跨境電商基礎(chǔ)課件：跨境貿(mào)易電子商務(wù)出口準(zhǔn)備

跨境貿(mào)易電子商務(wù)出口準(zhǔn)備

——跨境貿(mào)易電子商務(wù)出口操作技能CONTENT01國際跨境電商市場簡介02出口跨境電商平臺選擇03出口跨境電商選品分析國際跨境電商市場分析01

跨境電商交易規(guī)模

跨境電商交易結(jié)構(gòu)中，出口依然占據(jù)主導(dǎo)地位。在出口電商中，龐大的海外市場需求及外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展等因素都推動行業(yè)快速發(fā)展。

2018年受政策扶持、市場環(huán)境改善等諸多利好因素影響，中國跨境出口電商保持持續(xù)擴(kuò)張。在面向消費(fèi)者或小型零售商的跨境出口電商行業(yè)，中小型賣家目前仍占主導(dǎo)，市場集中度有待進(jìn)一步提高。

國際市場調(diào)研跨境電商國際市場調(diào)研地區(qū)國別調(diào)研商品市場調(diào)研目標(biāo)人群調(diào)研1.一般情況調(diào)研2.整治情況調(diào)研3.經(jīng)濟(jì)情況調(diào)研4.貿(mào)易情況調(diào)研5.物流情況調(diào)研1.適銷商品調(diào)研2.市場競爭調(diào)研3.市場特點調(diào)研1.目標(biāo)顧客消費(fèi)特點調(diào)研2.目標(biāo)顧客消費(fèi)偏好調(diào)研主要市場國家分析全球跨境電商賣家分布

從主要國家及地區(qū)分布來看，美國、法國等發(fā)達(dá)國家依然是中國出口電商主要的目的地。俄羅斯、巴西、印度等新興市場蓬勃發(fā)展，吸引了大量的中國電商企業(yè)及賣家紛紛布局。

在品類上，3C電子產(chǎn)品、服裝服飾配件等消費(fèi)品一直是全球跨境電商平臺最暢銷的品類，家居園藝、戶外用品等需求也龐升。此外，中國在很多地方形成了特色的產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟(jì)，如廣州的女裝箱包、佛山童裝、順德小家電、南通家紡等。海外買家網(wǎng)購偏好重視質(zhì)量講究包裝銷售旺季上網(wǎng)時間物流效率產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是進(jìn)入海外市場的關(guān)鍵因素歐美買家非常講究包裝圣誕節(jié)銷售額占全年1/3選擇買家上網(wǎng)采購較集中的時間段來發(fā)布產(chǎn)品設(shè)置四大快遞等效率高的物流運(yùn)輸影響海外買家網(wǎng)購選擇的因素海外買家使用語言、活躍時間海外買家信息渠道出口跨境電商平臺選擇02AliexpressDHgateAmazoneBayWish

