安全培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)-5S簡(jiǎn)介(一)

2010年第2期總第12期安全培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)2025/1/1315S簡(jiǎn)介

——有效開(kāi)展5S的要點(diǎn)（一）2025/1/132內(nèi)容導(dǎo)航15S的概念及起源1.15S的概念1.25S的起源1.35S精要說(shuō)明2為什么要推行5S2.1

推行5S的目的、作用2.2

推行5S可以達(dá)到的效果35S與安全生產(chǎn)、其它管理活動(dòng)的關(guān)系3.1現(xiàn)場(chǎng)管理安全5S3.2其它管理活動(dòng)5S45S推行要點(diǎn)4.1國(guó)內(nèi)企業(yè)5S現(xiàn)狀4.2誰(shuí)來(lái)為5S的推行助力4.35S項(xiàng)目管理機(jī)制4.4從3S入手4.55S現(xiàn)場(chǎng)管理法：整理4.5.1注意點(diǎn)和實(shí)施要領(lǐng)4.5.25S練習(xí)：整理4.65S現(xiàn)場(chǎng)管理法：整頓4.6.1整頓的原則4.6.2注意點(diǎn)和實(shí)施要領(lǐng)4.6.35S練習(xí)：整頓4.75S現(xiàn)場(chǎng)管理法：清掃4.7.1清掃三原則4.7.2注意點(diǎn)和實(shí)施要領(lǐng)4.8維持效果養(yǎng)成習(xí)慣5問(wèn)答6本期培訓(xùn)效果自測(cè)2025/1/13315S的概念及起源2025/1/1341.15S的概念5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))，因?yàn)槲鍌€(gè)單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱(chēng)為“5S”。它的具體類(lèi)型內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期不要的東西。習(xí)慣用語(yǔ)日文注音英文其它中文提法清理SeiriStructuriseSortOrganisation清除，整理，常組織整頓SeitonSystemiseStraightenNeatness整理，常整頓清掃SeisoSanitiseShineCleaning清潔，常清潔規(guī)范SeiketsuStandardiseStandardize清潔，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，常規(guī)范素養(yǎng)ShitsukeSelfdisciplineSustainDisciplineandTraining培訓(xùn)與自律，修養(yǎng)，教養(yǎng)，常自律安全/Safety/2025/1/1351.25S的起源5S于20世紀(jì)五、六十年代起源于日本，至今已有四、五十年的歷史。5S是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。5S2025/1/1362025/1/1375S管理為日貨走向世界立下了汗馬功勞。在日本，你要了解某個(gè)企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理，產(chǎn)品質(zhì)量是否好，首先看這個(gè)企業(yè)的5S管理如何。5S的概念對(duì)我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不陌生，但作為現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，作為一種行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，對(duì)于我國(guó)的大部分企業(yè)而言，它又是新的。并且，隨著企業(yè)管理水平的不斷發(fā)展，5S的內(nèi)容也不斷豐富。比如：看板管理，目視管理、PDCA循環(huán)、IE（工業(yè)工程）手法、TPM、TQM及JIT的部分理念及方法等都大量運(yùn)用于現(xiàn)在的5S管理當(dāng)中。所以5S本身也是不斷創(chuàng)新的。2025/1/1381.35S精要說(shuō)明要素要義實(shí)施要點(diǎn)整理清理現(xiàn)場(chǎng)空間和物品1、清除垃圾或無(wú)用、可有可無(wú)的物品；2、明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率，加以分類(lèi)；3、根據(jù)上述分類(lèi)清理現(xiàn)場(chǎng)物品，現(xiàn)場(chǎng)只保持必要的物品，清理掉垃圾、不必要的或無(wú)用物品。