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文檔簡介

世茂物業(yè)公司保安制度世茂物業(yè)公司保安制度篇一1、住宿紀(jì)律(1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。(2)外來人員禁止在宿舍留宿。(3)結(jié)婚人員如配偶在項(xiàng)目駐地,可申請?jiān)谕庾∷?,如是班長的,每周應(yīng)有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動(dòng)電話不關(guān)機(jī),接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點(diǎn)。(4)如果女朋友在項(xiàng)目駐地的,可申請周六周日在外居住。(5)每個(gè)班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。2、宿舍衛(wèi)生(1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi),毛巾置于盆沿。(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽臺,換拖鞋并洗腳。(7)早班人員負(fù)責(zé)每日倒兩次垃圾。3、宿舍公共設(shè)施及水電氣費(fèi)管理(1)愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償,如找不出當(dāng)事人的,由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。(2)宿舍內(nèi)水電氣費(fèi)由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。4、宿舍紀(jì)律(1)嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。(2)嚴(yán)禁私拉電線。(3)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。(4)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。(5)嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。5、宿舍請銷假管理制度(1)要離開項(xiàng)目駐地區(qū)域時(shí)應(yīng)寫請假條,并報(bào)班長、主管批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。(2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應(yīng)寫換休申請,換休申請上應(yīng)有換休雙方人員簽名。(3)離開宿舍一天以內(nèi)應(yīng)向班長請假,超過一天時(shí)班長批準(zhǔn)后應(yīng)請示主管審批。(4)除當(dāng)班人員外,夜間就寢時(shí)間為22:30點(diǎn),夜班人員在下班后1小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的應(yīng)寫請假條并寫明原由,由主管審批。(5)假期滿后應(yīng)及時(shí)歸隊(duì),如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請假權(quán)限及時(shí)匯報(bào),逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。世茂物業(yè)公司保安制度篇二一、檢查:1、班檢:班長依據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)對本班工作進(jìn)行一次班檢,填寫"班檢表"。2、巡視檢查(包括夜間查崗):當(dāng)職人員應(yīng)配備有保安隊(duì)長或是值班隊(duì)長組成的保安隊(duì)伍,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對各保安工作進(jìn)行檢查(每周不少于兩次夜間查崗),主要由保安隊(duì)長或是值班隊(duì)長。3、周檢、月檢:物業(yè)公司經(jīng)理分別對保安工作進(jìn)行例行周檢、月檢,并分別填寫周檢表、月檢表。4、訓(xùn)練季度考核:物業(yè)公司每季度對保安隊(duì)進(jìn)行一次訓(xùn)練考核或會操比武,填寫"訓(xùn)練考核表"。二、不合格服務(wù)的處理:1、輕微不合格服務(wù)的處理:班檢、日檢、巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要即行糾正,關(guān)閉處理,處理結(jié)果在檢查表中注明,不需另填寫"不合格服務(wù)處理表";周檢、月檢分別由管理辦分管員和物業(yè)公司人員填寫"不合格服務(wù)處理表"。如果輕微不合格集中在某一服務(wù)區(qū)域或超出控制標(biāo)準(zhǔn),要填寫"糾正措施報(bào)告"。2、嚴(yán)重不合格服務(wù)的處理:月檢由物業(yè)公司經(jīng)理填寫"糾正措施報(bào)告",并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;班檢、日檢、周檢、巡視檢查由管理辦主任制定糾正措施,督促實(shí)施,進(jìn)行驗(yàn)證。3、預(yù)防措施:在檢查中發(fā)現(xiàn)潛在不合格原因,要逐級匯報(bào),調(diào)查分析隱患原因,由管理員代表組織制定"預(yù)防措施"。世茂物業(yè)公司保安制度篇三保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度:1、值班時(shí)要穿保安服并整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時(shí)間不能吃零食、看書報(bào)、打瞌睡;并按月對考勤打卡機(jī)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)對。3、嚴(yán)格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進(jìn)出廠車輛的記錄。4、必須對出廠車輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。6、公司車輛、人員在上班時(shí)間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時(shí)間。