二零二五年度商場停車場管理合同：停車場運營與管理規(guī)定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商場停車場管理合同：停車場運營與管理規(guī)定本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.停車場基本情況2.1停車場位置2.2停車場面積2.3停車位數量2.4停車場設施3.停車場管理范圍3.1管理區(qū)域3.2管理內容3.3管理期限4.停車場運營規(guī)定4.1停車費收費標準4.2停車時間規(guī)定4.3停車區(qū)域劃分4.4停車引導與指示5.停車場安全管理5.1安全責任5.2安全設施5.3應急預案5.4事故處理6.停車場環(huán)境衛(wèi)生6.1環(huán)境衛(wèi)生標準6.2環(huán)境衛(wèi)生責任6.3環(huán)境衛(wèi)生措施7.停車場服務規(guī)定7.1服務項目7.2服務標準7.3服務流程8.停車場收費管理8.1收費方式8.2收費時間8.3收費監(jiān)督9.合同履行與違約責任9.1合同履行9.2違約責任9.3違約處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決期限11.3爭議解決費用12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一：停車場平面圖13.2附件二：收費標準明細13.3附件三：應急預案14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：商場管理有限公司乙方：停車場管理有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條停車場基本情況2.1停車場位置位于市區(qū)路號商場內2.2停車場面積共計10000平方米2.3停車位數量共計1000個停車位2.4停車場設施1)自動收費系統(tǒng)2)監(jiān)控系統(tǒng)3)應急照明設施4)消防設施第三條停車場管理范圍3.1管理區(qū)域包括但不限于商場內所有停車區(qū)域3.2管理內容1)停車場的日常運營管理2)停車場的收費管理3)停車場的安全管理4)停車場的環(huán)境衛(wèi)生管理5)停車場的客戶服務3.3管理期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日第四條停車場運營規(guī)定4.1停車費收費標準1)2小時內免費2)2小時至4小時，收費10元4.2停車時間規(guī)定停車場全天24小時對外開放4.3停車區(qū)域劃分1)普通停車區(qū)域2)特殊車輛停車區(qū)域3)商場員工停車區(qū)域4.4停車引導與指示1)設置明顯停車引導標識2)安排工作人員進行現(xiàn)場引導第五條停車場安全管理5.1安全責任1)甲方負責停車場的消防安全2)乙方負責停車場的日常安全管理5.2安全設施1)配備消防器材2)設置監(jiān)控系統(tǒng)3)設置應急照明設施5.3應急預案1)制定停車場火災應急預案2)制定停車場突發(fā)事件應急預案5.4事故處理1)及時報告事故情況2)按照相關規(guī)定處理事故第六條停車場環(huán)境衛(wèi)生6.1環(huán)境衛(wèi)生標準保持停車場內環(huán)境整潔，無雜物6.2環(huán)境衛(wèi)生責任1)甲方負責停車場的環(huán)境衛(wèi)生2)乙方負責停車場的垃圾清運6.3環(huán)境衛(wèi)生措施1)設置垃圾箱2)定期清理停車場內垃圾3)加強巡查，防止亂扔垃圾第八條停車場收費管理8.1收費方式1)現(xiàn)金支付2)電子支付（、等）3)月卡、季卡、年卡等預付費方式8.2收費時間1)工作日：08:00至22:002)公休日：08:00至23:008.3收費監(jiān)督1)甲方設立收費監(jiān)督電話，接受顧客投訴和建議2)乙方定期向甲方提交收費報表，接受甲方審核第九條合同履行與違約責任9.1合同履行1)乙方應按照合同規(guī)定，履行停車場運營與管理職責2)甲方應按照合同規(guī)定，支付乙方停車場管理費用9.2違約責任1)乙方未按合同規(guī)定履行管理職責，導致停車場安全事故或環(huán)境衛(wèi)生問題，應承擔相應責任2)甲方未按合同規(guī)定支付管理費用，應向乙方支付違約金9.3違約處理1)雙方應友好協(xié)商解決違約問題2)協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟第十條合同解除與終止10.1合同解除條件1)合同一方嚴重違約2)因不可抗力導致合同無法履行3)雙方協(xié)商一致10.2合同終止條件合同期滿，合同自