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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺用戶隱私保護協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶定義1.2平臺定義1.3隱私定義1.4數(shù)據(jù)定義1.5個人信息定義1.6法律法規(guī)定義2.用戶隱私保護原則2.1隱私保護承諾2.2用戶信息收集目的2.3用戶信息收集方式2.4用戶信息存儲與使用2.5用戶信息共享與披露2.6用戶信息安全措施3.用戶個人信息收集3.1收集內(nèi)容3.2收集方式3.3收集目的4.用戶個人信息使用4.1使用范圍4.2使用目的4.3使用限制5.用戶個人信息存儲5.1存儲方式5.2存儲期限5.3存儲安全6.用戶個人信息訪問與更正6.1訪問請求6.2更正請求7.用戶個人信息刪除7.1刪除請求7.2刪除程序8.用戶個人信息跨境傳輸8.1傳輸原則8.2傳輸方式8.3傳輸安全9.用戶隱私權(quán)保護措施9.1技術(shù)措施9.2管理措施9.3法律措施10.用戶權(quán)利與責(zé)任10.1用戶權(quán)利10.2用戶責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1通知方式14.2協(xié)議修訂14.3效力聲明第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1用戶定義:本協(xié)議中“用戶”指使用本平臺提供的電子商務(wù)服務(wù)的個人或單位。1.2平臺定義:本協(xié)議中“平臺”指提供國際貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)站及相關(guān)服務(wù)。1.3隱私定義:本協(xié)議中“隱私”指用戶的個人信息,包括但不限于姓名、地址、電話號碼、電子郵箱等。1.4數(shù)據(jù)定義:本協(xié)議中“數(shù)據(jù)”指用戶在平臺上產(chǎn)生的交易記錄、瀏覽記錄等。1.5個人信息定義:本協(xié)議中“個人信息”指能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息。1.6法律法規(guī)定義:本協(xié)議中“法律法規(guī)定義”指中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及政策的規(guī)定。2.用戶隱私保護原則2.1隱私保護承諾:平臺承諾嚴(yán)格保護用戶的隱私,不泄露、不濫用用戶個人信息。2.3用戶信息收集方式:平臺通過用戶注冊、購買、瀏覽等行為收集用戶信息。2.4用戶信息存儲與使用:平臺將用戶信息存儲在安全的服務(wù)器上,僅用于提供相關(guān)服務(wù)。2.5用戶信息共享與披露:平臺不會將用戶信息共享或披露給任何第三方,除非法律要求或用戶同意。2.6用戶信息安全措施:平臺采取技術(shù)和管理措施確保用戶信息安全。3.用戶個人信息收集3.1收集內(nèi)容:包括但不限于用戶姓名、地址、電話號碼、電子郵箱、交易記錄等。3.2收集方式:通過用戶注冊、購買、瀏覽等行為自動收集。3.3收集目的:用于提供個性化服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗、預(yù)防欺詐行為。4.用戶個人信息使用4.1使用范圍:僅用于提供相關(guān)服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗、預(yù)防欺詐行為。4.2使用目的:包括但不限于交易、訂單管理、售后服務(wù)、市場推廣等。4.3使用限制:不得用于任何違法、違規(guī)、不正當(dāng)目的。5.用戶個人信息存儲5.1存儲方式:存儲在安全的服務(wù)器上,采用加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全。5.2存儲期限:根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置存儲期限。5.3存儲安全:采取技術(shù)和管理措施確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞。6.用戶個人信息訪問與更正6.1訪問請求:用戶有權(quán)查詢、訪問其個人信息。6.2更正請求:用戶有權(quán)要求平臺更正其個人信息中的錯誤或遺漏。7.用戶個人信息刪除7.1刪除請求:用戶有權(quán)要求平臺刪除其個人信息。7.2刪除程序:平臺在收到用戶刪除請求后,將按照規(guī)定程序刪除用戶個人信息。8.用戶個人信息跨境傳輸8.1傳輸原則:平臺在跨境傳輸用戶個人信息時,將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,并確保個人信息的安全。8.2傳輸方式:平臺將通過加密技術(shù)、數(shù)據(jù)安全協(xié)議等方式確??缇硞鬏斶^程中的數(shù)據(jù)安全。8.3傳輸安全:平臺將采取必要措施,確??缇硞鬏?shù)挠脩魝€人信息不被非法訪問、篡改或泄露。9.用戶隱私權(quán)保護措施9.1技術(shù)措施:平臺將采用防火墻、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等技術(shù)手段保護用戶隱私。9.2管理措施:平臺將建立完善的隱私保護管理制度,包括員工培訓(xùn)、數(shù)據(jù)訪問控制等。9.3法律措施:平臺將遵守相關(guān)法律法規(guī),對違反隱私保護規(guī)定的行為進行追究。10.用戶權(quán)利與責(zé)任10.1用戶權(quán)利:用戶有權(quán)了解其個人信息的使用情況,有權(quán)要求平臺保護其個人信息安全。10.2用戶責(zé)任:用戶應(yīng)確保其提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整,并對個人信息的安全負責(zé)。