2024年鐵路客運班列合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年鐵路客運班列合同樣本本合同目錄一覽第一條合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方名稱及地址第二條鐵路客運班列基本信息2.1班列名稱2.2班列編號2.3班列起點站及終點站2.4班列運行路線2.5班列開行時間及班次第三條鐵路客運班列服務質量要求3.1班列設施設備3.2車廂內(nèi)衛(wèi)生及清潔3.3乘務員服務3.4安全保障措施3.5旅客投訴處理第四條鐵路客運班列票價及收費標準4.1票價構成4.2票價調整機制4.3優(yōu)惠政策及減免4.4票務銷售渠道第五條鐵路客運班列運輸量及運力要求5.1客運量5.2需求預測5.3運力配置5.4調度安排第六條鐵路客運班列運營成本及結算6.1運營成本構成6.2成本控制措施6.3結算方式及時間6.4爭議解決第七條鐵路客運班列合同履行及變更7.1合同履行期限7.2合同變更及解除7.3合同履行過程中出現(xiàn)的問題及處理7.4合同履行中的違約責任第八條鐵路客運班列合同終止及清算8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的清算8.4合同終止后的責任承擔第九條鐵路客運班列合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十條鐵路客運班列合同附件及補充條款10.1附件一：班列運行時刻表10.2附件二：班列服務規(guī)范10.3附件三：班列票價表10.4補充條款一：關于班列廣告宣傳10.5補充條款二：關于班列客運業(yè)務拓展第十一條合同生效及通知11.1合同生效條件11.2合同通知方式11.3合同通知時間第十二條合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序第十三條合同解釋及適用法律13.1合同解釋原則13.2適用法律第十四條合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2合同副本及附件14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同名稱：2024年鐵路客運班列服務合同1.2合同編號：RCYD202400011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日1.5合同雙方名稱及地址：1.5.1甲方：鐵路客運公司1.5.2乙方：旅行社有限公司1.5.3甲方地址：市區(qū)路號1.5.4乙方地址：市區(qū)路號第二條鐵路客運班列基本信息2.1班列名稱：號旅游專列2.2班列編號：RCYD20240012.3班列起點站及終點站：2.3.1起點站：市火車站2.3.2終點站：市火車站2.4班列運行路線：市—市—市2.5班列開行時間及班次：每周五上午9:00開行，每周三下午4:00返回第三條鐵路客運班列服務質量要求3.1班列設施設備：保證車輛設施齊全，符合國家規(guī)定標準3.2車廂內(nèi)衛(wèi)生及清潔：每日進行清潔消毒，保持車廂整潔3.3乘務員服務：提供熱情、周到、專業(yè)的乘務服務3.4安全保障措施：嚴格執(zhí)行安全檢查，確保旅客人身及財產(chǎn)安全3.5旅客投訴處理：設立投訴電話，及時響應旅客投訴，確保問題得到妥善解決第四條鐵路客運班列票價及收費標準4.1票價構成：包括車票票價、保險費、服務費等4.2票價調整機制：根據(jù)市場行情及國家政策適時調整4.3優(yōu)惠政策及減免：針對特殊群體提供優(yōu)惠政策4.4票務銷售渠道：通過旅行社及官方網(wǎng)站進行銷售第五條鐵路客運班列運輸量及運力要求5.1客運量：預計全年輸送旅客數(shù)量為萬人5.2需求預測：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及市場調研進行需求預測5.3運力配置：根據(jù)客運量及運行需求配置相應的車輛及乘務人員5.4調度安排：制定合理的班次安排，確保運行效率第六條鐵路客運班列運營成本及結算6.1運營成本構成：包括車輛維修、燃油、乘務人員工資等6.2成本控制措施：通過優(yōu)化運營管理、降低成本6.3結算方式及時間：每月結算一次，次月支付6.4爭議解決：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁機構第七條鐵路客運班列合同履行及變更7.1合同履行期限：自合同簽訂之日起至合同有效期屆滿7.2合同變更及解除：7.2.1變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更7.2.2解除：在合同履行期間，如出現(xiàn)不可抗力等因素，雙方可協(xié)商解除合同7.3合同履行過程中