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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度辦公樓物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2出行服務(wù)方基本信息2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1辦公樓清潔與維護2.2辦公樓安全與消防2.3辦公樓綠化與養(yǎng)護2.4辦公樓設(shè)備管理與維修3.智慧出行服務(wù)內(nèi)容3.1出行服務(wù)范圍3.2出行服務(wù)方式3.3出行服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)期限5.智慧出行服務(wù)期限6.服務(wù)費用與支付方式6.1物業(yè)管理服務(wù)費用6.2智慧出行服務(wù)費用6.3費用支付方式7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.2出行服務(wù)方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2智慧出行服務(wù)協(xié)議11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除程序12.合同保密12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.合同其他約定13.1合同履行地13.2合同爭議管轄地14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方法定代表人:1.1.3物業(yè)管理方注冊地址:省市區(qū)路號1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話:02156781.2出行服務(wù)方基本信息1.2.1出行服務(wù)方名稱:智慧出行服務(wù)有限公司1.2.2出行服務(wù)方法定代表人:1.2.3出行服務(wù)方注冊地址:省市區(qū)路號1.2.4出行服務(wù)方聯(lián)系電話:021876543212.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1辦公樓清潔與維護2.1.1每日進行地面清潔,保持公共區(qū)域衛(wèi)生2.1.2定期進行地毯清潔和保養(yǎng)2.1.3負(fù)責(zé)辦公樓的門窗、燈具、電梯等設(shè)施的日常維護2.2辦公樓安全與消防2.2.124小時安保巡邏,確保辦公區(qū)安全2.2.2定期進行消防設(shè)施檢查和維護2.2.3制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件2.3辦公樓綠化與養(yǎng)護2.3.1保持辦公區(qū)綠化帶的整潔與美觀2.3.2定期修剪樹木和草坪2.3.3維護和更新綠化設(shè)施2.4辦公樓設(shè)備管理與維修2.4.1負(fù)責(zé)辦公大樓的空調(diào)、電梯、消防等設(shè)備的運行維護2.4.2及時修復(fù)損壞的設(shè)備2.4.3定期對設(shè)備進行保養(yǎng)和檢查3.智慧出行服務(wù)內(nèi)容3.1出行服務(wù)范圍3.1.1提供辦公樓內(nèi)員工上下班通勤服務(wù)3.1.2提供辦公樓周邊公共交通信息查詢服務(wù)3.1.3提供辦公樓內(nèi)部交通指示與引導(dǎo)服務(wù)3.2出行服務(wù)方式3.2.1提供班車服務(wù),每日定時定點接送員工3.2.2提供自行車租賃服務(wù),方便員工短途出行3.2.3提供智能停車管理系統(tǒng),優(yōu)化停車體驗3.3出行服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.3.1班車服務(wù)按實際里程計費3.3.2自行車租賃服務(wù)按小時計費3.3.3智能停車管理系統(tǒng)按月或年收取服務(wù)費4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1本合同物業(yè)管理服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.智慧出行服務(wù)期限5.1本合同智慧出行服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止6.服務(wù)費用與支付方式6.1物業(yè)管理服務(wù)費用6.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用為人民幣萬元整6.1.2費用支付方式為每月支付,具體支付日期為每月的日6.2智慧出行服務(wù)費用6.2.1智慧出行服務(wù)費用為人民幣萬元整6.2.2費用支付方式為每月支付,具體支付日期為每月的日6.3費用支付方式6.3.1雙方應(yīng)按照約定的支付方式及時足額支付服務(wù)費用6.3.2若一方未按時支付費用,應(yīng)向另一方支付%的滯納金7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.1.1若物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向出行服務(wù)方支付%的違約金7.1.2若物業(yè)管理方因自身原因?qū)е罗k公樓發(fā)生安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.2出行服務(wù)方違約責(zé)任7.2.1若出行服務(wù)方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向物業(yè)管理方支付%的違約金7.2.2若出行服務(wù)方因自身原因?qū)е聠T工出行安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同履行地的人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1除非雙方另有約定,否則爭議解決機構(gòu)為合同履行地的人民法院9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章后,合同自簽字蓋章之日起生效9.2合同終止條件9.2.1合同期滿,雙方無續(xù)約意愿9.2.2雙方協(xié)商一致,決定提前終止合同9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.2.4一方違約,另一方提出終止合同10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.1.1本合同附件一為物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,詳細列明了物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)10.2智慧出行服務(wù)協(xié)議10.2.1本合同附件二為智慧出行服務(wù)協(xié)議,詳細列明了智慧出行服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.1.1任何一方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方11.1.2雙方應(yīng)在收到通知后天內(nèi)書面回復(fù)是否同意變更11.2合同解除程序11.