二零二五年全場(chǎng)景SaaS解決方案合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年全場(chǎng)景SaaS解決方案合同樣本本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方當(dāng)事人信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.SaaS解決方案概述2.1解決方案定義2.2解決方案內(nèi)容2.3解決方案目標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2服務(wù)范圍界定3.3服務(wù)提供方式4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付方式4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4驗(yàn)收流程5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款時(shí)間5.4付款條件6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.違約賠償9.1違約賠償范圍9.2違約賠償計(jì)算方法10.合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更條件10.2合同補(bǔ)充協(xié)議11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.其他條款12.1適用法律12.2合同語(yǔ)言12.3合同份數(shù)12.4通知與送達(dá)13.合同附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效條件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方當(dāng)事人信息1.1.1出讓人：[出讓人名稱]1.1.2受讓人：[受讓人名稱]1.1.3出讓人法定代表人：[法定代表人姓名]1.1.4受讓人法定代表人：[法定代表人姓名]1.1.5出讓人住所地：[出讓人住所地]1.1.6受讓人住所地：[受讓人住所地]1.2合同簽訂日期：2024年[具體日期]1.3合同有效期：自2024年[具體日期]起至2025年[具體日期]止2.SaaS解決方案概述2.1解決方案定義本合同項(xiàng)下的SaaS解決方案是指由出讓人提供的基于云計(jì)算的全場(chǎng)景SaaS服務(wù)，包括但不限于企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）等模塊。2.2解決方案內(nèi)容a)系統(tǒng)部署及配置b)用戶培訓(xùn)及支持c)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)d)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)2.3解決方案目標(biāo)本合同項(xiàng)下的SaaS解決方案旨在提高受讓人企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容描述a)提供SaaS系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)b)提供系統(tǒng)安裝、配置及調(diào)試服務(wù)c)提供用戶培訓(xùn)及操作指導(dǎo)d)提供系統(tǒng)維護(hù)與故障排除服務(wù)3.2服務(wù)范圍界定a)SaaS系統(tǒng)使用權(quán)限b)系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份c)系統(tǒng)功能擴(kuò)展與定制開發(fā)d)系統(tǒng)安全防護(hù)與數(shù)據(jù)加密3.3服務(wù)提供方式出讓人將通過互聯(lián)網(wǎng)為受讓人提供SaaS服務(wù)，受讓人需確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，滿足系統(tǒng)運(yùn)行需求。4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付時(shí)間出讓人應(yīng)于合同生效之日起[具體天數(shù)]內(nèi)完成SaaS系統(tǒng)的部署與配置。4.2服務(wù)交付方式出讓人將通過電子郵件、在線平臺(tái)等方式向受讓人提供SaaS服務(wù)。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)受讓人應(yīng)在收到服務(wù)后[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后視為服務(wù)交付完成。4.4驗(yàn)收流程a)受讓人在驗(yàn)收期內(nèi)提出驗(yàn)收申請(qǐng)；b)出讓人在接到驗(yàn)收申請(qǐng)后[具體天數(shù)]內(nèi)完成驗(yàn)收工作；c)驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；d)驗(yàn)收不合格，出讓人應(yīng)按照受讓人要求進(jìn)行整改。5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成a)SaaS系統(tǒng)使用費(fèi)b)用戶培訓(xùn)及支持費(fèi)c)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)費(fèi)d)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)費(fèi)5.2支付方式受讓人應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向出讓人支付費(fèi)用。5.3付款時(shí)間受讓人應(yīng)在合同生效之日起[具體天數(shù)]內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月或按年支付。5.4付款條件出讓人在完成服務(wù)后，受讓人應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的SaaS解決方案及相關(guān)技術(shù)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸出讓人所有。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)受讓人在使用SaaS解決方案過程中，應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯出讓人或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約情形8.1.1出讓人未按時(shí)交付SaaS系統(tǒng)或服務(wù)；8.1.2出讓人提供的SaaS系統(tǒng)或服務(wù)不符合合同約定；8.1.3受讓人未按時(shí)支付費(fèi)用；8.1.4受讓人未按照合同約定使用SaaS系統(tǒng)；8.1.5雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任8.2.1出讓人違約的，應(yīng)向受讓人支付違約金，違約金金額為未交付或未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[具體百分比]%；8.2.2受讓人違約的，應(yīng)向出讓人支付違約金，違約金金額為未支付費(fèi)用部分費(fèi)用的[具體百分比]%；8.2.3雙方違約的，應(yīng)根據(jù)違約情況各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3爭(zhēng)議解決方式8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.2出讓人嚴(yán)重違約，受讓人書面通知解除合同；9.1.3受讓人嚴(yán)重違約，出讓人書面通知解除合同；9.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同到期自然終止；9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同；9.2.3因違約導(dǎo)致合同解除；9.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致終止合同。9.3合同解除與終止的程序9.3.1雙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方解除或終止合同；9.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。10.