出現(xiàn)的問題及處理：及時溝通，協(xié)商解決7.4合同履行中的違約責任：7.4.1甲方未按合同約定提供班列服務，應承擔相應違約責任7.4.2乙方未按合同約定支付費用，應承擔相應違約責任第八條鐵路客運班列合同終止及清算8.1合同終止條件：8.1.1合同期滿8.1.2雙方協(xié)商一致解除合同8.1.3因不可抗力導致合同無法履行8.1.4任何一方嚴重違約8.2合同終止程序：8.2.1雙方應提前一個月書面通知對方合同終止意向8.2.2收集并整理合同履行期間的各項資料8.2.3進行合同履行情況的清算8.3合同終止后的清算：8.3.1對雙方的權利義務進行清算8.3.2計算并支付應付款項8.4合同終止后的責任承擔：8.4.1雙方應各自承擔合同終止前的責任8.4.2因不可抗力導致合同終止，雙方互不承擔違約責任第九條鐵路客運班列合同爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1通過友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁9.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力9.2爭議解決機構：9.2.1市仲裁委員會9.3爭議解決程序：9.3.1雙方提交仲裁申請9.3.2仲裁委員會受理并組成仲裁庭9.3.3仲裁庭進行調查、取證、開庭審理9.3.4仲裁庭作出裁決9.4爭議解決費用：9.4.1仲裁費用由敗訴方承擔，仲裁委員會另有規(guī)定的除外第十條鐵路客運班列合同附件及補充條款10.1附件一：班列運行時刻表10.2附件二：班列服務規(guī)范10.3附件三：班列票價表10.4補充條款一：關于班列廣告宣傳10.4.1甲方有權在班列上進行廣告宣傳10.4.2乙方應保證廣告內(nèi)容合法、合規(guī)10.5補充條款二：關于班列客運業(yè)務拓展10.5.1雙方可根據(jù)市場情況共同拓展客運業(yè)務10.5.2拓展業(yè)務需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議第十一條合同生效及通知11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同條款齊全，內(nèi)容明確11.2合同通知方式：11.2.1以書面形式通知對方11.3合同通知時間：11.3.1合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)通知對方第十二條合同解除及終止12.1合同解除條件：12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同12.1.2出現(xiàn)合同約定的解除情形12.2合同終止條件：12.2.1合同期滿12.2.2因不可抗力導致合同無法履行12.3合同解除及終止程序：12.3.1雙方書面提出解除或終止合同12.3.2收集并整理合同履行期間的各項資料12.3.3進行合同履行情況的清算第十三條合同解釋及適用法律13.1合同解釋原則：13.1.1嚴格按照合同條款進行解釋13.1.2合同條款有爭議的，按有利于合同目的解釋13.2適用法律：13.2.1適用中華人民共和國相關法律法規(guī)13.2.2爭議解決適用市仲裁委員會仲裁規(guī)則第十四條合同簽署14.1雙方簽字蓋章：14.1.1甲方代表簽字：14.1.2乙方代表簽字：14.2合同副本及附件：14.2.1每方各保留一份合同正本14.2.2每方各保留一份合同副本及附件14.3合同簽署日期：14.3.1甲方簽署日期：____年____月____日14.3.2乙方簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因特定需求或服務提供而介入的獨立第三方機構、個人或其他實體，包括但不限于中介方、咨詢機構、技術供應商、保險機構等。第二條第三方介入的審批與授權2.1任何第三方介入本合同，均需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署相應的合作協(xié)議或補充協(xié)議。2.2甲方或乙方如需引入第三方，應提前向對方提供第三方的基本信息，包括但不限于資質證明、服務內(nèi)容、收費標準等。第三條第三方責任限額3.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因導致的服務瑕疵、違約行為或損害賠償責任，其責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或補充協(xié)議中約定。3.2第三方責任限額不得超過合作協(xié)議或補充協(xié)議中約定的金額。第四條第三方權利與義務4.1第三方享有按照合作協(xié)議或補充協(xié)議約定的權利，包括但不限于收取服務費用、使用甲方或乙方提供的信息和資源等。