二零二五年度寫字樓物業(yè)托管與智能化服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度寫字樓物業(yè)托管與智能化服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限二、物業(yè)概況1.物業(yè)基本信息2.物業(yè)位置及環(huán)境3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備4.物業(yè)使用性質(zhì)三、托管服務(wù)內(nèi)容1.安全管理a.24小時安保b.入住人員登記c.車輛管理2.清潔服務(wù)a.公共區(qū)域清潔b.電梯清潔c.衛(wèi)生間清潔3.維修保養(yǎng)a.設(shè)備設(shè)施維修b.日常維護(hù)保養(yǎng)c.應(yīng)急維修4.客戶服務(wù)a.接待咨詢b.建議反饋c.投訴處理四、智能化服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)概述2.安全監(jiān)控系統(tǒng)a.攝像頭安裝與維護(hù)b.監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲與分析c.應(yīng)急報警與處理3.智能門禁系統(tǒng)a.門禁設(shè)備安裝與維護(hù)b.門禁權(quán)限管理c.門禁事件記錄與分析4.智能停車系統(tǒng)a.車位管理b.車輛進(jìn)出管理c.停車費(fèi)用管理5.智能照明系統(tǒng)a.照明設(shè)備安裝與維護(hù)b.照明控制策略c.節(jié)能效果評估五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時間六、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.安全管理標(biāo)準(zhǔn)2.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)七、違約責(zé)任1.雙方違約責(zé)任2.違約賠償3.違約處理程序八、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止的程序九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序十、合同生效及其他1.合同生效條件2.合同附件3.合同其他約定十一、附件1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單2.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用明細(xì)表十二、合同簽訂與生效1.合同簽訂2.合同生效時間3.合同備案十三、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更條件2.合同補(bǔ)充內(nèi)容3.合同變更與補(bǔ)充程序十四、合同解除與終止后的處理1.合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備移交3.合同解除與終止后的后續(xù)處理合同編號_________一、合同概述1.合同背景a.本合同背景基于甲方（物業(yè)業(yè)主）對乙方（物業(yè)托管服務(wù)公司）提供寫字樓物業(yè)托管與智能化服務(wù)的需求。b.甲方希望通過乙方提供專業(yè)的物業(yè)托管服務(wù)，提升寫字樓的運(yùn)營效率和管理水平。2.合同目的a.明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保物業(yè)托管與智能化服務(wù)的順利進(jìn)行。b.規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)管理質(zhì)量，滿足甲方及租戶的需求。3.合同雙方a.甲方：_________（物業(yè)業(yè)主名稱）b.乙方：_________（物業(yè)托管服務(wù)公司名稱）4.合同期限a.本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。二、物業(yè)概況1.物業(yè)基本信息a.物業(yè)名稱：_________寫字樓b.物業(yè)地址：_________c.物業(yè)面積：_________平方米2.物業(yè)位置及環(huán)境a.物業(yè)位于_________區(qū)域，交通便利，周邊配套設(shè)施完善。b.物業(yè)周邊環(huán)境整潔，綠化率高。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備a.電梯：_________部，品牌為_________b.消防設(shè)施：_________套，品牌為_________c.供水供電：_________噸/日，供電容量為_________4.物業(yè)使用性質(zhì)a.物業(yè)用途為寫字樓，租賃用途為辦公。三、托管服務(wù)內(nèi)容1.安全管理a.24小時安保i.保安人員配備不少于_________名，均需持證上崗。ii.保安人員實(shí)行輪班制，確保24小時在崗。b.入住人員登記i.對所有入住人員進(jìn)行實(shí)名登記，登記內(nèi)容包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。ii.對臨時來訪人員進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括姓名、身份證號碼、來訪事由等。c.車輛管理i.對進(jìn)入物業(yè)的車輛進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括車牌號碼、車型、顏色等。ii.對車輛停放進(jìn)行規(guī)范管理，確保車輛停放有序。2.清潔服務(wù)a.公共區(qū)域清潔i.每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括大廳、電梯間、衛(wèi)生間等。ii.定期對綠化區(qū)域進(jìn)行修剪和維護(hù)。b.電梯清潔i.每日對電梯進(jìn)行清潔，確保電梯內(nèi)部整潔。ii.定期對電梯外部進(jìn)行清潔。c.衛(wèi)生間清潔i.每日對衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，確保衛(wèi)生間干凈衛(wèi)生。ii.定期對衛(wèi)生間設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。3.維修保養(yǎng)a.設(shè)備設(shè)施維修i.對物業(yè)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。ii.發(fā)現(xiàn)故障及時修復(fù)，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。b.日常維護(hù)保養(yǎng)i.對物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。ii.對綠化區(qū)域進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。c.應(yīng)急維修i.設(shè)立應(yīng)急維修電話，確保24小時有人接聽。ii.對突發(fā)故障進(jìn)行緊急處理，確保安全。4.客戶服務(wù)a.接待咨詢i.設(shè)立接待臺，安排專人負(fù)責(zé)接待咨詢。ii.對客戶咨詢進(jìn)行認(rèn)真記錄，及時回復(fù)。b.建議反饋i.設(shè)立意見箱，接受客戶建議和反饋。ii.對客戶建議進(jìn)行整理和分析，及時改進(jìn)服務(wù)。c.投訴處理i.設(shè)立投訴處理機(jī)制，對客戶投訴進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和處理。ii.對投訴事件進(jìn)行記錄和跟蹤，確保問題得到解決。