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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)保潔服務(wù)合同補充協(xié)議范本本合同目錄一覽1.1.協(xié)議簽署雙方基本信息1.2.協(xié)議簽訂日期1.3.協(xié)議有效期1.4.協(xié)議服務(wù)范圍2.2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1.保潔服務(wù)項目2.2.保潔服務(wù)時間2.3.保潔服務(wù)標準2.4.服務(wù)質(zhì)量考核3.3.服務(wù)費用與支付方式3.1.服務(wù)費用總額3.2.服務(wù)費用支付方式3.3.費用支付時間節(jié)點3.4.費用調(diào)整機制4.4.人員安排與培訓4.1.服務(wù)人員配備4.2.人員培訓要求4.3.人員考核與評價5.5.設(shè)備與物料5.1.保潔設(shè)備清單5.2.物料清單5.3.設(shè)備維護與更新6.6.安全與環(huán)保要求6.1.安全操作規(guī)范6.2.環(huán)保措施要求6.3.事故處理流程7.7.服務(wù)變更與調(diào)整7.1.服務(wù)內(nèi)容變更流程7.2.服務(wù)時間調(diào)整流程7.3.服務(wù)費用調(diào)整流程8.8.違約責任8.1.雙方違約行為8.2.違約責任承擔8.3.違約賠償標準9.9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構(gòu)9.3.爭議解決期限10.10.合同解除與終止10.1.合同解除條件10.2.合同終止條件10.3.合同解除與終止程序11.11.保密條款11.1.保密信息范圍11.2.保密義務(wù)11.3.保密期限12.12.法律適用與爭議管轄12.1.合同適用法律12.2.爭議管轄法院13.13.其他約定事項13.1.特別約定事項13.2.補充條款14.14.合同附件14.1.附件一:服務(wù)人員名單14.2.附件二:設(shè)備清單14.3.附件三:物料清單14.4.附件四:服務(wù)質(zhì)量考核標準第一部分:合同如下:1.1.協(xié)議簽署雙方基本信息1.1.1.服務(wù)方名稱:____________________1.1.2.服務(wù)方地址:____________________1.1.3.服務(wù)方聯(lián)系人:____________________1.1.4.服務(wù)方聯(lián)系電話:____________________1.1.5.服務(wù)方開戶銀行:____________________1.1.6.服務(wù)方銀行賬號:____________________1.2.協(xié)議簽訂日期:____年____月____日1.3.協(xié)議有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止1.4.協(xié)議服務(wù)范圍:本協(xié)議服務(wù)范圍為____________________,包括但不限于____________________。2.1.保潔服務(wù)項目2.1.1.公共區(qū)域保潔:包括但不限于____________________。2.1.2.室內(nèi)保潔:包括但不限于____________________。2.1.3.特殊區(qū)域保潔:包括但不限于____________________。2.2.保潔服務(wù)時間2.2.1.周一至周日,每日____________________。2.3.保潔服務(wù)標準2.3.1.公共區(qū)域:保持地面干凈、整潔,無垃圾、污漬。2.3.2.室內(nèi):保持室內(nèi)清潔、無塵、無異味。2.3.3.特殊區(qū)域:按照相關(guān)標準進行專業(yè)清潔。2.4.服務(wù)質(zhì)量考核2.4.1.定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查,每月至少一次。2.4.2.考核內(nèi)容包括但不限于____________________。3.1.服務(wù)費用總額:人民幣____________________元。3.2.服務(wù)費用支付方式:按月支付,每月____________________日前支付。3.3.費用支付時間節(jié)點:____________________。3.4.費用調(diào)整機制:如遇物價上漲等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對服務(wù)費用進行調(diào)整。4.1.服務(wù)人員配備4.1.1.服務(wù)方應(yīng)配備足夠數(shù)量的保潔人員,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.2.人員培訓要求4.2.1.服務(wù)方應(yīng)對保潔人員進行專業(yè)培訓,確保其掌握相關(guān)技能和知識。4.3.人員考核與評價4.3.1.定期對保潔人員進行考核,考核內(nèi)容包括但不限于____________________。5.1.保潔設(shè)備清單5.1.1.清潔工具:____________________。5.1.2.清潔劑:____________________。5.2.物料清單5.2.1.拖把:____________________。5.2.2.地毯清洗劑:____________________。5.3.設(shè)備維護與更新5.3.1.服務(wù)方負責設(shè)備的日常維護,確保設(shè)備正常運行。5.3.2.如設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)方應(yīng)在____________________小時內(nèi)進行維修或更換。6.1.安全操作規(guī)范6.1.1.保潔人員應(yīng)遵守安全操作規(guī)程,確保自身及他人安全。6.2.環(huán)保措施要求6.2.1.保潔人員應(yīng)使用環(huán)保清潔劑,減少對環(huán)境的影響。6.3.事故處理流程6.3.1.發(fā)生事故時,保潔人員應(yīng)立即報告服務(wù)方,服務(wù)方應(yīng)在____________________小時內(nèi)進行處理。8.1.雙方違約行為8.1.1.服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。8.1.2.服務(wù)方未按時提供保潔服務(wù)或物料。8.1.3.服務(wù)方泄露客戶隱私或違反保密協(xié)議。8.1.4.業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用。8.1.5.業(yè)主方擅自改變服務(wù)內(nèi)容或范圍。8.2.違約責任承擔8.2.1.如服務(wù)方違約,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費用的____________________倍。8.2.2.如業(yè)主方違約,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用總額的____________________%。8.3.違約賠償標準8.3.1.因違約造成業(yè)主方損失的,服務(wù)方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3.2.賠償金額根據(jù)損失程度及雙方協(xié)商確定。9.1.爭議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2.如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭議解決機構(gòu)9.2.1.雙方可約定將爭議提交____________________仲裁委員會仲裁。9.3.爭議解決期限9.3.1.爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____________________日內(nèi)。10.1.合同解除條件10.1.1.雙方協(xié)商一致,可解除合同。10.1.2.發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。10.1.3.一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2.合同終止條件10.2.1.合同期滿,合同自然終止。10.2.2.雙方協(xié)商一致,可終止合同。10.3.合同解除與終止程序10.3.1.解除或終止合同,應(yīng)提前____________________日通知對方。10.3.2.解除或終止合同后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)事項。11.1.保密信息范圍11.1.1.業(yè)主方的個人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。11.1.2.服務(wù)方的服務(wù)內(nèi)容、價格、客戶信息等。11.2.保密義務(wù)11.2.1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,不得向任何第三方泄露。11.3.保密期限11.3.1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____________________年。12.1.合同適用法律12.1.1.本合同適用中華人民共和國法律。12.2.爭議管轄法院12.2.1.爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。13.1.特別約定事項13.1.1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。13.2.補充條款13.2.1.補充條款與本合同具有同等法律效力。14.1.附件一:服務(wù)人員名單14.1.1.服務(wù)人員名單應(yīng)包括姓名、工號、職責等信息。14.2.附件二:設(shè)備清單14.2.1.設(shè)備清單應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。14.3.附件三:物料清單14.3.1.物料清單應(yīng)包括物料名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。14.4.附件四:服務(wù)質(zhì)量考核標準14.4.1.考核標準應(yīng)包括考核項目、評分標準、獎懲措施等信息。第二部分:第三方介入后的修正15.1.第三方定義15.1.1.本合同中“第三方”指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2.