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文檔簡介
摘要:學(xué)科交叉融合在推動科技進步、社會發(fā)展及知識體系完善等方面起著至關(guān)重要的作用。數(shù)字營銷是一門交叉學(xué)科,涉及市場營銷、廣告學(xué)、計算機科學(xué)、心理學(xué)等多個領(lǐng)域知識?;谛律炭茖W(xué)科交叉背景,文章結(jié)合“數(shù)字營銷”課程建設(shè)的系列實踐,立足當前“數(shù)字營銷”課程供給的現(xiàn)狀與不足,從面向新商科的“數(shù)字營銷”課程教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新、“數(shù)字營銷”課程教學(xué)方法創(chuàng)新、“數(shù)字營銷”課程考核體系設(shè)計等方面探索了“數(shù)字營銷”課程建設(shè)與實踐,并提出了一些具有可操作性的思路。文章的研究成果為培養(yǎng)數(shù)字化復(fù)合型營銷人才、推動新商科學(xué)科交叉發(fā)展、提高新商科人才就業(yè)競爭力提供了一定的借鑒。關(guān)鍵詞:新商科;“數(shù)字營銷”課程;課程建設(shè);學(xué)科交叉一、引言科技的飛速發(fā)展,尤其是人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對商業(yè)環(huán)境和商業(yè)模式產(chǎn)生了深遠影響。這些新技術(shù)使得商業(yè)決策更加復(fù)雜和精細,從而催生了新的對商業(yè)知識和技能的需求。在商業(yè)模式創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和消費者行為變化等多方面因素的綜合作用下,傳統(tǒng)的商科教育己經(jīng)難以適應(yīng)新時代發(fā)展的要求,亟須轉(zhuǎn)型和發(fā)展,新商科應(yīng)運而生。新商科不僅關(guān)注傳統(tǒng)商科的核心知識,還結(jié)合了新技術(shù)、新領(lǐng)域和新思維,注重跨學(xué)科的交叉融合,以培養(yǎng)學(xué)生具備創(chuàng)新思維和數(shù)據(jù)驅(qū)動等綜合能力為目標[1]。為了適應(yīng)新時代轉(zhuǎn)型發(fā)展,新商科將新技術(shù)融入商科課程,通過學(xué)科交叉、課程整合和實踐教學(xué)等多種方式,為學(xué)生提供更加綜合性的跨學(xué)科教育?!皵?shù)字營銷”課程涉及市場營銷、廣告學(xué)、計算機科學(xué)、心理學(xué)等多個領(lǐng)域知識,是進行新商科理念實踐和教育的核心課程之一?!皵?shù)字營銷”課程建設(shè)的目標之一是培養(yǎng)學(xué)生利用數(shù)字化技術(shù)開展營銷實踐的能力?!皵?shù)字營銷”課程與傳統(tǒng)“市場營銷”課程相比,在課程結(jié)構(gòu)和能力培養(yǎng)上存在顯著差異?!皵?shù)字營銷”課程強調(diào)使用社交媒體、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)直播等數(shù)字化渠道和技術(shù)開展實踐,注重培養(yǎng)學(xué)生運用數(shù)字技術(shù)開展營銷活動的能力。因此,探索“數(shù)字營銷”課程建設(shè)與實踐具有重要意義,其對于適應(yīng)行業(yè)變革、增強學(xué)生競爭力、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、提升教師教學(xué)水平、滿足企業(yè)需求及推動學(xué)科發(fā)展具有積極作用。文章基于新商科學(xué)科交叉背景,闡述“數(shù)字營銷”課程建設(shè)與實踐的探索過程,以期為其他高校開展“數(shù)字營銷”課程建設(shè)提供思考與借鑒。二、當前“數(shù)字營銷”課程供給現(xiàn)狀與不足(一)“數(shù)字營銷”課程供給現(xiàn)狀為了分析國內(nèi)高校“數(shù)字營銷”課程供給現(xiàn)狀,本研究團隊通過教育部官方網(wǎng)站、各高校官網(wǎng)、大學(xué)慕課、網(wǎng)易云課堂等平臺查詢各高校開設(shè)數(shù)字營銷類課程的情況。