動終止10.3合同解除與終止程序1)提前30日書面通知對方2)解除或終止合同后，雙方應妥善處理未了事宜第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑1)友好協(xié)商2)仲裁3)訴訟11.2爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起60日內解決11.3爭議解決費用由敗訴方承擔，或雙方協(xié)商確定第十二條合同生效與解除12.1合同生效條件雙方簽字蓋章后生效12.2合同解除條件同第十條合同解除條件12.3合同解除程序同第十條合同解除程序第十三條合同附件13.1附件一：停車場平面圖詳細標注停車區(qū)域、出入口、設施位置等13.2附件二：收費標準明細包括不同時段、不同車型、不同付款方式的收費標準13.3附件三：應急預案包括火災、突發(fā)事件等應急預案的具體措施第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與定義15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的個人或組織。15.2第三方類型1)專業(yè)技術顧問2)監(jiān)理機構3)會計師事務所4)中介機構5)法務顧問6)其他經甲乙雙方同意的第三方第十六條第三方介入的條件與程序16.1介入條件1)甲乙雙方協(xié)商一致，同意第三方介入2)第三方具備相應的資質和能力3)第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定16.2介入程序1)甲乙雙方簽署第三方介入協(xié)議2)第三方根據協(xié)議約定履行職責3)甲乙雙方對第三方的行為進行監(jiān)督和指導第十七條第三方的職責與權利17.1第三方職責1)按照協(xié)議約定，提供專業(yè)服務2)對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，確保合同履行3)及時向甲乙雙方報告發(fā)現(xiàn)的問題17.2第三方權利1)獲得甲乙雙方提供的相關資料和信息2)要求甲乙雙方協(xié)助其履行職責3)對甲乙雙方違約行為提出糾正意見第十八條甲乙雙方與第三方的責任劃分18.1責任劃分1)第三方在履行職責過程中產生的法律責任，由第三方自行承擔2)因第三方原因導致的合同履行受阻或違約，第三方應向甲乙雙方承擔相應責任3)甲乙雙方應承擔因自身原因導致的合同履行受阻或違約責任第十九條第三方的責任限額19.1責任限額1)第三方在履行職責過程中，因過錯導致的直接經濟損失，其賠償金額不超過合同總金額的5%2)第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致的直接經濟損失，其賠償金額由甲乙雙方另行協(xié)商確定第二十條第三方介入的監(jiān)督與調整20.1監(jiān)督1)甲乙雙方對第三方的履行情況進行定期監(jiān)督2)第三方應定期向甲乙雙方提交工作報告20.2調整1)如第三方不履行或未能履行協(xié)議約定的職責，甲乙雙方有權要求第三方進行調整2)甲乙雙方有權根據實際情況，對第三方介入協(xié)議進行必要的調整第二十一條第三方介入協(xié)議的解除21.1解除條件1)第三方違反協(xié)議約定，經甲乙雙方協(xié)商無法解決2)第三方因自身原因無法履行協(xié)議約定的職責3)甲乙雙方協(xié)商一致21.2解除程序1)甲乙雙方簽署第三方介入協(xié)議解除協(xié)議2)第三方按照解除協(xié)議約定辦理相關事宜第二十二條第三方介入協(xié)議的生效與變更22.1生效第三方介入協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效22.2變更1)第三方介入協(xié)議的任何變更，均需甲乙雙方及第三方協(xié)商一致2)變更后的協(xié)議內容，應作為原協(xié)議的補充或替代，具有同等法律效力第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：停車場平面圖詳細要求：包括停車區(qū)域、出入口、設施位置、標識系統(tǒng)等，需清晰標注。說明：平面圖用于指導停車場管理和使用，確保停車秩序和安全。2.附件二：收費標準明細詳細要求：列出不同時間段、不同車型、不同付款方式的收費標準，明確計費規(guī)則。說明：收費標準明細用于規(guī)范收費行為，保障消費者權益。3.附件三：應急預案詳細要求：包括火災、自然災害、突發(fā)事件等應急預案的具體措施和應對流程。說明：應急預案用于指導停車場在緊急情況下采取有效措施，保障人員安全和財產安全。4.附件四：第三方介入協(xié)議詳細要求：明確第三方的職責、權利、責任劃分、監(jiān)督調整等內容。