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可以解除合同11.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同12.合同保密12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密信息12.2保密期限12.2.1本合同保密條款的保密期限自合同生效之日起至合同終止后年13.合同其他約定13.1合同履行地13.1.1本合同履行地為省市區(qū)路號13.2合同爭議管轄地13.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交至合同履行地的人民法院解決14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或同意介入合同相關(guān)事項的獨立第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、監(jiān)理機構(gòu)、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1甲方或乙方根據(jù)合同履行需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以邀請第三方介入。15.2.2第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,履行其職責(zé)。15.3.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì),由甲方或乙方在合同中約定。16.1.2第三方責(zé)任限額不得超過本合同總金額的%。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得其服務(wù)相應(yīng)的報酬。17.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由甲方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議約定。18.1.2甲方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由乙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議約定。18.2.2乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。19.第三方介入的程序19.1第三方介入程序19.1.1甲方或乙方提出第三方介入的請求,應(yīng)提前天書面通知對方。19.1.2雙方應(yīng)在收到通知后天內(nèi),共同決定是否邀請第三方介入。20.第三方介入的變更20.1第三方介入的變更20.1.1若第三方介入事項發(fā)生變更,雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容。20.1.2第三方介入事項的變更,不影響本合同其他條款的效力。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止21.1.1第三方介入事項完成后,雙方應(yīng)書面確認(rèn)第三方介入的終止。21.1.2第三方介入終止后,甲方或乙方應(yīng)根據(jù)本合同的規(guī)定支付第三方相應(yīng)的費用。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入的爭議解決22.1.1若第三方介入過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。22.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同履行地的人民法院訴訟解決。23.第三方介入的保密23.1第三方介入的保密23.1.1第三方在介入過程中知悉的甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密信息,應(yīng)予以保密。23.1.2保密期限自合同生效之日起至合同終止后年。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:包含物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細、違約責(zé)任等。附件說明:本協(xié)議為合同附件一,是物業(yè)管理服務(wù)的主要依據(jù)。2.智慧出行服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:包含智慧出行服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細、違約責(zé)任等。附件說明:本協(xié)議為合同附件二,是智慧出行服務(wù)的主要依據(jù)。3.第三方資質(zhì)證明文件詳細要求和說明:第三方提供的服務(wù)資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件說明:第三方介入合同履行時,需提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。4.服務(wù)費用支付憑證詳細要求和說明:雙方支付服務(wù)費用的憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。附件說明:雙方在支付服務(wù)費用時,需保存相應(yīng)的支付憑證。5.爭議解決相關(guān)文件詳細要求和說明:爭議解決過程中產(chǎn)生的文件,如協(xié)商記錄、仲裁裁決書等。附件說明:爭議解決過程中,雙方應(yīng)保存相關(guān)文件以備不時之需。6.不可抗力證明文件詳細要求和說明:發(fā)生不可抗力事件時,第三方提供的證明文件,如自然災(zāi)害、政府行為等。附件說明:不可抗力事件發(fā)生時,第三方需提供相關(guān)證明文件。7.其他相關(guān)文件詳細要求和說明:合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件,如變更協(xié)議、補充協(xié)議等。