第三方介入范圍15.2.1.第三方介入范圍限于本合同項下所需的專業(yè)服務(wù)、評估、監(jiān)理等。15.3.第三方介入條件15.3.1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2.第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。16.1.甲乙雙方責任16.1.1.甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項進行充分溝通,明確第三方介入的具體內(nèi)容和要求。16.1.2.甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性。17.1.第三方權(quán)利17.1.1.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,獨立開展相關(guān)工作。17.1.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。17.2.第三方義務(wù)17.2.1.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2.2.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求,按時完成工作任務(wù)。18.1.第三方責任限額18.1.2.第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。18.1.3.第三方責任限額最高不超過合作協(xié)議約定金額的____________________%。19.1.第三方責任劃分19.1.1.第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成損失的,由第三方承擔全部責任。19.1.2.第三方在履行本合同過程中,因甲乙雙方原因造成損失的,由甲乙雙方根據(jù)各自責任承擔相應(yīng)的賠償責任。19.1.3.第三方在履行本合同過程中,因不可抗力原因造成損失的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。20.1.第三方變更20.1.1.如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議。20.1.2.更換第三方不影響本合同的繼續(xù)履行。21.1.第三方介入費用21.1.1.第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔。21.1.2.如無約定,第三方介入費用由甲乙雙方各自承擔。22.1.第三方介入期限22.1.2.第三方介入期限自合同簽訂之日起至合同終止日止。23.1.第三方介入終止23.1.1.第三方介入工作完成后,甲乙雙方應(yīng)進行驗收。23.1.2.驗收合格后,第三方介入終止。24.1.第三方介入爭議解決24.1.1.第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。24.1.2.協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地人民法院或仲裁委員會解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)人員名單詳細要求:包含服務(wù)人員姓名、工號、崗位職責、聯(lián)系方式等個人信息。說明:服務(wù)人員名單用于明確服務(wù)人員的身份和職責,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.附件二:設(shè)備清單詳細要求:列出所有保潔設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用說明等。說明:設(shè)備清單用于記錄保潔服務(wù)的設(shè)備配置,便于設(shè)備的管理和維護。3.附件三:物料清單詳細要求:包括清潔劑、工具、個人防護用品等物料的名稱、規(guī)格、數(shù)量。說明:物料清單用于確保保潔服務(wù)所需物料充足,保證服務(wù)順利進行。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量考核標準詳細要求:明確考核項目、評分標準、獎懲措施等。說明:服務(wù)質(zhì)量考核標準用于評估保潔服務(wù)的質(zhì)量,確保服務(wù)達到約定標準。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任劃分等。說明:第三方合作協(xié)議用于明確第三方介入的具體事項,確保合作順利進行。6.附件六:服務(wù)變更記錄詳細要求:記錄服務(wù)內(nèi)容、時間、原因等信息。說明:服務(wù)變更記錄用于跟蹤服務(wù)過程中的變更情況,便于后續(xù)管理和評估。7.附件七:違約責任認定書詳細要求:記錄違約行為、責任認定、賠償金額等。說明:違約責任認定書用于明確違約責任,保障雙方的合法權(quán)益。8.附件八:爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、機構(gòu)、期限等。說明:爭議解決協(xié)議用于明確爭議解決途徑,保障雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務(wù)方未按時提供保潔服務(wù)或物料。服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用。業(yè)主方擅自改變服務(wù)內(nèi)容或范圍。第三方泄露客戶隱私或違反保密協(xié)議。第三方未按時完成工作任務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。2.責任認定標準:違約行為發(fā)生,經(jīng)雙方確認后,責任方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。違約責任認定標準根據(jù)違約行為的嚴重程度、影響范圍及損失金額等因素確定。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、終止合同等。3.違約責任示例說明:示例一:服務(wù)方未按時提供保潔服務(wù),導致業(yè)主方遭受損失,服務(wù)方應(yīng)支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費用的____________________倍。示例二:第三方泄露客戶隱私,造成業(yè)主方損失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。示例三:業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù),并要求業(yè)主方支付滯納金。全文完。2024年度物業(yè)保潔服務(wù)合同補充協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂依據(jù)1.1協(xié)議依據(jù)的法律、法規(guī)1.2協(xié)議依據(jù)的物業(yè)管理規(guī)定2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔范圍2.2保潔標準2.3保潔時間2.4保潔人員要求3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時間4.2服務(wù)期限的延長5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量整改6.安全責任6.1保潔人員安全責任6.2物業(yè)安全管理6.3事故處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責任11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更方式12.2合同變更程序12.3合同變更后的效力13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的責任14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定效力第一部分:合同如下:1.協(xié)議簽訂依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及《小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定》簽訂。1.2本協(xié)議旨在明確2024年度物業(yè)保潔服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保雙方合法權(quán)益。2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔范圍:包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯、垃圾箱、綠化帶等。2.2保潔標準:按照《小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準》執(zhí)行,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.3保潔時間:每日兩次,分別為上午7:009:00,下午14:0016:00。2.4保潔人員要求:具備相關(guān)職業(yè)資格證書,身體健康,品行端正,服務(wù)態(tài)度良好。3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額:人民幣萬元整。3.2費用支付方式:采用銀行轉(zhuǎn)賬方式,每月結(jié)算一次。3.3費用支付時間:每月一日支付當月費用。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時間:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)期限的延長:如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準:按照《小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準》執(zhí)行,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。5.2質(zhì)量檢查:每月至少進行一次全面檢查,檢查內(nèi)容包括但不限于保潔范圍、保潔標準、保潔時間等。5.3質(zhì)量整改:對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)在接到通知后及時進行整改,直至符合質(zhì)量標準。6.