整頓整頓現(xiàn)場(chǎng)次序、狀態(tài)1、在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所；2、按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品，令其各得其所；3、做好必要的標(biāo)識(shí)，令所有人都感覺(jué)清楚明白。清掃實(shí)施清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品，形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。清潔形成規(guī)范與制度，保持、維護(hù)上述三項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果1、檢查、總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)；2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確責(zé)任，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí)，從根本上提升人員的素養(yǎng)通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法，將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí)，使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)。2025/1/1392為什么要推行5S2025/1/13102.1推行5S的目的、作用目的改善和提高企業(yè)形象促成效率的提高改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率減少直至消除故障，保障品質(zhì)保障企業(yè)安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本改善員工的精神面貌，使組織活力化縮短作業(yè)周期，確保交貨作用虧損為零：5S是最佳的推銷(xiāo)員不良為零：5S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者浪費(fèi)為零：5S是節(jié)約能手故障為零：5S是交貨期的保證切換產(chǎn)品時(shí)間為零：5S是高效率的前提事故為零：5S是安全的軟件設(shè)備投訴為零：5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者缺勤為零：5S可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位2025/1/13112.2推行5S可以達(dá)到的效果為有一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場(chǎng)。為使本企業(yè)降低成本、按時(shí)交貨、服務(wù)使顧客滿(mǎn)意。5S是辦好一個(gè)企業(yè)的充分而必要的條件。哪個(gè)部門(mén)沒(méi)有正常執(zhí)行5S，就難以取得好的業(yè)績(jī)或者沒(méi)有生氣。推行5S，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過(guò)推行5S能改善員工精神面貌，培養(yǎng)和吸引一流的人才，締造一流的企業(yè)。成功推行5S，可以幫助企業(yè)在以下各方面，取得良好效果舒適的工作環(huán)境安全的職業(yè)場(chǎng)所飽滿(mǎn)的工作情緒高效的工作效率穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命良好的公司形象讓客戶(hù)參觀的廠(chǎng)房2025/1/131235S與安全生產(chǎn)

和其它管理活動(dòng)的關(guān)系2025/1/13133.1現(xiàn)場(chǎng)管理安全5S5S最初就是針對(duì)安全提出的。1955年，日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整理整頓”?，F(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)有效管理是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，工業(yè)工程是專(zhuān)門(mén)研究現(xiàn)場(chǎng)管理的一門(mén)學(xué)科，5S是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的濃縮、簡(jiǎn)單提法，5S做好了，企業(yè)的安全生產(chǎn)自然會(huì)有保障。同時(shí)，安全生產(chǎn)又反過(guò)來(lái)要求企業(yè)實(shí)施科學(xué)有效的現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，于是5S與安全形成一種相互促進(jìn)的關(guān)系?