說明：第三方介入協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同執(zhí)行過程中的行為，確保合同有效履行。5.附件五：合同履行記錄詳細要求：記錄合同履行過程中的重要事項，包括收費記錄、安全事件、整改措施等。說明：合同履行記錄用于監(jiān)督合同執(zhí)行情況，便于雙方核對和追溯。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、期限、費用等內容。說明：爭議解決協(xié)議用于規(guī)范雙方在發(fā)生爭議時的處理流程，保障合同順利履行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未按合同規(guī)定履行停車場運營與管理職責，如環(huán)境衛(wèi)生不達標、設施損壞未及時維修等。甲方未按合同規(guī)定支付停車場管理費用。第三方未按協(xié)議約定履行職責，如提供的服務不符合要求、泄露客戶信息等。2.責任認定標準乙方違約：根據違約情況，乙方應承擔違約金或賠償損失。甲方違約：甲方應按照合同約定支付違約金或賠償損失。第三方違約：第三方應按照協(xié)議約定承擔相應責任，如賠償損失、終止合同等。3.示例說明示例一：乙方未按時清理停車場垃圾，導致環(huán)境衛(wèi)生問題。乙方應承擔相應的違約責任，如支付違約金或賠償甲方因此產生的損失。示例二：甲方未按時支付停車場管理費用，導致乙方無法正常運營。甲方應支付違約金，并確保后續(xù)費用的及時支付。示例三：第三方在提供安全服務過程中，因工作失誤導致停車場發(fā)生安全事故。第三方應承擔相應責任，如賠償損失、終止合同等。全文完。二零二四年度商場停車場管理合同：停車場運營與管理規(guī)定1本合同目錄一覽一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方名稱及地址二、停車場運營規(guī)定1.停車場開放時間2.停車場收費標準3.停車場收費方式4.停車場車輛停放規(guī)定5.停車場車輛進出規(guī)定6.停車場車輛停放區(qū)域劃分7.停車場車輛停放時間限制8.停車場車輛停放秩序維護三、停車場管理職責1.停車場設施維護2.停車場安全監(jiān)控3.停車場環(huán)境衛(wèi)生管理4.停車場突發(fā)事件處理5.停車場車輛信息登記與管理6.停車場客戶服務7.停車場內部管理培訓四、停車場收費標準調整1.收費標準調整依據2.收費標準調整程序3.收費標準調整通知方式4.收費標準調整公示五、停車場設施設備更新1.設施設備更新原則2.設施設備更新申請程序3.設施設備更新資金來源4.設施設備更新實施六、停車場安全管理1.安全管理制度2.安全責任劃分3.安全培訓與教育4.安全事故處理七、停車場客戶服務1.客戶服務內容2.客戶服務標準3.客戶投訴處理程序4.客戶滿意度調查八、停車場合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除責任九、停車場違約責任1.違約行為及認定2.違約責任承擔3.違約賠償十、停車場爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序十一、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十二、合同附件1.停車場設施設備清單2.收費標準表3.停車場管理制度4.其他相關文件十三、其他約定事項1.通知送達方式2.不可抗力3.合同解除條件4.合同爭議解決十四、合同簽署1.合同雙方代表簽字2.合同簽訂日期3.合同生效日期第一部分：合同如下：一、合同概述1.合同名稱：本合同名稱為“二零二四年度商場停車場管理合同”。2.合同編號：合同編號為_______。3.合同簽訂日期：本合同簽訂日期為_______年_______月_______日。4.合同有效期：本合同自簽訂之日起生效，有效期為_______年，至_______年_______月_______日止。5.合同雙方名稱及地址：5.1停車場管理方名稱：_______5.2停車場管理方地址：_______5.3商場業(yè)主名稱：_______5.4商場業(yè)主地址：_______二、停車場運營規(guī)定1.停車場開放時間：停車場每日開放時間為_______至_______，周末及節(jié)假日開放時間可根據實際情況調整，但需提前通知用戶。2.停車場收費標準：停車場收費標準如下：2.1普通車輛：_______元/小時；2.2特種車輛：_______元/小時；2.3超時費用：超過_______小時，每小時加收_______元。3.停車場收費方式：停車場收費方式為現(xiàn)金支付、、支付等電子支付方式。