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共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)使用責(zé)任豁免協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(平臺(tái)用戶):姓名:__________身份證號(hào)碼:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方的行為,保證平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)和用戶的合法權(quán)益。本協(xié)議的制定是基于共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求,旨在為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù),同時(shí)降低交易成本和風(fēng)險(xiǎn)。2.定義和解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有明確規(guī)定,下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義:(1)“共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的為用戶提供資源共享和交易服務(wù)的在線平臺(tái)。(2)“服務(wù)”指甲方通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)向乙方提供的各種資源共享和交易相關(guān)的服務(wù),包括但不限于信息發(fā)布、交易撮合、支付結(jié)算等。(3)“用戶”指在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或組織。二、服務(wù)內(nèi)容與使用規(guī)則1.平臺(tái)提供的服務(wù)甲方通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)向乙方提供以下服務(wù):(1)信息發(fā)布服務(wù):甲方為乙方提供發(fā)布資源信息的平臺(tái),包括但不限于物品信息、服務(wù)信息等。(2)交易撮合服務(wù):甲方根據(jù)乙方發(fā)布的信息和需求,為乙方匹配相應(yīng)的交易對(duì)象,并協(xié)助雙方完成交易。(3)支付結(jié)算服務(wù):甲方為乙方提供安全、便捷的支付結(jié)算渠道,保證交易款項(xiàng)的安全收付。(4)客戶服務(wù):甲方為乙方提供在線客服和投訴處理服務(wù),及時(shí)解答乙方的疑問(wèn)和處理乙方的投訴。2.用戶的使用規(guī)則乙方在使用共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守以下規(guī)則:(1)乙方應(yīng)如實(shí)填寫個(gè)人信息和資源信息,保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。(2)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公德,不得發(fā)布違法、違規(guī)或違背社會(huì)公德的信息。(3)乙方應(yīng)尊重交易對(duì)方的權(quán)益,不得進(jìn)行欺詐、脅迫或其他不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨?。?)乙方應(yīng)按照甲方的要求使用支付結(jié)算服務(wù),不得進(jìn)行任何非法或違規(guī)的支付操作。(5)乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息和密碼,不得將其泄露給他人。三、責(zé)任豁免與限制1.平臺(tái)的責(zé)任豁免范圍甲方對(duì)以下情況不承擔(dān)責(zé)任:(1)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。(2)因乙方自身原因?qū)е碌慕灰准m紛、損失或其他法律后果,包括但不限于乙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,乙方違反使用規(guī)則等。(3)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或其他法律后果,甲方在盡力采取措施避免或減少損失的情況下,不承擔(dān)責(zé)任。2.用戶的責(zé)任限制乙方對(duì)其在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上的行為承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)賠償因自己的行為給甲方或其他用戶造成的損失。在任何情況下,乙方的賠償責(zé)任以其在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上的交易金額為限,但乙方故意或重大過(guò)失造成的損失除外。四、用戶的權(quán)利與義務(wù)1.用戶的權(quán)利(1)乙方有權(quán)在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上發(fā)布資源信息和需求信息,尋求交易機(jī)會(huì)。(2)乙方有權(quán)根據(jù)自己的需求選擇交易對(duì)象和交易方式。(3)乙方有權(quán)要求甲方提供安全、便捷的服務(wù),保障其合法權(quán)益。(4)乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,提出改進(jìn)建議。2.用戶的義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定使用共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù),遵守使用規(guī)則。(2)乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用和交易款項(xiàng),不得拖欠或拒付。(3)乙方應(yīng)保護(hù)好自己的個(gè)人信息和交易信息,不得泄露給他人。(4)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行身份驗(yàn)證和交易審核,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料。(5)乙方應(yīng)遵守甲方制定的隱私政策和數(shù)據(jù)安全措施,不得違反相關(guān)規(guī)定。五、平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)1.平臺(tái)的權(quán)利(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的注冊(cè)信息和交易行為進(jìn)行審核和監(jiān)督,如發(fā)覺乙方存在違法、違規(guī)或違反本協(xié)議的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫?;蚪K止服務(wù)、限制交易、凍結(jié)賬戶等。(2)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。(3)甲方有權(quán)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),如需要暫停服務(wù),應(yīng)提前通知乙方。(4)甲方有權(quán)對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行追究,要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.平臺(tái)的義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方提供服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。(2)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和交易信息,采取合理的安全措施防止信息泄露。(3)甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴和糾紛,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。(4)甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),幫助乙方更好地使用共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)。(5)甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策,不得從事違法、違規(guī)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。六、隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全1.