，F(xiàn)場(chǎng)管理工業(yè)工程5S安全企業(yè)效益5S其實(shí)就是遵紀(jì)守法，按制度辦事。如左手用的東西就放在左邊，右手用的東西就放在右邊，即5S中的定置管理，這其實(shí)是工業(yè)工程最基礎(chǔ)的知識(shí)，也符合行為科學(xué)理論，可以明顯提高工作效率。這些基礎(chǔ)的東西搞好了，安全也就搞好了。2025/1/13143.2其它管理活動(dòng)5S2025/1/131545S推行要點(diǎn)2025/1/13164.1國(guó)內(nèi)企業(yè)5S現(xiàn)狀現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)也都在推行5S，但往往是做了個(gè)樣式，堅(jiān)持不了多久，好多員工們從思想上也一時(shí)難以接受，認(rèn)為5S增加了他們的工作量，帶來(lái)了麻煩。以上類(lèi)似事例，各公司推行5S時(shí)都會(huì)遇到，怎么解決？為什么原本很好的管理方法到這里，就走了型、變了樣？為什么有的企業(yè)能成功？舉例：某企業(yè)推行5S時(shí)，在IT部門(mén)遇到了點(diǎn)麻煩。該部門(mén)物品本來(lái)放置較亂，但亂歸亂，大家都習(xí)以為常，一般情況下，他們還是能找到自己的物品。自從推行5S后，該部門(mén)表面上看起來(lái)整潔有序了，部門(mén)員工卻時(shí)常找不到物品，茶余飯后經(jīng)常開(kāi)玩笑道：5S，今天“S”掉什么了？企業(yè)其他各部門(mén)員工，包括一些干部也有些看法，但大家礙于領(lǐng)導(dǎo)的要求和檢查，只好對(duì)付著做個(gè)樣子。2025/1/13174.2誰(shuí)來(lái)為5S的推行助力誰(shuí)來(lái)為5S的推行助力？如何推？先做哪一步？該做哪一步？如何做？問(wèn)題、矛盾如何解決？標(biāo)準(zhǔn)是什么？做到什么程度合適？成本費(fèi)用如何？作為策劃者，必須心中有數(shù)。思想教育先行。管理層支持。制度做保障。建立5S推行組織。確定目標(biāo)和查核、評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)。選取活動(dòng)主題、重要項(xiàng)目作為典型。制定推行計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整。攻克重點(diǎn)難點(diǎn)環(huán)節(jié)?？己嗽u(píng)比。PDCA。形成標(biāo)準(zhǔn)化。2025/1/13184.35S項(xiàng)目管理機(jī)制2025/1/13194.4從3S入手5S推行的關(guān)鍵，是前3個(gè)S，即整理、整頓、清掃，尤其是整理、整頓，從當(dāng)初5S發(fā)展歷程和很多企業(yè)的推行經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，3S的成功與否幾乎決定了5S活動(dòng)能否有效展開(kāi)，并獲得成功。但可惜的是，很多企業(yè)在推行5S時(shí)，一上來(lái)就和盤(pán)托出，因急于求成，很快就上升到“素養(yǎng)”層面，結(jié)果是基礎(chǔ)沒(méi)打牢，“素養(yǎng)”也無(wú)從談起，也無(wú)法鞏固3S的既有成果。有的是低估了3S在推行過(guò)程中的一些潛在困難。簡(jiǎn)單地以為有“令箭”在，員工就得執(zhí)行，維持一兩個(gè)月，就習(xí)慣了。歷史經(jīng)驗(yàn)表明，在沒(méi)有充分打好3S的基礎(chǔ)前，就急忙忙推行5S、5S、7S甚至10S，都是空談。那，如何開(kāi)展3S、鞏固3S呢？2025/1/13204.55S現(xiàn)場(chǎng)管理法：整理檢查工作場(chǎng)所，將東西區(qū)分為必要的與不必要的。把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)。把必要的留下，不必要的盡快處理掉。目的：騰出寶貴及安全作業(yè)的空間，空間活用防止誤用、誤送防止變質(zhì)及積壓資金塑造清爽的工作場(chǎng)所生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不必要的物品是一種浪費(fèi)：即使寬敞的工作場(chǎng)所，也會(huì)越來(lái)越窄??；棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值；增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間；物品雜亂無(wú)章的擺放，增加盤(pán)點(diǎn)的困難，成本核算失準(zhǔn)。2025/1/13214.5.1注意點(diǎn)和實(shí)施要領(lǐng)注意點(diǎn)：要有決心，不要的物品應(yīng)斷然地加以處置。檢查工作場(chǎng)所時(shí)，包括看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的地方。