目前,可查詢到的開設(shè)了相關(guān)課程的高校有北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、暨南大學(xué)、南京大學(xué)、福州大學(xué)、閩江學(xué)院等。這些高校開設(shè)了諸如“網(wǎng)絡(luò)營銷”“數(shù)字營銷策略”“社交媒體營銷”“營銷數(shù)據(jù)分析”“搜索引擎優(yōu)化(SEO)”等與數(shù)字營銷密切相關(guān)的課程。此外,北京大學(xué)和中國人民大學(xué)等高校還采用輔修專業(yè)或者第二專業(yè)的形式鼓勵學(xué)生選修數(shù)字營銷類課程。具體來說,“數(shù)字營銷”是中國傳媒大學(xué)MBA人才培養(yǎng)創(chuàng)新工程項目的第二批校企合作課程,這門課程由中國傳媒大學(xué)與百度認證共同合作。北京大學(xué)“數(shù)字營銷實戰(zhàn)教學(xué)創(chuàng)新”是北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院開設(shè)的一門營銷實戰(zhàn)課程,該課程打破了學(xué)校邊界、學(xué)科邊界、專業(yè)邊界和課堂邊界,采用數(shù)字化教學(xué)方式,真正體現(xiàn)了以學(xué)生為中心,以及立足前沿課堂教學(xué)的“智能+創(chuàng)新”模式。同時,該課程還積極探索產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的教學(xué)模式,為學(xué)生提供更多實踐機會和資源,也為行業(yè)發(fā)展帶來更多的積極思考。這類課程突破了學(xué)科的邊界,運用產(chǎn)教融合的形式,將更多的外部資源引入課程教學(xué),真正實現(xiàn)了學(xué)科交叉和互通,從而達到提高教學(xué)效率和效果、提升學(xué)生實踐能力的目的。此外,本研究團隊搜索了愛課程、國家高等教育智慧教育等平臺發(fā)現(xiàn),南京大學(xué)“數(shù)字營銷”課程教師團隊幾乎包括了南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院廣告專業(yè)的大多數(shù)相關(guān)專業(yè)課教師,且南京大學(xué)中德數(shù)字營銷實驗室構(gòu)建的“中國數(shù)字營銷案例庫”擁有近萬個數(shù)字營銷案例。暨南大學(xué)開設(shè)了一門名為“數(shù)字營銷:走進智慧的品牌”的課程,展現(xiàn)數(shù)字營銷當前應(yīng)用的8大領(lǐng)域,即交互展示、游戲玩樂、移動定位、搜索應(yīng)答、社交情感、電子商務(wù)、內(nèi)容共生、協(xié)同創(chuàng)新。該課程通過數(shù)百個國內(nèi)外案例,旨在讓學(xué)生全面了解數(shù)字營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。(二)開設(shè)“數(shù)字營銷”課程存在的現(xiàn)實問題數(shù)字營銷是一個快速發(fā)展的領(lǐng)域,而技術(shù)和工具的不斷進步使得數(shù)字營銷的實踐和理論也在不斷演變。因此,高校需要不斷更新課程內(nèi)容以適應(yīng)這種變化。目前,高校開設(shè)的“數(shù)字營銷”課程存在的現(xiàn)實問題主要有以下幾個方面。①缺少經(jīng)典教材和參考資料。數(shù)字營銷作為新興領(lǐng)域,缺少經(jīng)典教材和參考書籍作為理論支撐,現(xiàn)有部分教材和課程內(nèi)容與數(shù)字營銷的最新發(fā)展和趨勢相脫節(jié),這給高?!皵?shù)字營銷”課程建設(shè)帶來了挑戰(zhàn)。②教學(xué)資源不匹配。開設(shè)“數(shù)字營銷”課程的核心是使學(xué)生學(xué)會如何運用數(shù)字技術(shù)和平臺進行營銷活動,而這需要豐富的教學(xué)資源和硬件作為支撐,如計算機、數(shù)據(jù)分析軟件等,但目前很多高校缺少對新技術(shù)和平臺的引入和應(yīng)用,也缺少相應(yīng)的配套資源,進而影響課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,導(dǎo)致學(xué)生缺乏對數(shù)字技術(shù)的了解和應(yīng)用能力。③實踐環(huán)節(jié)的缺失?!