11.違約責(zé)任11.1違約情形:包括但不限于未按照協(xié)議規(guī)定收集、使用、存儲、傳輸用戶個人信息,泄露、篡改、損壞用戶個人信息等。11.2違約責(zé)任承擔(dān):平臺因違約行為給用戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。12.爭議解決12.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu):雙方可自愿選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。12.3爭議解決程序:按照所選爭議解決方式的相關(guān)規(guī)定進行。13.法律適用與管轄13.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院:合同簽訂地人民法院或雙方約定的其他法院。14.其他14.1通知方式:平臺將通過電子郵件、短信、平臺公告等方式通知用戶相關(guān)事宜。14.2協(xié)議修訂:平臺有權(quán)對本協(xié)議進行修訂,修訂后的協(xié)議將自動生效,用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù)即視為接受修訂后的協(xié)議。14.3效力聲明:本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年,期滿后自動續(xù)簽,除非一方提前終止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方指在甲乙雙方合同執(zhí)行過程中,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機構(gòu)。2.第三方介入的同意2.2引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)書面同意,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。3.第三方職責(zé)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的相關(guān)規(guī)定。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以便其履行職責(zé)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間為委托關(guān)系,第三方對甲乙雙方承擔(dān)直接責(zé)任。5.2第三方與用戶之間為服務(wù)提供關(guān)系,第三方對用戶承擔(dān)直接責(zé)任。5.3第三方與平臺之間為合作關(guān)系,第三方對平臺承擔(dān)直接責(zé)任。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方或用戶遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,如未約定,則以第三方實際賠償能力為準(zhǔn)。7.第三方介入時的額外條款7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。7.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。7.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定支付相關(guān)費用。8.第三方介入的終止8.1.1第三方無法履行職責(zé)或違反本合同規(guī)定;8.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé);8.1.3甲乙雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入期間,如出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭議解決方式解決。10.第三方介入的協(xié)議變更10.1第三方介入期間,如需變更第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)書面同意,并簽訂補充協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶隱私保護政策詳細要求:包含用戶隱私保護的原則、收集目的、收集方式、存儲和使用規(guī)則、安全措施等內(nèi)容。說明:用戶隱私保護政策是本協(xié)議的附件,用于明確平臺對用戶隱私保護的承諾和措施。2.用戶服務(wù)協(xié)議詳細要求:包含用戶在平臺上使用服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、違約處理等內(nèi)容。說明:用戶服務(wù)協(xié)議是本協(xié)議的附件,用于規(guī)范用戶在平臺上的行為和責(zé)任。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:包含第三方服務(wù)的范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是本協(xié)議的附件,用于明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任。4.爭議解決規(guī)則詳細要求:包含爭議解決的方式、程序、期限等內(nèi)容。說明:爭議解決規(guī)則是本協(xié)議的附件,用于規(guī)范甲乙雙方在出現(xiàn)爭議時的解決途徑。5.法律文件詳細要求:包含與本協(xié)議相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等。6.