安全責任6.1保潔人員安全責任:乙方應(yīng)對保潔人員的安全進行管理,確保其安全作業(yè)。6.2物業(yè)安全管理:乙方應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定,做好小區(qū)安全管理,確保小區(qū)安全穩(wěn)定。6.3事故處理:發(fā)生安全事故時,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并積極配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。7.保密條款7.1保密內(nèi)容:包括但不限于乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、費用等商業(yè)秘密。7.2保密期限:自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后兩年內(nèi)。7.3違約責任:如乙方違反保密條款,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,包括但不限于賠償損失。8.違約責任8.1如乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,并賠償由此給甲方造成的損失。8.2如乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。8.3如甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。8.4如任何一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,包括但不限于賠償損失。9.爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其余條款。9.3訴訟費用由敗訴方承擔。10.合同解除10.1如一方發(fā)生嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,并各自承擔由此產(chǎn)生的損失。10.3合同解除后,雙方應(yīng)立即終止服務(wù),并按照協(xié)議約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費用。11.合同生效11.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.合同變更12.1合同任何條款的變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.2變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同終止13.1本協(xié)議期滿或雙方約定的終止條件成就時,本協(xié)議終止。13.2合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費用。14.其他約定14.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議簽訂地為準,如需變更簽訂地,需雙方書面同意。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義:本條款中所指的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、仲裁機構(gòu)、法律顧問等,其介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行本合同,解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)。15.2.1協(xié)商無法解決的服務(wù)質(zhì)量爭議;15.2.2需要專業(yè)評估或鑒定服務(wù);15.2.3需要第三方監(jiān)督合同履行情況;15.2.4法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。15.3介入程序:15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同決定邀請第三方介入,并書面通知對方;15.3.2第三方應(yīng)在收到通知后日內(nèi),確認是否接受邀請;15.3.3第三方接受邀請后,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體方式和時間。16.甲乙雙方責任16.1當?shù)谌浇槿霑r,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作,提供必要的資料和信息。16.2甲乙雙方對第三方的介入工作有監(jiān)督權(quán),并對第三方的介入結(jié)果有異議時,可要求重新評估或鑒定。17.第三方責任17.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī),保持獨立、客觀、公正的原則。17.2第三方的責任限額:17.2.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;17.2.2第三方的責任限額為本合同服務(wù)費用總額的%。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。18.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通,確保介入工作的順利進行。19.第三方介入費用19.1第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分攤,或由合同中約定的費用承擔方承擔。19.2第三方介入費用應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方協(xié)商確定,并在介入結(jié)束后支付。20.第三方介入的終止20.1第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)共同評估介入結(jié)果,并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)措施。20.2如第三方介入未能達到預期目的,甲乙雙方可重新協(xié)商或?qū)で笃渌鉀Q方案。21.第三方保密義務(wù)21.1第三方在介入過程中,對甲乙雙方提供的信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:2024年度物業(yè)保潔服務(wù)合同要求:合同內(nèi)容應(yīng)包括雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限、質(zhì)量保證、安全責任、保密條款、違約責任、爭議解決、合同解除、合同生效、合同變更、合同終止、其他約定等條款。說明:本附件為合同主體部分,詳細規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:保潔服務(wù)標準要求:應(yīng)詳細列出保潔服務(wù)的具體標準,包括清潔區(qū)域、清潔工具、清潔頻率等。說明:本附件為保潔服務(wù)的具體執(zhí)行標準,用于指導保潔工作的開展。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量檢查記錄要求:記錄每月保潔服務(wù)的質(zhì)量檢查結(jié)果,包括檢查時間、檢查人、檢查內(nèi)容、存在問題及整改情況。說明:本附件用于監(jiān)督保潔服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)達到約定的標準。4.附件四:服務(wù)費用支付憑證要求:記錄每次服務(wù)費用支付的憑證,包括支付時間、支付金額、支付方式等。說明:本附件用于證明服務(wù)費用的支付情況。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的條件、程序、責任及費用等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。6.附件六:保密協(xié)議要求:明確雙方對保密信息的范圍、保密期限及違約責任等。說明:本附件用于保護雙方的商業(yè)秘密。7.附件七:違約行為及責任認定記錄要求:記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的違約行為及責任認定。說明:本附件用于監(jiān)督合同履行情況,確保雙方遵守合同約定。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按時提供保潔服務(wù);1.2乙方未達到約定的保潔質(zhì)量標準;1.3甲方未按時支付服務(wù)費用;1.4雙方未按照保密協(xié)議約定,泄露對方商業(yè)秘密。2.責任認定標準:2.1乙方未按時提供保潔服務(wù),每延誤一天,應(yīng)向甲方支付元違約金;2.2乙方未達到約定的保潔質(zhì)量標準,每發(fā)現(xiàn)一處問題,應(yīng)向甲方支付元整改費用;2.3甲方未按時支付服務(wù)費用,每延誤一天,應(yīng)向乙方支付元違約金;2.4雙方泄露對方商業(yè)秘密,每泄露一次,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对r償金。3.示例說明:3.1若乙方未按時提供保潔服務(wù),延誤一天,則應(yīng)向甲方支付元違約金;3.2若保潔人員在工作中損壞甲方財產(chǎn),乙方應(yīng)承擔賠償責任;3.3若甲方未按時支付服務(wù)費用,延誤一天,則應(yīng)向乙方支付元違約金;3.4若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,每泄露一次,則應(yīng)向甲方支付元賠償金。全文完。2024年度物業(yè)保潔服務(wù)合同補充協(xié)議范本10本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔范圍2.2保潔標準2.3保潔時間3.服務(wù)費用3.1費用總額3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量投訴處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用9.法律適用9.1適用法律9.2適用管轄10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更11.1變更方式11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他條款14.1通知14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)”指本協(xié)議所指的住宅小區(qū)、辦公樓或商業(yè)場所。