7、負(fù)責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進(jìn)出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。8、在上下班時(shí)間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)。9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時(shí)關(guān)好,并做好登記報(bào)告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級。10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴(yán)禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。12、負(fù)責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。13、負(fù)責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時(shí)保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機(jī),防止員工代人打卡、亂調(diào)機(jī)打卡、錯(cuò)位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。14、負(fù)責(zé)司機(jī)對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機(jī)沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。15、晚上值班保安必須按每小時(shí)一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。世茂物業(yè)公司保安制度篇四為促進(jìn)工作效率,維護(hù)工作秩序,提升部門形象,切實(shí)加強(qiáng)保安管理,特制定本制度:一、工作制度(一)保安工作實(shí)行白班和夜班工作制度。(二)保安人員必須嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)工作安排,不得私自調(diào)班、調(diào)崗。(三)堅(jiān)守崗位,履職盡責(zé),做好值班執(zhí)勤記錄。二、崗位職責(zé)(一)擔(dān)任門衛(wèi)保安任務(wù)時(shí):外來人員登記姓名、單位或住址、來訪事由或被訪人員后(特殊情況報(bào)單位主管部門或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)入),電話聯(lián)系被訪問科室或被訪問對象,確定真實(shí)性后將來訪對象引領(lǐng)到相關(guān)科室。(二)擔(dān)任巡邏執(zhí)勤任務(wù)時(shí):熟悉單位水、電、氣、消防、監(jiān)控等設(shè)施和重點(diǎn)目標(biāo)的位置、數(shù)量及使用方法;熟悉守護(hù)目標(biāo)的構(gòu)筑物,建筑物,生產(chǎn)、辦公設(shè)施及周邊情況;對上述兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題和可疑情況及時(shí)上報(bào)單位主管部門處理;三、工作紀(jì)律(一)嚴(yán)格遵守值班、執(zhí)勤時(shí)間,不得遲到、早退、脫崗、串崗、曠工。(二)上班前和上班時(shí)嚴(yán)禁飲酒。(三)上班時(shí)不得睡覺打盹,不準(zhǔn)看書報(bào)、上網(wǎng)、聊天、不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)事宜,不準(zhǔn)打牌娛樂,嚴(yán)禁賭博。(四)上班時(shí)不得會客,不得留宿任何來人。(五)不得動(dòng)用和使用派駐單位的車輛、物資、物品、設(shè)備、設(shè)施。四、請假制度請假必須事先提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方能休假,違反請假規(guī)定和程序的,一律視為曠工。發(fā)現(xiàn)曠工1次扣減工資100元,曠工3次自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。(一)事假。請假人應(yīng)自行商請?zhí)姘嗳藛T后,提前一天書面申請。書面申請應(yīng)寫明請假事由、請假天數(shù)、替班人員姓名,假期一次不得超過3天。勞動(dòng)合同期限內(nèi)請假次數(shù)不得超過3次,累計(jì)假期不得超過5天。(二)病假。請假前應(yīng)提供區(qū)級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明并提出書面申請。書面申請應(yīng)寫明病因、病情、治療醫(yī)院、請假時(shí)限,且假期不得超過醫(yī)療證明所載時(shí)間。世茂物業(yè)公司保安制度篇五為了維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)和工作秩序,有效地預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和保安保衛(wèi)工作條例等規(guī)定,制訂學(xué)?!侗0仓贫取贰?.保安上崗期間必須著統(tǒng)一服裝,佩帶標(biāo)志。2.保安必須遵守學(xué)校的規(guī)章制度,值班期間不準(zhǔn)在室內(nèi)外進(jìn)行娛樂活動(dòng),違者建議給予警告處分。3.安保人員定時(shí)檢查學(xué)校的所有校舍設(shè)施、周邊環(huán)境,對存在的隱患、火災(zāi)等采取必要的安全措施,消除隱患,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校。4.建立保安定時(shí)巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)保安輪值制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做好交接班登記工作。5.非本校人員進(jìn)入學(xué)校要有正當(dāng)理由,并辦理登記手續(xù)。6.學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)進(jìn)出校門,保安要嚴(yán)格把關(guān),在校門口做好檢查工作,保證學(xué)生安全。來往車輛服從保安管理,按指定地點(diǎn)停放,注意安全,以防意外。7.