每天要循環(huán)處理。誤解：整理就是將東西重新排列，重新堆積。實(shí)施要領(lǐng)：自己的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)將不要物品清除出工作場(chǎng)所對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置制訂廢棄物處理方法每日自我檢查2025/1/1322清出工作場(chǎng)所不需要需要制定判別標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分“要”和“不要”的物品調(diào)查分析使用頻率決定日常用量及存放位置檢查自己的工作場(chǎng)所看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的廢棄物處理標(biāo)準(zhǔn)物品使用頻率存放基準(zhǔn)推行要領(lǐng)整理2025/1/1323物品使用頻率及存放基準(zhǔn)示例。推行要領(lǐng)整理使用頻率存放基準(zhǔn)每天都用放在身邊、設(shè)備旁邊。隨時(shí)可以拿到，可以看到三天至一周放在不需要走動(dòng)或很少走動(dòng)就可以取到的地方一至三個(gè)月放在離現(xiàn)場(chǎng)不遠(yuǎn)的地方半年以上放入專(zhuān)門(mén)存儲(chǔ)區(qū)一年以上放入倉(cāng)庫(kù)或集團(tuán)物流中心，或不設(shè)庫(kù)存（用時(shí)采購(gòu)）2025/1/1324必要與不必要什么是必要的物品？必要的物品就是該物品經(jīng)常使用，如果沒(méi)有，就必須購(gòu)入替代品，否則影響工作。不必要物品并不都是沒(méi)有使用價(jià)值的廢棄物品，在5S中，也指那些使用周期很長(zhǎng)（一般一年以上）的物品和目前無(wú)法確定用途的物品。推行要領(lǐng)整理非必要品使用周期很長(zhǎng)目前無(wú)任何作用放到倉(cāng)庫(kù)或遺棄處理建檔定期檢查不需要必要物品每天或每周都用放在臺(tái)上或隨身攜帶整頓環(huán)節(jié)不能用2025/1/1325將必要物品降到最低的限度。必要物品保持在最低限度推行要領(lǐng)整理2025/1/1326對(duì)可有可無(wú)的物品，不管誰(shuí)買(mǎi)的，不論當(dāng)初有多么昂貴，都應(yīng)堅(jiān)決地處理掉。并由此加強(qiáng)物品申購(gòu)的審批、使用監(jiān)管，確保物盡其用。推行要領(lǐng)整理扔掉2025/1/1327廢棄物的處理示例推行要領(lǐng)整理廢棄物的處理無(wú)使用價(jià)值環(huán)境污染物普通廢棄物涉及秘密分類(lèi)后出售特別處理特別處理折價(jià)變賣(mài)有使用價(jià)值轉(zhuǎn)移它用另作它用作為訓(xùn)練工具展示教育2025/1/13284.5.25S練習(xí)：整理以個(gè)人工位為例，依據(jù)物品使用頻次，決定其存放位置。最近的抽屜、工位臺(tái)面放每天都會(huì)用的物品；需要彎腰才能打開(kāi)的抽屜、需要扭頭才能取物的儲(chǔ)物柜臺(tái)面，放置使用頻次較低的物品；儲(chǔ)物柜內(nèi)存放使用周期較長(zhǎng)的物品；廢棄物品放入垃圾桶。2025/1/13294.65S現(xiàn)場(chǎng)管理法：整頓對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要物品分門(mén)別類(lèi)放置，排列整齊，使之容易取得。整頓是物品放置的標(biāo)準(zhǔn)化。明確物品數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)示。目的：塑造一目了然的工作場(chǎng)所消除找尋物品的時(shí)間擠出寶貴的時(shí)間（立體化、配置合理化）消除過(guò)多的積壓物品先進(jìn)先出，壓縮庫(kù)存量每一個(gè)必要的物品都有一個(gè)放置的地方，每一個(gè)物品都放在它應(yīng)該放置的地方。將有用的必要品放在應(yīng)該放的地方做好標(biāo)識(shí)，以便于任何人取放。2025/1/13304.6.1整頓的原則整頓原則之一：三易三易：易取、易放、易管理整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)。整頓原則之二：三定三定：定位、定量、定容定位：所有物品都有自己的位置，任何人都能找到。定量：規(guī)定合適的數(shù)量。定容：同一類(lèi)物品選擇同一種最適合的容器。整頓原則之三：目視化目視化：什么、哪里、多少，一看便知整頓原則之四：動(dòng)作經(jīng)濟(jì)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)：減少不必要?jiǎng)幼鳟a(chǎn)生的浪費(fèi)；保持舒適的姿勢(shì)，舒適的動(dòng)作；雙手同時(shí)開(kāi)始和結(jié)束動(dòng)作；運(yùn)用自然重力而非肌肉；避免“Z”型運(yùn)動(dòng)；移動(dòng)的節(jié)奏平穩(wěn)。