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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)高品質(zhì)合同范本本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與地點1.3合同期限2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域管理2.2住宅及商業(yè)設(shè)施維護2.3安全管理2.4環(huán)境衛(wèi)生管理2.5設(shè)施設(shè)備管理2.6業(yè)主公共事務(wù)管理3.服務(wù)內(nèi)容及標準3.1公共區(qū)域清潔與綠化3.2住宅及商業(yè)設(shè)施維修3.3安全巡查與防范3.4環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護3.5設(shè)備設(shè)施運行維護3.6業(yè)主公共事務(wù)服務(wù)4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付標準4.3費用支付時間及方式4.4費用調(diào)整機制5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主投訴與建議6.物業(yè)服務(wù)合同變更及終止6.1合同變更6.2合同終止6.3合同解除7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)9.合同生效及終止條件9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件及補充條款10.1附件10.2補充條款11.合同簽署及生效11.1簽署11.2生效12.其他約定事項12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同份數(shù)效力13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二:服務(wù)費用明細13.3附件三:合同簽訂日期及地點證明14.合同簽署人14.1甲方14.2乙方第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息(1)甲方:姓名/名稱:_______(2)身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:_______(3)住所/地址:_______(4)聯(lián)系電話:_______1.2合同簽訂日期與地點(1)簽訂日期:_______年_______月_______日(2)簽訂地點:_______2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域管理(1)負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常保潔、綠化維護和設(shè)施設(shè)備保養(yǎng);(2)負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的秩序維護,確保公共區(qū)域的安全;2.2住宅及商業(yè)設(shè)施維護(1)負責(zé)住宅及商業(yè)設(shè)施的定期檢查、維修和保養(yǎng);(2)確保住宅及商業(yè)設(shè)施的正常運行和使用;2.3安全管理(1)負責(zé)小區(qū)的24小時安全巡查;(2)制定并執(zhí)行安全管理制度;2.4環(huán)境衛(wèi)生管理(1)負責(zé)小區(qū)的垃圾清運和公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;(2)保持小區(qū)環(huán)境的整潔和美觀;2.5設(shè)施設(shè)備管理(1)負責(zé)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的運行和維護;(2)定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查和保養(yǎng);2.6業(yè)主公共事務(wù)管理(1)負責(zé)業(yè)主大會的籌備和召開;(2)處理業(yè)主的投訴和建議。3.服務(wù)內(nèi)容及標準3.1公共區(qū)域清潔與綠化(1)每日進行公共區(qū)域的清潔工作;(2)每周進行公共區(qū)域的綠化維護;3.2住宅及商業(yè)設(shè)施維修(1)接到報修后,24小時內(nèi)響應(yīng);(2)確保維修質(zhì)量,達到國家標準;3.3安全巡查與防范(1)每日進行安全巡查,確保小區(qū)安全;(2)發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即采取措施消除;3.4環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(1)確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施的正常運行;(2)定期對環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行清潔和維護;3.5設(shè)備設(shè)施運行維護(1)確保設(shè)備設(shè)施的正常運行;(2)定期對設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng);3.6業(yè)主公共事務(wù)服務(wù)(1)提供業(yè)主大會籌備和召開的相關(guān)服務(wù);(2)及時處理業(yè)主的投訴和建議。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成(1)物業(yè)服務(wù)費;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修費;(3)其他相關(guān)費用;4.2費用支付標準(1)物業(yè)服務(wù)費按每平方米_______元/月計收;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修費按實際發(fā)生費用計收;4.3費用支付時間及方式(1)物業(yè)服務(wù)費每月_______日前支付;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修費按實際發(fā)生時間支付;4.4費用調(diào)整機制(1)物業(yè)服務(wù)費每年調(diào)整一次;(2)調(diào)整幅度不超過_______%。5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利(1)享受物業(yè)服務(wù);(2)參與業(yè)主大會;(3)對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議;5.2業(yè)主義務(wù)(1)按時支付物業(yè)服務(wù)費;(2)遵守小區(qū)規(guī)章制度;(3)愛護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備;5.3業(yè)主投訴與建議(1)業(yè)主可以通過書面、口頭或其他方式向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴和建議;(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在_______日內(nèi)對業(yè)主的投訴和建議進行回復(fù)。