通知和公告詳細要求:包含通知和公告的發(fā)布方式、內(nèi)容、送達要求等。說明:通知和公告是本協(xié)議的附件,用于確保甲乙雙方能夠及時收到相關(guān)信息。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1未按照合同約定提供或接受服務(wù);1.2未按照合同約定支付費用;1.3違反合同約定的保密義務(wù);1.4違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù);1.5故意或過失造成對方損失的行為。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)、影響等因素,確定違約責(zé)任。示例一:若一方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致另一方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失和可得利益損失。示例二:若一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例三:若一方故意或過失造成對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失和懲罰性賠償。全文完。二零二四年度國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺用戶隱私保護協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2平臺1.3個人信息1.4隱私政策1.5隱私保護措施2.適用范圍2.1地域適用性2.2用戶類型適用性2.3平臺功能適用性3.用戶個人信息收集3.1收集目的3.2收集方式3.3收集內(nèi)容3.4收集限制4.用戶個人信息使用4.1使用目的4.2使用方式4.3使用限制5.用戶個人信息存儲5.1存儲地點5.2存儲期限5.3存儲安全6.用戶個人信息共享6.1共享目的6.2共享方式6.3共享限制7.用戶個人信息刪除7.1刪除條件7.2刪除方式7.3刪除時限8.用戶個人信息安全8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3安全事件處理9.用戶權(quán)利9.1查詢權(quán)9.2更正權(quán)9.3刪除權(quán)9.4限制處理權(quán)9.5退出權(quán)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.法律適用12.1合同適用法律12.2法律沖突解決13.整合與更新13.1整合條款13.2更新方式14.其他條款14.1生效日期14.2通知與公告14.3不可抗力14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1用戶用戶是指在本平臺進行注冊、登錄和使用相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2平臺平臺是指由乙方運營的國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺,提供在線交易、信息發(fā)布、咨詢等服務(wù)。1.3個人信息個人信息是指用戶在注冊、登錄、使用平臺服務(wù)過程中提供的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼、銀行賬戶信息等個人身份信息。1.4隱私政策隱私政策是指乙方制定并公布于平臺的,關(guān)于用戶個人信息收集、使用、存儲、共享、刪除等活動的規(guī)則。1.5隱私保護措施隱私保護措施是指乙方為保護用戶個人信息安全所采取的技術(shù)和管理措施。2.適用范圍2.1地域適用性本協(xié)議適用于在中國境內(nèi)使用本平臺服務(wù)的用戶。2.2用戶類型適用性本協(xié)議適用于所有使用本平臺服務(wù)的用戶,無論其用戶類型。2.3平臺功能適用性本協(xié)議適用于本平臺提供的所有功能和服務(wù)。3.用戶個人信息收集3.1收集目的3.2收集方式乙方通過用戶注冊、登錄、使用平臺服務(wù)等方式收集用戶個人信息。3.3收集內(nèi)容乙方收集的用戶個人信息包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼、銀行賬戶信息等。3.4收集限制乙方僅收集為實現(xiàn)服務(wù)目的所必需的個人信息,并采取必要措施確保收集的個人信息準(zhǔn)確、完整。4.用戶個人信息使用4.1使用目的乙方使用用戶個人信息的目的在于提供、改進和優(yōu)化平臺服務(wù)。4.2使用方式乙方將用戶個人信息用于平臺內(nèi)部管理、用戶服務(wù)、營銷推廣等。4.3使用限制乙方不得將用戶個人信息用于未經(jīng)用戶同意的其他用途。5.用戶個人信息存儲5.1存儲地點乙方將用戶個人信息存儲在中國境內(nèi)。5.2存儲期限乙方將用戶個人信息存儲至用戶賬戶注銷或本協(xié)議終止之日止。5.3存儲安全乙方采取必要措施確保用戶個人信息的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改等。6.用戶個人信息共享6.1共享目的6.2共享方式乙方將與合作伙伴共享用戶個人信息,以實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化。6.3共享限制乙方僅將與合作伙伴共享為實現(xiàn)服務(wù)目的所必需的個人信息,并采取必要措施確保共享的個人信息安全。8.用戶個人信息安全8.1安全責(zé)任乙方對用戶個人信息安全承擔(dān)首要責(zé)任,采取必要措施保護用戶個人信息不被非法獲取、使用、泄露、篡改或毀損。