二零二五年度城市安全監(jiān)控系統(tǒng)運維服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市安全監(jiān)控系統(tǒng)運維服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5定義與解釋第二章運維服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)維護2.2系統(tǒng)升級2.3故障排除2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.5安全保障2.6技術(shù)支持2.7應(yīng)急響應(yīng)第三章服務(wù)標準3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)可用性3.4服務(wù)持續(xù)性3.5服務(wù)人員資質(zhì)第四章運維服務(wù)流程4.1工作計劃與安排4.2服務(wù)執(zhí)行4.3服務(wù)驗收4.4服務(wù)反饋4.5服務(wù)改進第五章服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用結(jié)算5.4費用調(diào)整第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償?shù)谄哒卤Ｃ軛l款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3保密期限7.4保密責任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序第九章法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十章其他10.1協(xié)議生效10.2協(xié)議變更10.3協(xié)議解除10.4協(xié)議終止10.5協(xié)議附件第十一章協(xié)議簽署11.1簽署日期11.2簽署地點11.3簽署方代表第十二章附件12.1服務(wù)內(nèi)容明細12.2費用明細12.3保密協(xié)議12.4其他附件合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市安全監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在城市安全監(jiān)控系統(tǒng)運維服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于二零二五年度城市安全監(jiān)控系統(tǒng)的運維服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護、升級、故障排除、安全保障等。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年十二月三十一日止。1.5定義與解釋本協(xié)議中未定義的術(shù)語，按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。第二章運維服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)維護2.1.1定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.1.2及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞，防范安全風險。2.1.3定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.2系統(tǒng)升級2.2.1根據(jù)需求，對系統(tǒng)進行升級，提高系統(tǒng)性能。2.2.2升級過程中確保系統(tǒng)正常運行，不影響用戶使用。2.3故障排除2.3.1及時響應(yīng)故障報告，盡快定位并解決問題。2.3.2故障排除過程中，確保不影響其他系統(tǒng)功能。2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.4.1定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.4.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，能夠及時恢復(fù)。2.5安全保障2.5.1加強系統(tǒng)安全防護，防止非法入侵。2.5.2定期進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。2.6技術(shù)支持2.6.1提供必要的技術(shù)支持，解決用戶在使用過程中遇到的問題。2.6.2定期對用戶進行培訓(xùn)，提高用戶對系統(tǒng)的操作能力。2.7應(yīng)急響應(yīng)2.7.1建立應(yīng)急響應(yīng)機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速響應(yīng)并采取措施。2.7.2制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程和責任分工。第三章服務(wù)標準3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于行業(yè)平均水平。3.1.2服務(wù)響應(yīng)時間不超過2小時。3.1.3服務(wù)可用性不低于99.9%。3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.2.1故障報告接收后，2小時內(nèi)進行響應(yīng)。3.2.2故障排除時間不超過24小時。3.3服務(wù)可用性3.3.1系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%。3.3.2系統(tǒng)維護期間，不影響用戶正常使用。3.4服務(wù)持續(xù)性3.4.1系統(tǒng)維護和升級期間，不影響關(guān)鍵功能使用。3.4.2系統(tǒng)升級后，保持原有功能不變。3.5服務(wù)人員資質(zhì)3.5.1運維服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)證書。3.5.2定期對運維服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。第四章運維服務(wù)流程4.1工作計劃與安排4.1.1制定年度運維服務(wù)計劃，明確工作目標和任務(wù)。4.1.2按計劃執(zhí)行運維服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.2服務(wù)執(zhí)行4.2.1按照服務(wù)標準，提供優(yōu)質(zhì)的運維服務(wù)。4.2.2定期向用戶匯報服務(wù)情況。4.3服務(wù)驗收4.3.1用戶對服務(wù)進行驗收，確認服務(wù)符合要求。4.3.2對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行整改。4.4服務(wù)反饋4.4.1用戶對服務(wù)提出反饋意見，運維服務(wù)方及時響應(yīng)。4.4.2根據(jù)用戶反饋，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。4.5服務(wù)改進4.5.1定期對運維服務(wù)進行評估，找出不足之處。4.5.2制定改進措施，提高服務(wù)質(zhì)量。第五章服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.1.1運維服務(wù)費5.1.2故障排除費5.