皵?shù)字營銷”課程要求學(xué)生不僅要掌握相關(guān)的理論知識,還要具備一定的實踐技能。但目前多數(shù)高校開設(shè)的“數(shù)字營銷”課程缺乏實踐教學(xué)環(huán)節(jié),導(dǎo)致學(xué)生的綜合運用能力不足[2]。④學(xué)科交叉融合程度較低?!皵?shù)字營銷”是新商科的核心課程之一。但從目前高校的“數(shù)字營銷”課程教學(xué)來看,其更多的是側(cè)重于對理論知識的介紹,未有效融合其他學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容和方法,從而導(dǎo)致學(xué)科交叉融合程度較低。三、面向新商科的“數(shù)字營銷”課程建設(shè)目標和教學(xué)理念創(chuàng)新“數(shù)字營銷”是扎根中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和展望世界數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢,幫助學(xué)生掌握面向未來的營銷知識和實踐技能的課程,是新商科學(xué)科交叉背景下學(xué)生接受營銷學(xué)教育的重要途徑之一。(一)課程建設(shè)目標1.理論目標掌握數(shù)字營銷的基本概念、原理、策略和方法,將理論基礎(chǔ)與數(shù)字營銷實踐相結(jié)合;掌握數(shù)字營銷的最新趨勢和前沿技術(shù),涵蓋數(shù)字營銷組合策略、大數(shù)據(jù)、內(nèi)容營銷、社交媒體、移動營銷、視頻營銷、直播營銷、人工智能等方面的基本理論和實踐前沿。2.實踐目標具備數(shù)字化營銷思維、特定的數(shù)字營銷技能和數(shù)據(jù)分析能力,涵蓋社交媒體內(nèi)容設(shè)計、短視頻制作和剪輯、直播營銷設(shè)計等多個維度的基本能力,以及通過數(shù)據(jù)分析顧客畫像、顧客流量管理等活動的綜合能力。3.育人目標了解數(shù)字中國戰(zhàn)略建設(shè)、世界數(shù)字營銷領(lǐng)域及優(yōu)秀的本土企業(yè),樹立正確的數(shù)字營銷觀念和倫理道德,講好中國故事,傳播好中國聲音,厚植家國情懷,增強民族自信心和自豪感。(二)教學(xué)理念創(chuàng)新新商科學(xué)科交叉背景下的“數(shù)字營銷”課程教學(xué)理念創(chuàng)新從以下幾個方面展開。1.以學(xué)生為中心的教學(xué)理念以學(xué)生為中心的教學(xué)理念是“數(shù)字營銷”課程教學(xué)創(chuàng)新的重要前提。因此,在“數(shù)字營銷”課程教學(xué)過程中,教師要密切關(guān)注學(xué)生的需求和個性化特征,全面提升學(xué)生數(shù)字營銷的實踐能力,激發(fā)學(xué)生的營銷潛能。2.跨學(xué)科融合的教學(xué)理念“數(shù)字營銷”課程涵蓋市場營銷學(xué)、計算機科學(xué)、傳播學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域知識,其課程性質(zhì)決定了在教學(xué)過程中必須樹立跨學(xué)科的教學(xué)理念。因此,不管在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計還是教學(xué)團隊人員構(gòu)成方面,都強調(diào)要與其他學(xué)科進行有效融合,通過跨學(xué)科的交叉融合提升學(xué)生數(shù)字營銷知識的綜合運用能力。3.前沿科技視角的教學(xué)理念隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,新型數(shù)字營銷方式的興起對企業(yè)的營銷方式產(chǎn)生深遠影響。隨著科技的發(fā)展,新媒體和新技術(shù)不斷涌現(xiàn),為數(shù)字營銷帶來了更多的可能性。前沿科技不僅改變了企業(yè)的生產(chǎn)運營方式,也深深地影響了高校的教育教學(xué)改革方向。因此,在“數(shù)字營銷”課程教學(xué)過程中,教師應(yīng)關(guān)注該領(lǐng)域最新的發(fā)展動態(tài)和前沿技術(shù),適當?shù)貙⑷斯ぶ悄?