6.物業(yè)服務(wù)合同變更及終止6.1合同變更(1)合同雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容;(2)變更后的合同內(nèi)容應(yīng)書面通知業(yè)主;6.2合同終止(1)合同到期自然終止;(2)合同雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同;6.3合同解除(1)甲方或乙方違約,另一方可以解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自動解除。7.違約責(zé)任7.1違約情形(1)甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費;(2)乙方未按照合同約定提供服務(wù);(3)一方違約導(dǎo)致合同無法履行;7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等;7.3違約賠償(1)違約賠償金額按實際損失計算;(2)違約賠償金額最高不超過_______元。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑(1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理所在地的消費者協(xié)會調(diào)解;8.2爭議解決程序(1)提交調(diào)解申請,并提供相關(guān)證據(jù)材料;(2)消費者協(xié)會組織調(diào)解,雙方應(yīng)積極配合;8.3爭議解決機構(gòu)(1)調(diào)解不成,可向物業(yè)管理所在地的法院提起訴訟;(2)訴訟期間,合同仍有效,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.合同生效及終止條件9.1合同生效條件(1)合同雙方簽署并蓋章;(2)合同經(jīng)物業(yè)管理所在地備案;9.2合同終止條件(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.合同附件及補充條款10.1附件(1)本合同附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細;(2)本合同附件二:服務(wù)費用明細;10.2補充條款(1)本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議;(2)補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同簽署及生效11.1簽署(1)本合同一式_______份,甲方執(zhí)_______份,乙方執(zhí)_______份;(2)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;11.2生效(1)本合同自生效之日起,對雙方具有法律約束力;(2)合同生效后,任何一方不得擅自變更或解除合同。12.其他約定事項12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律;12.2合同份數(shù)本合同一式_______份,具有同等法律效力;12.3合同份數(shù)效力本合同各份具有同等法律效力,任何一方不得以其未收到合同副本為由,拒絕履行合同義務(wù)。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(1)公共區(qū)域清潔與綠化;(2)住宅及商業(yè)設(shè)施維修;(3)安全管理;(4)環(huán)境衛(wèi)生管理;(5)設(shè)施設(shè)備管理;(6)業(yè)主公共事務(wù)管理;13.2附件二:服務(wù)費用明細(1)物業(yè)服務(wù)費;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修費;(3)其他相關(guān)費用。14.合同簽署人14.1甲方簽署人:_______14.2乙方簽署人:_______14.3簽署日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義(1)本合同中所指的第三方,是指合同雙方在履行本合同時,為了實現(xiàn)合同目的而聘請的具有專業(yè)能力的機構(gòu)或個人。(2)第三方可能包括但不限于監(jiān)理機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。16.第三方介入的條件16.1合同雙方同意(1)第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意;(2)合同雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的具體情形和條件。17.第三方介入的流程17.1選擇第三方(1)合同雙方共同選擇第三方;(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。18.第三方的責(zé)任與義務(wù)18.1責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責(zé);(2)第三方因自身原因造成合同雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2義務(wù)(1)第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密;(2)第三方應(yīng)按時提交相關(guān)報告和意見。19.第三方的責(zé)任限額19.1限額設(shè)定(1)合同雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額;(2)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力和服務(wù)內(nèi)容合理設(shè)定。19.2限額調(diào)整(1)如第三方提供的服務(wù)發(fā)生變更,合同雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額;(2)調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知合同雙方。20.第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.1責(zé)任主體(1)甲方、乙方和第三方是本合同的三方主體;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,對甲方和乙方的責(zé)任,由合同雙方共同承擔(dān)。20.2責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān);(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因甲方或乙方原因造成損失的,由相應(yīng)的責(zé)任方承擔(dān)。21.第三方介入的終止21.1合同雙方協(xié)商(1)合同雙方可協(xié)商終止第三方介入;21.2合同終止(1)合同雙方協(xié)商一致,可終止本合同,并終止第三方介入;(2)合同終止后,第三方應(yīng)按照合同約定,完成剩余工作并提交報告。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決途徑(1)第三方介入過程中發(fā)生的爭議,由合同雙方協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理所在地的消費者協(xié)會調(diào)解。