8.2安全措施(1)物理安全:對存儲用戶個人信息的設(shè)備采取物理保護措施,防止未授權(quán)的訪問;(2)網(wǎng)絡(luò)安全:采用加密技術(shù)、訪問控制、防火墻等手段,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露;(3)數(shù)據(jù)安全:對用戶個人信息進行加密存儲,定期備份數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失;(4)人員管理:對處理用戶個人信息的人員進行背景審查,確保其遵守保密義務(wù)。8.3安全事件處理(1)啟動應(yīng)急預(yù)案,防止事件擴大;(2)通知相關(guān)用戶,告知其采取必要的保護措施;(3)協(xié)助用戶處理事件,提供必要的技術(shù)支持;(4)向有關(guān)部門報告,并接受調(diào)查。9.用戶權(quán)利9.1查詢權(quán)用戶有權(quán)查詢其個人信息的使用情況,乙方應(yīng)在收到用戶查詢請求后的15個工作日內(nèi)予以答復(fù)。9.2更正權(quán)用戶發(fā)現(xiàn)其個人信息不準(zhǔn)確或存在錯誤,有權(quán)要求乙方更正,乙方應(yīng)在收到用戶更正請求后的15個工作日內(nèi)完成更正。9.3刪除權(quán)用戶有權(quán)要求乙方刪除其個人信息,乙方應(yīng)在收到用戶刪除請求后的15個工作日內(nèi)完成刪除。9.4限制處理權(quán)用戶有權(quán)要求乙方限制其個人信息的處理,乙方應(yīng)在收到用戶限制請求后的15個工作日內(nèi)予以處理。9.5退出權(quán)用戶有權(quán)隨時退出本平臺,乙方應(yīng)在用戶退出后15個工作日內(nèi)刪除其個人信息。10.違約責(zé)任10.1違約情形乙方違反本協(xié)議約定,損害用戶權(quán)益的行為,均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償用戶因此遭受的損失;(2)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)支付違約金。10.3違約責(zé)任賠償乙方賠償用戶損失的計算標(biāo)準(zhǔn),以實際損失為基礎(chǔ),包括直接損失和間接損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)雙方可約定爭議解決機構(gòu),如仲裁委員會。11.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)應(yīng)按照其相關(guān)規(guī)定和程序進行審理。12.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.整合與更新13.1整合條款本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于用戶隱私保護的完整協(xié)議,取代之前關(guān)于此問題的所有協(xié)議。13.2更新方式乙方有權(quán)在不影響用戶權(quán)益的前提下,對本協(xié)議進行更新,更新后的協(xié)議將在平臺公布后生效。14.其他條款14.1生效日期本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效。14.2通知與公告乙方通過平臺發(fā)布通知和公告,視為已向用戶送達。14.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.4合同解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸乙方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指在本協(xié)議項下,為甲乙雙方提供服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、非法人組織或個人,包括但不限于支付服務(wù)提供商、物流公司、技術(shù)支持服務(wù)商、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化用戶體驗、保障交易安全或執(zhí)行本協(xié)議的相關(guān)條款。15.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于:(1)直接向甲乙雙方提供服務(wù);(2)通過平臺提供中介服務(wù);(3)協(xié)助甲乙雙方處理爭議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方在本協(xié)議項下的責(zé)任,應(yīng)以其提供服務(wù)時的約定為準(zhǔn)。如未約定,第三方責(zé)任限額不得超過乙方因第三方行為而遭受的直接損失。16.2第三方責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤;(2)因甲乙雙方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤;(3)因第三方自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延誤。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)(1)第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)若第三方無法承擔(dān)全部賠償責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)剩余部分的賠償責(zé)任;(3)乙方承擔(dān)賠償責(zé)任后,有權(quán)向第三方追償。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障(1)按照協(xié)議約定提供服務(wù);(2)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)在甲乙雙方違反本協(xié)議約定時,采取必要的措施保護自身權(quán)益。