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費5.1.4其他相關(guān)費用5.2費用支付方式5.2.1雙方協(xié)商確定支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。5.2.2支付周期為每月一次。5.3費用結(jié)算5.3.1雙方應(yīng)在每月一個工作日前，完成上一個月費用的結(jié)算。5.3.2結(jié)算完成后，雙方應(yīng)出具相應(yīng)的結(jié)算憑證。5.4費用調(diào)整5.4.1如遇政策調(diào)整、市場波動等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。5.4.2調(diào)整后的費用應(yīng)書面通知對方。第六章違約責任6.1違約情形6.1.1運維服務(wù)方未按時完成服務(wù)任務(wù)的。6.1.2運維服務(wù)方未達到服務(wù)標準的。6.1.3用戶未按時支付費用的。6.2違約責任承擔6.2.1運維服務(wù)方未按時完成服務(wù)任務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償用戶因此遭受的損失。6.2.2運維服務(wù)方未達到服務(wù)標準的，應(yīng)承擔違約責任，進行整改并賠償用戶因此遭受的損失。6.2.3用戶未按時支付費用的，應(yīng)承擔違約責任，支付違約金。6.3違約賠償6.3.1運維服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，支付違約金。6.3.2運維服務(wù)方賠償用戶損失的計算方式，按照實際損失確定。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。7.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu)7.2.1如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。7.3爭議解決程序7.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)，向爭議解決機構(gòu)提出書面申請。7.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到申請后，盡快組織調(diào)解或仲裁。7.4爭議解決責任7.4.1爭議解決過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和資料。7.4.2爭議解決結(jié)果對雙方均有約束力。第八章法律適用與管轄8.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。8.2管轄法院本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用合同簽訂地人民法院管轄。第九章其他9.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字蓋章。9.3協(xié)議解除本協(xié)議的解除，必須符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.4協(xié)議終止9.4.1協(xié)議期限屆滿；9.4.2雙方協(xié)商一致解除；9.4.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。9.5協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十章協(xié)議簽署10.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為____年____月____日。10.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為____。10.3簽署方代表甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：第十一章附件11.1服務(wù)內(nèi)容明細11.2費用明細11.3保密協(xié)議11.4其他附件第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)，向爭議解決機構(gòu)提出書面申請。12.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到申請后，盡快組織調(diào)解或仲裁。12.4爭議解決責任12.4.1爭議解決過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和資料。12.4.2爭議解決結(jié)果對雙方均有約束力。第十三章違約責任13.1違約情形13.1.1運維服務(wù)方未按時完成服務(wù)任務(wù)的。13.1.2運維服務(wù)方未達到服務(wù)標準的。13.1.3用戶未按時支付費用的。13.2違約責任承擔13.2.1運維服務(wù)方未按時完成服務(wù)任務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償用戶因此遭受的損失。13.2.2運維服務(wù)方未達到服務(wù)標準的，應(yīng)承擔違約責任，進行整改并賠償用戶因此遭受的損失。13.2.3用戶未按時支付費用的，應(yīng)承擔違約責任，支付違約金。13.3違約賠償13.3.1運維服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，支付違約金。13.3.2運維服務(wù)方賠償用戶損失的計算方式，按照實際損失確定。第十四章合同解除14.1合同解除條件14.1.1協(xié)議期限屆滿；14.1.2雙方協(xié)商一致解除；14.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。14.2合同解除程序14.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同；14.3合同解除后的責任14.3.1雙方應(yīng)按照合同約定，承擔相應(yīng)的責任；14.3.2雙方應(yīng)在合同解除后，及時進行財務(wù)結(jié)算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方?jīng)Q策權(quán)1.1.1在本協(xié)議執(zhí)行過程中，甲方擁有對運維服務(wù)方案、技術(shù)路線和重大變更的最終決策權(quán)。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供詳細的技術(shù)方案和實施計劃，并提交甲方審批。1.2甲方監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對乙方的運維服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場檢查、遠程監(jiān)控等方式。1.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，確保運維服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。1.3甲方變更權(quán)1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，對運維服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。1.3.2任何調(diào)整均應(yīng)以書面形式通知乙方，并明確調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容、費用及生效日期。1.4甲方優(yōu)先權(quán)1.4.1在乙方提供的服務(wù)中，甲方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除等。