、大?shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)等引入教學(xué),讓學(xué)生了解并掌握這些新興工具和平臺的使用方法[3],并幫助學(xué)生及時掌握科技發(fā)展的動態(tài)和前沿,以使學(xué)生適應(yīng)社會的發(fā)展趨勢。4.實踐性教學(xué)理念“數(shù)字營銷”課程的實踐性較強,要求學(xué)生能夠運用理論知識解決企業(yè)營銷過程中的實際問題。因此,在“數(shù)字營銷”課程教學(xué)過程中,教師可以通過將校企合作項目引入課程教學(xué)的方式,開展數(shù)字營銷實踐教學(xué),包括網(wǎng)站分析、直播營銷、新媒體營銷等,幫助學(xué)生掌握數(shù)字營銷的理論知識并運用到具體的項目實踐中,從而提高學(xué)生的實踐能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)。5.創(chuàng)新思維教學(xué)理念“數(shù)字營銷”屬于交叉課程,具有知識更新快的特征,這就要求教師要采用創(chuàng)新思維教學(xué)理念,培養(yǎng)學(xué)生快速適應(yīng)數(shù)字化時代的創(chuàng)新變革的能力。在教學(xué)設(shè)計過程中,教師應(yīng)增加對學(xué)生創(chuàng)新思維的訓(xùn)練,采用引入實戰(zhàn)和實訓(xùn)項目的方式,在項目實戰(zhàn)操作過程中提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。6.互動式教學(xué)理念提高“數(shù)字營銷”課程教學(xué)效果是開展課程建設(shè)的目的,而互動式教學(xué)是實現(xiàn)該目的的有效手段。在教學(xué)設(shè)計過程中,教師要充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),實現(xiàn)師生全方位互動,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。教師可通過與學(xué)生的互動,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,并根據(jù)問題采取針對性的措施,進而提高“數(shù)字營銷”課程的教學(xué)效果。7.綜合評價教學(xué)理念采用綜合評價的方式對課程進行考核,有助于提高評價的科學(xué)性和準確性。單一的評價方式無法讓教師較好地掌握學(xué)生對“數(shù)字營銷”課程的學(xué)習(xí)情況。因此,教師可采用綜合評價的方式,包括小組討論、課堂演講、實踐操作、期末考試等多種形式,全方位多角度評價學(xué)生對課程的掌握情況,以便提出針對性的建設(shè)方案,提高課程教學(xué)效果。四、“數(shù)字營銷”課程內(nèi)容體系設(shè)計“數(shù)字營銷”課程需要從基本概念、特點、原則和策略等方面,全面介紹數(shù)字營銷的理論體系和實踐應(yīng)用?!皵?shù)字營銷”課程架構(gòu)主要包括以下幾個部分。①數(shù)字營銷概述:主要介紹數(shù)字營銷的概念、發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和未來趨勢,以及數(shù)字營銷的特征、作用和意義。②數(shù)字營銷環(huán)境分析:主要介紹數(shù)字營銷的宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境和微觀環(huán)境;分析數(shù)字經(jīng)濟政策對市場營銷的影響、數(shù)字平臺治理對市場營銷的影響、數(shù)字技術(shù)對企業(yè)與消費者的影響等。③數(shù)字營銷組合策略:主要介紹數(shù)字營銷的新理念;數(shù)字營銷中的產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略;數(shù)字營銷新模型。④數(shù)字營銷的消費心理:主要介紹數(shù)字化時代賦予了消費者新的角色、數(shù)字化時代催生了消費者行為的新特征、消費行為的影響因素、數(shù)字營銷中關(guān)鍵的心理過程、用戶畫像,以及數(shù)字化消費的決策過程等。⑤社交媒體營銷:主要介紹社交媒體營銷的概念、特點、策略和技巧;社交媒體營銷的實施流程;如何運用社交媒體進行品牌推廣和客戶關(guān)系管理;社交媒體營銷效果評價。