1.1.2“保潔服務(wù)”指對物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施及業(yè)主專用區(qū)域的清潔、消毒、保養(yǎng)等工作。1.1.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的保潔服務(wù)起始日至終止日。1.1.4“服務(wù)費用”指乙方為甲方提供保潔服務(wù)所收取的費用。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中的“本”、“甲方”、“乙方”、“服務(wù)”等詞語,如無特別說明,均應(yīng)按照本協(xié)議的上下文進行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔范圍2.1.1公共區(qū)域:包括但不限于道路、綠化帶、停車場、樓梯、電梯、公共衛(wèi)生間等。2.1.2公共設(shè)施:包括但不限于門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施、公共照明等。2.1.3業(yè)主專用區(qū)域:根據(jù)甲方要求,乙方負責特定業(yè)主專用區(qū)域的保潔工作。2.2保潔標準2.2.1保潔工作應(yīng)達到甲方要求的清潔、衛(wèi)生標準。2.2.2保潔工作應(yīng)定期進行,保持物業(yè)環(huán)境的整潔和美觀。2.2.3保潔工作應(yīng)遵循環(huán)保原則,使用環(huán)保清潔劑和清潔工具。2.3保潔時間2.3.1保潔工作應(yīng)按照甲方要求的時間進行,包括日常保潔和定期保潔。3.服務(wù)費用3.1費用總額3.1.1本協(xié)議約定的服務(wù)費用總額為人民幣______元。3.2費用支付方式3.2.1甲方應(yīng)于每月______日前向乙方支付當月服務(wù)費用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3費用調(diào)整3.3.1如遇物價上漲等不可抗力因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止條件4.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。4.2.2甲方違約,乙方有權(quán)解除合同。4.3合同續(xù)簽4.3.1本協(xié)議期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.1.1乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。5.1.2乙方應(yīng)定期對保潔工作進行自查,確保服務(wù)質(zhì)量。5.2質(zhì)量監(jiān)督5.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。5.2.2甲方應(yīng)于每月______日前向乙方提出服務(wù)質(zhì)量問題。5.3質(zhì)量投訴處理5.3.1乙方應(yīng)在接到甲方投訴后______小時內(nèi)進行處理。5.3.2乙方應(yīng)將處理結(jié)果及時告知甲方。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1乙方在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。6.2保密期限6.2.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起______年。6.3違約責任6.3.1乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。7.違約責任7.1違約情形7.1.1乙方未按約定提供保潔服務(wù)。7.1.2乙方違反保密義務(wù)。7.2違約責任承擔7.2.1乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金。7.2.2違約金金額為______元。7.3違約賠償7.3.1乙方應(yīng)賠償甲方因違約所造成的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.2.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)按照中華人民共和國的法律進行審理。8.3爭議解決費用8.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于訴訟費、律師費等,由敗訴方承擔。9.法律適用9.1適用法律9.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2適用管轄9.2.1對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院管轄。10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同生效日期10.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同變更11.1變更方式11.1.1合同的任何變更必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。11.2變更程序11.2.1任何一方提出變更要求時,應(yīng)提前______日通知對方。11.2.2雙方應(yīng)在收到變更通知后______日內(nèi)就變更內(nèi)容達成一致意見。11.3變更內(nèi)容11.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限等。12.合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2任何一方違約,對方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)以書面形式通知對方。12.2.2解除合同的通知應(yīng)明確解除的原因和生效日期。12.3解除后果12.3.2雙方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)算剩余的服務(wù)費用。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期滿自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。13.2終止程序13.2.1合同終止應(yīng)以書面形式通知對方。13.2.2合同終止的通知應(yīng)明確終止的原因和生效日期。13.3終止后果13.3.2雙方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)算剩余的服務(wù)費用。14.其他條款14.1通知14.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達。14.2不可抗力14.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。14.2.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)相互理解,并根據(jù)不可抗力的影響協(xié)商解決合同履行問題。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個人或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨立承擔法律責任。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同中的角色和責任。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。16.甲乙雙方責任16.1第三方介入時,甲乙雙方仍需履行本合同規(guī)定的義務(wù)。16.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和便利,確保第三方能夠有效履行其職責。17.第三方責任17.1第三方應(yīng)按照本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的約定,獨立承擔其提供服務(wù)的責任。17.2第三方在履行職責過程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔。17.3第三方在履行職責過程中,如因不可抗力等原因造成的損失,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.2第三方責任限額應(yīng)合理反映第三方提供服務(wù)的風險和可能承擔的責任。18.3如第三方責任限額不足以覆蓋實際損失,甲乙雙方應(yīng)共同承擔超出部分的損失。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供符合合同要求的服務(wù)。19.1.2第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供符合合同要求的服務(wù)。19.2.2第三方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和指導。19.3第三方與其他各方的關(guān)系19.3.1第三方與其他各方之間的關(guān)系,由各自簽訂的協(xié)議約定。19.3.2第三方在履行職責過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。20.第三方介入的終止20.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的約定,處理相關(guān)事宜。21.爭議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。22.其他22.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如與第三方介入?yún)f(xié)議不一致,以第三方介入?yún)f(xié)議為準。22.2本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如與相關(guān)法律法規(guī)不一致,以法律法規(guī)為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責任范圍、費用、期限、違約責任等內(nèi)容。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的重要組成部分,用于明確第三方在合同中的角色和責任。2.服務(wù)質(zhì)量標準詳細要求:標準應(yīng)包括保潔服務(wù)的各項指標,如清潔度、消毒效果、保養(yǎng)程度等。