附件說明:合同履行過程中,如需變更或補充合同內(nèi)容,應(yīng)形成相應(yīng)的文件作為附件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,如清潔、安保、設(shè)備維護等。出行服務(wù)方未按約定提供出行服務(wù),如班車、自行車租賃、停車管理等。第三方未按約定履行職責(zé),如提供虛假資質(zhì)證明、泄露商業(yè)秘密等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對另一方造成的實際損失,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若違約行為導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)合同無法履行的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例物業(yè)管理方未按約定進行日常清潔,導(dǎo)致辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方進行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的整改費用。出行服務(wù)方未能按時提供班車服務(wù),導(dǎo)致員工出行不便,乙方有權(quán)要求出行服務(wù)方提供相應(yīng)的補償措施。第三方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。全文完。二零二五年度辦公樓物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同目的1.5合同范圍1.6合同履行地點1.7合同保密條款第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1樓宇清潔2.2公共區(qū)域綠化2.3安全保衛(wèi)2.4設(shè)備設(shè)施維護2.5停車管理2.6水電供應(yīng)2.7電梯維修2.8消防安全2.9環(huán)保節(jié)能第三章智慧出行服務(wù)內(nèi)容3.1智能停車場管理3.2公共交通接駁3.3行車導(dǎo)航服務(wù)3.4出行信息查詢3.5車輛保養(yǎng)與維修3.6出行安全提醒3.7智能充電設(shè)施3.8線上預(yù)約與支付3.9停車費用結(jié)算第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2智慧出行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)考核與評價4.4質(zhì)量投訴處理4.5質(zhì)量改進措施第五章服務(wù)費用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費用5.2智慧出行服務(wù)費用5.3費用支付方式5.4費用結(jié)算時間5.5費用調(diào)整機制第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償6.4違約解除合同第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序7.4合同解除與終止后的責(zé)任第八章合同爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用第九章合同附件9.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議9.2智慧出行服務(wù)協(xié)議9.3費用明細表9.4附件一:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.5附件二:智慧出行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十章合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同生效時間10.4合同終止時間第十一章合同其他約定11.1合同變更與補充11.2合同解釋11.3合同履行地11.4合同不可抗力11.5合同通知方式11.6合同解除通知第十二章合同解除與終止后的后續(xù)事宜12.1物業(yè)管理服務(wù)交接12.2智慧出行服務(wù)交接12.3費用結(jié)算與退還12.4資料檔案移交12.5合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)第十三章合同解除與終止后的爭議處理13.1爭議處理方式13.2爭議處理機構(gòu)13.3爭議處理程序13.4爭議處理費用第十四章合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同文本14.4合同附件合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂雙方甲方(物業(yè)管理方):[甲方全稱]乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]1.2合同簽訂日期:2025年[具體日期]1.3合同有效期:自2025年[具體日期]起至2026年[具體日期]止1.4合同目的:為提高辦公樓物業(yè)管理水平,提升智慧出行服務(wù),確保辦公環(huán)境的舒適與安全,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,簽訂本合同。1.5合同范圍:本合同涵蓋甲方提供的辦公樓物業(yè)管理服務(wù)和乙方提供的智慧出行服務(wù)。1.6合同履行地點:[具體地點]1.7合同保密條款:雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1樓宇清潔2.1.1每日進行公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境整潔。2.1.2定期進行地面、墻面、玻璃等清潔工作。2.1.3確保垃圾日產(chǎn)日清,分類投放。2.2公共區(qū)域綠化2.2.1定期修剪綠化植物,保持綠化美觀。2.2.2維護綠化設(shè)施,如座椅、花壇等。2.3安全保衛(wèi)2.3.124小時安保人員巡邏,確保安全。2.3.2定期進行安全檢查,預(yù)防安全事故。2.4設(shè)備設(shè)施維護2.4.1定期檢查和維護電梯、消防設(shè)施等。2.4.2及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。2.5停車管理2.5.1實施停車收費制度,規(guī)范停車秩序。2.5.2維護停車場設(shè)施,確保停車安全。2.6水電供應(yīng)2.6.1確保水電供應(yīng)穩(wěn)定,及時處理故障。2.6.2定期檢查水電設(shè)備,預(yù)防安全事故。