389—2021社會(huì)性組織防毒戒毒工作DB3304/T043—2020社會(huì)組織培育管理和服務(wù)規(guī)范社區(qū)社會(huì)組織communitysocialorganiza4.2社區(qū)居委會(huì)應(yīng)優(yōu)先培育支持型、資源型和樞紐型社區(qū)社會(huì)組織，支持專業(yè)服務(wù)型社區(qū)社會(huì)組織建設(shè)，提供創(chuàng)建培育、項(xiàng)目指導(dǎo)、財(cái)務(wù)代管、資源鏈接、聯(lián)系聯(lián)合等服務(wù)，并按DB3304/T031—2018規(guī)4.3社區(qū)社會(huì)組織培育和參與社會(huì)治理應(yīng)在54.4社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)依托社區(qū)各類服務(wù)平臺(tái)，整合多方資源，協(xié)同各方4.5社區(qū)居委會(huì)應(yīng)建立社區(qū)社會(huì)組織評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)其參與社會(huì)治理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。社區(qū)矯正人員等人員的基礎(chǔ)信息、生活/工作狀態(tài)以及居民結(jié)注：根據(jù)需求內(nèi)容的不同，居民需求可劃分為居民自治領(lǐng)域需求、平安法治社區(qū)居委會(huì)、資源型社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)鏈接以下資源，建立社區(qū)志愿者、社區(qū)居民骨干、社區(qū)愛心人士、社區(qū)各類專業(yè)5.3組織建立66.1參與流程社區(qū)居委會(huì)的引導(dǎo)下，社區(qū)社會(huì)組織協(xié)同參與社會(huì)治理，主要包括信息收集、服務(wù)策劃、服務(wù)實(shí)施等步驟(見圖1)。圖1社區(qū)社會(huì)組織參與社會(huì)治理流程6.2信息收集根據(jù)社區(qū)服務(wù)清單，社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)定期、主動(dòng)收集居民信息和需求信息，建立服務(wù)需求清單。服務(wù)需求清單內(nèi)容見5.1。6.3服務(wù)策劃6.3.1根據(jù)服務(wù)需求清單，社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)結(jié)合對(duì)象的特點(diǎn)、興趣、生活方式、社區(qū)關(guān)系等開展服務(wù)策劃，明確服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)與任務(wù)。6.3.2在評(píng)估服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)形成服務(wù)項(xiàng)目清單，內(nèi)容包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目時(shí)間、資源配置、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)頻次、預(yù)期成效、風(fēng)險(xiǎn)防控、資金來源等。6.4服務(wù)實(shí)施6.4.1一般要求社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)按服務(wù)項(xiàng)目清單推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。社區(qū)居委會(huì)應(yīng)開展服務(wù)過程評(píng)估，督促社區(qū)社會(huì)組織按項(xiàng)目清單開展活動(dòng)。社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)對(duì)服務(wù)全過程進(jìn)行記錄，建立服務(wù)檔案。6.4.2居民自治動(dòng)員居民參與通過走訪、溝通、宣講、培訓(xùn)等方式，社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)動(dòng)員社區(qū)居民、商戶等管理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)。協(xié)助居民自治社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)協(xié)助基層群眾性自治組織：a)推動(dòng)社區(qū)居民有序參與基層群眾自治實(shí)踐；b)制定自治章程(居民公約);c)開展自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督等活動(dòng)。7通過活動(dòng)、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)了解社情民意，及時(shí)向社區(qū)居委會(huì)反映。.1社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)協(xié)助社區(qū)開展物業(yè)糾紛、家庭糾.1社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)協(xié)助開展社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員管理，提供.2社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)協(xié)助開展社區(qū)矯正人員管理，提供信息化核查、宣傳教育、就業(yè)幫扶、心.1社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件應(yīng)急處置、自救互救以及生產(chǎn)、生活、工作和社會(huì)秩序.2社區(qū)社會(huì)組織應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件應(yīng)急處置知識(shí)宣傳普及和應(yīng)急演練，協(xié)助開展事件預(yù)防86.5.1服務(wù)前，應(yīng)對(duì)服務(wù)過程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)6.5.2遇突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)終止服務(wù)并上報(bào)社區(qū)居委會(huì)，6.6.2社區(qū)居委會(huì)應(yīng)檢查項(xiàng)目成效，包括服務(wù)目標(biāo)完成性、服務(wù)時(shí)間及時(shí)性、服務(wù)內(nèi)容完整性、服務(wù)97.1社區(qū)居委會(huì)應(yīng)對(duì)社區(qū)社會(huì)組織開展評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括組織要求、服務(wù)過程、服務(wù)成效，評(píng)價(jià)指a)五級(jí)(≥90分c)三級(jí)（70分80分a)優(yōu)先推薦五級(jí)社區(qū)社會(huì)組織及其負(fù)責(zé)人參加相關(guān)評(píng)先評(píng)7.4社區(qū)居委會(huì)應(yīng)建立社區(qū)居民意