22.2爭議解決機構(gòu)(1)調(diào)解不成,可向物業(yè)管理所在地的法院提起訴訟;(2)訴訟期間,第三方介入繼續(xù)進行,直至爭議解決。23.第三方介入的費用承擔(dān)23.1費用承擔(dān)(1)第三方介入的費用由合同雙方按照約定承擔(dān);(2)如第三方介入導(dǎo)致合同雙方損失的,由相應(yīng)的責(zé)任方承擔(dān)。23.2費用調(diào)整(1)如第三方介入過程中,服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更,合同雙方可協(xié)商調(diào)整費用;(2)調(diào)整后的費用應(yīng)書面通知合同雙方。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細要求:(1)詳細列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于公共區(qū)域管理、住宅及商業(yè)設(shè)施維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備管理、業(yè)主公共事務(wù)管理等;(2)明確每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容和標準;(3)提供服務(wù)項目的實施計劃和時間表。2.附件二:服務(wù)費用明細要求:(1)詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、公共設(shè)施設(shè)備維修費、其他相關(guān)費用;(2)明確每個費用項目的計算方式和收費標準;(3)提供費用支付的時間表和支付方式。3.附件三:合同簽訂日期及地點證明要求:(1)提供合同簽訂日期和地點的書面證明文件;(2)證明文件應(yīng)加蓋合同雙方或相關(guān)機構(gòu)的公章。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:(1)詳細列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,包括但不限于第三方介入的條件、流程、責(zé)任、義務(wù)等;(2)明確第三方介入的費用承擔(dān)和爭議解決方式;(3)提供第三方介入?yún)f(xié)議的簽署日期和地點。5.附件五:爭議解決記錄要求:(1)詳細記錄爭議解決的過程,包括但不限于爭議內(nèi)容、協(xié)商結(jié)果、調(diào)解意見等;(2)提供爭議解決記錄的簽署日期和地點。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為(1)甲方違約行為:a.未按時支付物業(yè)服務(wù)費;b.違反合同約定,擅自改變公共區(qū)域用途;c.未履行合同約定的其他義務(wù)。(2)乙方違約行為:a.未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;b.未按合同約定的時間完成維修和保養(yǎng)工作;c.違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準(1)違約責(zé)任認定:a.甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按_______計算;b.乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按_______計算;c.雙方違約,應(yīng)根據(jù)違約程度各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說明(1)甲方違約示例:a.甲方應(yīng)于每月_______日前支付物業(yè)服務(wù)費,但連續(xù)_______個月未支付;b.甲方違約金為每月應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費的_______%。(2)乙方違約示例:a.乙方應(yīng)在接到報修通知后_______小時內(nèi)響應(yīng),但實際響應(yīng)時間為_______小時;b.乙方違約金為實際延誤時間對應(yīng)的維修費用。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)高品質(zhì)合同范本1本合同目錄一覽1.合同當事人信息1.1物業(yè)服務(wù)單位信息1.2業(yè)主信息1.3物業(yè)服務(wù)項目信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專項物業(yè)服務(wù)2.3個性化物業(yè)服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費標準3.2物業(yè)服務(wù)費收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)共用區(qū)域管理5.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護5.3物業(yè)安全與消防5.4物業(yè)綠化與環(huán)境維護5.5物業(yè)秩序維護6.物業(yè)服務(wù)標準6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準6.2物業(yè)服務(wù)效率標準6.3物業(yè)服務(wù)安全標準7.物業(yè)服務(wù)合同簽訂7.1合同簽訂方式7.2合同簽訂流程7.3合同簽訂時間8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任8.2業(yè)主責(zé)任8.3合同履行監(jiān)督9.物業(yè)服務(wù)合同變更9.1合同變更原因9.2合同變更流程9.3合同變更效力10.物業(yè)服務(wù)合同解除10.1合同解除原因10.2合同解除流程10.3合同解除效力11.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.違約責(zé)任12.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任12.2業(yè)主違約責(zé)任12.3違約責(zé)任承擔(dān)方式13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分:合同如下:1.合同當事人信息1.1物業(yè)服務(wù)單位信息(1)名稱:_________(2)地址:_________(3)法定代表人:_________(4)聯(lián)系電話:_________1.2業(yè)主信息(1)業(yè)主姓名:_________(2)業(yè)主地址:_________(3)聯(lián)系電話:_________1.3物業(yè)服務(wù)項目信息(1)物業(yè)名稱:_________(2)物業(yè)地址:_________(3)物業(yè)類型:_________(4)物業(yè)面積:_________2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)(1)公共區(qū)域清潔(2)公共區(qū)域綠化(3)公共區(qū)域照明(4)公共區(qū)域安防2.2專項物業(yè)服務(wù)(1)電梯維護與保養(yǎng)(2)消防設(shè)施維護(3)供水供電設(shè)施維護2.3個性化物業(yè)服務(wù)(1)家政服務(wù)(2)代收快遞(3)寵物管理3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費標準(1)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費:_________元/平方米·月(2)專項物業(yè)服務(wù)費:_________元/平方米·月(3)個性化物業(yè)服務(wù)費:_________元/平方米·月3.2物業(yè)服務(wù)費收取方式(1)按月收?。?)