二零二五年度健身俱樂部會員權(quán)益保障服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度健身俱樂部會員權(quán)益保障服務合同合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同生效第二章會員權(quán)益2.1會員資格2.2會員權(quán)益內(nèi)容2.3會員權(quán)益使用2.4會員權(quán)益變更第三章會員服務3.1服務內(nèi)容3.2服務標準3.3服務流程3.4服務時間第四章費用與支付4.1會員費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整4.4費用退款第五章會員資料管理5.1會員資料收集5.2會員資料使用5.3會員資料保密5.4會員資料變更第六章違約責任6.1會員違約責任6.2俱樂部違約責任6.3違約責任追究第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決費用第八章合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后果第十章法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄第十一章其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3附件第十二章合同附件12.1會員權(quán)益清單12.2會員服務細則12.3費用標準第十三章合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間13.3簽署地點第十四章合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案14.3合同變更與解除合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景本合同簽訂背景為甲方（健身俱樂部）為提高會員服務質(zhì)量，保障會員權(quán)益，特與乙方（會員）簽訂本合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供健身服務的內(nèi)容、標準、費用及雙方的權(quán)利義務，保障乙方在健身過程中的權(quán)益。1.3合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至二零二四年十二月三十一日止。1.4合同雙方甲方：健身俱樂部乙方：會員1.5合同生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第二章會員權(quán)益2.1會員資格2.1.1乙方須具備完全民事行為能力，且符合甲方規(guī)定的會員準入條件。2.1.2乙方須按照甲方規(guī)定繳納會員費用，方可獲得會員資格。2.2會員權(quán)益內(nèi)容2.2.1乙方享有甲方提供的健身場地、設施的使用權(quán)。2.2.2乙方享有甲方安排的專業(yè)教練指導服務。2.2.3乙方享有甲方舉辦的各類會員活動參與權(quán)。2.3會員權(quán)益使用2.3.1乙方應在會員期限內(nèi)按規(guī)定使用會員權(quán)益。2.3.2乙方不得將會員權(quán)益轉(zhuǎn)讓或出借給他人使用。2.4會員權(quán)益變更2.4.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整會員權(quán)益內(nèi)容，但不得降低乙方已享有的權(quán)益。2.4.2乙方對會員權(quán)益的變更無異議，視為同意。第三章會員服務3.1服務內(nèi)容3.1.1甲方為乙方提供健身場地、設施的清潔、維護服務。3.1.2甲方為乙方提供專業(yè)教練指導服務，包括但不限于運動技巧、健身計劃制定等。3.1.3甲方為乙方提供各類會員活動，包括但不限于健康講座、團體課程等。3.2服務標準3.2.1甲方確保健身場地、設施安全、衛(wèi)生，符合國家相關標準。3.2.2甲方確保專業(yè)教練具備相應資質(zhì)，提供專業(yè)、熱情的服務。3.3服務流程3.3.1乙方需按照甲方規(guī)定流程辦理會員卡，并繳納會員費用。3.3.2乙方可按照會員權(quán)益使用說明，享受各項服務。3.4服務時間3.4.1甲方提供的服務時間為每日早9點至晚9點，具體營業(yè)時間以甲方公告為準。第四章費用與支付4.1會員費用4.1.1乙方應按照甲方規(guī)定繳納會員費用，具體費用標準詳見附件。4.2費用支付方式4.2.1乙方可通過現(xiàn)金、銀行卡等方式支付會員費用。4.2.2甲方接受分期付款，具體分期方案詳見附件。4.3費用調(diào)整4.3.1甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、運營成本等因素調(diào)整會員費用。4.3.2甲方在調(diào)整費用前應提前一個月通知乙方。4.4費用退款4.4.1乙方在會員期限內(nèi)如因特殊原因需退會，可按照甲方規(guī)定辦理退款手續(xù)。4.4.2甲方按照乙方剩余會費比例退還費用。第五章會員資料管理5.1會員資料收集5.1.1甲方在辦理會員卡時，需收集乙方的個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。