四、智能化服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)概述a.乙方將為甲方提供智能化物業(yè)管理服務(wù)，包括安全監(jiān)控、門禁管理、停車管理等。2.安全監(jiān)控系統(tǒng)a.攝像頭安裝與維護(hù)i.在物業(yè)關(guān)鍵位置安裝攝像頭，確保監(jiān)控?zé)o死角。ii.定期對攝像頭進(jìn)行維護(hù)，確保監(jiān)控效果。b.監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲與分析i.對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，確保數(shù)據(jù)安全。ii.定期對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為物業(yè)管理提供依據(jù)。c.應(yīng)急報警與處理i.設(shè)立應(yīng)急報警系統(tǒng)，確保在發(fā)生緊急情況時能夠及時報警。ii.對報警事件進(jìn)行及時處理，確保安全。3.智能門禁系統(tǒng)a.門禁設(shè)備安裝與維護(hù)i.在物業(yè)入口處安裝門禁設(shè)備，確保出入安全。ii.定期對門禁設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。b.門禁權(quán)限管理i.對門禁權(quán)限進(jìn)行管理，確保只有授權(quán)人員可以進(jìn)入物業(yè)。ii.定期審核門禁權(quán)限，確保權(quán)限設(shè)置合理。c.門禁事件記錄與分析i.記錄門禁事件，包括出入時間、人員等信息。ii.定期對門禁事件進(jìn)行分析，為物業(yè)管理提供依據(jù)。4.智能停車系統(tǒng)a.車位管理i.對停車位進(jìn)行編號，確保停車有序。ii.對停車位進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，確保車輛停放安全。b.車輛進(jìn)出管理i.通過智能停車系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車輛進(jìn)出自動記錄。ii.對車輛進(jìn)出進(jìn)行監(jiān)控，確保車輛安全。c.停車費(fèi)用管理i.通過智能停車系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)停車費(fèi)用的自動計費(fèi)和收取。ii.定期對停車費(fèi)用進(jìn)行核對，確保收費(fèi)準(zhǔn)確。5.智能照明系統(tǒng)a.照明設(shè)備安裝與維護(hù)i.在物業(yè)公共區(qū)域安裝節(jié)能照明設(shè)備。ii.定期對照明設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保照明效果。b.照明控制策略i.根據(jù)實(shí)際情況，制定合理的照明控制策略。ii.通過智能控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)照明節(jié)能。c.節(jié)能效果評估i.定期對節(jié)能效果進(jìn)行評估，確保照明系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期效果。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)a.甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。b.服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、智能化服務(wù)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等。2.費(fèi)用支付方式a.甲方應(yīng)于每月____日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。b.乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。3.費(fèi)用支付時間a.服務(wù)費(fèi)用支付時間為每月____日。六、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.安全管理標(biāo)準(zhǔn)a.確保物業(yè)內(nèi)安全無事故，如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即上報甲方。b.定期對保安人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)對能力。2.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.公共區(qū)域清潔無死角，保持整潔衛(wèi)生。b.電梯、衛(wèi)生間等高頻使用區(qū)域清潔頻率增加，確保干凈衛(wèi)生。3.維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)a.設(shè)備設(shè)施維修及時，確保正常運(yùn)行。b.日常維護(hù)保養(yǎng)工作到位，延長設(shè)備使用壽命。4.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.接待咨詢熱情周到，解答問題準(zhǔn)確及時。b.建議反饋及時處理，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。c.投訴處理迅速，確保問題得到解決。七、違約責(zé)任1.雙方違約責(zé)任a.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。b.乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.違約賠償a.甲方因乙方違約造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b.乙方因甲方違約造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約處理程序a.雙方發(fā)生違約行為，應(yīng)友好協(xié)商解決。b.協(xié)商不成，可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請解決。八、合同解除與終止1.合同解除條件a.合同雙方協(xié)商一致，決定解除合同。b.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，乙方有權(quán)解除合同。c.乙方未按合同約定提供服務(wù)，嚴(yán)重影響甲方利益，甲方有權(quán)解除合同。2.合同終止條件a.合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。b.任何一方因故無法繼續(xù)履行合同，經(jīng)協(xié)商一致，可終止合同。3.合同解除與終止的程序a.雙方協(xié)商一致解除或終止合同時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。b.解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。九、爭議解決1.爭議解決方式a.雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。b.協(xié)商不成，可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請解決。2.爭議解決機(jī)構(gòu)a.合同雙方可協(xié)商選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。3.爭議解決程序a.雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。十、合同生效及其他1.合同生效條件a.雙方簽字蓋章后，合同生效。2.合同附件a.