2024年甲乙雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲乙雙方的名稱(chēng)和地址1.2定義與解釋2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容與范圍2.2建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3建設(shè)進(jìn)度與時(shí)間表3.數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.2運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.3運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員配置4.合同期限4.1建設(shè)期4.2運(yùn)維服務(wù)期5.合同價(jià)格與支付方式5.1合同總價(jià)5.2支付條款與條件6.違約責(zé)任6.1甲乙雙方的違約行為6.2違約責(zé)任的具體處理方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序9.保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密責(zé)任的期限與限制10.法律效力與適用范圍10.1合同的法律效力10.2適用法律與爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.其他條款11.1合同的簽署與生效11.2合同的副本與份數(shù)12.附件12.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)設(shè)計(jì)方案12.2運(yùn)維服務(wù)方案與流程13.合同簽署日期與地點(diǎn)13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.甲乙雙方的簽名與蓋章14.1甲方簽名與蓋章14.2乙方簽名與蓋章第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲乙雙方的名稱(chēng)和地址甲方全稱(chēng)：（甲方注冊(cè)地址）乙方全稱(chēng)：（乙方注冊(cè)地址）1.2定義與解釋為本合同所述，甲方是指具有獨(dú)立法人資格的（甲方全稱(chēng)），乙方是指具有獨(dú)立法人資格的（乙方全稱(chēng)）。本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義如無(wú)特殊說(shuō)明，均按照本條款所述的含義理解。2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容與范圍本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容包括但不限于：機(jī)房及配套設(shè)施建設(shè)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)與部署、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)建設(shè)、安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)等。2.2建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求（2）服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，具備高性能、高可靠性和可擴(kuò)展性；（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全、可靠和可恢復(fù)；（4）安全防護(hù)系統(tǒng)應(yīng)具備入侵檢測(cè)、防火墻、病毒防護(hù)等安全功能；（5）運(yùn)維管理系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、安全等的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。2.3建設(shè)進(jìn)度與時(shí)間表數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)度時(shí)間表如下：（1）合同簽訂后30日內(nèi)，完成機(jī)房及相關(guān)設(shè)施的設(shè)計(jì)和施工；（2）機(jī)房建設(shè)完成后30日內(nèi)，完成服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)和部署；（3）服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部署完成后30日內(nèi)，完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)、安全防護(hù)系統(tǒng)、運(yùn)維管理系統(tǒng)的建設(shè)；（4）整個(gè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后30日內(nèi)，完成驗(yàn)收和交付。3.數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容（1）設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通；（3）安全管理：采取措施保護(hù)數(shù)據(jù)中心的安全，防止非法侵入和數(shù)據(jù)泄露；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在需要時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)；（5）故障處理：及時(shí)處理數(shù)據(jù)中心設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面出現(xiàn)的故障；（6）技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。3.2運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求（1）設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控：設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控的響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)5分鐘；（2）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)5分鐘；（3）安全管理：安全事件的處理時(shí)間不應(yīng)超過(guò)1小時(shí)；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：數(shù)據(jù)備份應(yīng)至少每周進(jìn)行一次，數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)完成；（5）故障處理：故障處理的成功率不應(yīng)低于99%；（6）技術(shù)支持：技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)2小時(shí)。3.3運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員配置乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。乙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)中心規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，合理配置運(yùn)維人員，確保運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.合同期限4.1建設(shè)期自合同簽訂之日起至數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成驗(yàn)收合格之日止。4.2運(yùn)維服務(wù)期自數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成驗(yàn)收合格之日起至合同約定的運(yùn)維服務(wù)期滿(mǎn)之日止。5.合同價(jià)格與支付方式5.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)包括數(shù)據(jù)中心建設(shè)的費(fèi)用和運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用。具體金額詳見(jiàn)附件。5.2支付條款與條件（1）數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，甲方應(yīng)支付合同總價(jià)的80%；（2）運(yùn)維服務(wù)期滿(mǎn)且乙方按照約定完成運(yùn)維服務(wù)后，甲方應(yīng)支付合同總價(jià)的20%。6.違約責(zé)任6.1甲乙雙方的違約行為甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體處理方式具體處理方式按照中華人民共和國(guó)合同法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何一方如需變更合同約定的內(nèi)容，應(yīng)向另一方提出書(shū)面變更請(qǐng)求，并說(shuō)明變更的理由和范圍。變更請(qǐng)求應(yīng)在合同履行期限內(nèi)提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2合同終止的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。在任何一種情況下，合同終止前，雙方應(yīng)按照本合同約定履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)。合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助，以確保甲方業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。