5.2會員資料使用5.2.1甲方僅將會員資料用于提供服務、會員管理、市場推廣等。5.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將會員資料泄露給第三方。5.3會員資料保密5.3.1甲方對收集的會員資料負有保密義務。5.3.2乙方有權(quán)要求甲方對其資料進行保密。5.4會員資料變更5.4.1乙方如需變更會員資料，應向甲方提供相關證明材料。第六章違約責任6.1會員違約責任6.1.1乙方未按規(guī)定繳納會員費用，甲方有權(quán)終止其會員資格。6.1.2乙方將會員權(quán)益轉(zhuǎn)讓或出借給他人使用，甲方有權(quán)終止其會員資格。6.2俱樂部違約責任6.2.1甲方未按規(guī)定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方進行整改或賠償。6.2.2甲方泄露會員資料，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應責任。6.3違約責任追究6.3.1雙方發(fā)生違約行為，應友好協(xié)商解決。6.3.2協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁。7.2爭議解決程序7.2.1雙方協(xié)商解決爭議，應本著公平、合理、自愿的原則。7.2.2仲裁委員會根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定，對爭議進行仲裁。7.3爭議解決費用7.3.1仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。7.4爭議管轄7.4.1本合同爭議的管轄法院為甲方所在地人民法院。第八章合同解除8.1合同解除條件8.1.1乙方因健康原因無法繼續(xù)使用健身服務，可申請解除合同。8.1.2甲方因經(jīng)營需要，提前三個月通知乙方，可單方面解除合同。8.1.3任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。8.2合同解除程序8.2.1乙方申請解除合同，應提前一個月書面通知甲方。8.2.2甲方解除合同，應提前三個月書面通知乙方。8.2.3合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后，甲方應退還乙方未使用期限的會員費用。8.3.2合同解除后，雙方不再承擔合同約定的權(quán)利義務。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。9.1.2合同解除后，合同終止。9.2合同終止程序9.2.1合同期限屆滿或解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。9.3合同終止后果9.3.1合同終止后，雙方不再承擔合同約定的權(quán)利義務。第十章法律適用與爭議管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本合同爭議的解決，適用中華人民共和國相關法律。第十一章其他約定11.1通知方式雙方之間的通知，可以通過書面形式或電子方式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。11.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任，并應及時通知對方。11.3附件本合同附件包括但不限于會員權(quán)益清單、會員服務細則、費用標準等。第十二章合同附件（此處列出所有合同附件）第十三章合同簽署13.1簽署主體本合同由甲方法定代表人（或授權(quán)代表）和乙方本人（或授權(quán)代表）簽字（或蓋章）。13.2簽署時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3簽署地點本合同簽署地點為甲方所在地。第十四章合同生效與備案14.1合同生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同備案本合同簽訂后，雙方應按照相關規(guī)定進行備案。合同方簽字（或蓋章）：甲方（健身俱樂部）：法定代表人（或授權(quán)代表）：乙方（會員）：本人（或授權(quán)代表）：簽字（或蓋章）：日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1會員入會流程優(yōu)化條款說明：為確保會員入會流程的順暢，甲方應設立專門的會員服務團隊，負責會員咨詢、入會指導、會員資料收集等工作。具體流程如下：（1）會員咨詢：會員可通過電話、網(wǎng)絡等方式進行咨詢。（2）入會指導：會員服務團隊為會員提供詳細的入會指導，包括會員權(quán)益、服務內(nèi)容、費用標準等。（3）會員資料收集：會員服務團隊收集會員的個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。1.2會員權(quán)益調(diào)整預告條款說明：甲方在調(diào)整會員權(quán)益內(nèi)容前，應提前一個月通過公告、短信、郵件等方式向會員進行預告，確保會員知情權(quán)。1.3會員活動安排條款說明：甲方應定期舉辦各類會員活動，包括但不限于健康講座、團體課程、比賽等，豐富會員的健身生活。1.4會員服務監(jiān)督條款說明：甲方應設立會員服務監(jiān)督機制，接受會員對服務質(zhì)量的投訴和建議，及時處理會員問題。