2024版智能化技術(shù)服務(wù)采購(gòu)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版智能化技術(shù)服務(wù)采購(gòu)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義與縮略語(yǔ)1.2服務(wù)內(nèi)容1.3非服務(wù)內(nèi)容2.雙方職責(zé)2.1賣(mài)方職責(zé)2.1.1技術(shù)支持2.1.2培訓(xùn)與指導(dǎo)2.1.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.2買(mǎi)方職責(zé)2.2.1支付義務(wù)2.2.2配合與協(xié)助2.2.3遵守法律法規(guī)3.服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)地點(diǎn)4.技術(shù)成果與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)成果4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2稅費(fèi)5.3支付方式與時(shí)間6.保密與隱私6.1保密義務(wù)6.2隱私保護(hù)7.違約責(zé)任7.1賣(mài)方違約7.2買(mǎi)方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3合同終止后的處理10.適用法律與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性11.3不可抗力12.附件12.1技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.2培訓(xùn)計(jì)劃12.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)方案13.簽字頁(yè)13.1賣(mài)方簽字13.2買(mǎi)方簽字14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍1.1定義與縮略語(yǔ)甲方：（買(mǎi)方全稱(chēng)）地址：聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系人：乙方：（賣(mài)方全稱(chēng)）地址：聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系人：（1）智能化技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)與指導(dǎo)、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)等服務(wù)。（2）服務(wù)期：指本合同約定的乙方提供智能化技術(shù)服務(wù)的期限。（3）服務(wù)地點(diǎn)：指甲方指定的地點(diǎn)，用于乙方提供智能化技術(shù)服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供如下智能化技術(shù)服務(wù)：（1）技術(shù)支持：在服務(wù)期內(nèi)，乙方通過(guò)電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式，為甲方提供關(guān)于智能化技術(shù)的問(wèn)題解答、故障排查等服務(wù)。（2）培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)為甲方提供必要的培訓(xùn)，使甲方掌握并熟練運(yùn)用智能化技術(shù)。培訓(xùn)形式包括但不限于線(xiàn)上培訓(xùn)、線(xiàn)下培訓(xùn)、實(shí)操演練等。（3）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的智能化系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和性能優(yōu)化。1.3非服務(wù)內(nèi)容（1）甲方智能化技術(shù)系統(tǒng)的硬件設(shè)備及配套設(shè)施的采購(gòu)、安裝和維護(hù)。（2）甲方員工的個(gè)人技能提升和職業(yè)發(fā)展。（3）與智能化技術(shù)服務(wù)無(wú)關(guān)的其他費(fèi)用和支出。第二條雙方職責(zé)2.1賣(mài)方職責(zé)乙方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能化技術(shù)服務(wù)，并確保服務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。具體包括但不限于：（1）提供技術(shù)支持：在服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)咨詢(xún)和故障報(bào)修進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)，提供技術(shù)支持和解決方案。（2）提供培訓(xùn)與指導(dǎo)：根據(jù)甲方的需求，乙方應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，為甲方提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程和指導(dǎo)。（3）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的智能化系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。2.2買(mǎi)方職責(zé)甲方應(yīng)按照本合同的約定，履行如下義務(wù)：（1）支付義務(wù)：甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，向乙方支付智能化技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用。（2）配合與協(xié)助：甲方應(yīng)給予乙方在提供智能化技術(shù)服務(wù)過(guò)程中必要的配合與協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、設(shè)備接入、場(chǎng)地的提供等。（3）遵守法律法規(guī)：甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得要求乙方從事違法、違規(guī)的行為。第三條服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自本合同簽訂之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后自動(dòng)續(xù)約____年。3.2服務(wù)地點(diǎn)乙方提供智能化技術(shù)服務(wù)的地點(diǎn)為甲方的辦公地點(diǎn)，具體地址為：____。第四條技術(shù)成果與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)成果在本合同項(xiàng)下提供的智能化技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)確保技術(shù)成果的合法性、有效性，并保證技術(shù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬除非雙方另有約定，乙方在本合同項(xiàng)下提供的智能化技術(shù)服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）歸乙方所有。甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方授權(quán)，不得擅自使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元（大寫(xiě)：【】元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2稅費(fèi)本合同的服務(wù)費(fèi)用不包含稅費(fèi)。如有稅費(fèi)發(fā)生，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)。5.3支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為：【】。第六條保密與隱私6.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在簽訂、履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2隱私保護(hù)雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方的隱私，不得將對(duì)方的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式等敏感信息泄露給任何第三方。第八條違約責(zé)任8.1賣(mài)方違約如乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。如乙方未能在合理期限內(nèi)改正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。8.2買(mǎi)方違約如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交給【】進(jìn)行調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1變更條件本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽。（2）雙方協(xié)商一致解除本合同。（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。10.3合同終止后的處理本合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，移交給甲方與智能化技術(shù)服務(wù)相關(guān)的所有資料、設(shè)備和技術(shù)文檔。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判、討論和通信。11.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。受影響的一方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，采取合理的措施減輕損失，并有權(quán)要求延長(zhǎng)履行期限或解除本合同。第十二條附件12.1技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的智能化技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持的范圍、培訓(xùn)的內(nèi)容和次數(shù)、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的具體要求等。12.2培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方為甲方提供的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師等。12.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)方案，包括維護(hù)與升級(jí)的時(shí)間表、具體措施、預(yù)期效果等。第十三條簽字頁(yè)13.1賣(mài)方簽字【】13.2買(mǎi)方簽字【】第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容1.1技術(shù)支持的范圍內(nèi)包括的問(wèn)題解答、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。1.2培訓(xùn)的內(nèi)容包括但不限于智能化技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)、操作技巧、故障排除等。1.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的具體要求包括維護(hù)的時(shí)間表、升級(jí)的內(nèi)容、性能優(yōu)化目標(biāo)等。附件二：培訓(xùn)計(jì)劃2.1培訓(xùn)時(shí)間：具體的開(kāi)班日期、授課時(shí)間等。2.2培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)的具體地點(diǎn)。2.3培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)的課程設(shè)置、教學(xué)大綱等。2.4培訓(xùn)講師：講師的資質(zhì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等。附件三：系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)方案3.1維護(hù)與升級(jí)的時(shí)間表：明確維護(hù)與升級(jí)的時(shí)間安排。3.2具體措施：維護(hù)與升級(jí)的具體操作步驟、方法等。3.3預(yù)期效果：維護(hù)與升級(jí)后的系統(tǒng)性能提升、故障減少等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定如下：2.1賣(mài)方違約如乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。如乙方未能在合理期限內(nèi)改正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，或者提供的技術(shù)支持未能解決甲方的技術(shù)問(wèn)題，甲方可以要求乙方在合理期限內(nèi)改正。如果乙方未能在合理期限內(nèi)改正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。2.2買(mǎi)方違約如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。示例說(shuō)明：如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)罕竞贤猩婕暗降姆擅~及解釋如下：3.1智能化技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)與指導(dǎo)、系統(tǒng)維護(hù)與升