17.2第三方權(quán)利限制(1)不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(2)不得違反本協(xié)議的約定;(3)不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系是獨立的,第三方不對甲方承擔(dān)任何責(zé)任,甲方也不對第三方承擔(dān)任何責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系是服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用,并承擔(dān)第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的風(fēng)險。18.3第三方與用戶的劃分第三方與用戶的關(guān)系是服務(wù)提供方與用戶的關(guān)系,用戶應(yīng)按照協(xié)議約定使用第三方提供的服務(wù),并承擔(dān)因使用服務(wù)而產(chǎn)生的風(fēng)險。19.第三方變更19.1第三方變更條件(1)第三方無法繼續(xù)履行協(xié)議約定的服務(wù);(2)第三方違反本協(xié)議約定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;19.2第三方變更程序變更第三方應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。變更后的第三方應(yīng)承擔(dān)原第三方在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方退出20.1第三方退出條件(1)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;20.2第三方退出程序第三方退出應(yīng)提前通知甲乙雙方,并按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。退出后的責(zé)任和權(quán)利由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶注冊信息表要求:包含用戶姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等個人信息,需真實、完整、準(zhǔn)確。說明:用于用戶注冊時提交,作為用戶身份驗證和服務(wù)的依據(jù)。2.用戶隱私政策要求:詳細說明用戶個人信息收集、使用、存儲、共享、刪除等活動的規(guī)則。說明:用戶在注冊和使用平臺服務(wù)前應(yīng)閱讀并同意。3.第三方服務(wù)協(xié)議要求:明確第三方提供服務(wù)的范圍、費用、責(zé)任等內(nèi)容。說明:第三方服務(wù)協(xié)議作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。4.用戶個人信息安全事件報告表要求:記錄安全事件發(fā)生的時間、原因、影響、處理措施等信息。說明:用于安全事件發(fā)生后,乙方及時報告并采取相應(yīng)措施。5.用戶投訴處理記錄表要求:記錄用戶投訴的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明:用于乙方處理用戶投訴,確保用戶權(quán)益得到保障。6.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決方式、程序、機構(gòu)等內(nèi)容。說明:作為爭議解決依據(jù),保障雙方合法權(quán)益。7.違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細列舉違約行為類型、責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)及處理措施。說明:用于明確違約責(zé)任,規(guī)范雙方行為。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.用戶違約行為及責(zé)任認定違約行為:提供虛假個人信息、違反平臺規(guī)定、惡意攻擊他人等。責(zé)任認定:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,乙方有權(quán)采取警告、限制或終止服務(wù)等措施,并要求用戶承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認定違約行為:泄露用戶個人信息、未按約定提供服務(wù)、違反法律法規(guī)等。責(zé)任認定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金、承擔(dān)法律責(zé)任等。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按約定提供服務(wù)、泄露用戶個人信息、違反法律法規(guī)等。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,乙方有權(quán)要求第三方賠償用戶損失,并有權(quán)向第三方追償。示例說明:1.用戶甲在平臺上發(fā)布虛假商品信息,經(jīng)核實后,乙方有權(quán)對甲進行警告,并要求其刪除虛假信息。若甲再次發(fā)布虛假信息,乙方有權(quán)終止其賬戶,并追究其法律責(zé)任。2.乙方在提供服務(wù)過程中,泄露用戶乙的個人信息,導(dǎo)致乙遭受損失。乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于賠償乙的損失、支付違約金等。3.第三方丙在提供物流服務(wù)過程中,延誤貨物送達,導(dǎo)致用戶丁遭受損失。丙應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償丁的損失,乙方有權(quán)向丙追償。