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1會員隱私保護條款說明：乙方有權(quán)要求甲方對其個人信息進行保密，不得泄露給任何第三方。2.2會員退會自由條款說明：乙方在合同期內(nèi)如因個人原因需要退會，甲方應允許乙方按照合同約定辦理退會手續(xù)。2.3會員權(quán)益變更通知條款說明：甲方在變更會員權(quán)益內(nèi)容時，應提前一個月通知乙方，確保乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)履行合同。2.4會員意見反饋渠道條款說明：乙方有權(quán)通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等方式向甲方提出意見和建議，甲方應認真對待并及時回復。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介服務條款說明：若本合同涉及第三方中介服務，甲方應與中介簽訂中介服務合同，明確中介的職責、權(quán)利和義務。3.2中介費用承擔條款說明：中介費用由甲方承擔，具體費用標準由雙方協(xié)商確定。3.3中介保密條款說明：中介在提供服務過程中，應對會員信息進行保密，不得泄露給任何第三方。3.4中介責任條款說明：中介在提供服務過程中，如因自身原因?qū)е聲T權(quán)益受損，應承擔相應責任。3.5中介合同解除條款說明：若中介無法履行合同義務，甲方有權(quán)解除中介服務合同，并要求中介承擔相應責任。3.6中介爭議解決條款說明：若中介與甲方或乙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁。附件及其他補充說明一、附件列表：1.會員權(quán)益清單2.會員服務細則3.費用標準4.會員入會流程圖5.會員權(quán)益調(diào)整預告模板6.會員活動安排表7.會員服務監(jiān)督記錄表8.會員隱私保護政策9.會員退會申請表10.會員意見反饋表11.中介服務合同12.中介費用結(jié)算表13.中介保密協(xié)議14.中介責任認定書15.爭議解決仲裁規(guī)則二、違約行為及認定：1.違約行為：會員未按規(guī)定繳納會員費用。認定：根據(jù)合同約定，會員應在規(guī)定時間內(nèi)繳納會員費用，逾期未繳納視為違約。2.違約行為：甲方未按規(guī)定提供服務。認定：根據(jù)合同約定，甲方應提供符合標準的服務，若服務質(zhì)量不符合標準，視為違約。3.違約行為：乙方泄露會員資料。認定：根據(jù)合同約定，乙方有保密義務，若泄露會員資料，視為違約。4.違約行為：甲方泄露會員資料。認定：根據(jù)合同約定，甲方有保密義務，若泄露會員資料，視為違約。5.違約行為：中介未履行合同義務。認定：根據(jù)中介服務合同約定，中介應履行合同義務，若未履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行審理并作出裁決。3.仲裁法：指《中華人民共和國仲裁法》，規(guī)定了仲裁的基本原則和程序。4.民事行為能力：指自然人在法律上能夠獨立實施民事法律行為的能力。5.爭議管轄：指人民法院對民事案件的管轄權(quán)限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：會員對服務不滿。解決辦法：設立會員服務監(jiān)督機制，及時處理會員問題，提高服務質(zhì)量。2.問題：會員資料泄露。解決辦法：加強會員資料管理，確保信息安全。3.問題：中介服務質(zhì)量問題。解決辦法：對中介進行監(jiān)督，確保其服務質(zhì)量。五、所有應用場景：1.會員入會場景：會員入會時，使用會員權(quán)益清單和會員服務細則。2.會員活動場景：會員參加活動時，參照會員活動安排表。3.會員退會場景：會員退會時，使用會員退會申請表。4.爭議解決場景：出現(xiàn)爭議時，按照爭議解決條款進行處理。全文完。二零二四年度健身俱樂部會員權(quán)益保障服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同簽訂目的及依據(jù)3.會員權(quán)益保障服務內(nèi)容3.1服務范圍3.2服務期限3.3服務標準3.4服務費用4.會員權(quán)益內(nèi)容4.1會員等級4.2會員權(quán)益4.3會員權(quán)益變更5.會員服務流程5.1會員入會流程5.2會員退會流程5.3會員轉(zhuǎn)介流程6.會員資料管理6.1會員資料收集6.2會員資料保密6.3會員資料變更7.會員權(quán)益保障措施7.1會員權(quán)益糾紛處理7.2會員權(quán)益保障期限7.3會員權(quán)益保障責任8.會員服務監(jiān)督8.1會員服務質(zhì)量監(jiān)督8.2會員服務滿意度調(diào)查8.3會員服務投訴處理9.合同履行及變更9.1合同履行9.2合同變更10.合同解除及終止10.1合同解除10.2合同終止11.違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：健身俱樂部1.1.2甲方地址：省市區(qū)街道號1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：健身俱樂部會員1.2.2乙方地址：根據(jù)會員登記信息1.2.3乙方聯(lián)系方式：根據(jù)會員登記信息2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1簽訂目的：本合同旨在明確甲乙雙方在健身俱樂部會員權(quán)益保障服務方面的權(quán)利和義務，保障會員的合法權(quán)益。