說明:服務(wù)質(zhì)量標準是評估乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),有助于確保服務(wù)達到約定標準。3.費用支付憑證詳細要求:憑證應(yīng)包括支付金額、支付日期、支付方式、收款人信息等。說明:費用支付憑證是證明服務(wù)費用已支付的合法證據(jù)。4.服務(wù)報告詳細要求:報告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)結(jié)果、存在的問題及改進措施等。5.爭議解決記錄詳細要求:記錄應(yīng)包括爭議內(nèi)容、解決過程、解決方案、執(zhí)行情況等。6.不可抗力事件證明詳細要求:證明應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、原因、影響等。說明:不可抗力事件證明是確定不可抗力事件發(fā)生及影響的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按約定提供保潔服務(wù)責任認定標準:乙方未按約定時間、范圍、標準提供保潔服務(wù)。示例說明:乙方未按合同約定在約定時間完成公共區(qū)域的保潔工作,應(yīng)向甲方支付違約金。2.乙方使用不合格的清潔劑或工具責任認定標準:乙方使用不符合環(huán)保要求的清潔劑或工具,對環(huán)境造成污染。示例說明:乙方使用含有有害物質(zhì)的清潔劑清潔公共區(qū)域,應(yīng)立即更換并承擔相應(yīng)的賠償責任。3.甲方未按時支付服務(wù)費用責任認定標準:甲方未按合同約定時間支付服務(wù)費用。示例說明:甲方未在每月______日前支付乙方當月服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金。4.第三方未按約定履行職責責任認定標準:第三方未按第三方介入?yún)f(xié)議履行職責。示例說明:第三方未按約定時間完成評估工作,應(yīng)向甲方和乙方支付違約金。5.不可抗力事件導致合同無法履行責任認定標準:因不可抗力事件導致合同無法履行,且雙方無法協(xié)商解決。全文完。2024年度物業(yè)保潔服務(wù)合同補充協(xié)議范本11本合同目錄一覽1.補充協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議生效日期2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域劃分2.3服務(wù)時間安排3.服務(wù)標準與要求3.1保潔質(zhì)量標準3.2服務(wù)設(shè)備與用品要求3.3安全操作規(guī)范4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用計算方法4.2費用支付時間與方式4.3付款憑證與發(fā)票要求5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)與責任5.3保密信息的披露限制6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構(gòu)6.3爭議解決程序7.合同變更與解除7.1合同變更程序7.2合同解除條件7.3合同解除程序8.違約責任8.1違約情形界定8.2違約責任承擔8.3違約賠償計算方法9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1附件一:服務(wù)項目清單10.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準10.3附件三:服務(wù)費用明細11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址與方式11.3通知生效時間12.其他約定12.1不可抗力條款12.2通知與公告12.3合同份數(shù)與保管13.合同解除后的處理13.1財務(wù)結(jié)算13.2物資設(shè)備返還13.3服務(wù)交接14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)項目清單14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準14.3附件三:服務(wù)費用明細14.4附件四:合同雙方代表簽字頁第一部分:合同如下:1.補充協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本補充協(xié)議旨在明確2024年度物業(yè)保潔服務(wù)合同的具體內(nèi)容,確保雙方在服務(wù)過程中的權(quán)益得到保障,并規(guī)范服務(wù)行為。1.2協(xié)議適用范圍本補充協(xié)議適用于甲方(物業(yè)方)與乙方(保潔服務(wù)方)之間簽訂的2024年度物業(yè)保潔服務(wù)合同,作為該合同的補充文件。1.3協(xié)議生效日期本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,與原合同具有同等法律效力。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方要求,對物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域、住宅樓道、停車場、綠化帶等區(qū)域進行日常保潔服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域劃分2.3服務(wù)時間安排乙方應(yīng)在每日上午7:00至11:00、下午13:00至17:00進行保潔服務(wù),特殊情況需提前與甲方溝通調(diào)整。3.服務(wù)標準與要求3.1保潔質(zhì)量標準乙方應(yīng)確保保潔后的區(qū)域達到清潔、整潔、無污漬、無垃圾的標準。3.2服務(wù)設(shè)備與用品要求乙方應(yīng)提供符合國家標準的保潔設(shè)備與用品,包括但不限于清潔工具、清潔劑、垃圾袋等。3.3安全操作規(guī)范乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保人身與財產(chǎn)安全。4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用計算方法服務(wù)費用按實際保潔面積和單價計算,具體費用詳見附件三。4.2費用支付時間與方式乙方每月向甲方提交費用結(jié)算單,甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后7個工作日內(nèi)支付當月費用。4.3付款憑證與發(fā)票要求乙方需提供正規(guī)發(fā)票,甲方在支付費用時需核對發(fā)票信息。5.保密條款5.1保密信息范圍雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密信息。5.2保密義務(wù)與責任雙方應(yīng)對保密信息嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的披露限制在法律法規(guī)要求或雙方協(xié)商一致的情況下,方可披露保密信息。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。6.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進行爭議解決。8.違約責任8.1違約情形界定8.1.1乙方未按約定時間或標準完成保潔工作。8.1.2乙方未按規(guī)定使用保潔設(shè)備與用品,導致保潔效果不佳。8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。8.1.4乙方在服務(wù)過程中發(fā)生安全事故。8.2違約責任承擔8.2.1乙方未按時完成保潔工作的,每延誤一天,應(yīng)向甲方支付相當于一天服務(wù)費用20%的違約金。8.2.2乙方未按標準完成保潔工作的,甲方有權(quán)要求乙方重新進行,直至達到標準為止,重新保潔產(chǎn)生的費用由乙方承擔。8.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.2.4乙方在服務(wù)過程中發(fā)生安全事故的,應(yīng)立即采取措施減少損失,并承擔相應(yīng)責任。8.3違約賠償計算方法違約賠償金額根據(jù)實際損失和違約金的計算方法確定,最高不超過合同總金額的30%。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,與原合同同時生效。9.2合同終止條件9.2.1雙方協(xié)商一致,決定終止合同。9.2.2一方違約,另一方有權(quán)終止合同。9.2.3出現(xiàn)不可抗力,導致合同無法履行。9.3合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進行協(xié)商,并簽訂書面終止協(xié)議。10.合同附件10.1附件一:服務(wù)項目清單10.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準10.3附件三:服務(wù)費用明細10.4附件四:合同雙方代表簽字頁11.通知與送達11.1通知方式通知可采取書面形式,通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進行。11.2送達地址與方式雙方應(yīng)在本補充協(xié)議中明確各自的送達地址。11.3通知生效時間通知自發(fā)出之日起,對方收到通知或自通知發(fā)出之日起滿3個工作日視為送達。12.其他約定12.1不可抗力條款因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。12.2通知與公告雙方應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓罂赡苡绊懞贤男械那闆r。12.3合同份數(shù)與保管本補充協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同解除后的處理13.1財務(wù)結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)進行財務(wù)結(jié)算,乙方應(yīng)退還甲方已預付的費用。13.2物資設(shè)備返還乙方應(yīng)將所有甲方提供的物資設(shè)備完好無損地返還給甲方。13.3服務(wù)交接合同解除后,乙方應(yīng)將服務(wù)區(qū)域及相關(guān)資料移交給甲方指定的接替服務(wù)方。