五大主流平臺＞80%覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，全球最活躍的跨境平臺之一國際版“淘寶”，操作簡單主打新興市場，適合中小賣家Aliexpress速賣通全球速賣通入駐要求比較內(nèi)容優(yōu)勢1.平臺交易手續(xù)費(fèi)率低，對成功的交易收取5%手續(xù)費(fèi)，不成功不收費(fèi)。2.豐富的淘寶商品資源，其淘代銷功能賣家可非常方便的將淘寶商品一鍵賣向全球。3.憑借其阿里巴巴國際站的知名度，再加上各大洲相關(guān)聯(lián)盟站點、谷歌線上推廣等渠道為速賣通引入源源不斷的優(yōu)質(zhì)流量。4.后臺操作中英文版簡單整潔，非常適合新人上手。不僅擁有英文主站，還擁有俄語、葡語分站，并計劃建立印尼分站，有向東南亞擴(kuò)張的趨勢。5.阿里巴巴一直有非常好的社區(qū)和客戶培訓(xùn)傳統(tǒng)，通過社區(qū)和阿里的培訓(xùn)，跨境新人可以通過速賣通快速入門。劣勢目前速賣通已取消了個人賣家，必須是有營業(yè)執(zhí)照和品牌的企業(yè)才能入駐，2016年開始，收取￥5000—20000的開店保證金。速賣通平臺優(yōu)劣勢比較全球電子商務(wù)鼻祖，中國賣家跨境電商創(chuàng)業(yè)成功率最高的平臺全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要消費(fèi)者以歐美發(fā)達(dá)國家中產(chǎn)階級為主，只賣品牌貨FBA服務(wù)Amazon亞馬遜亞馬遜入駐基本要求比較內(nèi)容優(yōu)勢1.品牌國際影響力和優(yōu)質(zhì)的買家服務(wù)體系，以及領(lǐng)先的國際物流倉儲服務(wù)。2.亞馬遜在北美市場提供FBA服務(wù)（倉儲配送服務(wù)），能實現(xiàn)2-3天到貨，最快次日送貨；在歐洲市場，可以幫助賣家實現(xiàn)歐洲五國（英國、法國、德國、意大利、西班牙）的統(tǒng)一倉儲和物流服務(wù)，并可配送歐盟其他國家，方便賣家向亞馬遜歐洲網(wǎng)站的顧客提供本地化客戶服務(wù)以及快捷的送貨服務(wù)。3.亞馬遜平臺提供免費(fèi)的站內(nèi)推廣服務(wù)，以及向消費(fèi)者精準(zhǔn)的商品推薦服務(wù)。劣勢1.亞馬遜對于賣家的要求比較高；手續(xù)也比速賣通等平臺復(fù)雜；自主配送的賣家選擇的配送服務(wù)必須符合亞馬遜對服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)要求。2.后期收款的銀行賬號需要是美國、英國等國家。因此，亞馬遜賣家，最好先注冊一家美國公司或者找一家美國代理公司，然后申請聯(lián)邦稅號。3.賣家在亞馬遜全球網(wǎng)站開店，亞馬遜將收取平臺月費(fèi)和交易傭金。選擇亞馬遜物流的賣家加收倉儲和物流費(fèi)用。亞馬遜平臺優(yōu)劣勢比較全球商務(wù)與支付行業(yè)領(lǐng)先者，在線支付工具PayPal，于2015年分家買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站核心市場是美國和歐洲費(fèi)用構(gòu)成多eBay易趣易趣入駐要求易趣平臺優(yōu)劣勢比較比較內(nèi)容優(yōu)勢1.作為B2C/B2B平臺，賣家在ebay全球平臺上可以接觸到終端消費(fèi)者，從而縮短交易流程，獲取更高的利潤。2.該平臺的品牌國際影響力和全球市場覆蓋率高，健全的買家保障體系和Paypal支付的緊密合作。3.eBay推出賣家保護(hù)政策，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)及買家質(zhì)量評估，強(qiáng)化對賣家的支持和保護(hù)，助力賣家業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。4.操作比較簡單，投入不大，適合有一定外貿(mào)資源的人做。5.開店是免費(fèi)的，門檻低。劣勢1.開店需要的東西和手續(xù)比較多，所以賣家要非常清楚eBay的規(guī)則。2.eBay對入駐其平臺進(jìn)行跨境電子商務(wù)交易的商家收取兩項費(fèi)用，即刊登費(fèi)和成交費(fèi)。3.eBay的規(guī)則嚴(yán)重偏向買家，如果遇到爭議或投訴，店鋪被封掉是常有的事情，將導(dǎo)致賣家損失慘重。4.eBay的審核周期很長，一開始不能超過10個寶貝，而且只能拍賣，需要積累信譽(yù)才能越賣越多，而且出業(yè)績和出單周期也很長。成立于2004年，B2B,B2C，C2C第二代B2B電子商務(wù)開創(chuàng)者，最早實現(xiàn)“三流合一”的出口平臺開創(chuàng)了“成功付費(fèi)”的在線交易傭金模式

DHgate敦煌網(wǎng)敦煌網(wǎng)入駐要求敦煌網(wǎng)平臺優(yōu)劣勢比較比較內(nèi)容優(yōu)勢1.網(wǎng)頁設(shè)計充分考慮到目標(biāo)市場顧客的使用習(xí)慣。2.整合了各種有效的支付方式。3.便捷的在線客服系統(tǒng)。4.

通過拼單、縮短貿(mào)易周期等方法降低成本。5.

根據(jù)自身平臺數(shù)據(jù)為賣家提供無需實物抵押和第三方擔(dān)保的網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)。6.為賣家提供物流代發(fā)和代運(yùn)營等有償服務(wù)。劣勢1.歷史短，競爭壓力大