4.停車場車輛停放規(guī)定：4.1車輛須按指定區(qū)域停放，不得占用消防通道、疏散通道及他人車位；4.2車輛停放時，須關閉發(fā)動機，拉緊手剎，確保車輛安全；4.3車輛停放時，不得損壞場地設施。5.停車場車輛進出規(guī)定：5.1車輛進入停車場時，須主動接受工作人員的引導；5.2車輛離開停車場時，須按規(guī)定繳納停車費用；5.3車輛進出停車場時，須遵守交通規(guī)則，確保行車安全。6.停車場車輛停放區(qū)域劃分：停車場分為普通車輛停放區(qū)、特種車輛停放區(qū)、臨時車輛停放區(qū)等，具體劃分詳見停車場內標識。7.停車場車輛停放時間限制：停車場對車輛停放時間實行限制，具體限制時間如下：7.1普通車輛：連續(xù)停放不得超過_______小時；7.2特種車輛：連續(xù)停放不得超過_______小時；7.3臨時車輛：連續(xù)停放不得超過_______小時。三、停車場管理職責1.停車場設施維護：停車場管理方負責停車場設施的日常維護，確保設施正常運行。2.停車場安全監(jiān)控：停車場管理方應設立安全監(jiān)控系統(tǒng)，對停車場進行實時監(jiān)控，確保停車場安全。3.停車場環(huán)境衛(wèi)生管理：停車場管理方負責停車場環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護，保持停車場整潔。4.停車場突發(fā)事件處理：停車場管理方應制定突發(fā)事件應急預案，及時處理停車場內的突發(fā)事件。5.停車場車輛信息登記與管理：停車場管理方應對進入停車場的車輛進行信息登記，包括車牌號碼、停放時間等。6.停車場客戶服務：停車場管理方應設立客戶服務臺，為用戶提供咨詢服務，解決用戶在停車過程中遇到的問題。7.停車場內部管理培訓：停車場管理方應定期對員工進行業(yè)務培訓，提高員工的服務水平和應急處置能力。八、停車場收費標準調整1.收費標準調整依據：停車場收費標準調整依據國家相關政策、市場行情及商場業(yè)主的實際情況。2.收費標準調整程序：收費標準調整需經停車場管理方與商場業(yè)主協(xié)商一致，并報相關部門備案后實施。3.收費標準調整通知方式：收費標準調整后，停車場管理方將通過公告、短信、電子郵件等方式通知用戶。4.收費標準調整公示：收費標準調整內容將在停車場內顯著位置進行公示，公示期為_______天。九、停車場設施設備更新1.設施設備更新原則：停車場設施設備更新遵循安全、實用、環(huán)保的原則。2.設施設備更新申請程序：需更新設施設備的，停車場管理方應向商場業(yè)主提交更新申請，經批準后方可實施。3.設施設備更新資金來源：設施設備更新資金由停車場管理方負責籌措，必要時可向商場業(yè)主申請支持。4.設施設備更新實施：設施設備更新完成后，停車場管理方應及時向商場業(yè)主提交更新報告。十、停車場安全管理1.安全管理制度：停車場管理方應建立健全安全管理制度，確保停車場安全。2.安全責任劃分：停車場管理方對停車場安全負主體責任，商場業(yè)主對停車場整體安全負連帶責任。3.安全培訓與教育：停車場管理方應定期對員工進行安全培訓與教育，提高員工安全意識。4.安全事故處理：發(fā)生安全事故時，停車場管理方應立即啟動應急預案，并配合相關部門進行調查處理。十一、停車場客戶服務1.1車輛停放引導；1.2停車費用咨詢；1.3車輛遺失處理；1.4停車場投訴處理。2.客戶服務標準：客戶服務標準應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.客戶投訴處理程序：用戶對停車場服務不滿時，可向停車場管理方提出投訴，停車場管理方應在_______小時內給予回復。4.客戶滿意度調查：停車場管理方應定期開展客戶滿意度調查，以不斷提高服務質量。十二、停車場合同解除12.1合同雙方協(xié)商一致；12.2停車場管理方或商場業(yè)主違反合同約定，經協(xié)商無法解決；12.3停車場因不可抗力原因無法繼續(xù)運營。2.合同解除程序：合同解除需經合同雙方書面同意，并辦理相關手續(xù)。3.合同解除責任：合同解除后，雙方應按照合同約定承擔相應的責任。十三、停車場違約責任13.1停車場管理方未按合同約定提供停車場服務；13.2停車場管理方未按合同約定維護停車場設施設備；13.3停車場管理方未按合同約定處理安全事故；13.4商場業(yè)主未按合同約定支付停車費用。2.違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約賠償：違約賠償金額根據實際情況及合同約定確定。十四、合同簽署1.合同雙方代表簽字：本合同經雙方代表簽字后生效。2.合同簽訂日期：合同簽訂日期為_______年_______月_______日。3.