按季度收?。?)按年收取3.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制(1)調(diào)整頻率:每年一次(2)調(diào)整依據(jù):物價部門規(guī)定及市場行情4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期:_________4.2合同終止日期:_________4.3合同續(xù)簽(1)合同到期前三個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽(2)續(xù)簽期限為一年5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)共用區(qū)域管理(1)保持公共區(qū)域整潔、綠化(2)確保公共區(qū)域照明、安防設(shè)施正常運行5.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(1)定期檢查、維護電梯、消防設(shè)施等(2)及時處理業(yè)主報修事項5.3物業(yè)安全與消防(1)設(shè)立專職安全員(2)定期開展消防安全演練5.4物業(yè)綠化與環(huán)境維護(1)綠化帶修剪、施肥(2)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理5.5物業(yè)秩序維護(1)維護小區(qū)內(nèi)交通秩序(2)制止噪音擾民行為6.物業(yè)服務(wù)合同簽訂6.1合同簽訂方式(1)雙方協(xié)商一致(2)簽訂書面合同6.2合同簽訂流程(1)業(yè)主提供相關(guān)資料(2)物業(yè)服務(wù)單位審核資料(3)雙方簽訂合同6.3合同簽訂時間(1)自雙方達成一致之日起七個工作日內(nèi)7.物業(yè)服務(wù)合同履行7.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任(1)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)(2)及時解決業(yè)主提出的問題7.2業(yè)主責(zé)任(1)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用(2)遵守物業(yè)管理規(guī)定7.3合同履行監(jiān)督(1)業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會對物業(yè)服務(wù)單位進行監(jiān)督(2)物業(yè)服務(wù)單位定期向業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會匯報工作8.物業(yè)服務(wù)合同變更8.1合同變更原因(1)物業(yè)服務(wù)范圍或內(nèi)容發(fā)生變化(2)物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整(3)法律法規(guī)變更8.2合同變更流程(1)提出變更申請(2)雙方協(xié)商一致(3)簽署變更協(xié)議8.3合同變更效力(1)變更協(xié)議自簽署之日起生效(2)變更內(nèi)容作為合同組成部分9.物業(yè)服務(wù)合同解除9.1合同解除原因(1)物業(yè)服務(wù)單位違反合同約定,嚴重損害業(yè)主利益(2)業(yè)主違反合同約定,嚴重影響物業(yè)服務(wù)(3)不可抗力因素9.2合同解除流程(1)提出解除通知(2)確認解除意向(3)簽署解除協(xié)議9.3合同解除效力(1)解除協(xié)議自簽署之日起生效(2)物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)退還業(yè)主已繳納的物業(yè)服務(wù)費10.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決10.1爭議解決方式(1)協(xié)商解決(2)調(diào)解解決(3)仲裁解決(4)訴訟解決10.2爭議解決機構(gòu)(1)物業(yè)管理委員會(2)行業(yè)協(xié)會(3)仲裁委員會(4)人民法院10.3爭議解決程序(1)提出爭議解決申請(2)選擇爭議解決方式(3)按照選定方式開展爭議解決11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任(1)未按時提供物業(yè)服務(wù)(2)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定(3)擅自提高物業(yè)服務(wù)費用11.2業(yè)主違約責(zé)任(1)未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用(2)違反物業(yè)管理規(guī)定(3)損害物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備11.3違約責(zé)任承擔(dān)方式(1)賠償損失(2)支付違約金(3)采取補救措施12.合同附件12.1合同附件清單(1)物業(yè)服務(wù)項目清單(2)物業(yè)服務(wù)收費標準(3)物業(yè)管理規(guī)定12.2合同附件內(nèi)容(1)物業(yè)服務(wù)項目清單詳細內(nèi)容(2)物業(yè)服務(wù)收費標準具體內(nèi)容(3)物業(yè)管理規(guī)定具體內(nèi)容13.合同生效與終止13.1合同生效條件(1)雙方簽署合同(2)合同內(nèi)容合法有效(3)合同已交付物業(yè)服務(wù)單位13.2合同終止條件(1)合同到期(2)合同解除(3)法律法規(guī)規(guī)定13.3合同終止程序(1)物業(yè)服務(wù)單位通知業(yè)主(2)業(yè)主確認合同終止(3)辦理合同終止手續(xù)14.其他14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方一致同意介入合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入類型(1)中介方:在物業(yè)服務(wù)合同簽訂、履行過程中提供專業(yè)咨詢、評估、見證等服務(wù)的機構(gòu)或個人。(2)監(jiān)理方:對物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量、安全管理等進行監(jiān)督和檢查的機構(gòu)或個人。(3)評估方:對物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)效果進行評估,并提出改進意見的機構(gòu)或個人。(4)其他第三方:經(jīng)甲乙雙方同意,為本合同履行提供其他必要服務(wù)的機構(gòu)或個人。16.第三方介入程序16.1介入申請甲乙雙方一致同意第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入原因、類型、預(yù)期目標等。