全文完。二零二四年度國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺用戶隱私保護協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2個人信息1.3隱私政策1.4法律法規(guī)2.用戶同意2.1隱私政策適用范圍2.2個人信息收集與使用2.3用戶選擇與控制3.個人信息收集3.1注冊信息3.2訪問記錄3.3交易信息3.4其他信息4.個人信息使用4.1提供服務(wù)4.2客戶服務(wù)4.3市場營銷4.4法律合規(guī)5.個人信息存儲與安全5.1數(shù)據(jù)存儲5.2數(shù)據(jù)安全5.3災(zāi)難恢復(fù)6.個人信息共享與披露6.1第三方服務(wù)提供商6.2法律要求6.3用戶同意7.用戶權(quán)利7.1訪問權(quán)7.2修改權(quán)7.3刪除權(quán)7.4查詢權(quán)8.隱私政策變更8.1變更通知8.2用戶選擇9.跨境數(shù)據(jù)傳輸9.1數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)性9.2用戶同意10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1整體協(xié)議12.2不可分割性12.3通知12.4修改與更新13.保密條款13.1保密義務(wù)13.2保密信息13.3違約責(zé)任14.附加條款14.1附加協(xié)議14.2補充條款14.3爭議解決補充條款第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1用戶用戶是指通過本平臺進行注冊、登錄、瀏覽或使用本平臺提供的任何服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2個人信息個人信息是指用戶在注冊、登錄、瀏覽或使用本平臺過程中提供的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼、銀行賬戶信息、交易記錄等能夠識別用戶身份的信息。1.3隱私政策隱私政策是指本平臺在收集、使用、存儲、共享和保護用戶個人信息時所遵循的原則和規(guī)定。1.4法律法規(guī)法律法規(guī)是指適用于本隱私政策的中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.用戶同意2.1隱私政策適用范圍本隱私政策適用于用戶在使用本平臺過程中提供的所有個人信息。2.2個人信息收集與使用(1)提供、改進和優(yōu)化本平臺服務(wù);(2)進行用戶身份驗證、賬戶管理和安全防護;(3)改善用戶體驗,提供個性化服務(wù);(4)開展市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、用戶畫像構(gòu)建;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。2.3用戶選擇與控制用戶有權(quán)選擇是否提供個人信息,以及提供何種個人信息。用戶可以通過本平臺提供的設(shè)置選項來控制個人信息的使用和共享。3.個人信息收集3.1注冊信息用戶在注冊賬號時,需提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。3.2訪問記錄本平臺將記錄用戶訪問本平臺的時間、地點、訪問內(nèi)容等信息,用于統(tǒng)計分析、安全防護和改善用戶體驗。3.3交易信息用戶在本平臺進行交易時,需提供交易相關(guān)信息,包括但不限于交易金額、支付方式、交易時間等。3.4其他信息本平臺可能根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,收集其他必要的信息。4.個人信息使用4.1提供服務(wù)本平臺將根據(jù)用戶需求,使用個人信息提供相應(yīng)的服務(wù),包括但不限于交易、支付、物流等。4.2客戶服務(wù)本平臺將根據(jù)用戶需求,使用個人信息提供客戶服務(wù),包括但不限于咨詢、投訴、售后服務(wù)等。4.3市場營銷本平臺將根據(jù)法律法規(guī)和用戶同意,使用個人信息進行市場營銷活動,包括但不限于推送廣告、推薦商品等。4.4法律合規(guī)本平臺將根據(jù)法律法規(guī)的要求,使用個人信息進行合規(guī)性審查和風(fēng)險評估。5.個人信息存儲與安全5.1數(shù)據(jù)存儲本平臺將采取合理的存儲措施,確保用戶個人信息的安全和保密。5.2數(shù)據(jù)安全本平臺將采取合理的加密、訪問控制、安全審計等措施,防止用戶個人信息泄露、篡改和非法使用。5.3災(zāi)難恢復(fù)本平臺將制定災(zāi)難恢復(fù)計劃,確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,能夠及時恢復(fù)用戶個人信息。6.個人信息共享與披露6.1第三方服務(wù)提供商6.2法律要求在法律法規(guī)或政府機關(guān)的要求下,本平臺可能需要披露用戶個人信息。在此情況下,本平臺將盡力保護用戶的隱私權(quán)益。6.3用戶同意在未經(jīng)用戶同意的情況下,本平臺不會向任何第三方披露用戶個人信息。用戶可以通過本平臺提供的設(shè)置選項來控制個人信息的使用和共享。8.用戶權(quán)利8.1訪問權(quán)用戶有權(quán)隨時訪問其個人信息,并了解個人信息的使用情況。8.2修改權(quán)用戶有權(quán)對其個人信息進行修改,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。8.3刪除權(quán)用戶有權(quán)要求刪除其個人信息,本平臺將盡快處理用戶的刪除請求。8.4查詢權(quán)用戶有權(quán)查詢其個人信息的使用情況,包括但不限于收集、存儲、使用、共享和披露的情況。9.