2025/1/13314.6.2注意點(diǎn)和實(shí)施要領(lǐng)注意點(diǎn)：整頓是提高效率的基礎(chǔ)。誤解：整頓就是將物品整齊地排列。實(shí)施要領(lǐng)：前一步驟整理的工作要落實(shí)流程布置，確定放置場(chǎng)所規(guī)定放置方法、明確數(shù)量劃線(xiàn)定位（3定原則）場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)（目視管理）2025/1/1332推行要領(lǐng)整頓標(biāo)示物品確定物品放置場(chǎng)所在有效的整理基礎(chǔ)上展開(kāi)確定物品放置方法目視管理3定原則2025/1/1333整頓【3要素】：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)放置場(chǎng)所物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量生產(chǎn)線(xiàn)附近只能放真正需要的物品推行要領(lǐng)整頓2025/1/1334放置方法易取放以類(lèi)別形態(tài)來(lái)決定物品的放置方法立體放置，提高收容率放置物品必須先入先出危險(xiǎn)場(chǎng)所要隔離放置方法原則上為平行，直角方法不超過(guò)規(guī)定的范圍在放置方法上多下功夫清掃用具以?huà)焓椒椒ǚ胖猛菩幸I(lǐng)整頓在放置方法上多下功夫2025/1/1335標(biāo)示方法（目視化）放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一標(biāo)示要包括現(xiàn)場(chǎng)物的標(biāo)示和放置場(chǎng)所的標(biāo)示在標(biāo)示方法上要多下功夫：容易變更的標(biāo)識(shí)和顏色的標(biāo)識(shí)要活用標(biāo)示方法：標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場(chǎng)、表示在境界線(xiàn)帶上某些標(biāo)示方法全公司要統(tǒng)一推行要領(lǐng)整頓2025/1/1336整頓【3定原則】：定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn)放在哪里合適定容用什么容器、顏色定量規(guī)定合適的數(shù)量推行要領(lǐng)整頓2025/1/1337整頓的檢查要點(diǎn)是否規(guī)定并表示放置場(chǎng)地；是否遵守直角、平行；放置方法是否存在危險(xiǎn)；放置場(chǎng)地是否按每個(gè)種類(lèi)進(jìn)行區(qū)分放置；工具是否標(biāo)準(zhǔn)化并遵守“馬上取得”、“立即歸位”的原則；是否是最小限度的需要量；是否規(guī)定了半成品的放置場(chǎng)所；是否明確表示半成品的名稱(chēng)和數(shù)量；半成品放置規(guī)律，先入先出；合理的搬運(yùn)，方便作業(yè)者；半成品移動(dòng)過(guò)程中謹(jǐn)防損傷。不良品放置應(yīng)用紅色標(biāo)示，一旦判定為不良品，應(yīng)立即將其放入指定場(chǎng)所；推行要領(lǐng)整頓2025/1/1338整頓的檢查要點(diǎn)架子上有無(wú)分類(lèi)標(biāo)識(shí)；架子上有無(wú)物料標(biāo)識(shí)；定最高庫(kù)存和最低庫(kù)存；先進(jìn)先出；包裝箱上是否標(biāo)識(shí)物料、數(shù)量；通道是否有標(biāo)識(shí)；標(biāo)識(shí)物、揭示物是否容易看到；地面上是否有突起物；有無(wú)容易打滑的場(chǎng)地；電腦里文件是否分類(lèi)、簡(jiǎn)潔；文件柜中文件夾是否按順序排列、易拿易放；辦公用品是否定位；放置場(chǎng)所：清潔用具不要放在明顯位置；清掃用具不可放在配電室、通道；放置方法：盡量采用懸掛式放長(zhǎng)桿工具；小件工具放在柜中定位。推行要領(lǐng)整頓2025/1/13394.6.35S練習(xí)：整頓還以個(gè)人工位為例，來(lái)看一下整頓如何最大限度減少我們尋找物品的時(shí)間。識(shí)別各個(gè)抽屜、儲(chǔ)物柜等具有存儲(chǔ)功能的位置；分析各個(gè)位置存放物品的大小、性質(zhì)等特征；根據(jù)上一階段整理的結(jié)果，確定各個(gè)位置存放什么物品合適；以不同的顏色和標(biāo)識(shí)來(lái)區(qū)各個(gè)位置，標(biāo)識(shí)要美觀、醒目；以標(biāo)簽標(biāo)示各位置的存儲(chǔ)的內(nèi)容，也可以列舉清單，貼在醒目位置；根據(jù)實(shí)踐不斷改進(jìn)上一階段整理的方法，改善標(biāo)示方法。還在為找不到電腦中的文件苦惱？通過(guò)上面介紹的整理整頓方法，試著整理下個(gè)人電腦文件。