贛南醫(yī)學(xué)院《企業(yè)仿真綜合實(shí)驗(yàn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)贛南醫(yī)學(xué)院《企業(yè)仿真綜合實(shí)驗(yàn)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源薪酬管理中，企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)需要考慮多個(gè)因素。以下哪種因素對(duì)薪酬水平的影響最為直接？（）A.企業(yè)的盈利能力B.工作的復(fù)雜程度C.當(dāng)?shù)氐纳畛杀綝.員工的工作年限2、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論，一位新上任的部門經(jīng)理希望提升自己的領(lǐng)導(dǎo)效果。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)豐富、自主性強(qiáng)的情況下可能更為有效？（）A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)3、某企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)，需要評(píng)估項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法可以考慮多個(gè)變量之間的相互關(guān)系？（）A.敏感性分析B.蒙特卡羅模擬C.決策樹(shù)分析D.以上都是4、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中，開(kāi)放式創(chuàng)新模式越來(lái)越受到關(guān)注。開(kāi)放式創(chuàng)新的主要特點(diǎn)包括以下哪項(xiàng)？（）A.強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)B.充分利用外部創(chuàng)新資源C.嚴(yán)格保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)D.降低創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)5、在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)者需要制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。以下哪種情況更能體現(xiàn)有效的目標(biāo)設(shè)定？（）A.目標(biāo)具有較高的挑戰(zhàn)性，但缺乏具體的實(shí)現(xiàn)步驟B.目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)且有時(shí)限C.目標(biāo)較為模糊，依賴員工自行理解和執(zhí)行D.目標(biāo)經(jīng)常變動(dòng)，讓員工難以適應(yīng)6、在進(jìn)行決策時(shí)，以下哪種決策方法更適合處理不確定性高、風(fēng)險(xiǎn)大的情況？（）A.定量決策方法B.定性決策方法C.頭腦風(fēng)暴法D.德?tīng)柗品?、在企業(yè)的組織溝通中，正式溝通渠道和非正式溝通渠道都有其作用。以下哪種情況更適合通過(guò)非正式溝通渠道傳遞信息？（）A.公司的重大決策B.員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果C.員工之間的情感交流D.部門之間的工作協(xié)調(diào)8、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，以下哪個(gè)方面的內(nèi)容最能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任履行情況？（）A.環(huán)境績(jī)效B.社會(huì)公益活動(dòng)C.員工福利D.以上都是9、某企業(yè)想要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，以下哪種結(jié)構(gòu)更適合業(yè)務(wù)多元化、市場(chǎng)變化快的情況？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織10、在供應(yīng)鏈管理中，以下哪種策略更有助于提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)速度？（）A.建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系B.增加庫(kù)存水平C.采用敏捷供應(yīng)鏈模式D.集中采購(gòu)11、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是通過(guò)改變項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受12、在生產(chǎn)管理中，質(zhì)量控制是重要環(huán)節(jié)。對(duì)于一批有輕微缺陷的產(chǎn)品，以下哪種處理方式更符合質(zhì)量管理原則？（）A.全部返工，確保質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)B.忽略缺陷，直接投入市場(chǎng)銷售C.挑選出部分缺陷嚴(yán)重的產(chǎn)品返工，其余銷售D.降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將這批產(chǎn)品視為合格13、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略適用于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率低但影響嚴(yán)重的情況？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受14、某企業(yè)想要提升客戶滿意度，以下哪種方法可以有效地收集客戶的反饋意見(jiàn)？（）A.定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查B.設(shè)立客戶投訴熱線C.分析社交媒體上的客戶評(píng)論D.以上都是15、在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)需要考慮不同國(guó)家的文化差異。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)文化與本國(guó)差異較大的市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該：（）A.完全按照本國(guó)的管理和經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)作B.忽視文化差異，強(qiáng)行推廣產(chǎn)品和服務(wù)C.深入了解當(dāng)?shù)匚幕?，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略以適應(yīng)D.等待當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)適應(yīng)本企業(yè)的文化和產(chǎn)品二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式和特點(diǎn)，探討企業(yè)如何通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。2、（本題5分）管理者如何運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法來(lái)分析和解決管理中的復(fù)雜問(wèn)題，從整體和全局的角度優(yōu)化管理決策和系統(tǒng)性能？3、（本題5分）企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，需要遵循一定的流程和方法，請(qǐng)分析新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程和關(guān)鍵成功因素，以及如何提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率？4、（本題5分）分析全面預(yù)算管理的特點(diǎn)和作用，探討如何編制全面預(yù)算并進(jìn)行有效的預(yù)算控制。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）戰(zhàn)略管理中的集中化戰(zhàn)略是企業(yè)在特定市場(chǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要選擇。請(qǐng)論述集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件、優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合具體案例分析企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。2、（本題5分）組織學(xué)習(xí)是組織發(fā)展的重要途徑。請(qǐng)論述組織學(xué)習(xí)的類型、過(guò)程以及如何促進(jìn)組織學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際案例分析組織學(xué)習(xí)對(duì)組織績(jī)效的影響。3、（本題5分）全面預(yù)算管理是企業(yè)整合資源、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。請(qǐng)全面論述全面預(yù)算管理的體系、編制方法和執(zhí)行控制，分析預(yù)算松弛的原因和影響，以及如何通過(guò)有效的預(yù)算管理提高企業(yè)的績(jī)效和資源配置效率。4、（本題5分）論述組織設(shè)計(jì)的原則和方法。分析不同類型組織的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，如直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等，以及組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則和方法。5、（本題5分）激勵(lì)機(jī)制是組織管理的重要手段。請(qǐng)論述激勵(lì)的原理、方法以及如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合實(shí)際案例分析激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工行為和組織績(jī)效的影響。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某金融科技企業(yè)在數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)方面面臨挑戰(zhàn)，曾發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件。分析如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控，保障用戶信息安全。2、（本題10分）一家酒店在旅游旺季時(shí)服務(wù)質(zhì)量下降，員工工作壓力大，客戶投訴增多。從人力資源調(diào)配和服務(wù)流程優(yōu)化的角度，分析如何解決旺季服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。3、（本