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養(yǎng)老服務合作協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章定義與術語1.1本協(xié)議中,除非上下文另有說明,以下術語具有以下含義:1.1.1“養(yǎng)老服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、心理關懷等服務。1.1.2“服務期限”指甲乙雙方約定的養(yǎng)老服務提供期限。1.1.3“服務費用”指甲方向乙方支付的服務費用。第二章合作目標與原則2.1甲方作為養(yǎng)老服務的需求方,乙方作為養(yǎng)老服務的提供方,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,達成如下合作協(xié)議。2.2雙方旨在通過本協(xié)議的合作,實現(xiàn)甲方老年生活的品質(zhì)提升,滿足甲方在養(yǎng)老服務方面的需求。第三章甲方權利與義務3.1甲方權利:3.1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老服務。3.1.2甲方有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。3.2甲方義務:3.2.1甲方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。3.2.2甲方應遵守乙方制定的養(yǎng)老服務管理制度,配合乙方完成養(yǎng)老服務工作。第四章乙方權利與義務4.1乙方權利:4.1.1乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。4.1.2乙方有權對甲方提供的養(yǎng)老服務需求進行了解和評估。4.2乙方義務:4.2.1乙方應按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老服務,并保證服務質(zhì)量。4.2.2乙方應建立健全養(yǎng)老服務管理制度,保障甲方合法權益。第五章服務費用與支付5.1甲方應按照以下方式支付服務費用:5.1.1甲方應在服務期限開始前支付首期服務費用。5.1.2甲方應在服務期限內(nèi)的每個月支付當月服務費用。5.2乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票,作為甲方支付服務費用的憑證。5.3甲方如需調(diào)整服務費用,應提前通知乙方,雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。5.4乙方未按照本協(xié)議約定提供服務,甲方有權拒絕支付服務費用。第六章服務內(nèi)容與標準6.1乙方應根據(jù)甲方的身體狀況、生活習慣和養(yǎng)老服務需求,為甲方提供以下服務內(nèi)容:6.1.1日常生活照料:包括飲食管理、個人衛(wèi)生、睡眠環(huán)境維護等。6.1.2醫(yī)療保?。喊ǘㄆ诮】禉z查、疾病治療、康復護理等。6.1.3文化娛樂:包括組織文化娛樂活動、提供書籍報刊、開展社交活動等。6.1.4心理關懷:包括心理咨詢、情緒支持、精神慰藉等。6.2乙方提供的服務應達到以下標準:6.2.1服務人員應具備相關專業(yè)資質(zhì),并接受過養(yǎng)老服務培訓。6.2.2服務應遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證甲方權益。6.2.3服務應及時、周到,滿足甲方合理需求。第七章服務變更與終止7.1在服務期限內(nèi),如甲方因特殊原因需變更服務內(nèi)容,應提前通知乙方,雙方協(xié)商一致后進行變更。7.2在服務期限內(nèi),如甲方因健康等原因需終止服務,應提前通知乙方,雙方協(xié)商一致后終止服務。7.3在服務期限內(nèi),如乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務,甲方有權要求乙方改正或終止服務,并有權要求乙方承擔相應責任。第八章保密與隱私8.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息,應予以嚴格保密。8.2雙方應采取必要措施,保證對方信息的安全,防止信息泄露、損毀或被非法利用。8.3未經(jīng)對方書面同意,雙方不得向第三方披露對方的保密信息。第九章違約責任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。9.2甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金。9.3乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,并有權要求乙方承擔因此造成的損失。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。10.3雙方同意,本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章保險與風險管理11.1乙方應保證其提供養(yǎng)老服務的人員已參加社會保險,并為其提供必要的意外傷害保險。11.2乙方應采取適當?shù)娘L險管理措施,保證甲方在接受養(yǎng)老服務期間的人身安全。11.3如因乙方服務人員的過錯導致甲方受到傷害,乙方應承擔相應的法律責任。11.4甲方應遵守乙方的安全規(guī)定,合理使用乙方提供的設施和服務。第十二章信息反饋與改進12.1乙方應建立信息反饋機制,定期收集甲方對養(yǎng)老服務的意見和建議。12.2乙方應根據(jù)甲方反饋的信息,及時改進服務質(zhì)量,提升服務水平。12.3甲方有權對乙方提供的服務提出合理化建議,乙方應認真考慮并給予回復。12.4雙方應建立定期溝通機制,就養(yǎng)老服務的改進進行交流。第十三章合同的修改與補充13.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。13.2任何修改或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議的修改或補充不得違反法律法規(guī)和社會主義核心價值觀。第十四章其他條款14.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國_________

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