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)項目清單14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準14.3附件三:服務(wù)費用明細14.4附件五:合同解除后處理方案第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲方(物業(yè)方)和乙方(保潔服務(wù)方)以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1協(xié)商解決爭議。15.2.2對服務(wù)質(zhì)量進行評估。15.2.3對違約責任進行鑒定。15.2.4執(zhí)行合同條款或處理合同相關(guān)事宜。16.第三方責權(quán)利16.1責任16.1.1遵守法律法規(guī)和合同約定。16.1.2獨立、客觀、公正地履行職責。16.1.3對其在介入過程中知悉的信息保密。16.2權(quán)利16.2.1獲得合同履行情況和相關(guān)信息。16.2.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。16.2.3在其職責范圍內(nèi)作出決定和建議。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)接受甲方的委托和監(jiān)督,對甲方負責。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持良好溝通,尊重乙方的合法權(quán)益。17.3第三方與其他第三方的關(guān)系如涉及多個第三方,各方應(yīng)相互尊重,協(xié)調(diào)合作。18.第三方介入程序18.1介入申請甲方或乙方可向第三方提出介入申請,說明介入事由和所需協(xié)助。18.2介入決定第三方在接到申請后,應(yīng)決定是否介入,并告知甲乙雙方。18.3介入執(zhí)行第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和介入目的,獨立、公正地履行職責。19.第三方責任限額19.1責任限額概念本合同中的“責任限額”是指第三方因履行職責而產(chǎn)生的賠償責任最高額。19.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,可根據(jù)第三方職責和介入風險確定。19.3責任限額履行第三方在介入過程中,應(yīng)遵守責任限額,不得超出約定的責任范圍。20.第三方介入費用20.1費用承擔第三方介入費用由甲乙雙方按約定比例分擔。20.2費用支付第三方介入費用應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方支付。21.第三方介入爭議處理21.1爭議處理機構(gòu)第三方介入爭議處理由合同約定的爭議解決機構(gòu)負責。21.2爭議處理程序第三方介入爭議處理程序按照合同約定的爭議解決程序進行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項目清單詳細要求:列出所有需要保潔服務(wù)的項目,包括但不限于公共區(qū)域、住宅樓道、停車場、綠化帶等。說明:此清單應(yīng)詳細到每個項目的具體內(nèi)容,以便乙方明確服務(wù)范圍。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標準詳細要求:設(shè)定保潔服務(wù)的質(zhì)量標準,包括清潔度、整潔度、無污漬、無垃圾等。說明:此標準應(yīng)具體到每個清潔項目的具體要求,如地面清潔度、墻面無塵等。3.附件三:服務(wù)費用明細詳細要求:列出服務(wù)費用的計算方法、單價、總金額等。說明:此明細應(yīng)清晰展示各項服務(wù)的費用構(gòu)成,便于甲乙雙方核對。4.附件四:合同雙方代表簽字頁詳細要求:包含甲乙雙方授權(quán)代表的簽字和單位蓋章。說明:此頁用于證明合同簽署的有效性和雙方代表的授權(quán)。5.附件五:合同解除后處理方案詳細要求:明確合同解除后的財務(wù)結(jié)算、物資設(shè)備返還、服務(wù)交接等事項。說明:此方案應(yīng)詳細到每個處理步驟,確保合同解除后的順利過渡。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的條件、程序、費用承擔等。說明:此協(xié)議應(yīng)詳細到每個條款,確保第三方介入的合法性和有效性。7.附件七:違約責任認定書詳細要求:明確違約行為的認定標準、責任認定及賠償方式。說明:此認定書應(yīng)詳細到每個違約行為的處理細節(jié),確保違約責任的可操作性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按時完成保潔工作。責任認定標準:每延誤一天,乙方應(yīng)向甲方支付相當于一天服務(wù)費用20%的違約金。示例說明:若乙方在規(guī)定時間內(nèi)未能完成某項保潔工作,延誤了2天,則應(yīng)支付相當于兩天服務(wù)費用40%的違約金。2.違約行為:乙方未按標準完成保潔工作。責任認定標準:甲方有權(quán)要求乙方重新進行保潔,直至達到標準為止,重新保潔產(chǎn)生的費用由乙方承擔。示例說明:若乙方在保潔過程中未達到約定的清潔標準,甲方要求乙方重新保潔,若重新保潔費用為100元,則乙方需承擔此費用。3.違約行為:乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。責任認定標準:乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明:若乙方在服務(wù)過程中泄露了甲方的商業(yè)秘密,導致甲方遭受100萬元的經(jīng)濟損失,則乙方需賠償甲方100萬元。4.違約行為:乙方在服務(wù)過程中發(fā)生安全事故。責任認定標準:乙方應(yīng)立即采取措施減少損失,并承擔相應(yīng)責任。示例說明:若乙方在服務(wù)過程中發(fā)生安全事故,導致甲方財產(chǎn)損失10萬元,則乙方需承擔10萬元的賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)保潔服務(wù)合同補充協(xié)議范本12本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2保潔服務(wù)提供方名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1保潔服務(wù)具體內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域及范圍2.3服務(wù)時間及頻率3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1保潔服務(wù)標準3.2質(zhì)量監(jiān)控及檢查3.3質(zhì)量問題處理4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方式4.2支付方式及時間4.3付款憑證及發(fā)票5.合同期限及終止條件5.1合同期限5.2終止條件5.3終止程序6.違約責任6.1物業(yè)管理方違約責任6.2保潔服務(wù)提供方違約責任6.3違約賠償及處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密義務(wù)的責任8.法律適用及爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構(gòu)9.合同附件9.1服務(wù)清單9.2費用清單9.3其他附件10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3修改后的合同效力11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除后的合同效力12.其他約定事項12.1不可抗力12.2通知方式12.3合同爭議13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署代表14.合同份數(shù)及保存14.1合同份數(shù)14.2合同保存方式14.3合同保存期限第一部分:合同如下:第一條協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號1.3保潔服務(wù)提供方名稱:保潔服務(wù)有限公司1.4保潔服務(wù)提供方地址:市區(qū)路號1.5聯(lián)系人:1.6聯(lián)系電話:138xxxx5678第二條服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1保潔服務(wù)具體內(nèi)容:包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾清運、地面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔、電梯清潔、綠化帶維護等。2.2服務(wù)區(qū)域及范圍:物業(yè)管理有限責任公司所管理的小區(qū)及配套設(shè)施。2.3服務(wù)時間及頻率:每天進行一次全面清潔,特殊時段及重大活動根據(jù)實際情況進行額外清潔。第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1保潔服務(wù)標準:按照國家標準《城市環(huán)境衛(wèi)生管理標準》執(zhí)行,確保服務(wù)區(qū)域整潔、干凈、無異味。3.2質(zhì)量監(jiān)控及檢查:物業(yè)管理方將定期對保潔服務(wù)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔服務(wù)提供方整改。3.3質(zhì)量問題處理:對于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,保潔服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)進行整改,確保問題得到有效解決。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方式:根據(jù)實際服務(wù)面積及服務(wù)內(nèi)容,按月計算費用。4.2支付方式及時間:每月1日前,物業(yè)管理方需將上個月的服務(wù)費用支付至保潔服務(wù)提供方指定賬戶。4.3付款憑證及發(fā)票:物業(yè)管理方需在支付費用后,向保潔服務(wù)提供方提供付款憑證,保潔服務(wù)提供方應(yīng)在收到付款憑證后7個工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票。第五條合同期限及終止條件5.1合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2終止條件:合同到期后自動終止;任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未改正的,另一方有權(quán)解除合同。