4.2.1嚴格遵守本合同及相關法律法規(guī)；4.2.2按照約定的服務內(nèi)容和標準提供優(yōu)質服務；4.2.3對甲方或乙方提供的信息和資源保密；4.2.4在服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知甲方或乙方。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在本合同履行過程中，其服務范圍、責任界限與甲方、乙方及其他第三方明確劃分，避免責任交叉。5.2第三方不得將本合同中應由甲方、乙方承擔的責任轉嫁給其他第三方。5.3第三方在履行服務過程中，如需與其他第三方合作，應確保合作方具備相應的資質和能力，并簽訂相應的合作協(xié)議。第六條第三方介入時的額外條款及說明6.1.1第三方應在本合同履行過程中，配合甲乙雙方的工作，確保服務質量和效率；6.1.2第三方在提供服務過程中，如需對甲方或乙方的設施、設備進行操作或維護，應事先取得甲方或乙方的書面同意；6.1.3第三方應按照約定的時間、地點提供服務，如需調整，應提前通知甲乙雙方。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更或終止，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署相應的變更或終止協(xié)議。7.2第三方介入的變更或終止，不影響本合同其他條款的效力。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交市仲裁委員會仲裁。8.3仲裁裁決為終局裁決，對各方具有約束力。第九條第三方介入的合同補充9.1本合同附件中，增加“第三方介入?yún)f(xié)議”章節(jié)，詳細約定第三方介入的相關事宜。9.2第三方介入?yún)f(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的生效10.1本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，第三方介入?yún)f(xié)議同時生效。10.2第三方介入?yún)f(xié)議與本合同如有沖突，以第三方介入?yún)f(xié)議為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：班列運行時刻表要求：詳細列出班列每日的開行時間、停靠站點、預計到達時間等信息。說明：此附件作為班列運行的重要依據(jù)，需保持實時更新。2.附件二：班列服務規(guī)范要求：明確班列服務標準、乘務員行為規(guī)范、旅客服務指南等。說明：此附件用于指導乘務員和旅客，確保服務質量。3.附件三：班列票價表要求：詳細列出不同座位類型、不同旅行目的地的票價。說明：此附件作為票價依據(jù)，需保持與實際票價一致。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細約定第三方介入的具體事宜，包括服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：此附件作為本合同的重要組成部分，需雙方共同遵守。5.附件五：合同履行情況報告要求：定期報告合同履行情況，包括客運量、服務質量、成本控制等。說明：此附件用于評估合同履行效果，為雙方提供決策依據(jù)。6.附件六：爭議解決記錄要求：記錄雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，包括爭議內(nèi)容、處理過程、最終結果等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供班列服務責任認定標準：甲方未能在約定時間內(nèi)提供班列服務，或服務不符合合同約定標準。示例說明：若甲方未能按時開行班列，導致乙方損失，甲方應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.違約行為：乙方未按合同約定支付費用責任認定標準：乙方未按合同約定的結算方式、時間支付費用。示例說明：若乙方逾期支付費用，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權暫?；蚪K止合同。3.違約行為：第三方服務不符合約定標準責任認定標準：第三方提供的服務不符合合作協(xié)議或補充協(xié)議的約定。示例說明：若第三方提供的咨詢服務存在重大失誤，導致甲方遭受損失，第三方應承擔相應責任。4.違約行為：因不可抗力導致合同無法履行責任認定標準：因自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致合同無法履行。示例說明：若因地震導致班列無法正常運行，雙方互不承擔違約責任。5.