⑥搜索引擎營銷:主要介紹搜索引擎營銷的基本原理、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎廣告(SEM)的策略和技術(shù),以及如何提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。⑦內(nèi)容營銷:主要介紹內(nèi)容營銷發(fā)展歷程;內(nèi)容營銷概念、特點、策略和實施方法;內(nèi)容營銷的創(chuàng)作方法。⑧視頻營銷:主要介紹視頻營銷的內(nèi)涵及其類型;視頻營銷的實施流程;視頻制作、發(fā)布和推廣;視頻營銷的效果評價。⑨直播營銷:主要介紹直播營銷的基本概念和主要類型;直播營銷模式;直播賬號定位設(shè)計;直播團隊構(gòu)建;直播營銷的主播打造;直播營銷的工作流程和商品規(guī)劃。⑩數(shù)據(jù)科學(xué)與數(shù)字營銷:主要介紹數(shù)據(jù)科學(xué)在數(shù)字營銷中的應(yīng)用,涉及數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)和推薦系統(tǒng)等。人工智能營銷:主要介紹人工智能營銷的內(nèi)涵與特征、人工智能與市場調(diào)研;人工智能SCRM系統(tǒng);智能定價;智能產(chǎn)品設(shè)計;智能渠道。數(shù)字營銷策劃與分析:主要介紹如何進行數(shù)字營銷的策劃與分析,包括目標制定、受眾分析、創(chuàng)意設(shè)計、數(shù)據(jù)分析和效果評估等。數(shù)字營銷倫理與法規(guī):主要介紹數(shù)字營銷領(lǐng)域的倫理和法規(guī)問題;數(shù)字營銷倫理與法規(guī)概述;數(shù)字營銷利益相關(guān)者的倫理責(zé)任;數(shù)字營銷市場監(jiān)管困境與制度建設(shè)構(gòu)想;數(shù)字營銷市場監(jiān)管系統(tǒng);我國對數(shù)字營銷市場主體的監(jiān)管;數(shù)字營銷違法行為及其法律責(zé)任。綜上所述,“數(shù)字營銷”課程的教學(xué)內(nèi)容涉及計算機科學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域知識。如視頻營銷是一種利用視頻載體進行產(chǎn)品宣傳和銷售的營銷方式,在視頻制作過程中,需要運用影視制作技巧和創(chuàng)意來制作具有吸引力的視頻內(nèi)容,同時,也需要運用市場營銷理論來制定營銷策略和推廣方案。五、“數(shù)字營銷”課程的教學(xué)方法創(chuàng)新文章基于“數(shù)字營銷”課程特征和人才培養(yǎng)方案,提出基于課程項目訓(xùn)練、教學(xué)工具革新和創(chuàng)新思維訓(xùn)練的教學(xué)方法。(一)基于課程項目訓(xùn)練的教學(xué)方法1.前沿案例分析通過分析數(shù)字營銷前沿案例,學(xué)生了解數(shù)字營銷理論知識的實踐應(yīng)用和企業(yè)的營銷策略,提高營銷思維和分析能力。例如,以拼多多的“社交+拼團”為例引入社交媒體營銷;以鴻星爾克公司的直播復(fù)興之路為例引入直播營銷;等等。2.項目合作利用校企合作渠道,將企業(yè)的數(shù)字營銷項目引入課堂教學(xué),利用企業(yè)項目的實踐應(yīng)用,提升學(xué)生對數(shù)字營銷理論知識的運用能力。3.專題講座和研討會在課堂上,邀請相關(guān)的企業(yè)專家開展專題講座、研討會等活動,為學(xué)生了解企業(yè)實踐前沿奠定基礎(chǔ)。(二)基于教學(xué)工具革新的教學(xué)方法1.體驗式學(xué)習(xí)法為了讓學(xué)生更好地掌握數(shù)字營銷的核心知識,教師在課堂上通過引導(dǎo)學(xué)生模擬數(shù)字營銷的實際操作過程,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新思維。2.數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)將企業(yè)的真實數(shù)據(jù)引入實驗室軟件和相關(guān)的模擬操作系統(tǒng),重點訓(xùn)練學(xué)生的數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析能力,以此提升學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)。