2.2簽訂依據(jù)：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關法律法規(guī)。3.會員權(quán)益保障服務內(nèi)容3.1服務范圍3.1.1甲方為會員提供健身設施、場地、教練等服務。3.1.2甲方負責維護健身俱樂部的正常運營秩序，確保會員的安全。3.1.3甲方定期舉辦各類健身活動，豐富會員的健身生活。3.2服務期限3.2.1本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2.2會員可在合同期間享受甲方提供的各項服務。3.3服務標準3.3.1甲方提供的健身設施應保持良好狀態(tài)，符合國家相關安全標準。3.3.2甲方應確保健身教練具備相應資質(zhì)，提供專業(yè)的健身指導。3.3.3甲方應定期對健身俱樂部進行清潔和消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。3.4服務費用3.4.1會員需按甲方規(guī)定繳納會費，具體費用標準見附件。3.4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營狀況調(diào)整服務費用，并提前通知會員。4.會員權(quán)益內(nèi)容4.1會員等級4.1.1甲方根據(jù)會員消費金額和會員活動參與情況設立不同等級。4.1.2會員等級越高，享受的權(quán)益越多。4.2會員權(quán)益4.2.1會員享有使用健身設施的權(quán)利。4.2.2會員享有參加各類健身活動的權(quán)利。4.2.3會員享有免費參加教練咨詢和健身評估的權(quán)利。4.3會員權(quán)益變更4.3.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整會員權(quán)益內(nèi)容。4.3.2甲方調(diào)整會員權(quán)益時，應提前通知會員。5.會員服務流程5.1會員入會流程5.1.1會員需攜帶有效證件到甲方辦理入會手續(xù)。5.1.2甲方對會員進行入會登記，并收取會費。5.1.3甲方為會員發(fā)放會員卡，會員憑卡享受各項服務。5.2會員退會流程5.2.1會員需提前一個月向甲方提出退會申請。5.2.2甲方核實會員會費繳納情況，辦理退會手續(xù)。5.2.3甲方退還會員剩余會費。5.3會員轉(zhuǎn)介流程5.3.1會員可通過推薦新會員享受優(yōu)惠。5.3.2甲方對轉(zhuǎn)介的新會員進行登記，并給予相應獎勵。6.會員資料管理6.1會員資料收集6.1.1甲方在會員入會時收集會員的基本信息。6.1.2會員資料包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。6.2會員資料保密6.2.1甲方對會員資料負有保密義務，不得泄露給第三方。6.2.2未經(jīng)會員同意，甲方不得使用會員資料進行商業(yè)推廣。6.3會員資料變更6.3.1會員信息發(fā)生變更時，應及時通知甲方。6.3.2甲方根據(jù)會員提供的信息進行資料變更。8.會員服務監(jiān)督8.1會員服務質(zhì)量監(jiān)督8.1.1會員可通過電話、現(xiàn)場反饋等方式對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。8.1.2甲方設立服務質(zhì)量監(jiān)督電話，接受會員的投訴和建議。8.2會員服務滿意度調(diào)查8.2.1甲方定期進行會員滿意度調(diào)查，了解會員對服務的評價。8.2.2調(diào)查結(jié)果用于改進服務質(zhì)量，提升會員滿意度。8.3會員服務投訴處理8.3.1會員對服務有投訴時，應向甲方提出。8.3.2甲方應在接到投訴后7個工作日內(nèi)進行調(diào)查處理。8.3.3甲方對投訴處理結(jié)果應及時反饋給會員。9.合同履行及變更9.1合同履行9.1.1甲方應按照合同約定提供會員權(quán)益保障服務。9.1.2乙方應按照合同約定支付會費，并享受相應權(quán)益。9.2合同變更9.2.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。9.2.2合同變更不影響已履行部分的有效性。10.合同解除及終止10.1合同解除10.1.1會員因個人原因退會，合同自動解除。10.2合同終止10.2.1合同服務期限屆滿，合同自然終止。10.2.2合同解除或終止后，甲方應退還乙方剩余會費。11.違約責任11.1甲方違約責任11.1.1甲方未按合同約定提供服務，應承擔相應違約責任。11.1.2甲方泄露會員資料，應承擔法律責任。11.2乙方違約責任11.2.1乙方未按合同約定支付會費，應承擔違約責任。11.2.2乙方違反會員規(guī)定，造成他人損害，應承擔相應責任。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1甲乙雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.