2.7電梯維修2.7.1定期對電梯進行維護保養(yǎng)。2.7.2及時修復(fù)電梯故障。2.8消防安全2.8.1定期進行消防安全檢查。2.8.2定期組織消防安全培訓(xùn)和演練。2.9環(huán)保節(jié)能2.9.1推廣使用環(huán)保節(jié)能設(shè)備。2.9.2定期進行能源消耗統(tǒng)計與分析。第三章智慧出行服務(wù)內(nèi)容3.1智能停車場管理3.1.1提供智能停車引導(dǎo)服務(wù),提高停車效率。3.1.2實施電子收費系統(tǒng),方便車主支付。3.2公共交通接駁3.2.1提供與公共交通的接駁服務(wù),方便員工出行。3.2.2定期更新交通接駁信息。3.3行車導(dǎo)航服務(wù)3.3.1提供室內(nèi)外行車導(dǎo)航服務(wù)。3.3.2定期更新導(dǎo)航地圖信息。3.4出行信息查詢3.4.1提供出行信息查詢服務(wù),包括路線、時間等。3.4.2確保信息準(zhǔn)確可靠。3.5車輛保養(yǎng)與維修3.5.1提供車輛保養(yǎng)和維修服務(wù)。3.5.2確保維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。3.6出行安全提醒3.6.1定期發(fā)布出行安全提醒信息。3.6.2提供緊急救援服務(wù)。3.7智能充電設(shè)施3.7.1提供智能充電設(shè)施,方便電動汽車充電。3.7.2確保充電設(shè)施安全可靠。3.8線上預(yù)約與支付3.8.1提供線上預(yù)約和支付服務(wù)。3.8.2確保線上服務(wù)便捷高效。3.9停車費用結(jié)算3.9.1及時結(jié)算停車費用。3.9.2提供多種支付方式。第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生,無垃圾堆積。4.1.2安全保衛(wèi)工作到位,無安全事故發(fā)生。4.1.3設(shè)備設(shè)施運行正常,無重大故障。4.2智慧出行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1智能停車場管理高效,無擁堵現(xiàn)象。4.2.2公共交通接駁及時,無延誤。4.2.3行車導(dǎo)航服務(wù)準(zhǔn)確,無誤導(dǎo)。4.3服務(wù)考核與評價4.3.1定期對服務(wù)質(zhì)量進行考核。4.3.2建立客戶滿意度評價體系。4.4質(zhì)量投訴處理4.4.1及時處理客戶投訴。4.4.2對投訴原因進行分析,采取措施改進。4.5質(zhì)量改進措施4.5.1根據(jù)考核結(jié)果,制定質(zhì)量改進措施。4.5.2定期評估改進措施的效果。第五章服務(wù)費用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費用5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用為每月[具體金額]元。5.1.2費用按月結(jié)算,提前[具體天數(shù)]支付。5.2智慧出行服務(wù)費用5.2.1智慧出行服務(wù)費用為每月[具體金額]元。5.2.2費用按月結(jié)算,提前[具體天數(shù)]支付。5.3費用支付方式5.3.1支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3.2乙方需提供收款賬戶信息。5.4費用結(jié)算時間5.4.1每月[具體日期]為費用結(jié)算日。5.4.2費用結(jié)算后,甲方提供費用結(jié)算憑證。5.5費用調(diào)整機制5.5.1如物價上漲,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可調(diào)整服務(wù)費用。第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。6.1.2乙方未按時收取費用或收取費用不符合合同約定。6.1.3一方違反合同保密條款。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金為[具體金額]元。6.3違約賠償6.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的損失。6.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定。6.4違約解除合同6.4.1一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.4.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1一方違約,另一方有權(quán)解除合同。7.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。7.2合同終止條件7.2.1合同有效期屆滿。7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同解除與終止程序7.3.1解除合同前,一方應(yīng)書面通知另一方。7.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。7.4合同解除與終止后的責(zé)任7.4.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費用。7.4.2雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項。第八章合同爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。8.1.2如協(xié)商不成,可提交[具體爭議解決機構(gòu)]仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1[具體爭議解決機構(gòu)名稱]8.3爭議解決程序8.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的程序進行。8.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)根據(jù)事實和法律作出裁決。8.4爭議處理費用8.4.1爭議處理費用由敗訴方承擔(dān),除非爭議解決機構(gòu)另有裁定。第九章合同附件9.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議9.2智慧出行服務(wù)協(xié)議9.3費用明細表9.4附件一:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.5附件二:智慧出行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十章合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件10.2.1合同有效期屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同生效時間10.3.1自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4合同終止時間10.4.1合同有效期屆滿或雙方解除合同之日起終止。