第六條違約責任6.1物業(yè)管理方違約責任:未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向保潔服務(wù)提供方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。6.2保潔服務(wù)提供方違約責任:未能按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金,違約金為當月服務(wù)費用的10%。6.3違約賠償及處理:違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理的調(diào)查、處理費用。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容:雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等。7.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)。7.3違反保密義務(wù)的責任:任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。第八條法律適用及爭議解決8.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條合同附件9.1服務(wù)清單:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間、服務(wù)人員配備等詳細信息。9.2費用清單:詳細列出服務(wù)費用構(gòu)成,包括但不限于人工費、物料費、管理費等。9.3其他附件:包括但不限于雙方簽署的補充協(xié)議、相關(guān)資質(zhì)證明文件等。第十條合同生效及修改10.1合同生效條件:本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同修改程序:任何一方要求修改合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出修改建議,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面修改協(xié)議,修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3修改后的合同效力:修改后的合同條款與原合同條款有沖突的,以修改后的條款為準。第十一條合同解除1.1物業(yè)管理方未按時支付服務(wù)費用,經(jīng)催告后仍未支付的;1.2保潔服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù),經(jīng)整改后仍不符合要求的;1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。11.2合同解除程序:一方解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明解除合同的理由。11.3解除后的合同效力:合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的服務(wù)事項,并結(jié)算已發(fā)生的費用。第十二條其他約定事項12.1不可抗力:因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導致合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔責任。12.2通知方式:雙方應(yīng)通過書面形式進行通知,通知方式包括但不限于快遞、電子郵件等,以收到通知之日為準。12.3合同爭議:本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同簽署13.1簽署時間:本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點:市區(qū)路號物業(yè)管理有限責任公司辦公室。13.3簽署代表:物業(yè)管理方代表:;保潔服務(wù)提供方代表:。第十四條合同份數(shù)及保存14.1合同份數(shù):本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.2合同保存方式:雙方應(yīng)妥善保存合同原件,以備日后查閱。14.3合同保存期限:本合同自簽訂之日起保存至合同終止后5年。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除甲、乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理方、咨詢方等。第二條第三方介入目的及方式2.1第三方介入的目的是為了確保合同履行過程中的公正、透明和高效,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。2.2第三方介入的方式包括但不限于:2.1.1中介方:協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂和履行;2.1.2評估機構(gòu):對合同履行過程中的服務(wù)質(zhì)量、進度等進行評估;2.1.3監(jiān)理方:對合同履行過程中的工程進度、質(zhì)量、安全等進行監(jiān)督;2.1.4咨詢方:提供專業(yè)意見和解決方案。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方責任限額包括但不限于:3.1.1因第三方自身過錯導致的損失;3.1.2因第三方提供的信息或建議不準確導致的損失;3.1.3因第三方延誤或未履行職責導致的損失。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利:4.1.1獲取合同履行過程中的相關(guān)信息;4.1.2參與合同履行過程中的相關(guān)會議;4.1.3提出對合同履行過程的意見和建議。4.2第三方的義務(wù):4.2.1按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議履行職責;4.2.2保守合同履行過程中的商業(yè)秘密;4.2.3對合同履行過程中的問題及時向甲乙雙方報告。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通,確保第三方能夠有效履行職責。5.2第三方在履行職責過程中,其行為僅代表第三方本身,不代表甲乙任何一方。5.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)各自承擔自身的法律責任,第三方不承擔甲乙雙方的法律責任。5.4第三方介入期間,如因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏?,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,第三方不承擔違約責任。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。6.2.1第三方介入的目的和范圍;6.2.2第三方介入的方式和期限;6.2.3第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任;6.2.4第三方介入的費用及支付方式;6.2.5第三方介入?yún)f(xié)議的生效、變更和終止。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入?yún)f(xié)議到期或雙方協(xié)商一致終止時,第三方介入結(jié)束。7.2第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同。第八條本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的關(guān)系8.1本合同與第三方介入?yún)f(xié)議共同構(gòu)成甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。8.2如本合同與第三方介入?yún)f(xié)議有沖突,以本合同為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細列出保潔服務(wù)的具體內(nèi)容,如公共區(qū)域清潔、垃圾清運、地面清潔等。列出服務(wù)區(qū)域及范圍,包括小區(qū)及配套設(shè)施。列出服務(wù)時間及頻率,包括每日、每周、每月的清潔計劃。2.費用清單列出服務(wù)費用的構(gòu)成,包括人工費、物料費、管理費等。列出不同服務(wù)項目的收費標準。列出付款方式及時間安排。3.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、方式和期限。列出第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。列出第三方介入的費用及支付方式。4.服務(wù)質(zhì)量檢查報告定期對保潔服務(wù)質(zhì)量進行檢查,并出具檢查報告。報告內(nèi)容包括檢查日期、檢查人員、檢查項目、檢查結(jié)果等。5.付款憑證及發(fā)票物業(yè)管理方支付服務(wù)費用的憑證。保潔服務(wù)提供方開具的正規(guī)發(fā)票。6.爭議解決協(xié)議在發(fā)生爭議時,雙方協(xié)商解決爭議的協(xié)議。7.合同修改協(xié)議在合同內(nèi)容需要修改時,雙方簽訂的修改協(xié)議。8.保密協(xié)議明確雙方在履行合同過程中應(yīng)保守的秘密內(nèi)容。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定:未按時支付服務(wù)費用:物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。未按時提供服務(wù)所需條件:物業(yè)管理方應(yīng)承擔因延誤導致的額外費用。未按合同約定提供服務(wù):物業(yè)管理方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償保潔服務(wù)提供方的損失。示例:物業(yè)管理方未按時支付服務(wù)費用,導致保潔服務(wù)提供方無法及時獲得報酬,保潔服務(wù)提供方有權(quán)要求物業(yè)管理方支付違約金。2.保潔服務(wù)提供方違約行為及責任認定:未按合同約定提供服務(wù):保潔服務(wù)提供方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償物業(yè)管理方的損失。服務(wù)質(zhì)量不符合約定:保潔服務(wù)提供方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于重新提供服務(wù)或賠償損失。違反保密協(xié)議:保潔服務(wù)提供方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償物業(yè)管理方的損失。