16.2介入同意收到介入申請后,另一方應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予書面答復(fù),同意或拒絕第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后,應(yīng)簽署《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定,獨立開展相關(guān)工作。(2)獲取甲乙雙方提供的必要信息。(3)對甲乙雙方的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查或評估。17.2第三方義務(wù)(1)嚴格遵守《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定。(2)確保介入工作的客觀、公正、獨立。(3)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行《第三方介入?yún)f(xié)議》過程中,因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定(1)責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。18.3責(zé)任限額調(diào)整(1)責(zé)任限額在《第三方介入?yún)f(xié)議》有效期內(nèi)不得隨意調(diào)整。(2)如需調(diào)整責(zé)任限額,甲乙雙方與第三方應(yīng)協(xié)商一致,并在《第三方介入?yún)f(xié)議》中予以明確。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定,甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向第三方支付費用,并配合第三方的工作。19.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定向第三方支付費用,并配合第三方的工作。19.3第三方與物業(yè)服務(wù)單位的關(guān)系第三方對物業(yè)服務(wù)單位的監(jiān)督、檢查或評估工作,應(yīng)遵循客觀、公正的原則,不得影響物業(yè)服務(wù)單位的正常運營。20.第三方介入的終止20.1終止條件(1)合同履行完畢(2)雙方一致同意終止第三方介入(3)第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)(4)法律法規(guī)規(guī)定20.2終止程序(1)提出終止申請(2)雙方協(xié)商一致(3)簽署終止協(xié)議(4)辦理相關(guān)手續(xù)21.爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方與第三方應(yīng)協(xié)商解決。21.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成時,可向物業(yè)管理委員會、行業(yè)協(xié)會、仲裁委員會或人民法院提起訴訟。21.3爭議解決程序按照選定爭議解決方式的相關(guān)規(guī)定進行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)項目清單詳細要求:列明物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)提供的服務(wù)項目,包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護、綠化環(huán)境維護、安全秩序維護等。說明:此清單作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和標準。2.物業(yè)服務(wù)收費標準詳細要求:明確物業(yè)服務(wù)費用的計算方法、收費標準及調(diào)整機制。說明:此標準作為合同附件,用于明確業(yè)主應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費用。3.物業(yè)管理規(guī)定詳細要求:規(guī)定業(yè)主在使用物業(yè)時的行為準則,包括但不限于噪音控制、垃圾分類、寵物管理等。說明:此規(guī)定作為合同附件,用于明確業(yè)主在使用物業(yè)時應(yīng)遵守的規(guī)則。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的原因、類型、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體安排。5.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的原因、內(nèi)容、雙方協(xié)商結(jié)果及生效日期。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同變更的具體情況。6.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議詳細要求:記錄合同解除的原因、雙方協(xié)商結(jié)果及生效日期。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同解除的具體情況。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)服務(wù)單位違約行為(1)未按時提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認定標準:根據(jù)合同約定,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)工作。示例說明:若物業(yè)服務(wù)單位未按時清理公共區(qū)域,業(yè)主可要求物業(yè)服務(wù)單位賠償損失。(2)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定責(zé)任認定標準:根據(jù)合同約定,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量達到一定標準。示例說明:若物業(yè)服務(wù)單位未能達到合同約定的清潔標準,業(yè)主可要求物業(yè)服務(wù)單位進行整改或賠償。(3)擅自提高物業(yè)服務(wù)費用責(zé)任認定標準:物業(yè)服務(wù)單位不得擅自提高物業(yè)服務(wù)費用,如違反約定,應(yīng)退還差額。示例說明:若物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定調(diào)整費用,業(yè)主可要求退還超出部分的費用。2.業(yè)主違約行為(1)未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用責(zé)任認定標準:業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費用。示例說明:若業(yè)主未按時繳納物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)單位可按照合同約定采取催繳措施。