3.在線學(xué)習(xí)和實踐利用中國大學(xué)MOOC(慕課)、網(wǎng)易云課堂等在線學(xué)習(xí)平臺,鼓勵學(xué)生借助線上學(xué)習(xí)資源開展在線學(xué)習(xí)活動,以此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。(三)基于創(chuàng)新思維訓(xùn)練的教學(xué)方法1.頭腦風(fēng)暴法組織學(xué)生在課堂上進行頭腦風(fēng)暴,開展主題研討,實現(xiàn)思維碰撞,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識。2.角色扮演法模擬真實的營銷場景,讓學(xué)生扮演特定的數(shù)字營銷角色,了解不同崗位需要掌握的知識和技能,掌握數(shù)字營銷的技巧和方法。3.創(chuàng)意思維法組織學(xué)生參與數(shù)字營銷創(chuàng)意競賽,引導(dǎo)學(xué)生進行創(chuàng)造性思考和想象,通過參加競賽提升綜合運用能力。教師可根據(jù)具體的教學(xué)情況,對課程項目訓(xùn)練、教學(xué)工具革新、創(chuàng)新思維訓(xùn)練等教學(xué)方法進行選擇和搭配。同時,在教學(xué)過程中要注意尊重學(xué)生的主體地位,發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性,提高學(xué)生的興趣和參與度,以達到提高教學(xué)效果的目的。六、“數(shù)字營銷”課程考核體系設(shè)計“數(shù)字營銷”課程考核體系的設(shè)計旨在評估學(xué)生對數(shù)字營銷理論知識和實踐技能的掌握程度,同時考核學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力。為此,“數(shù)字營銷”課程考核體系設(shè)計主要圍繞以下幾個方面展開。(一)注重考核形式多樣化增加課程考核形式的多樣化,如課程論文、軟件操作、案例分析匯報等,全面了解學(xué)生對“數(shù)字營銷”課程知識的掌握程度及運用能力。(二)強調(diào)實踐應(yīng)用能力加大實踐應(yīng)用能力的考核比重,注重考查學(xué)生在數(shù)字營銷實戰(zhàn)項目、案例分析中的綜合表現(xiàn),以此掌握學(xué)生對數(shù)字營銷知識的運用情況。這也能促使學(xué)生更加重視實踐應(yīng)用能力培養(yǎng),進而達到提高學(xué)生綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力的目的。(三)注重過程考核增加期中測試、小組作業(yè)、課堂討論等過程性考核環(huán)節(jié),全面掌握學(xué)生在不同階段的學(xué)習(xí)情況,并實時調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)方式、方法,進而提高課程的教學(xué)質(zhì)量。(四)強調(diào)考核內(nèi)容綜合化在考核內(nèi)容設(shè)計上,增強內(nèi)容的綜合性,對理論知識的記憶考查比重適當降低,提高運用理論知識解決實際問題的考查占比。例如,設(shè)置綜合性測試題,涵蓋多個知識點,側(cè)重考查學(xué)生對多個知識點的綜合運用能力。(五)建立課程考核題庫依據(jù)課程的培養(yǎng)目標和實際的教學(xué)情況,不斷豐富和完善課程考核題庫,提高課程考核的科學(xué)性。七、“數(shù)字營銷”課程教學(xué)評價與效果教學(xué)評價是“數(shù)字營銷”課程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。通過開展教學(xué)評價,教師可發(fā)現(xiàn)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面存在的問題,并進行改進和完善,進而提高“數(shù)字營銷”課程教學(xué)質(zhì)量和水平。(一)教學(xué)內(nèi)容評價教學(xué)內(nèi)容評價涉及教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容等方面。具體如下。其一,“數(shù)字營銷”課程教學(xué)目標的明確性和可行性,主要分析教學(xué)目標是否與專業(yè)人才培養(yǎng)相適配。