合同生效及終止13.1合同生效13.1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.1.2合同生效前，甲乙雙方應履行合同約定的義務。13.2合同終止13.2.1合同服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或甲方邀請參與本合同履行的任何個人或組織，包括但不限于中介方、顧問、供應商、服務提供商等。15.1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方的介入范圍和職責。15.2.2第三方介入應有利于合同的履行，提高服務質(zhì)量，保障會員權(quán)益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務。15.3.2第三方介入后，應遵守本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于本合同規(guī)定的責任限額。16.2第三方責任承擔16.2.1第三方在履行合同過程中，若因不可抗力導致合同無法履行或造成損失的，根據(jù)不可抗力原則免除責任。16.2.2第三方違反合作協(xié)議，導致甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.3第三方責任追償16.3.1甲方或乙方因第三方原因遭受損失，有權(quán)向第三方追償。16.3.2第三方賠償后，甲方或乙方應協(xié)助第三方追究其他相關方的責任。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間的關系由合作協(xié)議約定，甲方對第三方的行為不承擔責任。17.1.2第三方應按照合作協(xié)議履行義務，不得損害甲方的合法權(quán)益。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間的關系由合作協(xié)議約定，乙方對第三方的行為不承擔責任。17.2.2第三方應按照合作協(xié)議履行義務，不得損害乙方的合法權(quán)益。17.3第三方與其他會員的關系17.3.1第三方在履行合同過程中，應尊重其他會員的合法權(quán)益，不得損害其權(quán)益。17.3.2第三方應遵守健身俱樂部的相關規(guī)定，維護俱樂部秩序。18.第三方退出18.1第三方退出條件18.1.1第三方因故無法繼續(xù)履行合同，需提前向甲乙雙方提出退出申請。18.1.2甲方或乙方有權(quán)要求第三方退出，并書面通知對方。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出需經(jīng)甲乙雙方書面同意。18.2.2第三方退出后，甲乙雙方應按照合作協(xié)議處理相關事宜。19.本合同與第三方協(xié)議的沖突19.1當本合同與第三方協(xié)議的內(nèi)容沖突時，以本合同為準。19.2若第三方協(xié)議與本合同內(nèi)容沖突，甲乙雙方應及時協(xié)商解決。20.附件20.1本合同附件包括但不限于第三方合作協(xié)議、服務清單等。20.2附件與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方合作協(xié)議詳細要求：包括但不限于第三方的權(quán)利、義務、責任、保密條款等。說明：第三方合作協(xié)議應詳細規(guī)定第三方的職責范圍，確保第三方行為符合合同要求，保護會員權(quán)益。2.服務清單詳細要求：列出甲方提供的各項服務內(nèi)容、服務標準、收費標準等。說明：服務清單是會員了解自身權(quán)益和甲方服務內(nèi)容的重要依據(jù)。3.會員入會登記表詳細要求：包含會員的基本信息、會員等級、入會日期、會費繳納情況等。說明：會員入會登記表是會員身份和權(quán)益的證明文件。4.會員權(quán)益變更記錄詳細要求：記錄會員權(quán)益的變更情況，包括變更原因、變更時間、變更內(nèi)容等。說明：會員權(quán)益變更記錄是保障會員權(quán)益的重要記錄。5.會員投訴處理記錄詳細要求：記錄會員投訴內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。說明：會員投訴處理記錄是提高服務質(zhì)量，改進服務的重要資料。6.會員滿意度調(diào)查報告詳細要求：調(diào)查會員對服務的滿意度，分析調(diào)查結(jié)果并提出改進建議。說明：會員滿意度調(diào)查報告是衡量服務質(zhì)量，提升服務的重要依據(jù)。7.不可抗力事件證明詳細要求：證明發(fā)生不可抗力事件的時間、地點、原因、影響等。說明：不可抗力事件證明是合同解除或終止的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1甲方未按合同約定提供服務，責任認定：甲方應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。1.2甲方泄露會員資料，責任認定：甲方應承擔法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定2.1乙方未按合同約定支付會費，責任認定：乙方應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。