1.4.2乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方需求，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運行。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方自主權(quán)2.1.1在本協(xié)議執(zhí)行過程中，乙方擁有對運維服務(wù)方案、技術(shù)路線和重大變更的自主權(quán)。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)實際情況，制定合理的運維服務(wù)計劃，并向甲方匯報。2.2乙方建議權(quán)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)運行情況，向甲方提出改進建議。2.2.2甲方應(yīng)認真考慮乙方的建議，并給予合理答復(fù)。2.3乙方調(diào)整權(quán)2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)運行情況，對運維服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，甲方應(yīng)予以配合。2.3.2任何調(diào)整均應(yīng)以書面形式通知甲方，并明確調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容、費用及生效日期。2.4乙方服務(wù)質(zhì)量保證2.4.1乙方保證提供的運維服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介職責3.1.1第三方中介負責協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通與協(xié)商，確保協(xié)議的順利執(zhí)行。3.1.2第三方中介應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。3.2中介費用3.2.1第三方中介費用由甲方和乙方按比例分擔。3.2.2第三方中介費用應(yīng)在協(xié)議簽訂前明確約定。3.3中介報告3.3.1第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方提交運維服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、存在問題及改進措施等。3.3.2第三方中介報告應(yīng)真實、客觀、公正。3.4中介責任3.4.1第三方中介在履行職責過程中，如因自身原因?qū)е聟f(xié)議無法執(zhí)行，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.4.2第三方中介應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.5中介變更3.5.1如需更換第三方中介，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。3.5.2更換后的第三方中介應(yīng)繼續(xù)履行原中介的職責。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細2.費用明細3.保密協(xié)議4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.系統(tǒng)升級方案6.系統(tǒng)維護手冊7.應(yīng)急預(yù)案8.用戶手冊9.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.運維服務(wù)方未按時完成服務(wù)任務(wù)的，認定為違約行為。2.運維服務(wù)方未達到服務(wù)標準的，認定為違約行為。3.用戶未按時支付費用的，認定為違約行為。4.乙方在甲方要求下未提供合理的技術(shù)支持，認定為違約行為。5.第三方中介在履行職責過程中，因自身原因?qū)е聟f(xié)議無法執(zhí)行，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約責任：違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔的法律責任。4.仲裁：當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行審理并作出裁決。5.訴訟：當事人通過人民法院解決爭議的司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法：由第三方中介進行監(jiān)督，確保乙方服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。2.問題：乙方在執(zhí)行過程中遇到技術(shù)難題。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方匯報，并尋求技術(shù)支持。3.問題：第三方中介在履行職責過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向仲裁機構(gòu)申請仲裁。五、所有應(yīng)用場景：1.城市安全監(jiān)控系統(tǒng)運維服務(wù)。2.政府部門對城市安全監(jiān)控系統(tǒng)的管理。3.企業(yè)對內(nèi)部安全監(jiān)控系統(tǒng)的運維。4.第三方中介在合同執(zhí)行過程中的服務(wù)。5.爭議解決過程中的仲裁和訴訟。全文完。二零二五年度城市安全監(jiān)控系統(tǒng)運維服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.運維服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)監(jiān)控2.2故障處理2.3定期巡檢2.4系統(tǒng)升級2.5技術(shù)支持3.運維服務(wù)內(nèi)容3.1監(jiān)控指標3.2故障響應(yīng)時間3.3故障解決時間3.4巡檢頻率3.5升級計劃4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密責任8.法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式9.其他約定9.1不可抗力條款9.2合同生效9.3合同解除9.4合同修改10.合同附件10.1附件一：運維服務(wù)內(nèi)容明細10.2附件二：費用支付明細10.3附件三：保密協(xié)議11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點11.3簽署人12.合同生效條件13.合同解除條件14.合同終止條件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方：市政府城市安全監(jiān)督管理局1.1.1甲方名稱：市政府城市安全監(jiān)督管理局1.1.2甲方地址：市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：13856781.2協(xié)議乙方：安防科技有限公司1.2.1乙方名稱：安防科技有限公司1.2.2乙方地址：市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：13987652.運維服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)監(jiān)控：乙方負責對甲方城市安全監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時不間斷監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2故障處理：系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到故障通知后1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并在2小時內(nèi)排除故障。