其二,“數(shù)字營銷”課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標的匹配性,主要評價教學(xué)過程是否圍繞實現(xiàn)教學(xué)目標展開。其三,“數(shù)字營銷”課程知識點的全面性,主要分析課程教學(xué)內(nèi)容是否涉及市場營銷學(xué)、計算機科學(xué)、傳播學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域知識。其四,“數(shù)字營銷”課程的實踐性和應(yīng)用性,主要考查實踐實訓(xùn)項目、實戰(zhàn)演練等教學(xué)方法的使用是否有助于提高學(xué)生的實踐能力和解決問題能力。其五,“數(shù)字營銷”課程案例的代表性和典型性,主要分析教學(xué)過程中采用的案例是否能夠代表當前數(shù)字時代的發(fā)展趨勢,確保學(xué)生能通過案例掌握行業(yè)發(fā)展前沿。其六,“數(shù)字營銷”課程的教學(xué)深度與教學(xué)目標的匹配性,主要分析課程教學(xué)內(nèi)容深度是否與人才培養(yǎng)目標相一致。(二)教學(xué)方法評價主要考查“數(shù)字營銷”課程的教學(xué)方法的互動性、多樣性和科學(xué)性,分析教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動性的程度。(三)教學(xué)效果評價其一,評價學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn),包括學(xué)生的出勤率、課堂參與度、小組討論表現(xiàn)、作業(yè)完成情況等,以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)成果。其二,通過考試、課程論文、小組討論、案例分析報告等方式,評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,了解學(xué)生具備的知識和技能水平,以檢驗課程目標的實現(xiàn)情況。最后,綜合學(xué)生和教師的反饋,及時發(fā)現(xiàn)和改進教學(xué)中存在的問題和不足之處,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和效果[4]。八、“數(shù)字營銷”課程建設(shè)的實踐路徑為解決當前“數(shù)字營銷”課程存在的問題,文章提出以下實踐路徑。(一)引進優(yōu)秀資源和編寫教材以解決缺少經(jīng)典教材和參考資料的問題首先,引進國外優(yōu)秀的數(shù)字營銷類教材和參考資料,并引用權(quán)威機構(gòu)和平臺的數(shù)字營銷資源,如百度、谷歌(Google)、Facebook等大型互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)字營銷案例,以豐富教學(xué)素材;其次,組織和鼓勵專業(yè)課教師和行業(yè)專家自主編寫數(shù)字營銷類教材和參考資料,撰寫本土化的數(shù)字營銷案例;最后,充分利用在線課程、在線教育平臺、社交媒體等,收集和整理前沿的數(shù)字營銷知識和素材,以豐富課程教學(xué)資源。(二)建立共享平臺以解決教學(xué)資源不匹配的問題高??赏ㄟ^開發(fā)適合的教學(xué)資源,如數(shù)字營銷課件、數(shù)字營銷實訓(xùn)項目、數(shù)字營銷案例集等,建立數(shù)字營銷教學(xué)資源共享平臺以解決教學(xué)資源不匹配的問題。由于數(shù)字營銷發(fā)展變化較快,需要不斷地更新教學(xué)資源才能滿足教學(xué)需求,提高“數(shù)字營銷”課程教學(xué)質(zhì)量,因此,建立數(shù)字營銷教學(xué)資源共享平臺尤為重要。教師和學(xué)生均可以利用共享平臺開展教學(xué)研究、互動交流等,不僅能提升“數(shù)字營銷”課程教學(xué)質(zhì)量,也能幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。(三)構(gòu)建實踐基地以解決實踐環(huán)節(jié)薄弱或缺失的問題高??赏ㄟ^建設(shè)數(shù)字營銷實驗室和產(chǎn)教融合教
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