2.2乙方違反會員規(guī)定，造成他人損害，責任認定：乙方應承擔相應責任，賠償受害人損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按合作協(xié)議履行義務，責任認定：第三方應向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。3.2第三方泄露會員資料，責任認定：第三方應承擔法律責任，并賠償因此遭受的損失。示例說明：若甲方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)提供健身設施，導致會員無法正常使用，甲方應向會員支付違約金，并賠償會員因此遭受的損失。若乙方未按合同約定支付會費，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度健身俱樂部會員權(quán)益保障服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（健身俱樂部）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方（會員）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對健康和健身的關注度越來越高。為了滿足會員對健身服務的需求，甲方?jīng)Q定推出二零二四年度健身俱樂部會員權(quán)益保障服務。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務，保障會員在健身過程中的合法權(quán)益，提高會員的健身體驗，促進甲乙雙方的共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：本合同中涉及的專業(yè)術語如下：（1）健身俱樂部：指具備合法經(jīng)營資質(zhì)，提供健身服務的場所。（2）會員：指在健身俱樂部辦理會員卡，享受健身俱樂部提供的服務的人員。（3）權(quán)益保障服務：指健身俱樂部為會員提供的，包括但不限于健身指導、健康咨詢、意外傷害保險等保障服務。3.2關鍵詞解釋：（1）健身指導：指健身教練為會員提供的個性化健身計劃、動作指導、運動技巧等。（2）健康咨詢：指健身俱樂部為會員提供的健康知識普及、疾病預防、營養(yǎng)指導等服務。（3）意外傷害保險：指為會員在健身過程中發(fā)生意外傷害，由保險公司按照保險合同約定進行賠償?shù)谋ｋU。四、權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務：（1）甲方有權(quán)利要求乙方按照合同約定履行義務。（2）甲方有義務為乙方提供安全、舒適的健身環(huán)境。（3）甲方有義務為乙方提供專業(yè)的健身指導、健康咨詢服務。（4）甲方有義務為乙方購買意外傷害保險，并在保險期限內(nèi)為乙方提供保障。4.2乙方權(quán)利與義務：（1）乙方有權(quán)利享受甲方提供的健身指導、健康咨詢服務。（2）乙方有權(quán)利在健身過程中要求甲方提供安全保障。（3）乙方有義務按照合同約定繳納會員費用。（4）乙方有義務遵守健身俱樂部的相關規(guī)定，維護健身環(huán)境。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地點：甲方指定的健身俱樂部。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定繳納會員費用，甲方為乙方提供相應的權(quán)益保障服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。（2）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定應終止合同的其他情形。6.3終止程序：（1）合同終止前，甲乙雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，甲乙雙方應簽署合同終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲方應退還乙方剩余會員費用。（2）合同終止后，雙方應各自承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）會員年費：根據(jù)乙方選擇的會員類型和期限，甲方將按照約定的價格收取年費。（2）權(quán)益保障服務費：甲方為乙方提供的權(quán)益保障服務費用，包括但不限于意外傷害保險費用。（3）其他費用：如乙方因特殊原因需要使用甲方提供的額外服務或設施所產(chǎn)生的費用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應將費用直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：乙方可在甲方指定的時間、地點以現(xiàn)金形式支付費用。7.3支付時間：（1）會員年費：乙方應在合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)支付會員年費。（2）權(quán)益保障服務費：乙方應在合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)支付權(quán)益保障服務費。（3）其他費用：乙方應在使用相關服務或設施前支付相應費用。7.4支付條款：（1）乙方應在支付費用時注明合同編號，以便甲方核對。