違約行為：泄露商業(yè)秘密責任認定標準：任何一方泄露對方商業(yè)秘密，造成對方損失。示例說明：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權要求甲方承擔賠償責任。全文完。2024年鐵路客運班列合同樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.鐵路客運班列基本概況2.1班列名稱2.2班列運行路線2.3班列運行時間表2.4班列座位數(shù)量及類型3.運輸服務內(nèi)容3.1運輸服務范圍3.2運輸服務質量標準3.3運輸服務安全保障措施4.費用及結算4.1費用構成4.2結算方式4.3結算周期4.4違約責任5.票務銷售5.1票務銷售政策5.2票務銷售渠道5.3票務銷售價格5.4票務銷售責任6.客運服務6.1客運服務內(nèi)容6.2客運服務標準6.3客運服務保障6.4客運服務責任7.售后服務7.1售后服務范圍7.2售后服務標準7.3售后服務流程7.4售后服務責任8.安全生產(chǎn)8.1安全生產(chǎn)責任8.2安全生產(chǎn)措施8.3安全生產(chǎn)檢查8.4事故處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力通知12.3不可抗力處理13.合同附件13.1附件一：鐵路客運班列運行時間表13.2附件二：鐵路客運班列票價表13.3附件三：其他相關附件14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：鐵路客運公司乙方：物流有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.鐵路客運班列基本概況2.1班列名稱“號”鐵路客運班列2.2班列運行路線市至市2.3班列運行時間表每周二、四、六發(fā)車，上午9:00從站出發(fā)，下午14:00到達站2.4班列座位數(shù)量及類型硬座：100張，軟座：50張，臥鋪：20張3.運輸服務內(nèi)容3.1運輸服務范圍包括旅客運輸、行李包裹運輸?shù)?.2運輸服務質量標準按照國家鐵路客運服務質量標準執(zhí)行3.3運輸服務安全保障措施確保旅客人身和財產(chǎn)安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度4.費用及結算4.1費用構成包括列車運行費用、旅客運輸費用、行李包裹運輸費用等4.2結算方式采用銀行轉賬方式，每月底結算上月費用4.3結算周期每月結算一次4.4違約責任如一方未按時結算，應向另一方支付違約金，違約金為應結算金額的2%5.票務銷售5.1票務銷售政策實行實名制購票，提前預訂5.2票務銷售渠道通過官方網(wǎng)站、車站售票窗口、電話訂票等方式銷售5.3票務銷售價格按照國家鐵路客運票價標準執(zhí)行，并根據(jù)市場情況進行調整5.4票務銷售責任負責票務銷售、退票、改簽等工作，確保票務銷售秩序6.客運服務6.1客運服務內(nèi)容提供旅客運輸服務，包括售票、檢票、行李托運、餐飲服務等6.2客運服務標準按照國家鐵路客運服務質量標準執(zhí)行6.3客運服務保障確保旅客出行安全、舒適、便捷6.4客運服務責任負責客運服務過程中的各項事宜，及時處理旅客投訴和建議7.售后服務7.1售后服務范圍包括旅客投訴處理、退票、改簽等7.2售后服務標準按照國家鐵路客運服務質量標準執(zhí)行7.3售后服務流程接到旅客投訴后，及時進行調查處理，并在24小時內(nèi)給予答復7.4售后服務責任負責售后服務工作的組織實施，確保旅客合法權益得到保障8.安全生產(chǎn)8.1安全生產(chǎn)責任雙方應嚴格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保鐵路客運班列運輸安全。8.2安全生產(chǎn)措施建立安全生產(chǎn)責任制，定期進行安全檢查，加強安全教育培訓，完善應急預案。8.3安全生產(chǎn)檢查每月至少進行一次全面安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。8.4事故處理發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，雙方應立即啟動應急預案，及時上報并妥善處理。9.違約責任9.1違約情形任何一方未履行合同約定，造成對方經(jīng)濟損失或損害其合法權益的行為。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償賠償金額根據(jù)實際情況確定，最高不超過合同總金額的20%。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。10.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。11.