違約賠償10.1違約賠償范圍10.1.1因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；10.1.2因違約造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；10.1.3雙方約定的其他損失。10.2違約賠償計(jì)算方法10.2.1直接經(jīng)濟(jì)損失按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)算；10.2.2間接經(jīng)濟(jì)損失按照合同約定或市場(chǎng)合理價(jià)格計(jì)算；10.2.3雙方約定的其他損失按照合同約定或市場(chǎng)合理價(jià)格計(jì)算。11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2法律法規(guī)或政策變更；11.1.3合同履行過程中出現(xiàn)重大變化。11.2合同補(bǔ)充協(xié)議11.2.1合同變更需簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；11.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章；12.1.2合同符合法律法規(guī)要求；12.1.3合同經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2合同備案要求12.2.1合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求進(jìn)行備案；12.2.2未備案的合同不得對(duì)抗善意第三人。13.其他條款13.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同語(yǔ)言本合同采用中文書寫。13.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。13.4通知與送達(dá)13.4.1通知方式：書面形式，包括信函、傳真、電子郵件等；13.4.2送達(dá)地址：雙方在合同中約定的地址；13.4.3送達(dá)確認(rèn)：以收到通知人簽字或蓋章的回執(zhí)為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或參與合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、監(jiān)理方等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同標(biāo)的金額等因素綜合考慮。15.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入合同關(guān)系。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.3.3第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或參與合同履行。15.4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。15.4.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由第三方服務(wù)協(xié)議約定。15.5.2第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：a)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；b)因甲乙雙方配合不當(dāng)或提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致第三方服務(wù)出現(xiàn)問題的，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；c)因不可抗力導(dǎo)致第三方服務(wù)出現(xiàn)問題的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。15.6第三方介入時(shí)的額外條款15.6.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。15.6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。15.6.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。15.7第三方介入的終止a)第三方服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；b)第三方無法繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)；c)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方服務(wù)協(xié)議。15.7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于設(shè)備、資料等的交接。15.8第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)15.8.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。15.8.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用。15.9第三方介入的法律適用15.9.1第三方介入產(chǎn)生的法律糾紛，適用中華人民共和國(guó)法律。15.9.2第三方介入產(chǎn)生的法律糾紛，由合同簽訂地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明要求：詳細(xì)描述SaaS解決方案的各個(gè)模塊、功能、技術(shù)參數(shù)等。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書要求：列出SaaS解決方案的技術(shù)要求、性能指標(biāo)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件用于確保SaaS解決方案的技術(shù)符合雙方約定。3.附件三：用戶手冊(cè)要求：提供SaaS解決方案的用戶操作指南，包括系統(tǒng)登錄、功能使用、故障排除等。說明：本附件供用戶使用，以幫助用戶快速上手。4.附件四：培訓(xùn)資料要求：提供用戶培訓(xùn)所需的PPT、視頻、文檔等資料。說明：本附件用于確保用戶能夠充分理解和使用SaaS解決方案。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。說明：本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。6.附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確SaaS解決方案及相關(guān)技術(shù)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：本附件用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和歸屬。7.附件七：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入合同關(guān)系的權(quán)利義務(wù)。說明：本附件用于規(guī)范第三方服務(wù)，保障合同履行。8.附件八：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：記錄SaaS解決方案的驗(yàn)收過程和結(jié)果。說明：本附件用于證明服務(wù)交付和驗(yàn)收的完成。9.附件九：變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容和生效日期。說明：本附件用于證明合同變更的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：出讓人未按時(shí)交付SaaS系統(tǒng)或服務(wù)；出讓人提供的SaaS系統(tǒng)或服務(wù)不符合合同約定；受讓人未按時(shí)支付費(fèi)用；受讓人未按照合同約定使用SaaS系統(tǒng)；第三方提供的服務(wù)不符合約定；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：出讓人違約的，應(yīng)向受讓人支付違約金，違約金金額為未交付或未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[具體百分比]%；受讓人違約的，應(yīng)向出讓人支付違約金，違約金金額為未支付費(fèi)用部分費(fèi)用的[具體百分比]%；第三方違約的，應(yīng)按照第三方服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。