合同生效日期：本合同自雙方代表簽字之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.第三方是指在本合同履行過程中，因特定事項需要引入的，與甲乙雙方無直接合同關系，但與本合同履行相關的第三方機構或個人。二、第三方介入的情形2.1咨詢服務：為解決合同履行中的技術、法律等問題，引入專業(yè)咨詢機構或個人；2.2監(jiān)理服務：為保證合同履行的質量，引入第三方監(jiān)理機構；2.3評估服務：為確定合同履行的效果，引入第三方評估機構；2.4中介服務：為促成合同履行的交易，引入第三方中介機構；2.5其他需要第三方介入的情形。三、第三方責任限額1.第三方在本合同履行過程中產生的責任，應以其自身責任限額為限。2.第三方的責任限額由其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同中約定。3.若第三方責任限額低于本合同約定的責任限額，甲乙雙方應協(xié)商一致，由第三方承擔超出部分的責任。四、第三方責權利界定1.第三方在本合同中的權利：4.1第三方有權根據其職責要求甲乙雙方提供必要的資料、信息及配合；4.2第三方有權對甲乙雙方履約情況進行監(jiān)督和檢查；4.3第三方有權根據合同約定提出合理建議或要求。2.第三方在本合同中的義務：4.4第三方應按照合同約定，履行其職責，確保工作質量；4.5第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；4.6第三方應按照約定的時間和標準完成工作。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲乙雙方的關系：5.1第三方與甲乙雙方之間不存在直接的法律關系，其與甲乙雙方的關系基于本合同及第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同。5.2第三方在履行職責過程中，應遵守本合同的規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權益。2.第三方與商場業(yè)主的關系：5.3第三方在履行職責過程中，應尊重商場業(yè)主的權益，不得損害商場業(yè)主的利益。5.4第三方應按照商場業(yè)主的要求，完成相關任務。3.第三方與其他相關方的劃分說明：5.5第三方在履行職責過程中，如需與其他相關方合作，應取得甲乙雙方和商場業(yè)主的同意。5.6第三方與其他相關方之間的合作，應遵守相關法律法規(guī)及合同約定。六、第三方介入的程序1.第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并由甲乙雙方簽訂書面協(xié)議。2.第三方介入協(xié)議應明確第三方的職責、權利、義務及責任限額等。3.第三方介入協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應向第三方提供必要的資料和信息，并配合第三方履行職責。七、第三方介入的終止1.第三方介入的終止條件：7.1合同履行完畢；7.2第三方職責已完成；7.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；7.4出現(xiàn)不可抗力因素。2.第三方介入的終止程序：7.5第三方介入終止后，甲乙雙方應與第三方簽訂終止協(xié)議，明確各方責任。7.6第三方應將相關資料和信息退還給甲乙雙方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.停車場設施設備清單詳細要求：清單應包含停車場所有設施設備的名稱、型號、數量、安裝位置等信息。附件說明：本清單作為合同附件，用于明確停車場設施設備的情況，便于后續(xù)管理和維護。2.收費標準表詳細要求：表格應包含不同類型車輛（普通車輛、特種車輛等）的收費標準、計費方式、優(yōu)惠政策等信息。附件說明：本表格作為合同附件，用于明確停車場的收費標準，便于用戶了解和遵守。3.停車場管理制度詳細要求：制度應包含停車場運營管理、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務等方面的規(guī)定。附件說明：本制度作為合同附件，用于明確停車場的運營管理規(guī)范，確保停車場正常運營。4.第三方介入協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含第三方介入的原因、職責、權利、義務、責任限額等內容。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的相關事宜，確保各方權益。5.停車場安全管理制度詳細要求：制度應包含停車場安全防范、事故處理、應急預案等方面的規(guī)定。