本合同附件包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)表等。3.合同其他約定a.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十一、附件1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單2.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用明細(xì)表十二、合同簽訂與生效1.合同簽訂a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同生效時間a.合同生效時間為____年____月____日。3.合同備案a.本合同需報送相關(guān)部門備案。十三、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更條件a.雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。2.合同補(bǔ)充內(nèi)容a.合同變更或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)采用書面形式。3.合同變更與補(bǔ)充程序a.合同變更或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十四、合同解除與終止后的處理1.合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算a.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備移交a.合同解除或終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好無損地移交給甲方。3.合同解除與終止后的后續(xù)處理a.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________日期：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方?jīng)Q策權(quán)條款a.在合同執(zhí)行過程中，甲方有權(quán)對物業(yè)的運(yùn)營策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。b.乙方的服務(wù)計劃、費(fèi)用調(diào)整等需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款a.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量、工作效率進(jìn)行監(jiān)督。b.甲方可定期或不定期對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，并提出改進(jìn)意見。3.甲方信息提供條款a.甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料，包括但不限于物業(yè)規(guī)劃、設(shè)計文件、使用手冊等。b.甲方應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.甲方特殊需求條款a.甲方如對物業(yè)有特殊需求，應(yīng)提前向乙方提出，乙方應(yīng)盡力滿足。b.甲方提出的特殊需求可能涉及額外費(fèi)用，雙方另行協(xié)商。5.甲方變更權(quán)條款a.甲方有權(quán)根據(jù)市場變化或自身需求，對物業(yè)的使用性質(zhì)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。b.甲方調(diào)整物業(yè)使用性質(zhì)前，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商相關(guān)事宜。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)獨(dú)立性條款a.乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持獨(dú)立，不受甲方或其他第三方干預(yù)。b.乙方有權(quán)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身經(jīng)驗(yàn)，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款a.乙方承諾提供高質(zhì)量、高效率的物業(yè)托管與智能化服務(wù)。b.乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，確保服務(wù)達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方技術(shù)更新條款a.乙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷更新智能化服務(wù)設(shè)備和技術(shù)。b.乙方在技術(shù)更新過程中，應(yīng)確保服務(wù)不中斷，并通知甲方。4.乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)條款a.乙方有權(quán)根據(jù)市場行情、成本變化等因素，對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。b.乙方調(diào)整費(fèi)用前，應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商相關(guān)事宜。5.乙方人員管理權(quán)條款a.乙方有權(quán)對服務(wù)人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲。b.乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介機(jī)構(gòu)條款a.本合同涉及的中介機(jī)構(gòu)為_________（中介機(jī)構(gòu)名稱）。b.中介機(jī)構(gòu)在本合同中僅提供信息咨詢服務(wù)，不承擔(dān)任何法律責(zé)任。2.中介費(fèi)用條款a.中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。b.中介費(fèi)用支付方式為_________（支付方式）。3.中介保密條款a.中介機(jī)構(gòu)對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.中介責(zé)任條款a.中介機(jī)構(gòu)在本合同中不承擔(dān)任何法律責(zé)任，僅提供信息咨詢服務(wù)。b.若因中介機(jī)構(gòu)提供的信息錯誤導(dǎo)致合同雙方產(chǎn)生糾紛，由雙方自行協(xié)商解決。5.中介變更條款a.若中介機(jī)構(gòu)發(fā)生變更，雙方應(yīng)提前通知對方，并協(xié)商相關(guān)事宜。b.中介機(jī)構(gòu)變更不影響本合同的效力。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單2.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)規(guī)劃、設(shè)計文件、使用手冊等5.合同變更或補(bǔ)充協(xié)議6.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件7.中介費(fèi)用支付憑證8.爭議解決機(jī)構(gòu)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。b.乙方未按合同約定提供服務(wù)。c.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。d.任何一方未按照合同約定處理爭議。2.違約行為的認(rèn)定：a.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。