2024年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)人力資源服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)人力資源服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1人力資源服務(wù)范圍1.1.1招聘與配置1.1.2培訓(xùn)與發(fā)展1.1.3薪酬福利管理1.1.4績(jī)效管理1.1.5員工關(guān)系管理1.1.6人力資源信息系統(tǒng)支持1.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)1.3服務(wù)期限2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的責(zé)任與義務(wù)2.1.1提供服務(wù)所需資料與信息2.1.2支付服務(wù)費(fèi)用2.1.3遵守法律法規(guī)及本合同約定2.2人力資源服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)2.2.1按照約定提供服務(wù)2.2.2保證服務(wù)質(zhì)量與效果2.2.3保守轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)商業(yè)秘密2.2.4遵守法律法規(guī)及本合同約定3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付3.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)3.4費(fèi)用支付的時(shí)間與方式4.服務(wù)效果評(píng)估4.1服務(wù)效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)效果的評(píng)估周期4.3服務(wù)效果的改進(jìn)與調(diào)整5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的例外情況5.4違反保密條款的后果6.違約責(zé)任6.1轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的違約責(zé)任6.2人力資源服務(wù)提供商的違約責(zé)任6.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效8.合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件9.合同的終止9.1合同終止的條件9.2合同終止后的處理事項(xiàng)10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的后果11.合同的適用法律與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決12.合同的效力12.1合同的生效條件12.2合同的無(wú)效與撤銷13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2合同的副本14.合同的簽訂日期與版本14.1簽訂日期14.2合同版本第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1人力資源服務(wù)范圍1.1.1招聘與配置轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)同意人力資源服務(wù)提供商負(fù)責(zé)其公司員工的招聘與配置工作，包括但不限于發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、候選人推薦及人員錄用等環(huán)節(jié)。1.1.2培訓(xùn)與發(fā)展人力資源服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的需求，制定并實(shí)施員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升、管理培訓(xùn)等。1.1.3薪酬福利管理人力資源服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)員工薪酬福利的設(shè)計(jì)、實(shí)施與優(yōu)化，包括但不限于基本工資、獎(jiǎng)金、提成、福利、社保及公積金等。1.1.4績(jī)效管理人力資源服務(wù)提供商應(yīng)協(xié)助轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)建立并實(shí)施績(jī)效管理體系，包括但不限于績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋及績(jī)效改進(jìn)等。1.1.5員工關(guān)系管理人力資源服務(wù)提供商應(yīng)協(xié)助轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)處理員工關(guān)系問(wèn)題，包括但不限于員工溝通、員工關(guān)懷、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等。1.1.6人力資源信息系統(tǒng)支持人力資源服務(wù)提供商應(yīng)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)提供人力資源信息系統(tǒng)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、報(bào)表等。1.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)1.3服務(wù)期限本合同自簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自服務(wù)開(kāi)始之日起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條：雙方責(zé)任與義務(wù)2.1轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的責(zé)任與義務(wù)2.1.1提供服務(wù)所需資料與信息轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)應(yīng)按照人力資源服務(wù)提供商的要求，及時(shí)提供招聘需求、員工信息、薪酬福利政策等資料與信息。2.1.2支付服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)支付人力資源服務(wù)提供商的服務(wù)費(fèi)用。2.1.3遵守法律法規(guī)及本合同約定轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，以及本合同約定的各項(xiàng)條款，確保合同的合法性、合規(guī)性。2.2人力資源服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)2.2.1按照約定提供服務(wù)人力資源服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源服務(wù)。2.2.2保證服務(wù)質(zhì)量與效果人力資源服務(wù)提供商應(yīng)確保所提供服務(wù)的質(zhì)量與效果，滿足轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的需求。2.2.3保守轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)商業(yè)秘密人力資源服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)提供的各類資料與信息予以保密，不得向任何第三方泄露。2.2.4遵守法律法規(guī)及本合同約定人力資源服務(wù)提供商應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，以及本合同約定的各項(xiàng)條款，確保合同的合法性、合規(guī)性。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付3.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化，可能導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)。雙方可按照公平、合理的原則，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)除本合同約定的服務(wù)費(fèi)用外，如發(fā)生額外費(fèi)用，包括但不限于差旅費(fèi)、培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)等，由雙方按照約定承擔(dān)。3.4費(fèi)用支付的時(shí)間與方式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。如一方未按時(shí)支付，對(duì)方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且有權(quán)要求違約方支付滯納金。第四條：服務(wù)效果評(píng)估4.1服務(wù)效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)的完成情況、員工滿意度、業(yè)務(wù)改進(jìn)等方面。4.2服務(wù)效果的評(píng)估周期服務(wù)效果評(píng)估周期為每半年一次，雙方可共同商定具體評(píng)估時(shí)間。4.3服務(wù)效果的改進(jìn)與調(diào)整根據(jù)評(píng)估結(jié)果，雙方應(yīng)共同探討改進(jìn)和調(diào)整方案，以提升服務(wù)質(zhì)量。第五條：保密條款5.1保密信息的定義保密信息包括轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)和人力資源服務(wù)提供商在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，為期____年。