2024版專業(yè)外賣配送服務(wù)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版專業(yè)外賣配送服務(wù)合同版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)區(qū)域1.4合同期限第二條服務(wù)標準與要求2.1配送時間2.2配送質(zhì)量2.3配送工具與裝備2.4服務(wù)態(tài)度第三條服務(wù)費用3.1配送費用3.2服務(wù)費用支付方式3.3費用調(diào)整第四條訂單處理4.1訂單接收4.2訂單處理流程4.3訂單取消與修改第五條信息安全與隱私保護5.1客戶信息保護5.2配送員信息保護5.3數(shù)據(jù)共享第六條違約責任6.1合同雙方的違約行為6.2違約責任承擔方式第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的應(yīng)對9.3不可抗力事件的影響與處理第十條合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件10.2合同的修改10.3合同的解除第十一條合同的附件11.1附件內(nèi)容11.2附件的效力第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知的生效第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1保密條款14.2知識產(chǎn)權(quán)保護14.3第三方受益人14.4合同的完整性第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供專業(yè)的外賣配送服務(wù)，包括但不僅限于餐飲、日用品等物品的配送服務(wù)。1.3服務(wù)區(qū)域乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行配送服務(wù)，服務(wù)區(qū)域具體范圍見附件一。1.4合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約____年。第二條服務(wù)標準與要求2.1配送時間乙方應(yīng)在甲方確定的訂單配送時間內(nèi)完成配送，確保顧客在規(guī)定時間內(nèi)收到訂單物品。具體配送時間要求見附件二。2.2配送質(zhì)量乙方應(yīng)保證配送過程中的物品完好無損，確保顧客收到訂單物品的完整性和質(zhì)量。2.3配送工具與裝備乙方應(yīng)使用符合甲方要求的配送工具和裝備進行配送，確保配送過程的安全和效率。2.4服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，維護甲方的品牌形象，不得有損害甲方利益的行為。第三條服務(wù)費用3.1配送費用乙方向甲方提供的配送服務(wù)費用為每單____元，具體費用標準見附件三。3.2服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)在每月____日前，通過乙方指定的銀行賬戶支付上個月的配送服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整合同有效期內(nèi)，如遇市場環(huán)境、政策等客觀因素發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整配送費用。第四條訂單處理4.1訂單接收乙方應(yīng)在收到甲方訂單后，及時進行確認，并按照甲方要求進行配送。4.2訂單處理流程乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單處理流程進行操作，確保訂單處理的順利進行。4.3訂單取消與修改如甲方需要取消或修改訂單，應(yīng)提前通知乙方，并根據(jù)實際情況進行處理。第五條信息安全與隱私保護5.1客戶信息保護乙方應(yīng)對甲方提供的客戶信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2配送員信息保護乙方應(yīng)對配送員的信息予以保密，不得泄露給第三方。5.3數(shù)據(jù)共享甲乙雙方可相互共享與服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以便于雙方更好地優(yōu)化服務(wù)。第六條違約責任6.1合同雙方的違約行為甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任。6.2違約責任承擔方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方協(xié)商確定。如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)賠償實際損失。第八條合同的變更與終止8.1合同變更甲乙雙方同意，合同履行過程中如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同終止本合同履行期滿或者雙方達成終止協(xié)議的，本合同即行終止。8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供配送服務(wù)，并將未結(jié)算的款項支付給甲方。合同終止后，雙方對彼此的權(quán)利義務(wù)不負連帶責任。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力事件的應(yīng)對甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減輕不可抗力事件的影響。9.3不可抗力事件的影響與處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者部分履行，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)事件的影響，協(xié)商決定部分或者全部免除責任。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修改合同履行過程中，甲乙雙方如需修改合同，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同的解除甲乙雙方同意，合同解除應(yīng)書面通知對方，解除協(xié)議自通知到達對方時生效。第十一條合同的附件11.1附件內(nèi)容附件一：服務(wù)區(qū)域范圍附件二：配送時間要求附件三：配送費用標準11.2附件的效力附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十二條通知與送達12.1通知方式甲乙雙方應(yīng)通過書面形式進行通知，通知應(yīng)以郵寄、電子郵件或直接送達等方式進行。12.2送達地址甲乙雙方的送達地址見本合同第一條所列地址。12.3通知的生效通知自送達對方指定的地址時生效。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1保密條款甲乙雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。14.2知識產(chǎn)權(quán)保護甲乙雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的商標、專利、著作權(quán)等權(quán)利。14.3第三方受益人本合同的履行可能涉及第三方受益人，甲乙雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保第三方受益人的權(quán)益得到保障。14.4合同的完整性本合同及附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)區(qū)域范圍詳細要求和說明：本附件詳細列出甲方指定的服務(wù)區(qū)域范圍，包括具體的城市、區(qū)域、街道等。乙方應(yīng)根據(jù)附件一的要求，在指定服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行配送服務(wù)。附件二：配送時間要求詳細要求和說明：本附件列出甲方確定的訂單配送時間要求，包括訂單下單后的預(yù)計送達時間、最晚送達時間等。乙方應(yīng)根據(jù)附件二的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成配送。附件三：配送費用標準詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方向甲方提供的配送服務(wù)費用的標準，包括費率、計算方式、額外費用等。乙方應(yīng)根據(jù)附件三的費用標準，向甲方收取配送費用。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成配送，延遲配送。2.乙方未能保證配送過程中的物品完好無損，導(dǎo)致訂單物品損壞。3.乙方使用不符合甲方要求的配送工具和裝備進行配送。4.乙方提供服務(wù)態(tài)度惡劣，損害甲方品牌形象。違約責任認定標準：1.延遲配送：每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付延遲費用，延遲費用根據(jù)附件三的費用標準計算。2.訂單物品損壞：乙方應(yīng)承擔損壞物品的賠償責任，賠償金額根據(jù)物品的實際價值計算。3.不符合要求的使用配送工具和裝備：乙方應(yīng)立即更換符合要求的配送工具和裝備，并承擔由此產(chǎn)生的費用。4.服務(wù)態(tài)度惡劣：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的金額根據(jù)違約行為的嚴重程度確定。示例說明：如果乙方延遲配送超過三天，乙方應(yīng)向甲方支付延遲費用共計人民幣100元。如果乙方導(dǎo)致甲方的一個訂單物品損壞，乙方應(yīng)賠償該物品的實際價值人民幣200元。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