隱私政策變更9.1變更通知本平臺將在隱私政策發(fā)生變更時,通過網(wǎng)站公告、郵件等方式通知用戶。9.2用戶選擇用戶在收到隱私政策變更的通知后,有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用本平臺的服務(wù)。10.跨境數(shù)據(jù)傳輸10.1數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)性本平臺將確??缇硵?shù)據(jù)傳輸符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。10.2用戶同意用戶在注冊或使用本平臺服務(wù)時,已同意其個人信息可能被傳輸至境外。11.爭議解決11.1爭議解決方式(1)與本平臺客服溝通;(2)向相關(guān)監(jiān)管部門投訴;(3)通過法律途徑解決。11.2爭議解決機構(gòu)本平臺的爭議解決機構(gòu)為中華人民共和國境內(nèi)的相關(guān)法院或仲裁機構(gòu)。12.法律適用與管轄12.1法律適用本隱私政策及用戶與本平臺之間的個人信息處理關(guān)系,適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2管轄法院本隱私政策的解釋、履行和爭議解決,均適用中華人民共和國法律,并由中華人民共和國法院管轄。13.其他條款13.1整體協(xié)議本隱私政策是用戶與本平臺之間關(guān)于個人信息處理關(guān)系的整體協(xié)議,取代了之前可能存在的任何口頭或書面協(xié)議。13.2不可分割性本隱私政策各條款為獨立存在的條款,如其中任何條款無效或被撤銷,不影響其他條款的有效性。13.3通知本平臺通過網(wǎng)站公告、郵件等方式發(fā)送給用戶的任何通知,視為已送達。13.4修改與更新本平臺保留隨時修改和更新隱私政策的權(quán)利,修改后的隱私政策將在網(wǎng)站上公布。14.附加條款14.1附加協(xié)議本隱私政策與其他附加協(xié)議(如有)共同構(gòu)成用戶與本平臺之間的完整協(xié)議。14.2補充條款本隱私政策如有未盡事宜,可由本平臺與用戶另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本隱私政策具有同等法律效力。14.3爭議解決補充條款如本隱私政策與爭議解決補充條款存在沖突,以爭議解決補充條款為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指在本合同執(zhí)行過程中,為甲乙雙方提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、非法人組織或個人,包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢顧問、物流服務(wù)商、支付處理機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項下承擔(dān)的責(zé)任,應(yīng)以其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同中的責(zé)任限額為準(zhǔn)。若第三方協(xié)議中未約定責(zé)任限額,則第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣五十萬元。15.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中,若因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若第三方無法承擔(dān)全部責(zé)任,甲乙雙方有權(quán)要求本平臺在第三方責(zé)任限額內(nèi)進行賠償。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利保障甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中享有合法權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。15.3.2第三方費用第三方因履行職責(zé)產(chǎn)生的合理費用,由甲乙雙方按約定承擔(dān)。15.4第三方與其他各方的關(guān)系15.4.1第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方與甲方之間的責(zé)任劃分,以雙方簽訂的協(xié)議或合同為準(zhǔn)。若協(xié)議或合同中未明確劃分,則第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任與對乙方相同。15.4.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方與乙方之間的責(zé)任劃分,以雙方簽訂的協(xié)議或合同為準(zhǔn)。若協(xié)議或合同中未明確劃分,則第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任與對甲方相同。15.4.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)第三方僅對自身直接造成的損失承擔(dān)責(zé)任;(2)若第三方行為導(dǎo)致甲乙雙方共同受損,則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)本平臺在第三方責(zé)任限額內(nèi)對甲乙雙方進行賠償。16.附加條款16.1第三方變更若甲乙雙方同意更換第三方,應(yīng)書面通知對方,并簽訂新的協(xié)議或合同。16.2第三方退出若第三方因故退出本合同,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,確
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