合同生效及終止11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，自合同生效之日起生效。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除任何一方有正當理由認為對方嚴重違約，可以書面通知對方解除合同。12.不可抗力12.1不可抗力定義因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、不可克服的原因，導致合同無法履行。12.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，一方應在事件發(fā)生后3日內(nèi)通知對方。12.3不可抗力處理雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商確定合同部分或全部解除，并免除違約責任。13.合同附件13.1附件一：鐵路客運班列運行時間表13.2附件二：鐵路客運班列票價表13.3附件三：其他相關附件14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同雙方外的其他個人或組織，包括但不限于中介方、擔保方、技術服務提供方等。15.2第三方介入方式15.2.1中介方中介方是指在合同簽訂和履行過程中，為雙方提供信息、溝通和協(xié)調服務，促成合同簽訂或履行的第三方。15.2.2擔保方擔保方是指為保證合同履約，向合同雙方提供擔保服務的第三方。15.2.3技術服務提供方技術服務提供方是指為合同履行提供技術支持、咨詢或服務的第三方。15.3第三方責任15.3.1責任界定第三方的責任應明確界定，包括但不限于提供服務的質量、履行擔保義務、技術支持的有效性等。15.3.2責任承擔第三方責任由其自身承擔，合同雙方不對第三方責任承擔連帶責任。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方提供的服務符合合同要求，并對第三方服務的質量負責。16.1.2甲方應將第三方信息及時告知乙方，包括但不限于第三方資質、服務內(nèi)容等。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合甲方與第三方進行溝通，確保第三方服務的順利實施。16.2.2乙方應審核第三方提供的服務，如有不符合合同要求的情況，應及時通知甲方。17.第三方責任限額17.1責任限額確定第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質、服務內(nèi)容、合同金額等因素確定。17.2責任限額方式17.2.1直接責任限額第三方的直接責任限額為合同金額的5%，最高不超過人民幣100萬元。17.2.2間接責任限額第三方的間接責任限額為合同金額的2%，最高不超過人民幣50萬元。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方責任劃分第三方應向甲方承擔直接責任，甲方對乙方承擔連帶責任，但甲方有權向第三方追償。18.2第三方與乙方責任劃分第三方應向乙方承擔直接責任，乙方對甲方承擔連帶責任，但乙方有權向第三方追償。18.3第三方與合同雙方的責任劃分第三方對合同雙方均承擔直接責任，但合同雙方有權根據(jù)實際情況向第三方追償。19.第三方介入合同的變更19.1合同變更如需變更第三方介入的內(nèi)容，雙方應書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。19.2補充協(xié)議的效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。說明一：附件列表：1.附件一：鐵路客運班列運行時間表詳細要求：包括班列的發(fā)車時間、到站時間、?？空军c、運行天數(shù)等。運行時間表應清晰、明確，便于旅客查詢和安排行程。附件說明：該附件為合同的重要組成部分，用于明確班列的運行計劃。2.附件二：鐵路客運班列票價表詳細要求：包括不同座位類型（硬座、軟座、臥鋪）的票價。票價表應包含票價計算方法、優(yōu)惠政策等信息。附件說明：該附件為合同的重要組成部分，用于明確旅客購票的收費標準。3.附件三：鐵路客運班列服務標準詳細要求：包括服務質量標準、服務流程、服務保障等。服務標準應詳細、具體，便于雙方執(zhí)行和監(jiān)督。附件說明：該附件為合同的重要組成部分，用于規(guī)范客運服務行為。4.附件四：鐵路客運班列安全管理制度詳細要求：包括安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度、應急預案等。管理制度應全面、嚴謹，確保運輸安全。附件說明：該附件為合同的重要組成部分，用于保障班列的安全生產(chǎn)。5.附件五：鐵路客運班列合同履行情況報告詳細要求：包括班列運行情況、費用結算情況、旅客滿意度調查等。