2025/1/13404.75S現(xiàn)場(chǎng)管理法：清掃將看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的工作場(chǎng)所清掃干凈，保持整潔無(wú)垃圾的狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)一個(gè)干凈、亮麗的工作環(huán)境。主要對(duì)象是設(shè)備。清掃是提升品質(zhì)的基礎(chǔ)。目的：減少工傷穩(wěn)定品質(zhì)清掃污垢，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮2025/1/13414.7.1清掃三原則清掃三原則：【掃黑】：即掃除垃圾、灰塵、粉塵、紙屑、蜘蛛網(wǎng)等。【掃漏】：即掃除漏水、漏油、漏氣、漏處理（未處理）等?！緬吖帧浚杭磼叱惓Ｖ曇?、溫度、震動(dòng)等。我們不僅要掃除看得見(jiàn)的垃圾，還應(yīng)掃除看不見(jiàn)的垃圾。滿(mǎn)足現(xiàn)狀、不求進(jìn)取就是看不見(jiàn)的垃圾，我們要把它們清掃掉。2025/1/13424.7.2注意點(diǎn)和實(shí)施要領(lǐng)注意點(diǎn)：責(zé)任化、制度化。誤解清掃就是打掃干凈。清掃不單是要打掃干凈，還要找出污染源。實(shí)施要領(lǐng)：建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）執(zhí)行例行清掃，使?jié)撛谌毕蒿@現(xiàn)出來(lái)掃除污垢，掃除污染調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范2025/1/1343最高領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé)；人人參與；責(zé)任到人；與點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合；找出并杜絕污染源，建立清掃基準(zhǔn)。推行要領(lǐng)清掃調(diào)查污染源，并杜絕或隔離執(zhí)行例行清掃使?jié)撛谌毕蒿@現(xiàn)出來(lái)建立清掃責(zé)任區(qū)包括室內(nèi)外掃除污垢，掃除污染源建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范2025/1/1344清掃的步驟確定清掃對(duì)象安排清掃人員確定清掃方法準(zhǔn)備工具清掃確定清掃方法選擇清掃工具每天5分鐘清掃活動(dòng)制定清掃程序，以實(shí)現(xiàn)高效率清掃＝檢查推行要領(lǐng)清掃2025/1/1345清掃的檢查要點(diǎn)是否有水、油流淌、堆積；是否被紙屑、油或灰塵污染；各部位是否被鐵屑或油污染；上面、下面、里面是否臟污；標(biāo)簽是否臟污；通過(guò)清掃是否會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理的微小缺陷；架子或工作臺(tái)上是否積存垃圾；照明器具上是否積存灰塵；機(jī)器設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，有無(wú)異常的噪音或振動(dòng)；工作服臟不臟，工人的頭發(fā)長(zhǎng)不長(zhǎng)；作業(yè)臺(tái)或抽屜中有沒(méi)有食物或食物殘?jiān)?。推行要領(lǐng)清掃2025/1/13464.8維持效果養(yǎng)成習(xí)慣以上3個(gè)S做到位，并持之以恒，基本上就能達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施整潔、物品井然有序的狀態(tài)。日本企業(yè)在3S的基礎(chǔ)上，逐漸提出了后來(lái)的“清潔”、“素養(yǎng)”。主要目的是鞏固3S的成果，尤其是針對(duì)改善員工精神面貌提出的“素養(yǎng)”，為教育員工養(yǎng)成良好的生產(chǎn)作業(yè)習(xí)慣、塑造具有鮮明特色的企業(yè)文化指明了方向。我們很多企業(yè)推行5S，很多是只是做到了3S，甚至連3S也只是表面工作，這就跟5S的要求有距離。5S推行是否成功，最后還得看員工士氣、看員工精神面貌，也就是說(shuō)，5S成功與否取決于“素養(yǎng)”推行的成功與否。當(dāng)然，連3S都做不好，更不用說(shuō)5S了。2025/1/13475問(wèn)答2025/1/1348Q：5S導(dǎo)入的時(shí)機(jī)如何選擇？與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)如何處理？