3.違約示例說明：示例一：出讓人未能在合同約定的期限內(nèi)完成SaaS系統(tǒng)的部署，則應(yīng)向受讓人支付違約金，違約金為未交付服務(wù)部分費(fèi)用的[具體百分比]%。示例二：受讓人未在約定的付款期限內(nèi)支付費(fèi)用，則應(yīng)向出讓人支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用部分費(fèi)用的[具體百分比]%。示例三：第三方提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合約定，則第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年全場(chǎng)景SaaS解決方案合同樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及內(nèi)容2.1SaaS解決方案概述2.2SaaS解決方案具體功能2.3SaaS解決方案實(shí)施范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)約條款4.合同價(jià)格及支付方式4.1合同總價(jià)4.2付款方式4.3付款期限4.4付款條件5.SaaS解決方案交付與驗(yàn)收5.1SaaS解決方案交付方式5.2SaaS解決方案驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3SaaS解決方案驗(yàn)收流程6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.合同附件11.1附件一：SaaS解決方案詳細(xì)說明11.2附件二：服務(wù)條款11.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)流程12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案機(jī)構(gòu)13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.2合同補(bǔ)充條款13.3合同變更與補(bǔ)充的效力14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件的效力14.2合同未盡事宜的處理14.3合同的解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：YY企業(yè)集團(tuán)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：YY市YY區(qū)YY路YY號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5555乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx66662.合同標(biāo)的及內(nèi)容2.1SaaS解決方案概述本合同標(biāo)的為甲方提供YY企業(yè)集團(tuán)有限公司的全場(chǎng)景SaaS解決方案，包括但不限于客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等模塊。2.2SaaS解決方案具體功能具體功能包括但不限于：（1）客戶關(guān)系管理：客戶信息管理、銷售線索管理、客戶溝通記錄等；（2）財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)報(bào)表、收入支出管理、會(huì)計(jì)核算等；（3）人力資源：?jiǎn)T工信息管理、考勤管理、薪酬管理等。2.3SaaS解決方案實(shí)施范圍實(shí)施范圍包括但不限于：（1）甲方將為乙方提供SaaS解決方案的部署、配置、培訓(xùn)等服務(wù)；（2）乙方需根據(jù)甲方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以確保SaaS解決方案的正常運(yùn)行。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。3.2合同終止日期本合同到期后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。3.3合同續(xù)約條款續(xù)約期限為一年，續(xù)約條件與原合同相同。4.合同價(jià)格及支付方式4.1合同總價(jià)本合同總價(jià)為人民幣100萬(wàn)元整。4.2付款方式（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付合同總價(jià)30%作為預(yù)付款；（2）SaaS解決方案交付并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付合同總價(jià)50%；（3）合同期限屆滿后5個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付合同總價(jià)20%。4.3付款期限本合同項(xiàng)下的付款期限為5個(gè)工作日。4.4付款條件（1）甲方提供合法的發(fā)票；（2）乙方確認(rèn)收到甲方提供的發(fā)票。5.SaaS解決方案交付與驗(yàn)收5.1SaaS解決方案交付方式甲方將以電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式向乙方提供SaaS解決方案。5.2SaaS解決方案驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）SaaS解決方案功能齊全、運(yùn)行穩(wěn)定；（2）SaaS解決方案符合雙方約定的技術(shù)要求；（3）SaaS解決方案在乙方使用過程中不存在重大缺陷。5.3SaaS解決方案驗(yàn)收流程（1）乙方在收到SaaS解決方案后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；（2）乙方驗(yàn)收合格后，向甲方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（3）驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中說明原因，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍（1）SaaS解決方案的技術(shù)咨詢、使用培訓(xùn)；（2）SaaS解決方案的故障排除、性能優(yōu)化；（3）SaaS解決方案的升級(jí)更新。6.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）SaaS解決方案的正常運(yùn)行保障；（2）SaaS解決方案的故障排除、性能優(yōu)化；（3）SaaS解決方案的升級(jí)更新。6.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限本合同期限內(nèi)的技術(shù)支持與售后服務(wù)期限為一年。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）甲方未能按照合同約定時(shí)間交付SaaS解決方案；（2）甲方提供的SaaS解決方案不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按合同約定提供技術(shù)支持與售后服務(wù)；（4）乙方未按合同約定支付款項(xiàng)；（5）乙方未按合同約定使用SaaS解決方案，造成甲方損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的10%；（2）乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的20%；（3）因違約行為造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償（1）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，減少損失；（2）違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)；（2）法院受理后，按照法定程序進(jìn)行審理；（3）法院作出裁決。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）合同因違約等原因被解除。10.3合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（2）雙方應(yīng)就合同解除或終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未付款項(xiàng)和違約責(zé)任。11.合同附件11.1附件一：SaaS解決方案詳細(xì)說明詳細(xì)說明SaaS解決方案的功能、技術(shù)參數(shù)、操作流程等。