（2）甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方開具相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約：（1）退還乙方已支付的部分或全部費用。（2）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2乙方違約：（1）補足未支付的會員年費和權(quán)益保障服務費。（2）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.3賠償金額和方式：（1）現(xiàn)金支付。（2）銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密。（2）會員的個人信息。（3）合同條款及履行情況。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方應采取合理的措施保護保密內(nèi)容。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然原因或社會原因?qū)е碌臒o法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于：（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等。（2）社會事件，如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應及時通知對方。（2）因不可抗力導致合同無法履行的，甲乙雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例：（1）地震導致健身俱樂部設施損壞。（2）政府政策變動導致健身俱樂部無法繼續(xù)經(jīng)營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：若協(xié)商不成，甲乙雙方可依法向相關調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解，或提交仲裁委員會仲裁，或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同涉及甲乙雙方商業(yè)秘密或個人隱私。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確規(guī)定的權(quán)利，甲方保留自行決定的權(quán)利。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營需要，對權(quán)益保障服務進行調(diào)整。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在會員違約的情況下，有權(quán)終止合同的權(quán)利。（2）甲方保留在不可抗力情況下，有權(quán)單方面終止合同的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）甲乙雙方就合同內(nèi)容進行修改或補充時，應書面提出。（2）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，簽署修改或補充協(xié)議。14.2修改和補充效力：修改或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：甲乙雙方應相互協(xié)助，共同保證合同的有效履行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應確保提供的服務符合合同約定。（2）乙方應按照合同約定，積極履行自己的義務。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間完整的協(xié)議，任何補充或修改均應以書面形式進行。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面增減合同條款。（2）任何增減條款均應以書面形式成為合同的一部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（健身俱樂部）：簽字：_____________________蓋章：_____________________日期：_____________________乙方（會員）：簽字：_____________________蓋章：_____________________日期：_____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.會員權(quán)益保障服務詳細內(nèi)容說明2.會員年費標準及支付方式說明3.意外傷害保險條款4.健身俱樂部規(guī)章制度5.修改或補充協(xié)議6.爭議解決相關文件（如調(diào)解書、仲裁裁決書等）二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按合同約定提供權(quán)益保障服務。未按合同約定提供安全、舒適的健身環(huán)境。未按合同約定提供專業(yè)的健身指導、健康咨詢服務。2.乙方違約：未按合同約定支付費用。違反健身俱樂部規(guī)定，損害他人或健身俱樂部利益。未按合同約定使用健身俱樂部設施或服務。違約行為的認定：甲方違約行為的認定以會員投訴、第三方鑒定或法院判決為準。