附件說明：本制度作為合同附件，用于明確停車場的安全管理制度，保障用戶和車輛安全。6.客戶服務手冊詳細要求：手冊應包含客戶服務流程、服務標準、投訴處理等方面的內容。附件說明：本手冊作為合同附件，用于指導停車場管理人員提供優(yōu)質客戶服務。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定提供或接收停車場服務；1.2甲乙雙方未按合同約定支付停車費用；1.3第三方未按協(xié)議約定履行職責；1.4停車場管理方未按合同約定維護停車場設施設備；1.5停車場管理方未按合同約定處理安全事故；1.6甲乙雙方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準2.1違約方應根據違約程度，承擔相應的違約責任；2.2違約方應賠償因違約行為給對方造成的損失；2.3違約方應承擔相應的違約金。3.違約責任認定示例3.1甲乙雙方未按合同約定支付停車費用，違約方應向守約方支付違約金，并賠償守約方因違約行為造成的損失；3.2第三方未按協(xié)議約定履行職責，違約方應向守約方支付違約金，并賠償守約方因違約行為造成的損失；3.3停車場管理方未按合同約定維護停車場設施設備，導致車輛損壞，違約方應承擔維修費用，并賠償車主損失。全文完。二零二四年度商場停車場管理合同：停車場運營與管理規(guī)定2本合同目錄一覽1.停車場的基本信息1.1停車場名稱1.2停車場地址1.3停車場面積1.4停車場容量2.停車場運營管理范圍2.1運營管理內容2.2運營管理目標2.3運營管理期限3.停車場收費標準3.1停車費用標準3.2費用計費方式3.3費用調整機制4.停車場設施與設備4.1設施與設備種類4.2設施與設備維護保養(yǎng)4.3設施與設備更新5.停車場安全管理5.1安全管理制度5.2安全管理人員職責5.3應急處理措施6.停車場車輛管理6.1車輛進入與離開規(guī)定6.2車輛停放規(guī)定6.3車輛停放區(qū)域劃分7.停車場客戶服務7.1客戶服務內容7.2客戶服務標準7.3客戶投訴處理8.停車場財務管理8.1財務管理制度8.2費用收取與結算8.3財務報告與審計9.合同履行與監(jiān)督9.1合同履行期限9.2合同履行監(jiān)督9.3違約責任與處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.保密條款12.1保密內容12.2保密義務12.3保密期限13.合同附件13.1附件一：停車場平面圖13.2附件二：停車場設施設備清單13.3附件三：收費標準明細14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條停車場的基本信息1.1停車場名稱：商場停車場1.2停車場地址：市區(qū)街道號1.3停車場面積：5000平方米1.4停車場容量：500輛第二條停車場運營管理范圍2.1運營管理內容：包括停車場日常運營、車輛管理、設施設備維護、安全管理、客戶服務等。2.2運營管理目標：確保停車場安全、高效、便捷地服務顧客，提升停車場整體運營水平。2.3運營管理期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條停車場收費標準3.1停車費用標準：普通車輛：首小時5元，每小時2元；貴賓車輛：首小時10元，每小時4元；3.2費用計費方式：采用人工計費和自助繳費系統(tǒng)相結合的方式。3.3費用調整機制：根據市場行情和運營成本，經雙方協(xié)商一致后進行調整。第四條停車場設施與設備4.1設施與設備種類：包括但不限于車位劃線、照明設施、監(jiān)控設備、消防設施、自助繳費機等。4.2設施與設備維護保養(yǎng)：確保設施設備完好，定期進行維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時修復。4.3設施與設備更新：根據實際需要，對老舊設施設備進行更新?lián)Q代。第五條停車場安全管理5.1安全管理制度：制定完善的安全管理制度，包括車輛停放規(guī)定、消防通道管理、突發(fā)事件應對等。5.2安全管理人員職責：負責停車場安全管理工作，確保停車場安全運行。5.3應急處理措施：制定突發(fā)事件應急預案，包括火災、自然災害、車輛事故等，確保及時有效處理。第六條停車場車輛管理6.1車輛進入與離開規(guī)定：車輛進入停車場時，需遵循現(xiàn)場工作人員的引導；離開時，需按規(guī)定繳費后方可駛離。6.2車輛停放規(guī)定：車輛需按照規(guī)定停放，不得占用消防通道、疏散通道等。6.3車輛停放區(qū)域劃分：停車場分為普通車輛停放區(qū)和貴賓車輛停放區(qū)，分別設置不同標識。第七條停車場客戶服務7.1客戶服務內容：提供車輛停放、咨詢、引導、投訴處理等服務。