2.3定期巡檢：乙方每月對系統(tǒng)進行一次全面巡檢，確保系統(tǒng)無安全隱患。2.4系統(tǒng)升級：根據(jù)甲方需求，乙方負責對系統(tǒng)進行定期升級，確保系統(tǒng)功能滿足最新需求。2.5技術(shù)支持：乙方提供7x24小時技術(shù)支持，及時解答甲方在使用過程中遇到的問題。3.運維服務(wù)內(nèi)容3.1監(jiān)控指標：包括系統(tǒng)運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)傳輸速率、設(shè)備運行狀態(tài)等。3.2故障響應(yīng)時間：接到故障通知后1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。3.3故障解決時間：在2小時內(nèi)排除故障。3.4巡檢頻率：每月一次全面巡檢。3.5升級計劃：根據(jù)甲方需求，每年至少進行一次系統(tǒng)升級。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間：2025年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束時間：2025年12月31日5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）5.2費用支付方式：甲方于合同簽訂之日起10個工作日內(nèi)，向乙方支付50%的服務(wù)費用，剩余50%服務(wù)費用于2025年6月30日前支付完畢。5.3費用支付時間：每月1日前支付上一個月的服務(wù)費用。6.違約責任6.1甲方違約責任：若甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費用的10%。8.法律適用與爭議解決8.1適用法律：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.其他約定9.1不可抗力條款：如因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔責任。發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。9.2合同生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。9.3合同解除：任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。9.4合同修改：對本協(xié)議的任何修改，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。10.合同附件10.1附件一：運維服務(wù)內(nèi)容明細10.2附件二：費用支付明細10.3附件三：保密協(xié)議11.合同簽署11.1簽署日期：2024年12月15日11.2簽署地點：市區(qū)路號11.3簽署人：11.3.1甲方代表：（簽字）11.3.2乙方代表：（簽字）12.合同生效條件12.1雙方代表簽字蓋章。12.2甲方支付首期服務(wù)費用。13.合同解除條件13.1任何一方嚴重違反本協(xié)議的約定。13.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.3合同約定的服務(wù)期限屆滿。14.合同終止條件14.1合同約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方無續(xù)簽意向。14.2合同因解除而終止。14.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢服務(wù)提供者、保險機構(gòu)等。15.2第三方介入的適用范圍：15.2.1技術(shù)支持：在系統(tǒng)維護和升級過程中，乙方可能需要引入第三方技術(shù)支持。15.2.2設(shè)備采購：乙方在履行合同過程中可能需要采購第三方設(shè)備。15.2.3咨詢服務(wù)：乙方可能需要第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù)。15.2.4保險服務(wù)：乙方可能需要第三方提供保險服務(wù)以保障合同履行。15.3第三方責任限額15.3.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)合同另行約定。15.3.2乙方應(yīng)確保第三方責任限額不低于本協(xié)議中乙方應(yīng)承擔的責任限額。15.3.3甲方在第三方介入的情況下，有權(quán)要求乙方提供第三方責任限額的證明文件。15.4第三方介入的審批程序15.4.1乙方在引入第三方前，應(yīng)向甲方提交第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責任限額等材料。15.4.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的材料后5個工作日內(nèi)進行審批。15.4.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得引入任何第三方。15.5第三方與各方的責任劃分15.5.1第三方在履行其服務(wù)時，應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，并對自己的行為負責。15.5.2乙方應(yīng)對第三方的行為進行監(jiān)督，確保其履行職責符合本協(xié)議的要求。15.5.3甲方有權(quán)直接與第三方進行溝通，要求第三方履行其服務(wù)義務(wù)。15.6第三方介入的額外條款15.6.1乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不違反任何法律法規(guī)，并符合甲方的利益。15.6.2乙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.6.3乙方應(yīng)將第三方服務(wù)合同副本提交甲方備案。15.7第三方責任的具體說明15.7.1第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。15.7.2第三方在履行服務(wù)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，應(yīng)立即通知乙方和甲方，并采取一切可能的措施減輕損失。15.7.3第三方在履行服務(wù)過程中，如造成甲方或乙方財產(chǎn)損失或人身傷害，應(yīng)依法承擔賠償責任。15.8第三方介入的合同變更15.8.1任何第三方介入均需經(jīng)甲方書面同意，并可能導(dǎo)致本協(xié)議的相應(yīng)條款變更。15.8.2乙方應(yīng)在引入第三方前，與甲方協(xié)商確定合同變更的內(nèi)容，并簽署書面協(xié)議。15.9第三方介入的爭議解決15.9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由乙方與第三方協(xié)商解決。15.9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：運維服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求：列出系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、定期巡檢、系統(tǒng)升級、技術(shù)支持的具體內(nèi)容和標準。說明：本附件為合同的核心附件，詳細規(guī)