示例:保潔服務(wù)提供方未能按照合同約定提供符合質(zhì)量標準的服務(wù),導致物業(yè)管理方遭受損失,保潔服務(wù)提供方應(yīng)賠償物業(yè)管理方的損失。全文完。2024年度物業(yè)保潔服務(wù)合同補充協(xié)議范本13本合同目錄一覽1.補充協(xié)議的適用范圍1.1補充協(xié)議的生效日期1.2補充協(xié)議的終止條件2.物業(yè)保潔服務(wù)的內(nèi)容2.1保潔服務(wù)的具體范圍2.2保潔服務(wù)的標準2.3保潔服務(wù)的頻次3.物業(yè)保潔服務(wù)的質(zhì)量要求3.1保潔服務(wù)的質(zhì)量標準3.2質(zhì)量問題的處理流程4.物業(yè)保潔服務(wù)的費用4.1保潔服務(wù)的收費標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.物業(yè)保潔服務(wù)的期限5.1保潔服務(wù)的起止日期5.2保潔服務(wù)期限的延長6.物業(yè)保潔服務(wù)的變更與解除6.1保潔服務(wù)的變更6.2保潔服務(wù)的解除7.物業(yè)保潔服務(wù)的違約責任7.1違約責任的承擔7.2違約金的計算與支付8.物業(yè)保潔服務(wù)的保密條款8.1保密信息的范圍8.2保密信息的保護措施9.物業(yè)保潔服務(wù)的爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.物業(yè)保潔服務(wù)的其他約定10.1不可抗力條款10.2法律適用10.3通知與送達11.物業(yè)保潔服務(wù)的附件11.1附件一:物業(yè)保潔服務(wù)清單11.2附件二:物業(yè)保潔服務(wù)費用明細12.物業(yè)保潔服務(wù)的生效與終止12.1補充協(xié)議的生效12.2補充協(xié)議的終止13.物業(yè)保潔服務(wù)的附件說明13.1附件一:物業(yè)保潔服務(wù)清單說明13.2附件二:物業(yè)保潔服務(wù)費用明細說明14.物業(yè)保潔服務(wù)的其他事項14.1本補充協(xié)議的解釋權(quán)14.2本補充協(xié)議的修改與補充第一部分:合同如下:1.補充協(xié)議的適用范圍1.1本補充協(xié)議適用于甲方(物業(yè)管理方)與乙方(保潔服務(wù)方)之間,就2024年度物業(yè)保潔服務(wù)合同所約定的服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、違約責任等事項進行補充和細化。1.2本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,與原物業(yè)保潔服務(wù)合同具有同等法律效力。1.3本補充協(xié)議未盡事宜,仍以原物業(yè)保潔服務(wù)合同為準。2.物業(yè)保潔服務(wù)的內(nèi)容2.1保潔服務(wù)的具體范圍包括但不限于:公共區(qū)域的清潔、綠化帶的維護、垃圾的清運和處理、設(shè)施的保養(yǎng)等。2.2保潔服務(wù)的標準應(yīng)按照國家相關(guān)標準和甲方的要求執(zhí)行,確保清潔效果達到甲方滿意。2.3保潔服務(wù)的頻次為每日兩次,具體時間根據(jù)實際情況調(diào)整,但需保證不影響業(yè)主的正常生活。3.物業(yè)保潔服務(wù)的質(zhì)量要求a.公共區(qū)域無垃圾、無污漬、無雜物;b.綠化帶內(nèi)無雜草、無枯葉、無垃圾;c.設(shè)施設(shè)備保持整潔、無損壞、無異味。3.2質(zhì)量問題的處理流程:a.乙方在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)及時通知甲方;b.甲方應(yīng)在接到通知后,及時安排乙方進行整改;c.乙方在整改完成后,應(yīng)向甲方提交整改報告。4.物業(yè)保潔服務(wù)的費用4.1保潔服務(wù)的收費標準按照附件二《物業(yè)保潔服務(wù)費用明細》執(zhí)行。4.2費用支付方式為按月支付,乙方應(yīng)在每月一個工作日前向甲方提交上月的服務(wù)費用清單,甲方應(yīng)在收到清單后5個工作日內(nèi)支付當月費用。4.3費用支付時間為每月的一個工作日。5.物業(yè)保潔服務(wù)的期限5.1保潔服務(wù)的起止日期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2保潔服務(wù)期限的延長需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。6.物業(yè)保潔服務(wù)的變更與解除6.1保潔服務(wù)的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。6.2保潔服務(wù)的解除:a.任何一方違反本補充協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本補充協(xié)議;b.發(fā)生不可抗力事件,致使本補充協(xié)議無法履行時,雙方可協(xié)商解除本補充協(xié)議;c.本補充協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照原合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.物業(yè)保潔服務(wù)的保密條款8.1乙方在履行保潔服務(wù)過程中,可能接觸到甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息。8.2乙方承諾對上述保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密期限自本補充協(xié)議簽訂之日起至保密信息公開或保密義務(wù)終止之日止。9.物業(yè)保潔服務(wù)的爭議解決9.1雙方在履行本補充協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持正常的服務(wù)和合作,除非爭議涉及的服務(wù)內(nèi)容。10.物業(yè)保潔服務(wù)的其他約定10.1不可抗力條款a.本補充協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。b.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭議。10.2法律適用本補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3通知與送達a.雙方應(yīng)通過書面形式相互通知,通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式發(fā)送。b.通知自發(fā)送之日起滿3個工作日視為送達。11.物業(yè)保潔服務(wù)的附件11.1附件一:物業(yè)保潔服務(wù)清單a.清潔區(qū)域:包括但不限于大堂、電梯、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、廚房等。b.清潔內(nèi)容:包括但不限于地面清潔、墻面清潔、玻璃清潔、設(shè)施設(shè)備清潔等。11.2附件二:物業(yè)保潔服務(wù)費用明細a.服務(wù)項目:詳細列出各項服務(wù)的具體內(nèi)容和費用。b.費用總計:根據(jù)服務(wù)項目和單價計算出的總費用。12.物業(yè)保潔服務(wù)的生效與終止12.1本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本補充協(xié)議的終止應(yīng)按照本補充協(xié)議的相關(guān)條款執(zhí)行。13.物業(yè)保潔服務(wù)的附件說明13.1附件一:物業(yè)保潔服務(wù)清單說明a.清潔區(qū)域和內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。b.清潔頻次和標準應(yīng)滿足甲方要求。13.2附件二:物業(yè)保潔服務(wù)費用明細說明a.費用明細應(yīng)根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和單價計算。b.費用總計應(yīng)包含所有服務(wù)項目的費用。14.物業(yè)保潔服務(wù)的其他事項14.1本補充協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。14.2本補充協(xié)議的修改與補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入是指在履行本補充協(xié)議過程中,由甲方或乙方邀請或委托的具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構(gòu)或個人參與提供服務(wù)、監(jiān)督、評估或調(diào)解等。15.2第三方介入的范圍包括但不限于:a.服務(wù)提供:第三方機構(gòu)或個人根據(jù)甲方或乙方的委托,直接提供部分或全部的保潔服務(wù)。b.監(jiān)督評估:第三方機構(gòu)或個人對保潔服務(wù)的質(zhì)量、進度和效果進行監(jiān)督和評估。c.調(diào)解仲裁:第三方機構(gòu)或個人在雙方發(fā)生爭議時,提供調(diào)解或仲裁服務(wù)。16.甲乙方的額外條款及說明16.1甲方責任:a.甲方應(yīng)確保第三方機構(gòu)或個人具備履行保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力。b.甲方應(yīng)與第三方機構(gòu)或個人簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。c.甲方應(yīng)監(jiān)督第三方機構(gòu)或個人的服務(wù)過程,確保服務(wù)質(zhì)量。16.2乙方責任:a.乙方應(yīng)配合甲方邀請或委托第三方介入,提供必要的協(xié)助和配合。b.乙方應(yīng)向第三方機構(gòu)或個人提供必要的服務(wù)信息和資料。c.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方機構(gòu)或個人的服務(wù)過程,確保服務(wù)質(zhì)量符合本補充協(xié)議的要求。17.第三方的責權(quán)利17.1責任:a.第三方機構(gòu)或個人應(yīng)按照本補充協(xié)議和甲方或乙方的委托,履行相應(yīng)的保潔服務(wù)職責。b.第三方機構(gòu)或個人應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。17.2權(quán)利:a
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