b.乙方未按合同約定提供服務(wù)，嚴(yán)重影響甲方利益，視為違約。c.任何一方泄露合同內(nèi)容，經(jīng)另一方提出異議后，視為違約。d.任何一方未按照合同約定處理爭議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.違約：指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)，給對方造成損失的行為。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：指雙方協(xié)商一致選定的，負(fù)責(zé)解決合同爭議的機(jī)構(gòu)。3.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對合同內(nèi)容負(fù)有保密的義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.爭議：指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的分歧或糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)催告甲方支付，如甲方仍未支付，可依法向法院提起訴訟。2.問題：乙方未按合同約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)要求乙方整改，如乙方整改不力，甲方有權(quán)解除合同。3.問題：合同爭議處理。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向爭議解決機(jī)構(gòu)申請解決。4.問題：合同變更或補(bǔ)充。解決辦法：雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確變更或補(bǔ)充內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場景：1.寫字樓物業(yè)管理服務(wù)。2.智能化物業(yè)管理服務(wù)。3.物業(yè)托管服務(wù)。4.中介機(jī)構(gòu)提供信息咨詢服務(wù)。5.合同糾紛解決。全文完。二零二五年度寫字樓物業(yè)托管與智能化服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方信息1.2物業(yè)服務(wù)方信息2.物業(yè)托管范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)托管區(qū)域2.2物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限及起止日期3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)起止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時間及逾期處理5.物業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3人員配備要求6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)6.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.2設(shè)備維修及更換6.3設(shè)備更新改造7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全管理制度7.3應(yīng)急預(yù)案8.環(huán)境保護(hù)與綠化8.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.2綠化養(yǎng)護(hù)管理8.3環(huán)保設(shè)施維護(hù)9.業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)9.1業(yè)主溝通渠道9.2業(yè)主投訴處理9.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1托管方信息1.1.1托管方名稱：公司1.1.2托管方地址：市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)方信息1.2.1物業(yè)服務(wù)方名稱：YY物業(yè)管理公司1.2.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)YY路ZZ號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.物業(yè)托管范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)托管區(qū)域2.1.1托管區(qū)域：市區(qū)大廈2.1.2托管區(qū)域面積：10,000平方米2.2物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.3安全保衛(wèi)服務(wù)2.2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.2.5業(yè)主溝通與服務(wù)3.服務(wù)期限及起止日期3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)期限：自2025年1月1日至2025年12月31日3.2服務(wù)起止日期3.2.1服務(wù)起始日期：2025年1月1日3.2.2服務(wù)終止日期：2025年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每平方米每月2元4.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際維修費(fèi)用計算4.2費(fèi)用支付方式4.2.1支付方式：每月底前支付下一個月的服務(wù)費(fèi)用4.3付款時間及逾期處理4.3.1付款時間：每月底前5個工作日內(nèi)4.3.2逾期處理：逾期未支付，每日按欠款金額的千分之五收取滯納金5.物業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)5.1.124小時安保巡邏5.1.2定期清潔衛(wèi)生5.1.3設(shè)施設(shè)備定期檢查與維護(hù)5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3人員配備要求5.3.1安保人員：每層樓配備2名安保人員5.3.2清潔人員：每層樓配備1名清潔人員6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)6.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)6.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時修復(fù)或更換6.2設(shè)備維修及更換6.2.1維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)，但超出保修范圍的維修費(fèi)用由托管方承擔(dān)6.2.2更換設(shè)備需經(jīng)雙方協(xié)商一致，費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)6.3設(shè)備更新改造6.3.1設(shè)備更新改造方案由物業(yè)服務(wù)方提出，經(jīng)托管方同意后實(shí)施7.安全管理7.1安全責(zé)任7.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施安全管理措施，確保物業(yè)安全7.1.2物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)對業(yè)主進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)7.2安全管理制度7.2.1制定和完善各項(xiàng)安全管理制度，包括門禁制度、消防制度等7.2.2定期開展安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患7.3應(yīng)急預(yù)案7.3.1制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊等突發(fā)事件的處理流程7.3.