隱私政策甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),制定并執(zhí)行隱私政策,保護(hù)乙方的個(gè)人信息。甲方將采取合理的安全措施,防止乙方的個(gè)人信息被泄露、篡改或丟失。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息用于本協(xié)議約定以外的目的,除非經(jīng)乙方同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。乙方同意甲方按照隱私政策收集、使用和處理其個(gè)人信息。乙方有權(quán)隨時(shí)查閱、修改其個(gè)人信息,如有疑問(wèn)或需要幫助,可通過(guò)甲方提供的聯(lián)系方式與甲方聯(lián)系。2.數(shù)據(jù)安全措施甲方將采取合理的技術(shù)和管理措施,保證共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全。甲方將定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢測(cè)和評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。甲方將建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,保證數(shù)據(jù)的可用性和完整性。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息和密碼,避免因泄露或丟失導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。如發(fā)覺賬戶異常,應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的措施。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的所有內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件等,均由甲方享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改平臺(tái)內(nèi)容。2.用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上發(fā)布的資源信息和交易信息,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意甲方在平臺(tái)上展示和使用其信息,以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的服務(wù)功能。如乙方發(fā)覺其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯,應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證據(jù),甲方將協(xié)助乙方維護(hù)其合法權(quán)益。八、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整以及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議將在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上公布,乙方在變更后的協(xié)議公布后繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)的,視為同意變更后的協(xié)議。如乙方不同意變更后的協(xié)議,應(yīng)停止使用平臺(tái)服務(wù)。2.協(xié)議的終止(1)本協(xié)議在以下情況下終止:雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議;甲方因經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整或其他原因,決定停止共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)的,應(yīng)提前通知乙方,并在合理期限內(nèi)終止本協(xié)議。(2)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未完成的交易和相關(guān)事宜。九、通知與溝通1.通知的方式與要求甲方將通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、郵件、短信等方式向乙方發(fā)送通知。乙方應(yīng)保證其提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效,如聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方。通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),如因乙方原因?qū)е峦ㄖ獰o(wú)法送達(dá)的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.溝通渠道與方式乙方在使用共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中如遇到問(wèn)題或有任何建議,可通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的在線客服、郵件或客服電話與甲方進(jìn)行溝通。甲方將及時(shí)回復(fù)乙方的咨詢和建議,并盡力解決乙方的問(wèn)題。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如本協(xié)議的某些條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以現(xiàn)行法律法規(guī)為準(zhǔn),但不影響本協(xié)議其他條款的效力。十一、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定,如一方違反本協(xié)議的約定,構(gòu)成違約行為。違約行為包括但不限于:(1)乙方未按照本協(xié)議的約定使用共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù),如發(fā)布虛假信息、違反使用規(guī)則等。(2)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或交易款項(xiàng)。(3)甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供服務(wù),如服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未保護(hù)乙方的個(gè)人信息等。(4)雙方違反本協(xié)議的其他約定。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)如乙方違約,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停或終止服務(wù)、限制交易、凍結(jié)賬戶、要求乙方支付違約金等。違約金的數(shù)額為乙方在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上的交易金額的[具體比例],如違約金不足以彌補(bǔ)甲方的損失,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。(2)如甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行協(xié)議、采取補(bǔ)救措施、賠償乙方的損失等。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過(guò)甲方應(yīng)承擔(dān)的違約金數(shù)額,甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.不可抗力的影響及處理如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的約定,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的履行方式或終止本協(xié)議。如不可抗力的影響持續(xù)超過(guò)[具體期限],雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款在任何司法管轄區(qū)被認(rèn)定為違法、無(wú)效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)在該司法管轄區(qū)內(nèi)被視為刪除,但不影響本協(xié)議其他條款在該司法管轄區(qū)內(nèi)的效力和可執(zhí)行性。本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效,并在其他司法管轄區(qū)內(nèi)保持其全部效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題

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