(2)違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認定標準:業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,如違反規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明:若業(yè)主在公共區(qū)域違規(guī)堆放雜物,物業(yè)服務(wù)單位可要求業(yè)主整改或承擔(dān)清理費用。(3)損害物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備責(zé)任認定標準:業(yè)主不得故意或過失損壞物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。示例說明:若業(yè)主故意損壞電梯,應(yīng)承擔(dān)修理費用。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)高品質(zhì)合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同當事人1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3服務(wù)標準2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2服務(wù)費用構(gòu)成3.3付款方式3.4付款時間4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標準4.2質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量糾紛處理5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1維修養(yǎng)護范圍5.2維修養(yǎng)護責(zé)任5.3維修養(yǎng)護費用6.物業(yè)安全與消防6.1安全防范措施6.2消防設(shè)施管理6.3突發(fā)事件處理7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)7.3業(yè)主委員會8.物業(yè)管理費用8.1物業(yè)管理費用總額8.2物業(yè)管理費用構(gòu)成8.3物業(yè)管理費用支付9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理責(zé)任9.3檔案查詢與利用10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項目清單13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用明細表13.3附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議14.合同其他14.1合同份數(shù)14.2合同生效條件14.3合同附件效力第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《2024年物業(yè)服務(wù)高品質(zhì)合同》。1.2合同當事人甲方(物業(yè)服務(wù)方):[物業(yè)服務(wù)公司名稱]乙方(業(yè)主方):[業(yè)主或業(yè)主委員會名稱]1.3合同簽訂日期本合同于2024年[具體日期]簽訂。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為[具體地址及范圍描述]。2.2物業(yè)服務(wù)項目(1)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護;(2)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護;(3)小區(qū)內(nèi)公共安全防范;(4)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的管理;(5)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理;(6)小區(qū)內(nèi)停車管理;(7)小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴處理。2.3服務(wù)標準物業(yè)服務(wù)標準應(yīng)符合國家、地方及行業(yè)相關(guān)標準,具體服務(wù)標準詳見附件一。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[具體日期]起至[具體日期]止。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元。3.2服務(wù)費用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費;(2)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費;(3)公共區(qū)域清潔綠化費;(4)公共安全防范費;(5)其他相關(guān)費用。3.3付款方式乙方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當月物業(yè)服務(wù)費用。3.4付款時間乙方應(yīng)在每月[具體日期]前將物業(yè)服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標準服務(wù)質(zhì)量標準應(yīng)符合國家、地方及行業(yè)相關(guān)標準,具體標準詳見附件一。4.2質(zhì)量監(jiān)督乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,并提出改進意見。4.3質(zhì)量糾紛處理如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)行政管理部門投訴或申請仲裁。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1維修養(yǎng)護范圍(1)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護;(2)小區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護;(3)小區(qū)內(nèi)道路、停車場等公共區(qū)域的維護。5.2維修養(yǎng)護責(zé)任甲方負責(zé)對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護,確保設(shè)施正常運行。5.3維修養(yǎng)護費用維修養(yǎng)護費用由甲方承擔(dān),如需乙方承擔(dān)部分費用,應(yīng)在合同中明確約定。第六條物業(yè)安全與消防6.1安全防范措施(1)設(shè)置巡邏崗;(2)安裝監(jiān)控設(shè)備;(3)制定應(yīng)急預(yù)案。6.2消防設(shè)施管理甲方負責(zé)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的管理和維護,確保消防設(shè)施完好、有效。6.3突發(fā)事件處理發(fā)生突發(fā)事件時,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。第七條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利(1)享有本合同約定的各項物業(yè)服務(wù);(2)有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議;(3)有權(quán)參與小區(qū)業(yè)主大會,行使表決權(quán)。