二零二五年度全面計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)合同_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度全面計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方名稱:(填寫甲方全稱)1.2甲方地址:(填寫甲方詳細(xì)地址)1.3甲方聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)1.4甲方聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)1.5乙方名稱:(填寫乙方全稱)1.6乙方地址:(填寫乙方詳細(xì)地址)1.7乙方聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)1.8乙方聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度內(nèi)就計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)事宜的權(quán)利義務(wù),確保雙方合作順利進(jìn)行,提高甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行效率,降低故障風(fēng)險(xiǎn)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)計(jì)算機(jī)維護(hù):指對(duì)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查、故障排除、軟件升級(jí)等操作,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;(2)計(jì)算機(jī)升級(jí):指對(duì)甲方計(jì)算機(jī)硬件、軟件進(jìn)行更新、替換、優(yōu)化等操作,提高計(jì)算機(jī)性能;(3)故障排除:指對(duì)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷、分析、修復(fù)等操作。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本合同中與乙方簽訂計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)合同的單位或個(gè)人;(2)乙方:指具備計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)資質(zhì),與甲方簽訂本合同的單位或個(gè)人;(3)服務(wù)期限:指本合同約定的乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)的起止時(shí)間;(4)服務(wù)范圍:指乙方為甲方提供的計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)的具體內(nèi)容。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù);(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),提供必要的設(shè)備、資料和場(chǎng)所;(3)甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù);(2)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)的合法性;(3)乙方應(yīng)保護(hù)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全,防止信息泄露;(4)乙方應(yīng)按照約定,對(duì)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí);(5)乙方應(yīng)按照約定,對(duì)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)處理。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自二零二五年____月____日至二零二六年____月____日。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)按照甲方要求,在甲方指定的地點(diǎn)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供上門服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)等多種形式的計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽;(2)任何一方違反本合同約定,致使合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行,雙方均可解除合同。6.3終止程序(1)任何一方要求解除合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。6.4終止后果(1)合同解除后,乙方應(yīng)立即停止為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù);(2)雙方應(yīng)按照約定,對(duì)合同履行過程中的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算;(3)合同解除后,雙方應(yīng)相互配合,確保甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):乙方為甲方提供的基本計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用;(2)增值服務(wù)費(fèi):乙方為甲方提供的額外計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)費(fèi)用,如系統(tǒng)優(yōu)化、安全加固等;(3)緊急響應(yīng)費(fèi):乙方在甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障時(shí)提供的快速響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用;(4)備件費(fèi)用:乙方為甲方更換或升級(jí)計(jì)算機(jī)硬件所需的費(fèi)用;(5)其他費(fèi)用:根據(jù)甲方需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶;(2)支票支付:甲方應(yīng)開具支票,并注明“二零二五年度全面計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)費(fèi)”字樣,寄送至乙方指定地址。7.3支付時(shí)間(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi);(2)增值服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方完成增值服務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;(3)緊急響應(yīng)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方完成緊急響應(yīng)服務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;(4)備件費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方交付備件后的____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付前核對(duì)費(fèi)用明細(xì),確認(rèn)無誤后方可支付;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票;(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付逾期付款利息。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)完成服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;(2)乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)乙方因自身原因?qū)е录追接?jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障,造成甲方損失的,應(yīng)賠償甲方相應(yīng)損失。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和雙方協(xié)商確定;(2)賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換設(shè)備等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)等;(3)雙方在履行合同過程中知悉的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突;(3)政府行為、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù);(2)戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致甲方無法正常使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可共同選擇一名或多名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:雙方可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;(3)訴訟:雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的;(3)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);(2)本合同簽訂后,乙方保留對(duì)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全保密的義務(wù)。13.2特殊權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留在合同期限內(nèi)對(duì)乙方服務(wù)不滿意時(shí)的更換權(quán);(2)本合同簽訂后,乙方保留在甲方未按時(shí)支付費(fèi)用時(shí)的停止服務(wù)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)提供必要的設(shè)備和場(chǎng)所,以方便乙方進(jìn)行服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)提供相關(guān)技術(shù)支持。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于計(jì)算機(jī)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)清單及詳細(xì)參數(shù)2.乙方提供的服務(wù)方案及報(bào)價(jià)單3.雙方協(xié)商確定的補(bǔ)充協(xié)議4.雙方簽字蓋章的合同副本5.乙方開具的正規(guī)發(fā)票6.雙方溝通記錄及問題解決報(bào)告7.甲方支付費(fèi)用的憑證8.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。違反保密條款:甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,視為違約。未提供必要條件:甲方未按約定提供設(shè)備和場(chǎng)所的,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)完成服務(wù):乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)的,視為違約。違反保密義務(wù):乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,視為違約。服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系產(chǎn)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.仲裁:指爭(zhēng)議雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種解決爭(zhēng)議的方式。5.訴訟:指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議,向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院依法作出判決或裁定的法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面催款通知,明確支付期限和違約責(zé)任。若甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付逾期付款利息。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問題,乙方應(yīng)在接到反饋后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。若整改后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。3.問題:發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)溝通,協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。如合同無法繼續(xù)履行,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。4.問題:保密信息泄露。解決辦法:泄露方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并向受損方道歉。受損方有權(quán)要求泄露方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.問題:合同爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:[填寫第三方名稱]2.第三方地址:[填寫第三方詳細(xì)地址]3.第三方聯(lián)系人:[填寫第三方聯(lián)系人姓名]4.第三方聯(lián)系電話:[填寫第三方聯(lián)系電話]3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供必要的設(shè)備和技術(shù)支持。第三方應(yīng)保證所提供設(shè)備的質(zhì)量和性能符合合同要求。第三方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方提供必要的場(chǎng)地和條件以支持服務(wù)實(shí)施。第三方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保其行為合法合規(guī)。第三方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款4.乙方的權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場(chǎng)地和條件以支持服務(wù)實(shí)施。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.乙方的利益條款:乙方有權(quán)在甲方違約時(shí),要求甲方支付違約金。乙方有權(quán)在不可抗力情況下,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。6.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,否則視為違約。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款7.甲方的權(quán)利:甲方可

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