。2.新穎的商業(yè)模式推廣壓力大。3.從2019年開始不再提供免費(fèi)服務(wù)。純移動端電商平臺，入駐門檻低，中國賣家多北美最大的移動購物平臺，主要面向歐美地區(qū)女性可以跨類目經(jīng)營通過買家行為等數(shù)據(jù)的計算，向買家推送產(chǎn)品WishWish平臺優(yōu)劣勢比較比較內(nèi)容優(yōu)勢1.Wish專注于移動端的“算法推薦”購物，利用智能推送技術(shù)對App顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，因而搜索功能在該平臺比較弱。2.堅持追求簡單直接的風(fēng)格，上貨品非常簡單，操作簡便。3.賣家入駐門檻低，不需要企業(yè)和品牌資質(zhì)，平臺流量大，利潤率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)電商平臺。4.利用移動平臺的特點，與PC端展開差異化競爭。5.可以跨類目經(jīng)營。劣勢1.商品審核時間短則2周，長則2個月。2.收取費(fèi)用高。對于交易成功的訂單將收取15%的商品成交費(fèi)用和1.2%的提現(xiàn)費(fèi)用。3.平臺的買賣糾紛規(guī)則不夠成熟。跨境電商出口產(chǎn)品選擇03Q：如果你是一名出口跨境電商賣家，你最關(guān)心的問題是什么?A：賣什么產(chǎn)品！選品概念

出口跨境電商選品——指從供應(yīng)市場中選擇適合通過跨境平臺銷售并且適合使用國際航空快遞遠(yuǎn)程運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品在網(wǎng)店里進(jìn)行上傳并銷售。選品原則不違反法律和跨境平臺規(guī)則1.高利潤2.適合國際物流3.操作簡單4.售后簡單5.具備獨特性按需求選生活用品看差評逆向選商品跟熱點選話題商品查數(shù)據(jù)選熱銷商品分層次組件商品線

選品技巧技巧一：按需求選生活用品

節(jié)假日選品季節(jié)選品愛好習(xí)慣選品技巧二：跟熱點選話題商品

了解時事新聞，查看社交網(wǎng)站，分析大眾的關(guān)注熱點，從而選定話題性商品。技巧三：查數(shù)據(jù)選熱銷商品

?海鷹數(shù)據(jù)

?谷歌趨勢

?數(shù)據(jù)縱橫

……

查看各類專業(yè)平臺的商務(wù)數(shù)據(jù)，分析商品的市場容量。技巧四：看差評逆向選商品

在跨境電商選品過程中，我們既要向好評賣家學(xué)經(jīng)驗，更要從差評賣家身上挖掘有用的信息，減少損失，避免失敗。技巧五：分層次組建商品線引流款:為店鋪帶來流量，提高曝光量，利潤低。利潤款:為店鋪提供利潤，流量不多，但利潤高。市場反饋、產(chǎn)品分析、用戶調(diào)研、用戶思維、用戶需求選品參考網(wǎng)上貨源優(yōu)缺點對比

尋找貨源優(yōu)點缺點適合人群淘寶網(wǎng)上找代理(1)產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述清楚，有模特照、實物照、數(shù)據(jù)包等；(2)發(fā)貨服務(wù)和售后服務(wù)良好；(3)不需要備貨，資金占用少，容易操作。價格沒有競爭力。剛創(chuàng)業(yè)的小賣家。專業(yè)批發(fā)網(wǎng)(1)產(chǎn)品多。細(xì)節(jié)描述詳細(xì)，服務(wù)好，有模特照、實物照、數(shù)據(jù)包等；(2)可以一件代發(fā)，不需要備貨；(3)比代理淘寶賣家價格便宜。服裝品種較少。剛創(chuàng)業(yè)的賣家。專業(yè)的貨源工廠(1)價格便宜；(2)可以一件代發(fā)，無需備貨；(3)細(xì)節(jié)描述清楚，有模特照、實物照，有數(shù)據(jù)包。服裝品種較少。淘寶大賣家和小賣家。批發(fā)市場貨源對比優(yōu)點缺點適合人群非專業(yè)淘寶貨源批發(fā)市場(1)貨源足；(2)款式多；(3)價格便宜。(1)沒有現(xiàn)成模特照片和細(xì)節(jié)描述等；(2)一般不可以退換貨；(3)需要備貨。淘寶大賣家或者專業(yè)的小賣家。專業(yè)淘寶貨源批發(fā)市場(1)貨源足、價格相對低；(2)款式多、不需要照相、量尺寸等細(xì)節(jié)；(3)可以一件拿貨；(4)可以退換貨。(1)服裝質(zhì)量相對較差；(2)價格相對非專業(yè)服裝批發(fā)市場較高。所有淘寶賣家其他渠道對比優(yōu)點缺點適合人群品牌代理的各個渠道產(chǎn)品質(zhì)量可靠價格競爭激烈。剛創(chuàng)業(yè)的淘寶賣家直接找工廠加工定做(1)可自定義款式、質(zhì)量；(2)價格是最低的。資金占用較大。淘寶大賣家或者專業(yè)的小賣家。批發(fā)市場賣家一定要去當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場了解一下那里有什么品牌，什么價格，做好紀(jì)錄。然后專門去選好的幾家圖片有現(xiàn)成的