第十一章合同其他約定11.1合同變更與補充11.1.1合同的任何變更或補充均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。11.2合同解釋11.2.1本合同以中文為準(zhǔn),如有歧義,以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)。11.3合同履行地11.3.1合同履行地為[具體地點]。11.4合同不可抗力11.4.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,導(dǎo)致合同無法履行。11.5合同通知方式11.5.1通知應(yīng)以書面形式進行,并通過[具體方式]送達對方。11.6合同解除通知11.6.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式進行,并通過[具體方式]送達對方。第十二章合同解除與終止后的后續(xù)事宜12.1物業(yè)管理服務(wù)交接12.1.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)進行物業(yè)管理服務(wù)交接。12.2智慧出行服務(wù)交接12.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)進行智慧出行服務(wù)交接。12.3費用結(jié)算與退還12.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)算剩余費用。12.4資料檔案移交12.4.1雙方應(yīng)移交相關(guān)資料和檔案。12.5合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)12.5.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三章合同解除與終止后的爭議處理13.1爭議解決方式13.1.1合同解除或終止后的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1[具體爭議解決機構(gòu)名稱]13.3爭議解決程序13.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的程序進行。13.4爭議處理費用13.4.1爭議處理費用由敗訴方承擔(dān),除非爭議解決機構(gòu)另有裁定。第十四章合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同文本14.3.1本合同以中文為準(zhǔn),如有英文版本,以中文版本為準(zhǔn)。14.4合同附件14.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方(物業(yè)管理方)簽字:_____________日期:____年____月____日乙方(服務(wù)接受方)簽字:_____________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1物業(yè)管理決策權(quán)條款:甲方擁有對物業(yè)管理服務(wù)的最終決策權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用調(diào)整等。說明:甲方作為物業(yè)管理方,有權(quán)根據(jù)市場情況、客戶需求和政策法規(guī),對物業(yè)管理服務(wù)進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。1.2設(shè)施更新與改造條款:甲方負(fù)責(zé)辦公樓設(shè)施的定期更新與改造,確保設(shè)施處于良好狀態(tài)。說明:甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)施的使用年限和維護保養(yǎng)情況,定期進行更新和改造,以保障設(shè)施的正常運行和使用安全。1.3緊急事件處理條款:甲方負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理范圍內(nèi)的緊急事件,如突發(fā)事件、安全事故等。說明:甲方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制,確保在緊急事件發(fā)生時能夠迅速有效地進行處理,減少損失。1.4乙方配合義務(wù)條款:乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,按照甲方的要求提供必要的信息和協(xié)助。說明:乙方作為服務(wù)接受方,有義務(wù)配合甲方的工作,確保物業(yè)管理服務(wù)的順利實施。1.5物業(yè)管理培訓(xùn)條款:甲方負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理人員的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。說明:甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保其具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1服務(wù)質(zhì)量承諾條款:乙方承諾提供高質(zhì)量的智慧出行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。說明:乙方作為服務(wù)提供方,應(yīng)確保智慧出行服務(wù)的質(zhì)量,滿足甲方和用戶的期望。2.2服務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化條款:乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和用戶反饋,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。說明:乙方應(yīng)關(guān)注市場動態(tài),積極引入新技術(shù)和新模式,提升服務(wù)質(zhì)量,增強用戶體驗。2.3用戶滿意度調(diào)查條款:乙方應(yīng)定期進行用戶滿意度調(diào)查,收集用戶反饋,持續(xù)改進服務(wù)。說明:乙方應(yīng)通過調(diào)查了解用戶需求,及時調(diào)整服務(wù)策略,提高用戶滿意度。