建立重大情況報(bào)告制度,發(fā)生重大情況,在積極、迅速處理的同時(shí),由學(xué)校具體落實(shí),并如實(shí)向上級部門匯報(bào)。8.保安要文明執(zhí)勤,對保衛(wèi)工作不負(fù)責(zé)任,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失、失竊,發(fā)生重大案件的,視情節(jié)輕重,按國家有關(guān)法律給予處罰。世茂物業(yè)公司保安制度篇六一、目的維護(hù)員工宿舍秩序,確保員工宿舍安全。二、適用范圍物業(yè)公司保安部。三、管理規(guī)定1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,宿舍建立值班制,輪流打掃衛(wèi)生,值班表張貼在顯眼處。2.宿舍內(nèi)指定專人管理,人員離開時(shí)指定人員鎖好門,防止物品丟失。3.宿舍內(nèi)不準(zhǔn)會客、不準(zhǔn)留宿外來人員,如特殊情況需要留宿,必須經(jīng)保安部主任批準(zhǔn),時(shí)間不得超過24小時(shí)。4.床位鋪面保持干凈平整,不得擺放雜物,被子按軍隊(duì)要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊,每人不得超過四雙,從左向右由低到高擺放。5.宿舍內(nèi)物品按規(guī)定擺放有序,時(shí)刻保持室內(nèi)內(nèi)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一,整潔大方。6.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放有易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品。7.宿舍內(nèi)不準(zhǔn)做飯,嚴(yán)禁使用大功率電器(功率超過200w)。8.宿舍內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響其他隊(duì)員休息。9.作息時(shí)間規(guī)定9.1就寢時(shí)間:每晚零點(diǎn)之前不在當(dāng)班值勤的所有隊(duì)員必須歸隊(duì)熄燈就寢。9.2住宿舍人員必須執(zhí)行請銷假制度,外出必須請假,請假時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)向領(lǐng)班請示,1天以內(nèi)向經(jīng)理請示,1天以上必須向管理公司領(lǐng)導(dǎo)請示。9.3休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返回保安部,聽候調(diào)遣。世茂物業(yè)公司保安制度篇七1、人員組織專職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識;接受過安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全防范能力;熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作,無不良記錄;安全護(hù)衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號,穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;上崗時(shí)精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、吃零食,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不彎腰駝背,前傾后靠;講普通話,可以進(jìn)行簡單英語會話;交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。2、門衛(wèi)參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。3、巡邏參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊(duì)巡邏,規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。4、緊急事故反應(yīng)參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;有緊急事件救護(hù)組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);書面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);對緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。5、其他防范措施設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守;接到報(bào)警信號,確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;對小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),保持必要的照明;建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。6、標(biāo)準(zhǔn)與要求總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場處理。保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。對保安服務(wù)的滿意率達(dá)到92%以上。世茂物業(yè)公司保安制度篇八一、檢查:1.班檢:班長依據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)對本班工作進(jìn)行一次班檢,填寫"班檢表"。2.巡視檢查(包括夜間查崗):當(dāng)職人員應(yīng)配備有保安隊(duì)長或是值班隊(duì)長組成的保安隊(duì)伍,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對各保安工作進(jìn)行檢查(每周不少于兩次夜間查崗),主要由保安隊(duì)長或是值班隊(duì)長。3.周檢、月檢:物業(yè)公司經(jīng)理分別對保安工作進(jìn)行例行周檢、月檢,并分別填寫周檢表、月檢表。4.訓(xùn)練季度考核:物業(yè)公司每季度對保安隊(duì)進(jìn)行一次訓(xùn)練考核或會操比武,填寫"訓(xùn)練考核表"。二、不合格服務(wù)的處理

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