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力8.環(huán)境保護(hù)與綠化8.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作。8.1.2物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類收集和處理，減少環(huán)境污染。8.2綠化養(yǎng)護(hù)管理8.2.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)，保持綠化景觀的整潔美觀。8.2.2綠化用水應(yīng)采用節(jié)水措施，合理利用水資源。8.3環(huán)保設(shè)施維護(hù)8.3.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)保設(shè)施（如垃圾分類箱、污水處理設(shè)施等）進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。9.業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)9.1業(yè)主溝通渠道9.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立專門的業(yè)主服務(wù)，及時解答業(yè)主的疑問和投訴。9.1.2定期舉辦業(yè)主大會，收集業(yè)主意見和建議，及時解決業(yè)主關(guān)心的問題。9.2業(yè)主投訴處理9.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后24小時內(nèi)進(jìn)行回應(yīng)，并在7個工作日內(nèi)提出解決方案。9.2.2重大投訴應(yīng)在3個工作日內(nèi)向托管方報告，并共同協(xié)商處理。9.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支持業(yè)主大會的召開，協(xié)助業(yè)主委員會開展工作。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2合同變更需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可解除合同。10.3合同解除程序10.3.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對方，提出解除合同。10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理交接手續(xù)。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的；11.1.2托管方未按合同約定支付費(fèi)用的；11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。11.2.2違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議解決請求。12.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，合同生效。13.2合同終止條件13.2.1服務(wù)期限屆滿；13.2.2合同解除；13.3合同終止程序13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理交接手續(xù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義1.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、評估機(jī)構(gòu)、保險公司等。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入可能涉及物業(yè)托管與智能化服務(wù)過程中的評估、咨詢、保險、維修、管理等各個環(huán)節(jié)。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1評估與咨詢2.1.1在合同履行過程中，如甲乙雙方認(rèn)為有必要，可邀請第三方進(jìn)行評估或提供專業(yè)咨詢服務(wù)。2.2保險2.2.1甲乙雙方可約定，為物業(yè)托管與智能化服務(wù)投保相關(guān)保險，第三方保險公司作為保險合同的一方。2.3維修與管理2.3.1物業(yè)服務(wù)過程中，如需進(jìn)行設(shè)備維修或管理服務(wù)，可引入第三方專業(yè)維修公司或管理公司。3.第三方介入的程序3.1第三方介入的邀請3.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出邀請，明確介入的具體事項(xiàng)和預(yù)期目標(biāo)。3.2第三方介入的確認(rèn)3.2.1第三方接受邀請后，應(yīng)向甲乙雙方確認(rèn)介入事宜，并明確介入的具體方案和時間表。3.3第三方介入的監(jiān)督3.3.1甲乙雙方應(yīng)對第三方的介入工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任4.1.1第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對自身行為負(fù)責(zé)。4.2責(zé)任限額4.2.1第三方在介入過程中因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。4.3責(zé)任免除4.3.1因不可抗力或甲乙雙方未履行合同義務(wù)等原因?qū)е碌膿p失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。5.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分5.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利5.1.1第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。5.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)過程中的相關(guān)資料和報告。5.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利5.2.1第三方應(yīng)向乙方提供符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。5.2.2乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)意見。5.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)5.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的共同約定，確保介入工作的順利進(jìn)行。5.3.2甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。6.第三方介入的合同變更6.1合同變更的觸發(fā)條件6.1.1在第三方介入過程中，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。6.2合同變更的程序6.2.1雙方應(yīng)書面提出合同變更請求，并說明變更的原因和內(nèi)容。6.2.2經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，合同變更生效。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成，可向合