2.4乙方責(zé)任追究條款:乙方因服務(wù)原因?qū)е录追交蛴脩粼馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明:乙方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,如因服務(wù)問題造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)資質(zhì)條款:中介機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠勝任合同履行的監(jiān)督和管理。說明:中介機構(gòu)作為第三方,應(yīng)具備專業(yè)的資質(zhì)和豐富的經(jīng)驗,以確保合同的順利履行。3.2中介機構(gòu)職責(zé)條款:中介機構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行,包括服務(wù)質(zhì)量、費用支付等。說明:中介機構(gòu)應(yīng)定期對合同履行情況進行檢查,確保雙方按照合同約定履行義務(wù)。3.3中介機構(gòu)費用條款:中介機構(gòu)的費用由甲方承擔(dān),費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。說明:中介機構(gòu)的費用應(yīng)合理,確保其能夠有效履行職責(zé),同時避免不必要的成本增加。3.4中介機構(gòu)保密條款:中介機構(gòu)對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。說明:中介機構(gòu)作為第三方,應(yīng)對合同內(nèi)容保密,以維護雙方的商業(yè)秘密和合法權(quán)益。3.5中介機構(gòu)責(zé)任條款:中介機構(gòu)因違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明:中介機構(gòu)應(yīng)遵守合同約定,如因違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.智慧出行服務(wù)協(xié)議3.費用明細表4.附件一:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.附件二:智慧出行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.中介機構(gòu)資質(zhì)證明文件7.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議8.用戶滿意度調(diào)查報告9.緊急事件處理預(yù)案10.物業(yè)管理人員培訓(xùn)記錄11.設(shè)施更新與改造計劃12.用戶投訴處理記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,甲方未能達到標(biāo)準(zhǔn)即為違約。2.違約行為:乙方未按時收取費用或收取費用不符合合同約定。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,乙方未能按時或按照約定收取費用即為違約。3.違約行為:一方違反合同保密條款。認(rèn)定:未經(jīng)對方同意,泄露合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密即為違約。4.違約行為:中介機構(gòu)未能履行監(jiān)督和管理職責(zé)。認(rèn)定:中介機構(gòu)未按照合同約定履行監(jiān)督和管理職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行即為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁:指由仲裁機構(gòu)對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。3.違約金:指因一方違約而向守約方支付的一定數(shù)額的金錢。4.滿意度調(diào)查:指對服務(wù)或產(chǎn)品進行滿意度評估的調(diào)查活動。5.資質(zhì):指從事某項活動所需具備的條件和能力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量考核機制,定期對服務(wù)進行評估,及時調(diào)整服務(wù)策略。2.問題:費用結(jié)算不及時。解決辦法:明確費用結(jié)算時間和支付方式,設(shè)立專門的財務(wù)人員負(fù)責(zé)費用結(jié)算。3.問題:用戶投訴處理不及時。解決辦法:設(shè)立用戶投訴處理流程,確保投訴得到及時響應(yīng)和處理。4.問題:中介機構(gòu)服務(wù)不滿意。解決辦法:定期對中介機構(gòu)的服務(wù)進行評估,如有不滿意,及時更換中介機構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景:1.辦公樓物業(yè)管理服務(wù)。2.智慧出行服務(wù)提供。3.第三方中介機構(gòu)監(jiān)督和管理。4.用戶滿意度調(diào)查與反饋。5.緊急事件處理與預(yù)案。全文完。二零二五年度辦公樓物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________2.乙方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在二零二五年度辦公樓物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在物業(yè)管理、智慧出行服務(wù)等方面達到高效、有序、安全、舒適的管理和服務(wù)水平。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在辦公樓物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)方面的合作內(nèi)容,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,提高辦公樓整體運營效率,為員工提供優(yōu)質(zhì)的生活和工作環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)物業(yè)管理:指乙方對甲方提供的辦公樓進行日常管理、維護、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。(2)智慧出行服務(wù):指乙方為甲方員工提供的智能出行解決方案,包括但不限于:停車場管理、智能交通導(dǎo)航、共享單車、電動汽車充電等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)辦公樓:指甲方擁有的、用于辦公用途的建筑物。(2)員工:指在甲方辦公樓內(nèi)工作的人員。