報告應真實、客觀，便于雙方了解合同履行情況。附件說明：該附件為合同履行過程中的重要文件，用于監(jiān)督合同履行情況。6.附件六：鐵路客運班列事故處理記錄詳細要求：包括事故發(fā)生時間、地點、原因、處理結果等。記錄應詳細、準確，便于事故分析和預防。附件說明：該附件為合同履行過程中的重要文件，用于記錄和處理事故。7.附件七：鐵路客運班列合同變更記錄詳細要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。記錄應完整、清晰，便于追溯變更情況。附件說明：該附件為合同履行過程中的重要文件，用于記錄合同變更情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按時提供鐵路客運班列運行時間表。1.2未按時提供鐵路客運班列票價表。1.3未按時提供鐵路客運班列服務標準。1.4未按時提供鐵路客運班列安全管理制度。乙方違約行為：2.1未按時支付費用。2.2未按時提供旅客運輸服務。2.3未按時提供行李包裹運輸服務。2.4未按時處理旅客投訴。2.責任認定標準甲方違約責任：2.1甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金為應支付金額的5%。2.2甲方違約導致乙方損失，應賠償乙方損失。乙方違約責任：3.1乙方違約，應向甲方支付違約金，違約金為應支付金額的5%。3.2乙方違約導致甲方損失，應賠償甲方損失。3.違約示例說明示例一：甲方未按時提供鐵路客運班列運行時間表，導致乙方無法按時安排旅客行程，乙方因此遭受損失。甲方應向乙方支付違約金，并賠償乙方損失。示例二：乙方未按時處理旅客投訴，導致旅客不滿，甲方應向乙方支付違約金，并要求乙方改進服務。第三部分：其他補充性說明和解釋全文完。2024年鐵路客運班列合同樣本2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標的2.1客運班列類型2.2客運班列運行線路2.3客運班列運行時間表第三條客運班列數(shù)量及規(guī)格3.1客運班列數(shù)量3.2客運班列車輛規(guī)格3.3客運班列技術參數(shù)第四條客運班列票價及優(yōu)惠政策4.1客運班列票價標準4.2客運班列優(yōu)惠政策4.3票價調整機制第五條客運班列運營管理5.1運營計劃與調度5.2旅客服務標準5.3安全生產(chǎn)與應急預案第六條營銷與推廣6.1營銷策略6.2推廣活動安排6.3營銷效果評估第七條收入與分成7.1收入來源7.2分成比例及方式7.3收入結算時間第八條付款與結算8.1付款方式8.2結算周期8.3違約責任第九條保險與理賠9.1保險種類及責任9.2保險費用承擔9.3理賠流程第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決期限第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理第十二條合同生效與修改12.1合同生效時間12.2合同修改程序12.3合同附件第十三條合同附件13.1附件一：客運班列運行時間表13.2附件二：客運班列車輛技術參數(shù)13.3附件三：客運班列票價標準第十四條其他約定14.1通知與送達14.2合同份數(shù)14.3合同語言14.4合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X鐵路客運公司乙方：X旅游開發(fā)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標的2.1客運班列類型本合同標的為豪華觀光型鐵路客運班列。2.2客運班列運行線路客運班列運行線路為：上海杭州蘇州南京。2.3客運班列運行時間表運行時間表詳見附件一。第三條客運班列數(shù)量及規(guī)格3.1客運班列數(shù)量甲方提供10節(jié)豪華車廂，共計200個座位。3.2客運班列車輛規(guī)格車輛為空調客車，具備舒適的乘坐環(huán)境和設施。3.3客運班列技術參數(shù)詳見附件二。第四條客運班列票價及優(yōu)惠政策4.1客運班列票價標準一等座：人民幣500元/人二等座：人民幣300元/人4.2客運班列優(yōu)惠政策（3）學生票（全日制學生）：半價。4.3票價調整機制票價調整需提前一個月通知對方，雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。第五條客運班列運營管理5.1運營計劃與調度甲方負責制定客運班列的運營計劃，并報乙方備案。5.2旅客服務標準（1）提供舒適的乘坐環(huán)境；（2）配備專業(yè)乘務人員；（3）提供餐飲、娛樂等增值服務。5.3安全生產(chǎn)與應急預案（1）嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定；（2）制定應急預案，確保旅客安全。