A：5S導(dǎo)入時(shí)機(jī)一般不宜選擇生產(chǎn)旺季或有重大事件期間，否則會(huì)影響人力、財(cái)力、物力的投入。如果企業(yè)并無(wú)明顯的淡旺季，則需要在正常生產(chǎn)的同時(shí)，擠出一部分精力推行5S。但要強(qiáng)調(diào)的是，不應(yīng)該將生產(chǎn)與5S割裂開(kāi)來(lái)，更不應(yīng)該將兩者對(duì)立。5S的推行，其目的是使生產(chǎn)更順暢，更有保證。它對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的強(qiáng)化是結(jié)合在生產(chǎn)過(guò)程中的，并非獨(dú)立于生產(chǎn)過(guò)程之外。當(dāng)然，部分企業(yè)的狀況是，生產(chǎn)都忙不過(guò)來(lái)，要加班加點(diǎn)，哪里來(lái)的時(shí)間？這個(gè)問(wèn)題一方面要分析，為什么忙？是否現(xiàn)場(chǎng)管理混亂？是否效率低下？人員都充分調(diào)動(dòng)了嗎？都積極、準(zhǔn)確的工作了嗎？導(dǎo)入5S正是為了解決這些問(wèn)題。所以，有時(shí)間要做，沒(méi)時(shí)間更要做。另一方面，沒(méi)有什么是停不下來(lái)的，尤其是有問(wèn)題的運(yùn)行。假如你是一名賽車(chē)手，比賽過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)輪破了，你會(huì)說(shuō)因?yàn)檎诒荣惗鴽](méi)有時(shí)間換輪胎嗎？2025/1/1349Q：如何讓大家體會(huì)到5S的好處，然后參與到5S活動(dòng)中？

A：宣傳可以對(duì)觀念造成沖擊，教育可以學(xué)到一定的知識(shí)，更何況5S基本出發(fā)點(diǎn)還是要從方便自己的日常工作出發(fā)來(lái)進(jìn)行整理整頓工作。但是，如果沒(méi)有參與到5S活動(dòng)中，是無(wú)法體會(huì)到5S的好處的。所以，應(yīng)該先動(dòng)起來(lái)，然后總結(jié)，再繼續(xù)深化。筆者就曾聽(tīng)到過(guò)一位維修部的員工帶點(diǎn)兒炫耀的說(shuō)：“我現(xiàn)在可以很輕易的就找到我要找的零部件了。”而在此之前，他卻是一位認(rèn)為5S給他帶來(lái)額外負(fù)擔(dān)而堅(jiān)決不行動(dòng)的人。2025/1/1350Q：我是車(chē)間5S推行骨干，如何在本車(chē)間有效推行5S？

A：車(chē)間5S骨干即本車(chē)間的5S專(zhuān)家，其水平的高低即在很大程度上決定了本車(chē)間5S推進(jìn)的成效。因此，車(chē)間骨干應(yīng)該：努力學(xué)習(xí)5S相關(guān)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)5S的好處深信不疑，對(duì)推行成功持堅(jiān)定信念，以此帶動(dòng)車(chē)間的推行工作。及時(shí)與上級(jí)溝通，反映推進(jìn)情況，爭(zhēng)取上級(jí)的重視與支持。對(duì)推行中遇到的問(wèn)題要有持續(xù)改善的意識(shí)，不要強(qiáng)調(diào)歷史原因和難處，多想辦法，多出主意。利用宣傳欄、早會(huì)宣講、集中教育、知識(shí)競(jìng)賽等手段教育5S知識(shí)，營(yíng)造良好氛圍。請(qǐng)推行專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)診斷，指導(dǎo)，不斷改進(jìn)。組織員工到推行較好的車(chē)間參觀、學(xué)習(xí)，促使大家改變觀念并付諸行動(dòng)。2025/1/1351Q：整理被許多員工理解為“扔?xùn)|西”，正確嗎？

A：這樣的理解不恰當(dāng)。整理階段要求區(qū)分要與不要，判斷基準(zhǔn)是：有無(wú)必要保留在現(xiàn)場(chǎng)。即便是不要的物品，也不能簡(jiǎn)單的一扔了之，而要按照規(guī)定的流程處理。當(dāng)然，有些員工經(jīng)過(guò)整理，工具柜、辦公桌騰出了很多空間，表明實(shí)際需要的工作物品是有限的。而并不是少數(shù)人所懷疑的那樣，扔掉了或藏起來(lái)了。整理是5S的第一個(gè)行為，科學(xué)制定要與不要的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)、廢棄物的處理辦法是成功推行整理的關(guān)鍵，必須結(jié)合實(shí)際工作反復(fù)修正改進(jìn)，才能領(lǐng)會(huì)“扔?xùn)|西”的含義。Q：“三定”原則很好理解，但實(shí)施起來(lái)比較困難，為什么？

A：三定即定點(diǎn)、定容、定量。實(shí)施比較困難的原因是這是實(shí)踐性比較強(qiáng)的原則。要求雖然簡(jiǎn)單，但需要相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。比方說(shuō)，定點(diǎn)時(shí)要考慮場(chǎng)地的規(guī)劃，生產(chǎn)流程，物料搬運(yùn)的距離等。定容時(shí)要考慮空間的利用，取用的方便，標(biāo)識(shí)的方法，