9.保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息是指本合同的簽訂、履行過(guò)程中甲方乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等。具體保密信息的范圍和內(nèi)容由雙方在保密協(xié)議中約定。9.2保密責(zé)任的期限與限制雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自知悉該信息之日起生效，至合同終止后三年內(nèi)有效。除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露保密信息。10.法律效力與適用范圍10.1合同的法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。10.2適用法律與爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟。11.其他條款11.1合同的簽署與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2合同的副本與份數(shù)本合同的副本份數(shù)由雙方在合同中約定，雙方應(yīng)按照約定留存合同副本。12.附件12.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)設(shè)計(jì)方案12.2運(yùn)維服務(wù)方案與流程13.合同簽署日期與地點(diǎn)13.1簽署日期：（合同簽署的具體日期）13.2簽署地點(diǎn)：（合同簽署的具體地點(diǎn)）14.甲乙雙方的簽名與蓋章14.1甲方簽名與蓋章14.2乙方簽名與蓋章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。第三方介入包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入的范圍包括但不僅限于數(shù)據(jù)中心建設(shè)的咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)評(píng)估、設(shè)備采購(gòu)、施工監(jiān)理、運(yùn)維管理、安全檢測(cè)等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照合同約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，履行各自的義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。16.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約、過(guò)失或違法行為導(dǎo)致的合同損失、損害賠償及其他法律責(zé)任。16.3第三方應(yīng)保證其提供的設(shè)計(jì)、設(shè)備、服務(wù)等技術(shù)成果的合法性、合規(guī)性和有效性，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。17.甲乙雙方與第三方的關(guān)系17.1甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，甲乙雙方不承擔(dān)第三方合同違約的法律責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品、服務(wù)或行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但甲方乙方的損失或損害賠償責(zé)任不應(yīng)超過(guò)第三方收取的報(bào)酬總額。18.2第三方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，確保在履行合同過(guò)程中可能產(chǎn)生的損失、損害得到賠償。19.第三方介入的變更與終止19.1如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定變更或終止第三方介入的事宜。19.2變更或終止第三方介入的事宜應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方及第三方共同確認(rèn)。20.第三方介入的保密義務(wù)20.1第三方應(yīng)對(duì)其在履行合同過(guò)程中獲得的甲方乙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限和范圍參照本合同第9條的規(guī)定。21.爭(zhēng)議解決21.1如第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟。21.2第三方作為訴訟主體時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助法院進(jìn)行調(diào)查取證。22.合同的簽署與生效22.1本合同的簽署與生效，以及第三方介入的修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。22.2合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。23.其他條款23.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方及第三方共同簽署。23.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方及第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：數(shù)據(jù)中心建設(shè)設(shè)計(jì)方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：該方案應(yīng)包括機(jī)房布局、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備配置、安全防護(hù)措施等設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，以及設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)的技術(shù)參數(shù)。附件2：運(yùn)維服務(wù)方案與流程詳細(xì)要求和說(shuō)明：該方案應(yīng)詳細(xì)描述運(yùn)維服務(wù)的范圍、流程、操作手冊(cè)、故障處理流程等，以及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的人員配置和職責(zé)劃分。附件3：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：該方案應(yīng)包括技術(shù)支持的范圍、服務(wù)時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等。附件4：設(shè)備供應(yīng)商名單及產(chǎn)品規(guī)格詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)列出所有設(shè)備供應(yīng)商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式，以及所提供設(shè)備的產(chǎn)品規(guī)格、性能參數(shù)和技術(shù)文檔。附件5：施工監(jiān)理方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：該方案應(yīng)包括監(jiān)理的范圍、監(jiān)理人員的職責(zé)、監(jiān)理流程、監(jiān)理報(bào)告等。附件6：安全檢測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：該報(bào)告應(yīng)包括對(duì)數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)措施的檢測(cè)結(jié)果，以及針對(duì)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的改進(jìn)建議。附件7：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：該證明應(yīng)證明第三方已購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，以確保在履行合同過(guò)程中可能產(chǎn)生的損失、損害得到賠償。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付合同價(jià)款；2.乙方未按約定完成建設(shè)或運(yùn)維服務(wù)；3.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定；4.任何一方未履行合同中的保密義務(wù)；5.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，違反合同約定與其他第三方進(jìn)行交易。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的損失賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算；2.違約行為造成的合同終止，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；3.違約行為涉及的第三方，應(yīng)由第三方依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定支付合同價(jià)款，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。違約金金額為未支付價(jià)款的10%至30%，具體金額由雙方協(xié)商確定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指具有獨(dú)立法人資格的（甲方全稱(chēng)）。2.乙方：指具有獨(dú)立法人資格的（乙方全稱(chēng)）。3.第三方：指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。4.數(shù)據(jù)中心：指用于收集、存儲(chǔ)、處理和分析大量數(shù)據(jù)的