第六條營銷與推廣6.1營銷策略甲方負責制定客運班列的營銷策略，并報乙方備案。6.2推廣活動安排甲方每月至少舉辦一次推廣活動，活動形式及內(nèi)容詳見附件三。6.3營銷效果評估雙方每月對營銷效果進行評估，并相互通報。第八條付款與結算8.1付款方式乙方在購票時支付票款，采用銀行轉賬或在線支付方式。8.2結算周期甲方每月10日前向乙方提交上一個月的收入結算報告，乙方應在收到報告后5個工作日內(nèi)進行審核，并在審核通過后10個工作日內(nèi)支付票款。8.3違約責任如乙方未按時支付票款，應向甲方支付每日千分之五的滯納金。第九條保險與理賠9.1保險種類及責任客運班列需投保旅客意外傷害保險、車輛保險及責任保險。9.2保險費用承擔保險費用由甲方承擔，乙方協(xié)助辦理相關手續(xù)。9.3理賠流程發(fā)生保險事故后，乙方應在24小時內(nèi)通知甲方，并按照保險公司的要求提供相關資料，甲方負責協(xié)助乙方進行理賠。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。10.2爭議解決機構爭議提交至上海市仲裁委員會。10.3爭議解決期限仲裁期限為自仲裁機構受理之日起三個月內(nèi)。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予以糾正；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定解除的其他情形。11.2合同終止條件合同期限屆滿，且雙方無續(xù)簽意愿。11.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應立即終止相關業(yè)務，并按照合同約定進行結算。第十二條合同生效與修改12.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署修改協(xié)議。12.3合同附件合同附件包括但不限于附件一、附件二、附件三。第十三條合同附件13.1附件一：客運班列運行時間表13.2附件二：客運班列車輛技術參數(shù)13.3附件三：客運班列票價標準第十四條其他約定14.1通知與送達本合同項下的通知應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達。14.2合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.3合同語言本合同使用中文書寫，如合同內(nèi)容存在歧義，以中文文本為準。14.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年4月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個人、企業(yè)、機構或其他組織。1.2.1保險機構1.2.2法務顧問1.2.3技術支持服務提供商1.2.4營銷推廣服務商1.2.5財務審計機構第二條第三方介入的依據(jù)2.1第三方介入應當基于本合同的約定，以及甲乙雙方的共同同意。2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高合同履行的效率和質量。第三條第三方的責權利3.1責任：3.1.1第三方應按照本合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責。3.1.2第三方對因其過錯或疏忽導致的合同履行失敗或損失承擔相應的責任。3.2權利：3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.2.2第三方有權根據(jù)本合同約定收取相應的服務費用。3.3利益：3.3.1第三方有權獲得合同約定范圍內(nèi)的利益，包括但不限于服務費用、報酬等。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方之間的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的任何責任。4.2第三方在合同履行過程中，應遵循甲乙雙方的指示，不得損害甲乙雙方的合法權益。4.3第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機構仲裁。第五條第三方責任限額5.1.1第三方因自身原因導致的合同履行失敗，其責任限額不超過合同總金額的10%。5.1.2第三方因違反合同約定導致的損失，其責任限額不超過因違約行為造成的實際損失。5.2第三方責任限額的調整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第六條第三方介入的流程6.1第三方介入前，甲乙雙方應書面同意第三方介入，并明確第三方的職責和權利。6.2第三方介入后，