7.2業(yè)主義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定;(2)按時支付物業(yè)服務(wù)費用;(3)愛護小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施,不得損壞。第八條物業(yè)管理費用8.1物業(yè)管理費用總額本合同約定的物業(yè)管理費用總額為人民幣[具體金額]元,根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和期限,分[具體期數(shù)]期支付。8.2物業(yè)管理費用構(gòu)成物業(yè)管理費用構(gòu)成如下:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:人民幣[具體金額]元/月,用于支付日常物業(yè)管理服務(wù)費用;(2)專項服務(wù)費:人民幣[具體金額]元/月,用于支付綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生等專項服務(wù)費用;(3)設(shè)施設(shè)備維護費:人民幣[具體金額]元/月,用于支付小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護和保養(yǎng)費用;(4)其他費用:人民幣[具體金額]元/月,用于支付其他合理費用。8.3物業(yè)管理費用支付乙方應(yīng)在每月[具體日期]前將當月物業(yè)管理費用支付至甲方指定賬戶。第九條物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍(1)業(yè)主個人信息檔案;(2)物業(yè)維修記錄;(3)物業(yè)服務(wù)合同及附件;(4)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備臺賬;(5)業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄。9.2檔案管理責(zé)任甲方負責(zé)檔案的收集、整理、歸檔和保管工作,確保檔案的完整、準確和安全。9.3檔案查詢與利用業(yè)主有權(quán)查詢本人檔案,并需提供有效身份證明。第十條合同變更與解除10.1合同變更任何一方提出合同變更,應(yīng)提前[具體提前天數(shù)]書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除(1)如一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同;(3)本合同約定的其他解除條件。10.3合同終止合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為(1)未按約定提供物業(yè)服務(wù);(2)未按時收取物業(yè)管理費用;(3)未妥善保管檔案;(4)其他違反本合同約定的行為。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由仲裁機構(gòu)或人民法院裁決。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁,可約定仲裁機構(gòu)。12.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選解決方式的相應(yīng)規(guī)則進行。第十三條合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項目清單詳細列明本合同約定的各項物業(yè)服務(wù)項目。13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用明細表詳細列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成及金額。13.3附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議如雙方簽訂補充協(xié)議,應(yīng)作為本合同的附件。第十四條合同其他14.1合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起具有法律約束力。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念本合同中“第三方”是指除甲乙雙方外的其他主體,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障雙方權(quán)益、確保合同履行。第十六條第三方介入方式16.1中介機構(gòu)如需中介機構(gòu)介入,雙方應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的中介機構(gòu),并簽訂中介服務(wù)合同。16.2評估機構(gòu)如需評估機構(gòu)介入,雙方應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的評估機構(gòu),并簽訂評估服務(wù)合同。16.3審計機構(gòu)如需審計機構(gòu)介入,雙方應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的審計機構(gòu),并簽訂審計服務(wù)合同。16.4監(jiān)理機構(gòu)如需監(jiān)理機構(gòu)介入,雙方應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理機構(gòu),并簽訂監(jiān)理服務(wù)合同。16.5保險公司如需保險公司介入,雙方應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的保險公司,并簽訂保險合同。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、合同約定及市場行情等因素確定。17.2責(zé)任限額約定雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方責(zé)任限額,并在第三方服務(wù)合同中予以體現(xiàn)。17.3超出責(zé)任限額的處理若第三方責(zé)任造成損失超過責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。第十八條第三方責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量。18.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以履行其服務(wù)職責(zé)。18.3利益第三方有權(quán)按照合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,及時處理乙方的合理訴求。19.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方的關(guān)系應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,不得損害其他各方的合法權(quán)益。第二十條第三方介入的程序20.1第三方介入申請甲乙雙方任何一方均可提出第三方介入申請,并書面通知對方。20.2第三方介入審核甲方或乙方應(yīng)在收到第三方介入申請后[具體審核期限]內(nèi),對第三

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