資深課程顧問(wèn)崗位職責(zé)具體說(shuō)明模版（2篇）

資深課程顧問(wèn)崗位職責(zé)具體說(shuō)明模版職位責(zé)任：1.與客戶進(jìn)行有效溝通，理解并記錄他們的需求和期望，提供專(zhuān)業(yè)的課程咨詢服務(wù)和指導(dǎo)。2.協(xié)助客戶定制符合其需求的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，推薦合適的課程和培訓(xùn)項(xiàng)目。3.監(jiān)控并評(píng)估客戶的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成果，適時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容以確保達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效果。4.維護(hù)并深化客戶關(guān)系，建立并保持良好的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。5.協(xié)同市場(chǎng)部門(mén)策劃和執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，以提高課程的知名度和市場(chǎng)影響力。6.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，適時(shí)優(yōu)化課程內(nèi)容和形式，以增強(qiáng)課程的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。7.研究行業(yè)最新趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展，更新課程知識(shí)體系和教材，確保課程的先進(jìn)性和實(shí)用性。8.參與招生活動(dòng)，舉辦研討會(huì)和培訓(xùn)課程，吸引潛在客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。9.支持培訓(xùn)師和導(dǎo)師進(jìn)行課程指導(dǎo)，提供學(xué)習(xí)支持，解答學(xué)員疑問(wèn)。10.主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)交流，分享最佳實(shí)踐和案例，以提升團(tuán)隊(duì)整體效率。任職資格：1.擁有本科或以上學(xué)位，相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先，具備出色的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。2.具備出色的溝通和表達(dá)技巧，能準(zhǔn)確、清晰地傳達(dá)信息和建議。3.熟悉課程咨詢和教育行業(yè)，對(duì)課程和培訓(xùn)項(xiàng)目有深入的理解和研究。4.擁有良好的銷(xiāo)售和談判技巧，善于識(shí)別客戶需求并解決問(wèn)題。5.具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。6.具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力，能有效管理多任務(wù)并優(yōu)先處理重要事項(xiàng)。7.具備強(qiáng)大的自我管理能力和抗壓性，能在高壓環(huán)境下保持高效工作狀態(tài)。8.熟練使用辦公軟件和相關(guān)工具，能高效處理日常任務(wù)和工作。9.具備良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，能不斷更新知識(shí)和提升專(zhuān)業(yè)水平。10.有相關(guān)課程顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者將被優(yōu)先考慮。薪酬待遇：1.工資面議，根據(jù)個(gè)人能力和工作表現(xiàn)確定。2.提供晉升空間和發(fā)展機(jī)遇，逐步承擔(dān)更重大的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目責(zé)任。3.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)資源，持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。4.提供全面的福利待遇，包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假等。資深課程顧問(wèn)崗位職責(zé)具體說(shuō)明模版（二）資深課程顧問(wèn)在教育領(lǐng)域中扮演著至關(guān)重要的角色，主要負(fù)責(zé)為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的課程咨詢和指導(dǎo)服務(wù)，以協(xié)助他們選擇符合個(gè)人需求的學(xué)習(xí)路徑。以下是詳細(xì)的工作職責(zé)描述：1.定制咨詢服務(wù)：基于專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，資深課程顧問(wèn)需全面評(píng)估學(xué)生的興趣、能力和目標(biāo)，提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)。通過(guò)深度溝通，理解學(xué)生的需求和優(yōu)勢(shì)，以幫助他們選擇最適宜的課程。2.課程需求分析：顧問(wèn)需深入理解各類(lèi)課程的特性與要求，關(guān)注相關(guān)專(zhuān)業(yè)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為學(xué)生提供最新、最匹配的課程建議。3.課程評(píng)估與推薦：對(duì)課程進(jìn)行全面評(píng)估，包括內(nèi)容、質(zhì)量、師資等方面，依據(jù)學(xué)生反饋和學(xué)習(xí)成果，客觀評(píng)價(jià)課程優(yōu)劣，為學(xué)生提供可靠的推薦。4.選課指導(dǎo)：根據(jù)學(xué)生需求和課程評(píng)估，提供具體的選課指導(dǎo)。熟悉課程難度和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助學(xué)生理解課程要求，制定并優(yōu)化適合的選課方案。5.解答學(xué)生問(wèn)題：及時(shí)解答學(xué)生在選課過(guò)程中遇到的疑問(wèn)，全面了解課程信息，提供清晰、準(zhǔn)確的解答，確保溝通效果。6.保持課程信息更新：保持對(duì)課程市場(chǎng)和政策的敏銳度，與校方、教師、行業(yè)專(zhuān)家保持良好合作，獲取最新課程信息，更新學(xué)生選課記錄和評(píng)估結(jié)果。7.參與招生宣傳：參與學(xué)校的招生宣傳活動(dòng)，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢，介紹課程特色和優(yōu)勢(shì)，為不同需求的學(xué)生提供定制化的解決方案。8.培訓(xùn)與指導(dǎo)新成員：資深顧問(wèn)需指導(dǎo)新進(jìn)助理，傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)整體的咨詢和服務(wù)能力。9.學(xué)術(shù)支持：對(duì)學(xué)術(shù)研究保持關(guān)注，為學(xué)生提供學(xué)術(shù)支持，分享學(xué)術(shù)資源，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)探索，促進(jìn)其學(xué)術(shù)發(fā)展。10.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：對(duì)選課數(shù)據(jù)和課程評(píng)估進(jìn)行分析，撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告，評(píng)估課程效果和學(xué)生滿意度，為學(xué)校決策和改進(jìn)提供