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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版國(guó)際連鎖酒店物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.2客房管理2.3餐飲服務(wù)2.4會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)2.5健身與休閑服務(wù)2.6安全保障3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理質(zhì)量3.2客房服務(wù)質(zhì)量3.3餐飲服務(wù)質(zhì)量3.4會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)質(zhì)量3.5健身與休閑服務(wù)質(zhì)量3.6安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.2客房收入分成4.3餐飲收入分成4.4會(huì)議與宴會(huì)收入分成4.5健身與休閑收入分成4.6其他費(fèi)用5.合作期限5.1起始日期5.2終止日期5.3提前終止條件6.合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)6.2管理公司的監(jiān)督與檢查6.3物業(yè)公司的報(bào)告與反饋7.合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3終止后的處理8.違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.2違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.合同的生效、修改與解除12.1生效條件12.2修改條件12.3解除條件13.其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件14.簽署頁(yè)14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方:__________(酒店業(yè)主公司名稱(chēng))乙方:__________(物業(yè)管理公司名稱(chēng))1.2協(xié)議范圍(1)物業(yè)管理(2)客房管理(3)餐飲服務(wù)(4)會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)(5)健身與休閑服務(wù)(6)安全保障1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常管理,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作。2.2客房管理乙方負(fù)責(zé)甲方客房的日常管理工作,包括但不限于客房清潔、客房?jī)?nèi)物品的更換與補(bǔ)充、客房預(yù)訂等工作。2.3餐飲服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方餐飲服務(wù)設(shè)施的日常管理工作,包括但不限于餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升、餐飲服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理、餐飲原材料的采購(gòu)與供應(yīng)等工作。2.4會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)設(shè)施的日常管理工作,包括但不限于會(huì)議與宴會(huì)場(chǎng)地的安排與布置、會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)的提供等工作。2.5健身與休閑服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方健身與休閑服務(wù)設(shè)施的日常管理工作,包括但不限于健身與休閑設(shè)備的使用與管理、健身與休閑課程的安排與提供等工作。2.6安全保障乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的安全保障工作,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的安全檢查與維護(hù)、保安人員的招聘與培訓(xùn)、安全事故的處理等工作。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。3.2客房服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,確??头糠?wù)質(zhì)的量。3.3餐飲服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,確保餐飲服務(wù)質(zhì)的量。3.4會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,確保會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)質(zhì)的量。3.5健身與休閑服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,確保健身與休閑服務(wù)質(zhì)的量。3.6安全保障標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和甲方的要求,確保物業(yè)的安全保障工作。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用乙方向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2客房收入分成乙方按照約定的比例,從甲方客房收入中提取分成。4.3餐飲收入分成乙方按照約定的比例,從甲方餐飲收入中提取分成。4.4會(huì)議與宴會(huì)收入分成乙方按照約定的比例,從甲方會(huì)議與宴會(huì)收入中提取分成。4.5健身與休閑收入分成乙方按照約定的比例,從甲方健身與休閑收入中提取分成。4.6其他費(fèi)用雙方約定的其他費(fèi)用,按照約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五條合作期限5.1起始日期本協(xié)議自簽署之日起生效。5.2終止日期本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。5.3提前終止條件雙方約定提前終止本協(xié)議的條件,按照約定執(zhí)行。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方按照本協(xié)議的約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù)。6.2管理公司的監(jiān)督與檢查乙方對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常管理,并接受甲方的監(jiān)督與檢查。6.3物業(yè)公司的報(bào)告與反饋乙方定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況,并提供必要的反饋。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任,具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商未果,雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決。9.3仲裁解決如調(diào)解未果,雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁解決。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商未果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2修改條件本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。12.3解除條件協(xié)議解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署甲方代表(簽字):____________甲方單位蓋章:____________14.2乙方簽署乙方代表(簽字):____________乙方單位蓋章:____________14.3日期簽署日期:____年____月____日第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:客房管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件三:餐飲服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件四:會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件五:健身與休閑服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件六:安全保障措施詳細(xì)清單附件七:服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算方法附件八:收入分成計(jì)算方法附件九:物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間表附件十:客房收入分成支付時(shí)間表附件十一:餐飲收入分成支付時(shí)間表附件十二:會(huì)議與宴會(huì)收入分成支付時(shí)間表附件十三:健身與休閑收入分成支付時(shí)間表附件十四:其他費(fèi)用支付時(shí)間表附件十五:合同履行監(jiān)督機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明附件十六:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明附件十七:保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明附件十八:不可抗力事件證明文件要求附件十九:合同轉(zhuǎn)讓程序詳細(xì)說(shuō)明說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未能提供合同約定的物業(yè)設(shè)施和服務(wù)。3.乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。4.乙方未能按照約定比例支付收入分成。5.雙方未能按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所導(dǎo)致的其他損失,包括但不限于預(yù)期利潤(rùn)、信譽(yù)損失等。3.違約方應(yīng)支付守約方因處理違約事宜而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例說(shuō)明:如果甲方未能按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供客房管理服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。如果乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并支付因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作,確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。2.客房管理:指對(duì)客房進(jìn)行清潔、客房?jī)?nèi)物品的更換與補(bǔ)充、客房預(yù)訂等工作。3.餐飲服務(wù):指提供餐飲質(zhì)量提升、餐飲服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理、餐飲原材料的采購(gòu)與供應(yīng)等工作。4.會(huì)議與宴會(huì)服務(wù):指提供會(huì)議與宴會(huì)場(chǎng)地的安排與布置、
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