11.2附件二：服務(wù)條款服務(wù)條款包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)流程技術(shù)支持與服務(wù)流程包括但不限于技術(shù)支持方式、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障排除流程等。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同備案要求本合同需在合同簽訂后30日內(nèi)向相關(guān)部門備案。12.3合同備案機(jī)構(gòu)合同備案機(jī)構(gòu)為合同簽訂地工商行政管理部門。13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂變更協(xié)議。13.2合同補(bǔ)充條款合同補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更與補(bǔ)充的效力合同變更與補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件的效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜的處理合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。14.3合同的解釋與適用法律本合同及其附件的解釋和適用，均以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與合同履行、監(jiān)督、評(píng)估、提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)評(píng)估、審計(jì)、法律咨詢、項(xiàng)目管理等。2.第三方介入的引入與程序2.1引入第三方（1）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可引入第三方參與合同的履行；（2）引入第三方需簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2引入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、責(zé)任限額等；（3）甲乙雙方將第三方協(xié)議作為本合同的附件。3.甲乙雙方的額外條款及說明3.1第三方介入時(shí)的責(zé)任劃分（1）第三方在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限于其合同約定的范圍內(nèi)；（3）第三方責(zé)任不因甲乙雙方的責(zé)任而免除。3.2第三方介入時(shí)的權(quán)利義務(wù)（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)按照合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作；（3）第三方有權(quán)收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償上限。4.2責(zé)任限額的確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確；（2）責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的責(zé)任范圍和能力。4.3責(zé)任限額的適用（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失，其賠償金額不超過責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額不影響甲乙雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定追究第三方責(zé)任的權(quán)利。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方作為甲方合同的履行參與者，與甲方之間形成合同關(guān)系。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方作為乙方合同的履行參與者，與乙方之間形成合同關(guān)系。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為甲乙雙方合同的履行參與者，與甲乙雙方之間形成合同關(guān)系。5.4第三方與其他第三方的劃分第三方之間在合同履行過程中，根據(jù)各自的職責(zé)和權(quán)利，形成合作關(guān)系或競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。6.第三方介入后的合同履行6.1合同履行主體合同履行主體為甲乙雙方，第三方在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)。6.2合同履行方式合同履行方式包括但不限于：遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、委托服務(wù)等。6.3合同履行監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方在合同履行過程中的工作進(jìn)行監(jiān)督。6.4合同履行驗(yàn)收合同履行驗(yàn)收按照合同約定進(jìn)行，第三方需按照約定提供驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：SaaS解決方案詳細(xì)說明詳細(xì)要求：包括SaaS解決方案的功能、技術(shù)參數(shù)、操作流程、用戶手冊(cè)等，確保乙方全面了解和使用SaaS解決方案。2.附件二：服務(wù)條款詳細(xì)要求：明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、客戶支持方式等，保障雙方權(quán)益。3.附件三：技術(shù)支持與服務(wù)流程詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持的范疇、故障排除流程、升級(jí)更新計(jì)劃、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等，確保乙方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。4.附件四：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方參與合同履行的具體內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、責(zé)任限額等。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更日期等，確保合同變更的合法性和有效性。6.附件六：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：記錄SaaS解決方案的驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及解決方案等，確保SaaS解決方案的順利實(shí)施。7.附件七：付款憑證詳細(xì)要求：記錄合同履行過程中的付款情況，包括付款金額、付款日期、付款方式等。8.附件八：違約責(zé)任證明詳細(xì)要求：記錄違約行為的發(fā)生時(shí)間、違約行為的具體情況、違約方的處理措施等，為違約責(zé)任認(rèn)定提供依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：（1）未能按合同約定時(shí)間交付SaaS解決方案；（2）提供的SaaS解決方案不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）未按合同約定提供技術(shù)支持與售后服務(wù)。1.2乙方違約行為：（1）未按合同約定支付款項(xiàng)；（2）未按合同約定使用SaaS解決方案，造成甲方損失；（3）泄露SaaS解決方案的保密信息。1.3第三方違約行為：（1）未能按合同約定提供相關(guān)服務(wù)；（2）泄露合同涉及的商業(yè)秘密；（3）因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）根據(jù)合同約定，明確違約行為的定義；（2）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，確定違約行為的法律性質(zhì)；（3）根據(jù)實(shí)際情況，判斷違約行為是否存在。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）根據(jù)合同約定，確定違約方的責(zé)任；（2）根據(jù)法律法規(guī)，確定違約方的賠償責(zé)任；（3）根據(jù)實(shí)際情況，評(píng)估違約行為對(duì)甲乙雙方的影響。3.違約責(zé)任示例說明：3.1甲方違約：示例：甲方未能按合同約定時(shí)間交付SaaS解決方案，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)延誤。甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。3.2乙方違約：示例：乙方未按合同約定支付款項(xiàng)，導(dǎo)致甲方無法提供SaaS解決方案。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。3.3第三方違約：示例：第三方泄露合同涉及的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方利益受損。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并賠償甲方損失。全文完。二零二四年全場(chǎng)景SaaS解決方案合同樣本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同標(biāo)的3.1SaaS解決方案概述3.2功能與服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.3付款方式5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.2隱私政策7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.不可抗力8.1不可抗力事件定義8.2不可抗力事件處理9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同終止與解除第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“SaaS解決方案”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的軟件即服務(wù)（SoftwareasaService）解決方案，包括軟件產(chǎn)品、技術(shù)支持、功能升級(jí)等服務(wù)。1.1.2“用戶”指通過甲方平臺(tái)使用SaaS解決方案的個(gè)人或企業(yè)。1.1.3“合同”指本合同及其附件。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供SaaS解決方案的時(shí)間范圍。1.2.2“費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定的價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容支付給乙方的費(fèi)用。2.合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：2.1.2甲方地址：2.1.3甲方聯(lián)系人：2.1.4甲方聯(lián)系電話：2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：2.2.2乙方地址：2.2.3乙方聯(lián)系人：2.2.4乙方聯(lián)系電話：3.合同標(biāo)的3.1SaaS解決方案概述軟件產(chǎn)品使用許可；技術(shù)支持服務(wù)；功能升級(jí)與維護(hù)服務(wù)；培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。3.2功能與服務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)管理；業(yè)務(wù)流程管理；用戶權(quán)限管理；報(bào)表與分析。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)；功能擴(kuò)展費(fèi)；維護(hù)服務(wù)費(fèi)。4.3付款方式4.3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用結(jié)構(gòu)，在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。4.3.2乙方應(yīng)在每月的____日前向甲方發(fā)送賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后____個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1甲方對(duì)本合同所涉及的數(shù)據(jù)、文檔和成果擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方對(duì)本合同所提供的SaaS解決方案擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.1.1乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)的保密性和完整性。6.2隱私政策6.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，制定并實(shí)施隱私政策。7.違約責(zé)任7.1違約行為定義乙方未按合同約定提供SaaS解決方案；甲方未按合同約定支付費(fèi)用；雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1對(duì)于違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.不可抗力8.1不可抗力事件定義8.1.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可以解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.合同解除9.1合同解除條件乙方未按合同約定提供SaaS解決方案；乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序9.2.1解除合同前，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。9.2.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1若雙方同意仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交至____仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3合同簽署13.3.1本合同由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.合同終止與解除14.1合同終止條件14.1.1合同服務(wù)期限屆滿；14.1.2合同解除；14.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。14.2合同解除后的處理14.2.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用及合同相關(guān)事宜。14.2.2乙方應(yīng)確保在合同解除后，甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定介入合同履行過程中的個(gè)人或法人。1.2.1中介方：在合同訂立或履行過程中提供中介服務(wù)的第三方。1.2.2技術(shù)供應(yīng)商：提供SaaS解決方案相關(guān)技術(shù)支持或產(chǎn)品服務(wù)的第三方。1.2.3法律顧問：提供法律咨詢服務(wù)的第三方。1.2.4監(jiān)理方：對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理的第三方。2.第三方介入的條件與程序2.1.1雙方同意；2.1.2符合法律法規(guī)的要求；2.1.3符合合同約定的條件。2.2第三方介入程序：2.2.1雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議；2.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；2.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同附件。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其責(zé)任；3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.1.3第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利；3.2.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中獲取相關(guān)信息；3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的要求，行使相應(yīng)的權(quán)利。4.第三方責(zé)任限額4.1.1第三方的專業(yè)能力；4.1.2第三方的履行職責(zé)范圍；4.1.3合同約定