5.3保密信息的例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向政府部門披露的信息；（2）經(jīng)對(duì)方同意披露的信息；（3）無(wú)需保密的信息。5.4違反保密條款的后果如一方第八條：違約責(zé)任6825768257.1轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的違約責(zé)任68257.1.1若轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向人力資源服務(wù)提供商支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×日違約金率（日違約金率為本合同服務(wù)費(fèi)用的0.5%）。68257.1.2若轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)未能履行其在本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約金計(jì)算方式由雙方另行協(xié)商確定。68257.2人力資源服務(wù)提供商的違約責(zé)任68257.2.1若人力資源服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×日違約金率（日違約金率為本合同服務(wù)費(fèi)用的0.5%）。68257.2.2若人力資源服務(wù)提供商未能履行其在本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約金計(jì)算方式由雙方另行協(xié)商確定。68257.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償68257.3.1雙方同意，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，受害方有權(quán)要求違約方繼續(xù)賠償。68257.3.2雙方同意，因違約產(chǎn)生的間接損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、業(yè)務(wù)中斷等，由違約方承擔(dān)。第九條：爭(zhēng)議解決68257.1爭(zhēng)議解決的方式68257.1.1雙方同意，在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。68257.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效68257.2.1雙方同意，在發(fā)生爭(zhēng)議后，任何一方均應(yīng)在收到對(duì)方書面通知后的30日內(nèi)提出仲裁申請(qǐng)或向人民法院提起訴訟，逾期視為放棄爭(zhēng)議解決的權(quán)利。第十條：合同的變更與解除68257.1合同變更的條件68257.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽訂變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。68257.2合同解除的條件68257.2.1雙方同意，在合同履行期間，如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。68257.2.2雙方同意，在合同履行期間，如一方明確表示不再履行合同，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十一條：合同的終止68257.1合同終止的條件68257.1.1雙方同意，本合同在履行期限屆滿后自動(dòng)終止。68257.1.2雙方同意，如合同提前終止，應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。68257.2合同終止后的處理事項(xiàng)68257.2.1雙方同意，合同終止后，人力資源服務(wù)提供商應(yīng)向轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)移交所有與服務(wù)相關(guān)的文件、資料和權(quán)利。68257.2.2雙方同意，合同終止后，除另有約定外，雙方不再享有合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第十二條：不可抗力68257.1不可抗力的定義68257.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。68257.2不可抗力的后果68257.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。68257.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。第十三條：合同的適用法律與爭(zhēng)議解決68257.1適用法律68257.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。68257.2爭(zhēng)議解決68257.2.1雙方同意，在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：合同的簽訂日期與版本68257.1簽訂日期68257.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。68257.2合同第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：招聘與配置服務(wù)方案詳細(xì)描述人力資源服務(wù)提供商在招聘與配置環(huán)節(jié)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)提供的服務(wù)內(nèi)容、流程、時(shí)間安排等。附件二：培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃詳細(xì)列出人力資源服務(wù)提供商為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)制定的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式等。附件三：薪酬福利管理方案詳細(xì)闡述人力資源服務(wù)提供商在薪酬福利管理環(huán)節(jié)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策、社保及公積金等。附件四：績(jī)效管理體系詳細(xì)描述人力資源服務(wù)提供商協(xié)助轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)建立的績(jī)效管理體系，包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估流程、反饋機(jī)制等。附件五：?jiǎn)T工關(guān)系管理方案詳細(xì)列出人力資源服務(wù)提供商在員工關(guān)系管理環(huán)節(jié)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括員工溝通、關(guān)懷措施、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等。附件六：人力資源信息系統(tǒng)支持說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明人力資源服務(wù)提供商為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)提供的人力資源信息系統(tǒng)支持內(nèi)容，包括系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)安全、技術(shù)支持等。附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出人力資源服務(wù)提供商為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)提供各項(xiàng)服務(wù)所需支付的費(fèi)用明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等。附件八：保密信息清單詳細(xì)列出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)和人力資源服務(wù)提供商在合同履行過(guò)程中需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1若轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。人力資源服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)支付違約金。1.2若轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)提供的資料與信息不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致人力資源服務(wù)提供商無(wú)法正常提供服務(wù)，視為違約。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.人力資源服務(wù)提供商的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1若人力資源服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，視為違約。人力資源服務(wù)提供商應(yīng)向轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2若人力資源服務(wù)提供商泄露轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，視為違約。人力資源服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：假設(shè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，人力資源服務(wù)提供商根據(jù)合同約定，暫停了服務(wù)并提供了解決方案。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)在違約金支付后，服務(wù)才得以恢復(fù)。說(shuō)明三：法律名詞及