營(yíng)業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)

營(yíng)業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)一、崗位背景營(yíng)業(yè)總監(jiān)是企業(yè)中屬于高管層級(jí)的關(guān)鍵職位之一，負(fù)責(zé)企業(yè)的銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)管理工作，對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)和發(fā)展起到緊要作用。為了規(guī)范營(yíng)業(yè)總監(jiān)的工作職責(zé)，提高管理效率和業(yè)務(wù)水平，訂立本規(guī)章制度。二、職責(zé)概述營(yíng)業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)企業(yè)的銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)管理工作，包含訂立銷(xiāo)售策略、組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升、拓展市場(chǎng)份額等。同時(shí)，營(yíng)業(yè)總監(jiān)還需與其他部門(mén)緊密合作，共同推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。三、具體職責(zé)1.訂立銷(xiāo)售策略分析市場(chǎng)需求，訂立銷(xiāo)售目標(biāo)和策略，確保銷(xiāo)售目標(biāo)能夠與企業(yè)整體戰(zhàn)略相匹配。引導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)訂立年度、季度和月度銷(xiāo)售計(jì)劃，并進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。定期評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和管理，確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)具備良好的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。設(shè)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，并進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，激勵(lì)和嘉獎(jiǎng)銷(xiāo)售人員，提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的凝集力和士氣。確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員配備合理，能夠滿足市場(chǎng)需求，并依據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。3.推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升監(jiān)督銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常工作，確保銷(xiāo)售活動(dòng)的順利進(jìn)行，并跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)展和業(yè)績(jī)情況。協(xié)調(diào)與客戶的合作，解決潛在問(wèn)題，供應(yīng)專(zhuān)業(yè)咨詢和技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度實(shí)現(xiàn)預(yù)期水平。依據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋情況，提出改進(jìn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的建議，推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)提升。4.拓展市場(chǎng)份額開(kāi)拓新客戶，主導(dǎo)大客戶的溝通和談判，簽訂緊要合同，提高市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額。分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，找尋新的商機(jī)和業(yè)務(wù)拓展方向。樂(lè)觀參加行業(yè)展會(huì)、溝通會(huì)議等活動(dòng)，建立良好的行業(yè)關(guān)系，提升企業(yè)品牌影響力。5.與其他部門(mén)合作與研發(fā)部門(mén)合作，了解產(chǎn)品特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)供應(yīng)產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)支持。與市場(chǎng)部門(mén)合作，共同訂立市場(chǎng)推廣計(jì)劃，供應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢。與財(cái)務(wù)部門(mén)合作，跟蹤銷(xiāo)售收入和本錢(qián)情況，確保銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與財(cái)務(wù)目標(biāo)相符。四、職責(zé)要求1.知識(shí)技能要求具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和猜測(cè)本領(lǐng)，能夠依據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)訂立相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。具備良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理本領(lǐng)，能夠激勵(lì)和率領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。具備較強(qiáng)的溝通和談判本領(lǐng)，能夠與客戶和其他部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和合作。具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決本領(lǐng)和決策本領(lǐng)，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況并做出及時(shí)推斷和處理。2.工作態(tài)度要求具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠經(jīng)受較大的工作壓力并保持樂(lè)觀的工作態(tài)度。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與其他部門(mén)樂(lè)觀搭配，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)本領(lǐng)，能夠隨著市場(chǎng)變動(dòng)及時(shí)調(diào)整工作方式和策略。五、違紀(jì)違規(guī)處理假如營(yíng)業(yè)總監(jiān)在工作中有以下行為，將依照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理：違反公司規(guī)章制度的，視情節(jié)輕重，予以口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)、降職或者辭退等處分。違反職責(zé)操守，失職，給公司造成重點(diǎn)損失的，將依法追究責(zé)任。違反法律法規(guī)，從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，將移交司法部門(mén)處理。六