7.2客戶服務標準：服務態(tài)度良好、反應迅速、處理問題高效。7.3客戶投訴處理：設立投訴電話和郵箱，及時受理和處理客戶投訴。第一部分：合同如下：第八條停車場財務管理8.1財務管理制度：建立規(guī)范的財務管理制度，確保資金安全、透明。8.2費用收取與結算：按照收費標準和規(guī)定程序，及時收取停車費用，并定期與商場結算。8.3財務報告與審計：定期向商場提供財務報告，接受商場指定的審計機構進行審計。第九條合同履行與監(jiān)督9.1合同履行期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。9.2合同履行監(jiān)督：商場有權對停車場的運營情況進行監(jiān)督，停車場應配合并提供必要的信息。9.3違約責任與處理：任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，具體處理方式由雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：發(fā)生爭議時，雙方應通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決程序：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點：爭議解決地點為合同簽訂地。第十一條合同解除與終止一方嚴重違約，經對方催告后仍未糾正；因不可抗力致使合同無法履行；合同約定的其他解除條件。11.2合同終止條件：合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿，合同自動終止。11.3合同解除與終止程序：合同解除或終止，應提前30日書面通知對方，并按照合同約定進行善后處理。第十二條保密條款12.1保密內容：涉及雙方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等內容。12.2保密義務：雙方對本合同及合同履行過程中知悉的保密信息負有保密義務。12.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年止。第十三條合同附件13.1附件一：停車場平面圖13.2附件二：停車場設施設備清單13.3附件三：收費標準明細第十四條其他約定事項14.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同文本：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同變更：本合同的任何變更，必須以書面形式經雙方簽字（或蓋章）確認。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務提供者、技術支持方、監(jiān)理方等。中介服務：協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂及履行；咨詢服務：提供專業(yè)意見、建議或解決方案；技術支持：提供設備、軟件等技術支持；監(jiān)理服務：對合同履行過程進行監(jiān)督、檢查和評估。第十六條第三方介入的申請與批準16.1介入申請：甲乙雙方任何一方如需引入第三方，應提前30日向對方提交書面申請，說明第三方介入的原因、目的、范圍及預計費用。16.2介入批準：對方收到申請后，應在10日內給予書面答復，同意或拒絕第三方介入。第十七條第三方責任限額17.1責任限額定義：第三方在本合同履行過程中，因其自身原因造成的損失，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定。17.2責任限額約定：雙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。17.3超額責任：第三方責任限額之外的損失，由責任方按照合同約定承擔。第十八條第三方責權利劃分18.1第三方權利：第三方有權根據合同約定，獲得相應的報酬；第三方有權在合同履行過程中，向甲乙雙方提出建議和意見；第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。18.2第三方義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定；第三方應按照合同約定，履行其職責，確保服務質量；第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。第十九條第三方與其他各方的責任劃分19.1第三方與甲方的責任劃分：第三方對甲方負責，確保其提供的服務符合合同約定；甲方對第三方的行為負責，包括其提供的服務質量、進度等。19.2第三方與乙方的責任劃分