(3)服務(wù)期限:指本合同約定的乙方為甲方提供物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)的時間范圍。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供高質(zhì)量的物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時足額支付乙方約定的服務(wù)費用。(3)甲方應(yīng)配合乙方進行物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)的實施。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定,收取甲方支付的服務(wù)費用。(2)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)。(3)乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)情況,接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自二零二五年起至二零二六年止。5.2合同履行地點乙方在甲方提供的辦公樓內(nèi)履行物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)。5.3合同履行方式(1)物業(yè)管理服務(wù):包括但不限于:日常管理、維護、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。(2)智慧出行服務(wù):包括但不限于:停車場管理、智能交通導(dǎo)航、共享單車、電動汽車充電等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。(3)一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理未了事項。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。6.4終止后果合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù),包括但不限于:乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用,甲方應(yīng)支付乙方已完成的服務(wù)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)物業(yè)管理費:包括日常管理、維護、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等費用。(2)智慧出行服務(wù)費:包括停車場管理費、智能交通導(dǎo)航費、共享單車使用費、電動汽車充電費等。(3)其他費用:根據(jù)實際情況可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式(1)物業(yè)管理費:按月支付,每月__日為支付日。(2)智慧出行服務(wù)費:按季度支付,每季度__日為支付日。7.3支付時間甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi),將費用支付至乙方指定的賬戶。7.4支付條款(1)甲方支付的費用應(yīng)真實、準(zhǔn)確,不得虛報、冒領(lǐng)。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付__%的滯納金。(2)甲方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付__%的違約金。(2)乙方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情況,按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,向守約方支付賠償金或采取其他補救措施。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。(2)合同簽訂、履行過程中的信息。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起__年。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向有管轄權(quán)的人民法院申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定的保密內(nèi)容。(2)合同約定的知識產(chǎn)權(quán)。(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,甲乙雙方對合同內(nèi)容的解釋和執(zhí)行享有獨立的權(quán)利。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲乙雙方對合同中的保密條款享有獨立的保密權(quán)利。(2)合同中涉及知識產(chǎn)權(quán)的部分,甲乙雙方均保留其相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同完成合同約定的各項任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會議,討論合同執(zhí)行情況。(2)及時溝通,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。(3)共同遵守合同約定,確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于辦公樓物業(yè)管理與智慧出行服務(wù)事項的完整協(xié)議,并具有獨立性。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表人(簽字):日期:____年__月__日乙方(蓋章):代表人(簽字):日期:____年__月__日附件:1.本合同附件清單2.甲方提供的辦公樓情況說明3.乙方提供的服務(wù)方案及費用明細附件及其他說明解釋一、附件列表:1.本合同附件清單2.甲方提供的辦公樓情況說明3.乙方提供的服務(wù)方案及費用明細4.乙方提供的智慧出行服務(wù)技術(shù)參數(shù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.甲方提供的員工名單及聯(lián)系方式6.乙方提供的物業(yè)管理團隊人員名單及資質(zhì)證明7.不可抗力事件清單及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)8.違約責(zé)任認(rèn)定及處
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